以工作过程为导向的计算机应用基础课程改革与实践

赵西军，徐西敬

（济宁卫生学校，山东济宁272000）

以工作过程为导向的计算机应用基础课程改革与实践

赵西军，徐西敬

（济宁卫生学校，山东济宁272000）

工作过程导向；计算机应用基础；教学改革

近年来，我国职业教育取得了令人瞩目的成就，但仍有一些问题没得到很好的解决，其中之一就是职业教育人才培养与市场需求间存在差距。为缩小这种差距，20世纪90年代德国提出了“工作过程导向”的职业教育理论，即突破学科体系框架，将职业教育的教学过程与工作过程加以融合，强调以典型工作任务为知识载体，按照职业能力发展规律构建教学内容。这种模式注重学生核心能力培养，为学生后续课程学习及可持续发展奠定了基础[1]。

21世纪是计算机网络的世纪，计算机应用水平已成为衡量大学生素质与能力的重要标志。计算机应用基础作为一门应用性课程，应注重实践操作，使学生在“做”中学习知识、掌握知识、运用知识。该课程对学生计算机应用能力和再学习能力进行培养，使其毕业后能迅速适应工作环境，具有重要作用。我们在实际教学中对计算机应用基础课程进行了教学改革，由原有模块化教学转变为以工作过程为导向的教学模式，取得了很好的教学效果。

1 以工作过程为导向的教学观

以基于工作过程为导向的教学过程是伴随学科体系的解构而突显行动体系的建构过程，它紧紧围绕职业活动的工作要求对课程内容进行重组，从而集中体现职业教育特色，并将其职业属性表现得淋漓尽致。以工作过程为导向课程的开发思路，是从职业情境中的工作过程导出“行动领域”，再经教学整合形成“学习领域”，并通过具体“学习情境”来实施。每个学习情境包含多个不同工作任务，涵盖学习领域所有知识点，通过完成工作任务，让学生构建相关理论知识体系，发展职业能力。它具有整体性、合作性和个性化特点[2]。在教学过程中，通过校企合作、校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合、半工半读等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。同时，要求教师具备企业工作与学校教学能力。

2 以任务为载体设计学习模块

教师针对各专业学生的就业岗位进行充分调查研究，了解该岗位现在、将来面临的各项任务，通过典型工作任务分析，确立综合能力培养目标，将工作领域的具体工作任务转换成学习领域的综合项目课题，强调学生获取过程性知识，解决“怎么做”和“怎样做得好”的问题，再根据不同专业特点，设计专业性创新项目[3]。

项目教学以学生为主体，以能力为目标，以项目为载体，通过分解任务，将讲与练有机结合，使学生能够积极参与整个教学过程。在教学方面，采用工作过程系统化课程组织形式，开展情境教学。通过对企业与专业的调研，归纳出18项典型工作任务；通过分析工作任务，并结合知识体系及学生认知规律，设计了6个学习模块（见表1）。

表1 学习模块

学习模块设计主要考虑以下因素：学习模块设计要符合以工作过程为导向的教学设计思想的要求，以完成具体工作任务为载体，实现学生能力培养目标。学习模块排序应符合学生认知规律，从简单到复杂，从单一到综合，不同专业的具体任务不同。例如：要求旅游专业学生会利用网络收集旅游相关资料；下载使用DV编辑软件等；运用Word制作风景介绍、游览行程表文档，进而排版旅游杂志；运用Excel软件制作、分析旅行社报表；运用PowerPoint制作旅游宣传画册、影集；最终组成团队以完成旅行社日常综合性任务。要求学前专业学生会制作幼儿画刊、营养食谱、动画课件等。

每个学习模块的完成建立在以任务为载体的具体任务完成的基础上。如第三个学习模块中包含了创建规范的文档，制作表格、图文并茂的文档、目录、个人简历表等工作任务，通过这些由易到难的典型任务，使学生具有Word文档的建立、排版、页面设置、图文混排、表格、摘要目录的制作能力，从而能够完成杂志的排版工作。各学习模块具体任务组成如下。

（1）按需求管理个人计算机，由认识计算机的组成（2学时）、查杀计算机病毒（2学时）、构建个人文件管理系统（4学时）组成。

（2）利用Word排版杂志，由排版杂志技能点的信息收集（2学时）、创建规范的文档（4学时）、制作表格（4学时）、制作图文并茂的文档（6学时）、制作图书目录（2学时）、制作个人简历表（4学时）组成。

（3）利用Excel处理销售业绩表，由处理销售业绩表技能点的信息收集（2学时）、数据表格的制作与格式化（4学时）、数据的图表分析（4学时）、表格中的数据处理（4学时）、数据表的综合操作（4学时）组成。

