论语言的信息空间

闫长红

论语言的信息空间

闫长红

语言是人们进行社会交际，传递社会信息的主要工具，言语交际过程其实就是信息传递的过程。信息传递过程并不是孤立进行的，要受到主客观多方面因素的影响，这种影响信息传递的各种条件和因素的总和，就是语言信息空间。信息空间内诸多因素必须协调一致，信息活动才能成功。因此在交际活动中，必须尽量周全地考虑到所有相关因素，使交际成功进行。

言语交际;信息传递;语言信息空间

一 信息性是语言的根本特征之一

1950年，控制论和信息论的创始人维纳(Norbert Wiener)在《控制论与社会》一书中写道:“信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。”语言作为人类最复杂、最有效和最重要的信息活动形式，无疑是人类最高级的信息活动形态。语言与信息内在地联系在一起。现代认知科学和语言科学研究也越来越清楚地表明，语言活动作为认知活动不可分离的过程，无不表现凝结着人类信息活动的本质特征和根本机制。语言的基本功能是传递信息。Sperber＆Wilson认为，语言对信息不可或缺，这是语言的基本功能。Bennet认为，所谓交际，主要是指说话者力图向听话者传递某个信息，或者是想要听话者做某事。语言是人们进行社会交际，传递社会信息的主要工具，是信息的代码。言语交际就是说写者通过语言发出信息，听读者通过语言接受信息。语言交际的过程，也就是信息的编码、传递和解码的过程。传递信息的过程可用下图表示:

如图所示，说写者用语言代码编码成话语，把信息通过信道发送给听读者;听读者通过解码接受送来的信息，并发回反馈信息。这就是信息传递的实际过程。信息传递过程并不是孤立进行的，要受到主客观多方面因素的影响，信息传递活动就是在这样一个诸多因素构成的空间进行的。

二 语言的信息空间

语言信息空间即语言信息活动过程中所涉及的各种主客观条件和因素的总和。可分为以下四个方面:语言信息活动的主体，即信息发出者和接收者。语言信息活动的客体，即语言信息本身。语言信息活动的环境。语言信息活动的目的。

1．语言信息活动的主体。语言是人的语言，是进行信息传递的工具，信息传递是在人与人之间进行的，因此，人是信息活动的主体。人既是信息活动的掌控者，又受到信息传递的影响，也是信息活动的最终检测者。主体的因素主要包括以下几方面。

(1)主体的生理状况，包括年龄、性别、外形等。年龄。年龄对信息传递的影响主要从以下两方面来分析，首先是语用学的原则。比如跟年长者交谈应有尊重之意，如问其年龄应说“请问您老高寿?”而不可说“请问你多大了?”。另外是语言差异。语言在时间上的差异造成语言的年龄的差异，不同年龄的人在词语选择上，语法和语音上都会有一些差异。

性别。性别在一定程度上影响着语言的使用。美国社会学家德博拉·坦嫩认为，男女之间的交际可以看成是跨文化交际，至少在美国和欧洲如此。男女之间常不能恰当地理解对方，造成误解。女性更喜欢用委婉语，而男人在表达方面往往是直来直去，直截了当。在某些情况下，男女交谈时，男人更具争胜意识，女人更具合作意识。男性对粗俗用语或禁忌语的使用相对随意，而女性这方面却极为严格谨慎，从语音，语气到选词都较文雅，一般较少粗俗的骂人话。

外形。交际双方的外形也同样影响着交际效果。表示生理缺陷和其他短处的内容应当进行避讳，尤其是当事人在场的情况下。比如鲁迅先生的《阿Q》正传里，阿Q由于头皮上的癞疤而对“光”“亮”“灯”“烛”这些词语特别忌讳。同样，在瘸子面前不要说某人身姿多好，在矮子面前不要提某人多高大，在皮肤黝黑的女子面前不要称赞某人皮肤如何白皙，等等。

(2)心理状况。主要包括个性心理特征和心境。言语交际中的参与者都有一定的心理，语言信息传递是在双方一定的心理状态下进行的，心理状态影响着信息的编码、传递和解码。在交际中，人们说什么话与怎么说这些话以及如何理解这些话都与心理状态有关。交际中说话人的心境是平和、冲动、沉稳、暴烈、冷漠、热切、压抑、开朗、从容、慌乱、悠然、急迫，都会影响交际过程。交际者要根据对方不同的心境选择和调整自己的交谈内容和交谈方式，使交际能够成功。

同时，交际者的职业身份地位﹑文化教育状况﹑生活境况等都影响着语言的使用和理解，从而影响最终交际效果，在交际中也要加以考虑。

2．语言信息活动的客体。客体即语言信息本身，即交际双方通过语言表达了什么，做了什么。可从以下几方面来研究。

(1)信息内容。信息内容主要包括以下几方面:语码信息、概念信息、施为信息、人际信息、情感信息。

语码信息。语码即语言代码符号。信息传递过程首先进行信息编码，即为信息内容找适当的代码。语码既是信息传递的工具，同时也承载着信息，是信息内容的一部份。语码要符合以下两个条件①要符合语符组合规则，亦即符合语法，这才能保证语码形式正确。② 要和要表达的内容相一致、适应。例如:

a．你再这么干，结果(后果)不堪设想!

