激励理论在建筑行业管理中的应用探讨

蔡晓鹰

摘要：所谓的激励理论，从字面上理解即，能够激励人的理论，旨在激发人们的积极性，这种理论是以人的“需求”为研究对象的。内容性的激励理论和过程性的激励理论为构成激励理论的主要范畴。因而，在建筑行业管理中，考虑的仍然是建筑行业中，各类参与人员的主观需求。人的需求也有级别之分，有生理需求，有安全需求，有归属于与爱的需求以及尊重需要和自我实现的需求，其重要性由低级到高级的顺序。在建筑行业管理中，工作人员有建筑队工人、包工头、建筑投资者以及政府相关工作人员等。

关键词：激励理论；建筑管理问题；应用探讨

激励理论可以激起调动工人的工作积极性，更大潜力的发挥他们的劳动力，进而提高了劳动效率，使投资者获得更多的经济效益。美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格曾经提出了著名的保健因素理论。在《工作的激励因素》《工作与人性》中，开创了工作丰富化的研究。他的研究主要是阐明，对人们不同层次的需求，对不同行业的人的需求进行比较分析。另外，著名的学者奥德弗，提出了ERG理论，他们分别代之的是生存的需求、相互关系的需求以及成长需要理论。这一理论的提出，表现了人们的需要层次不断上升的趋势同时兼有停滞倒退的现象，这在建筑管理行业中，有着极其重要的启发意义。再者，著名的经济学家亚当斯提出了公平理论，也叫做社会比较论，从他的《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》等相关的著作中可以看出这是一种新的激励理论，该理论主要倾向于工资报酬的合理性，公平性的分析以及职工的生产积极性与其之间的密切联系。在建筑管理行业中，建筑队工人、包工头之间就存在着极大地工资差异，因而也产生了许多的矛盾，因而在工作报酬的分配上，实行一些激励措施是必不可少的。

一、建筑管理行业中，激励机制的意义表现

在建筑工程实施的前后会出现多个角度的各类问题。比如在，2000年10月，新疆边境的公路工程开始建设之中，2002年10月时，已经结算了主体工程，并且交工验收以及质量检测的一系列步骤已经完成，但就在建筑工程立项时，资金没能够及时的到位，导致该工程出现了资金不足，运行困难的局面。这样的拖工现象，在每个建筑的实施过程中频繁出现，导致建筑工人情绪低落，积极性严重降低。进而影响工程进度，同时使得生产困难，企业运营举步维艰。再者，我国在建筑工程管理方面仍然实施老套的高度集中式的管理模式，政府对工程的干预过度，引起投资商以及包工头的强烈的反感，间接地导致了监督失灵，投资效益低下的后果。再者言，我国的建筑工程经营体制一仍然是陈旧的一包到底，层层承包的经营模式，这就导致了管理层的实力削弱，管理制度的不严谨，主要表现为权、利、责相互分离，人力物力财力不能集中的利用，极大地削弱了企业的管理机制。比如，某个建筑工程单位，在体制中形成了一系列的独立法人企业，并且这些企业可以使用合同的专用章和资质证书还可以直接承包相关的配套设施。这在一般的建筑工程队中是绝对不会被允许的。因而，也导致了建筑质量无保障的后果。根据激励机制的表现形式，对建筑质量的要求，是最低级别的安全的需求。人们对住宿环境的安全考虑是无可厚非的，因而劣质的房屋等建筑物显然触犯了人们对激励机制要求的底线。

二、建筑管理行业中，激励机制的应用研究

在建筑行业中，激励机制已经在潜移默化中起到不可忽视的作用。(1)6月30日，市建管局下发《关于统一建筑市场准入和民工工资保证金管理办法的通知》。“规定，从8月1日起，在全市全面实行统一建筑市场准入和民II资保证金制度。凡是落户绍兴的建设项目，施工企业或项目部必须与所在地县(市、区)级以上建筑管理部门签订《民工工资保证金缴存使用协议》。”有了以上的政策保证，民工的工作变得积极、认真；保证金的发放更是解决了他们的后顾之憂，继而，建筑工程的效率提高，建筑工程的质量也可以得到更大的保障。同时这一政策为建筑市场划定了一个准入界限，使得一些没有建筑合格证的建筑队不能非法施工，为建筑的质量提供了最起码的保障。(2)以“诚信浙江”为例，评选诚信企业为典型的激励机制的表现。优秀企业的评选，是对该企业以前的工作成果的大力肯定，与此同时也能够为企业以后的工程建设做好宣传，继而，扩大的该企业的知名度，可使得企业名利双收，为其他的同行建筑行业提供模范。近年来，“优秀建筑民工”、“文明现场，生活保障”“先进民工学校”……等荣誉称号都是激励机制有效措施得以实施的表现。(3)与激励机制相对应的即为处罚机制。处罚机制是激励机制的另一种反面的表现方式。处罚机制可以给不法的建筑工程人员提供警惕，并对他们的违法行为做出相应的惩罚，这种反激励的方法同样可以起到事半功倍的效果。比如，在对待存在安全质量问题的建筑时，或是要求部分拆除或是全部拆除，对违法的业主予以行事的处罚，及时处理无证施工的个体施工单位等等。

三、结束语

激励理论可以极大地促进建筑行业的发展。行之有效的激励机制的建立是推动建筑管理的有效武器。去除陈旧老套的集中式管理模式，取而代之，采用奖励、评选的相关措施是建筑行业管理发展的大趋势。