（4）利用PowerPoint制作演示文稿，由制作宣传广告技能点的信息收集（2学时）、制作课件文稿（4学时）、制作宣传文稿（4学时）组成。

（5）利用邮箱传送产品信息，由网上信息搜索下载（2学时）、利用免费电子邮箱收发文件（2学时）组成。

（6）模拟职场，完成不同专业特色综合任务，由相关信息收集（2学时）、职场办公事务的处理（6学时）、操作技能的熟练强化（2学时）组成。

总之，教学内容的设置在注重培养学生计算机应用能力的同时，力求满足不同专业学生对计算机应用基础课程工具性和应用性的需求。

3 优化教学过程与方法，提高教学效果

计算机应用基础是一门集知识和技能于一体、实践性很强的课程，要求学生既要学好理论知识，又要掌握实际操作技能，还要具有自主学习能力和终身学习思想。

在以工作过程为导向设计原则指导下实施项目教学的过程为：以工作过程导向为平台，将理论教学和实践教学相结合，使课堂学习融“教、学、做”为一体，把学生知识和技能学习过程置于工作过程与工作岗位环境中，突出学生综合素质和应用能力培养。通过创设与当前学习主题相关且尽可能真实的学习情境，引导学生带着真实的项目任务进行学习，生动直观地、形象有效地激发学生想象力，唤起学生已有知识、经验，从而适应新知识、技能的学习[4]。

遵循“以教师为主导，以学生为主体、以项目为主线”原则，笔者在课堂上采用“四步曲”教学法。

3.1 项目引入，提出问题

通过项目演示提出问题，讲解案例应用背景。目的是激发学生学习兴趣，让学生感到学有所用，从而明确学习目标。

3.2 分析项目，解决问题

对项目进行分析，找到解决问题的方法。具体实施过程是将项目分解为若干可行的任务，然后在任务的驱动下，逐步完成项目制作。学生在制作过程中，发现、提出问题，并在问题引导下学习相关知识和操作技能。

3.3 归纳总结，引申提高

每堂课结束前，引导学生总结本堂课内容的重点、难点、容易出错处等，并针对案例的不足之处，进行引申和提高。这个阶段强调“引导”学生，而不是单纯讲解。

3.4 举一反三，学以致用

案例源于企业，并最终应用于企业。为了使学生能学以致用、举一反三、触类旁通，每次教学结束时应及时布置相关课后练习，使学生进一步复习巩固课堂知识，并将课后作业纳入形成性考核范畴。同时给出下堂课的学习内容，督促学生预习。

4 依据课程标准编写校本教材

在计算机网络时代，单一的纸质教材已无法满足学生发展需求，为了促进学生综合能力、自主学习能力的提高，我们以课程标准为依据编写了校本教材。

4.1 编写教材和配套实训指导书

教研室教师根据多年教学经验编写了符合职业特点的教材，以工作过程系统化教学模式和学生可持续发展为依据，以工作实践为主线，以典型工作任务为载体，开展情境教学。通过若个任务模块，介绍计算机应用基础相关知识，注重实际操作和应用。同时编写了与教材配套的实训指导书，帮助学生更好地学习、掌握教材中的内容，增强操作技能。

4.2 设立教学案例库与习题库

根据不同专业需求制作教学案例库，涉及4个专业的56个实际案例均通过企业调研获得。同时配有练习题，教师授课时可根据专业选择使用。

5 构建以能力为中心的课程评价体系

公正、客观的考评对学生学习具有积极作用。在课程考核方案的制订方面，我们将考核分为平日考核（10%）、过程考核（40%）和期末考核（50%）3部分。平日考核注重学生学习纪律、学习态度的考评；过程考核主要是评定学生在情境任务完成中的表现，采用教师指导量化、学生团队互评与自评相结合的方法。主要体现了形成性评价和总结性评价的结合，客观、公正地评定学生成绩。

以工作过程为导向的计算机应用基础教学实践突显了职业教育“以就业为导向，以能力为本位”的宗旨，是一种先进的教学理念。在教学实践中，我们紧密围绕课程建设与改革这个核心，把教学过程的实践性、开放性和职业性作为改革切入点，让学生在完成任务的过程中学习知识，改变教学与任务相脱离、单纯学习知识的模式。以工作过程为导向的课程模式的推广与应用，必将有力地促进人才培养模式的改革与创新，促进教育质量的全面提升。

[1]赵昕.工作过程知识导向的职业教育课程开发[J].中国职业技术教育，2007，（7）：45～47.

[2]曾煌兴.以学生需求为中心的教学探索——高职计算机基础课教学改革实践[J].计算机教育，2004，（12）：154～156.

[3]蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育，2005，（22）：46～50.

[4]石伟平，徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海：上海教育出版社，2006.

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1671-1246（2011）05-0055-02