b．你的话让我深受感染(感动)。

以上两句话中用词不当，即语码错误，产生了信息差，不能很好地传递信息。

概念信息。概念信息建立在说话者对外部世界和内心世界的经验之上，是关于主客观世界的过程和事物的反映。概念信息之表达要真实﹑准确﹑清楚﹑简洁充分﹑适度﹑逻辑清晰。只有当所传递的信息具备了以上质量，才能成功地为对方所接收，使交际顺利进行。其中最主要的一条，就是适度，所谓适度，就是所表达的能够符合交际者的交际意图。因此在某些情况下，模棱两可，含混其词，黑白颠倒 逻辑混乱也是适当的，因为这正是为了迎合表达者的交际意图。

施为信息。施为信息即用语言做事，用语言做不同的言语行为。例如:

a．请把窗户打开!

b．我判你十年苦役。

c．你要来一杯茶吗?

这些句子都是某一行为的组成部分，如果不说这些句子，就很难说这些行为已经完成。施为信息用适切不适切，愉悦不愉悦作为评判标准。

人际信息。某些语言用来建立﹑维持一定的人际关系，这时它传递的就是人际信息。常见人际信息语如寒暄用语、致谢用语祝颂用语抚慰用语等。

情感信息。语言能表人的情感态度，传递情感信息。《红楼梦》里，宝玉得重病，赵姨娘以为他不中用了，劝贾母准备后事，被贾母骂道:“烂了舌头的混帐老婆!怎见得不中用了?你愿意他死了，有什么好处?你别做梦!他死了，我只和你们要命!都是你们素日挑唆着，逼他念书写字……”贾母爱孙心切，迁怒与众人，把病因归咎于大家逼宝玉读书。这段话表明了强烈的感情色彩，传达了明确的感情信息。

(2)信息形式，即信息内容的表现方式。主要包括语音、语调、句式和语体。其中语调包括常见的升调，降调等，还包括腔调，即在原有语调的基础上，由语音的音高、音长和语音的松、紧等交差搭配起来而形成的语音效果。还要注意句式的选择，常见的有肯定、否定、陈述、疑问、祈使句等。不同的句式在表达同一个意思时有细微的差异。语体主要分为以下几种:谈话语体、书卷语体、科学语体、艺术语体、政论语体、事务语体。交际要根据不同的目的和语境选择适当的语体，准确地表达和传递信息。

(3)信息传递媒介，指信息以何种方式传递的。主要有口头方式，书面方式，口头和书面交叉的方式，电视电话方式，互联网方式等。传递方式不同，效果也不同，因此要尽量选择合适的方式。

3．语言信息的环境。任何一种言语交际都是在一定的语言环境中进行的，语言信息的表达、传递和解释，很大程度上受到语言环境的密切影响。语言信息的环境包括以下三方面:语内环境、交际情景、社会环境。语内环境即上下文和前言后语。交际情景包括时间、地点、场合。社会环境包括时代特点、社会性质、社会文化背景等。根据刘伯奎，场合可分为以下几类:公开场合与非公开场合、正式场合与非正式场合、职业场合与非职业场合、交际场合与非交际场合、高雅场合与非高雅场合、友情场合与亲情场合。关于交际场合与非交际场合，刘伯奎把交际分为广义和狭义两种，前者指人们在社会交往中的各种各样的话语交流活动;后者指以结识、应酬等社会交往为主要目的的言语交际。不同的场合需要不同的言语，不同的言语适应于不同的场合，在言语交际中必须使得言语和场合相适应。

4．语言信息的目的。人们的言语交际行为总是出于一定的目的意图，受到一定目的意图的控制和影响。语言信息传递的过程以信息的生成为开始。Levelt认为信息的生成有以下两个阶段。①从交际意图到信息。②保存记录。因此，交际意图的形成是信息过程的第一步。在从交际意图到信息这一阶段，说话人形成某些交际意图，想通过说话来达到某些目的，而且他还期望听话人能从话语中认识到这个意图。因此，语言信息活动总是服从和服务于一定的目的，并且是要达到特定的言语目的，受一定的目的制约。

三 总结

语言信息活动在一定的信息空间内进行。信息空间内诸多因素必须协调一致，成为一个和谐的系统，信息活动才能成功。任何一个因素与其他因素不协调，都可能影响信息活动的整体效果。因此在交际活动中，必须尽量周全地考虑到所有相关因素，使交际成功进行。语言信息活动空间可作为话语分析的有力工具。

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Abstract:Language is a tool of communication and information transmission．The language communication is by nature a kind of information transmission whose process is affected by many factors defined as information space．Successful information transmission occurs only when all the factors are in good coordination．In communication all such factors must be taken into careful consideration．

Key words:language communication;information transmission;language information space

Class No．:H030Document Mark:A

A Discussion on Language Information Space

Yan Changhong

H030

A

1672－6758(2011)03－0121－2

闫长红，硕士，讲师，陕西理工学院，陕西·汉中。邮政编码:723000

(责任编辑:蔡雪岚)