给力电子商务

文/王闻丹

给力电子商务

文/王闻丹

电子商务的繁荣并不是对传统企业的颠覆而是解放，“网上浙江”和“实体浙江”将同等重要

2010年，我国电子商务市场风生水起，“团购、秒杀、宅经济”等词汇夺人眼球，众多知名企业纷纷“触网”经营。2010年12月，淘宝网开展“秒杀疯抢”的促销活动，开展仅一小时，交易量就超过万宗。全年浙江网购下单共计12610万笔，列全国第2位。

电子商务市场像雪球一样越滚越大。2010年，我国电子商务交易额高达4.8万亿元，较2004年的3239亿元，增长了近15倍，年均增速达56.7%。善于发现商机、把握商机的浙江人自然不会错过如此“金矿”，他们在网络“淘金”中实现了财富梦想。深入分析浙江电子商务市场，主要有“高增长、广辐射、促就业”等特征。

高增长。2010年全省电子商务市场增长迅猛，在全国4.8万亿元交易额中，浙江占了半壁江山。当年义乌商网营销额高达500亿元，超过2009年义乌实体市场营业额，相当于在网上重建了一个“义乌市场”。需要指出的是，浙江电子商务的应用主要集中在中小企业，但就网商总体发展水平而言，距离第一名的广东省还有一定距离。

广辐射。电子商务对整个传统经济的渗透和融合不断加速。如利用块状经济优势，培育出中国化工网、中国服装网、化工机械网等国内行业电子商务网站的领军者。发展专业市场网站，有形市场与无形市场互动，成为浙江电子商务发展的重要模式。目前，浙江已有163个专业市场建立了网站，28家省重点市场中有19家建有网站、7家具有网上交易功能。浙江产业集群、专业市场实现大规模“集体上网”，为产业集群、专业市场的发展注入了新的活力，有助于促进产业升级发展，进而带动区域经济的发展。

促就业。越来越多的大学毕业

生、下岗工人甚至是在职人员都把开网店作为创业的第一站。创业的同时，还带来了部分间接就业机会。笔者了解到，一个日业务量20多单的网店，至少需要招聘2个工作人员（客服、包装等），规模较大的网店则可以解决10余人的就业。据测算，到2010年11月，浙江仅淘宝网就创造了167万个直接且充分的就业机会，并带动物流、支付和营销等产业链增加了476万个就业机会。

电子商务的繁荣并不是对传统企业的颠覆而是解放，“网上浙江”和“实体浙江”将具有同等重要的积极意义。分析浙江电子商务快速发展的原因，主要有以下几点：

人口集聚规模较大有益于电子商务发展。从国外经验来看，分散的城市分布是电子商务发展缓慢的瓶颈。浙江城市集群，加上良好的交通条件，为物流配送提供了良好的基础，降低了电子商务发展的成本。2010年，浙江快递业务量达4898万件，同比增68.6%，增长率居全国第一。

领先的电子商务服务企业助力电子商务发展。杭州云集了阿里巴巴、淘宝、盘石、网盛等众多著名电子商务服务企业，正日益发展成为电子商务服务集群，对浙江电子商务发展起到了良好的支撑作用，也是保障其持续发展的重要引擎。

现代生活工作习惯符合电子商务发展趋势。电子商务具有物品较为丰富、价格相对便宜、物流配送快捷等特点，满足了人们追求便宜、便利的双层需求，这符合人类与生俱来的趋利本性。未来网络零售份额的占比或将达到15%至20%。

如何把握“实体”与“虚拟”的关系，使其协调共荣发展，成为当下需要重点关注的问题。政府在大规模建设实体市场的同时，需加强市场的网络化应对能力，增强营业模式转变的适应能力。而企业要通过网上增值服务等实现与线下企业的差异化经营。

（供稿：浙江省发展和改革研究所）