皇明对员工负责即对社会负责
2011-10-18阚世华摄影章轲
文 · 本刊记者 阚世华 摄影 · 章轲
皇明对员工负责即对社会负责
文 · 本刊记者 阚世华 摄影 · 章轲
现在有不少的企业在外部做慈善做得风光无限,但是对企业内部困难职工却视而不见,这种慈善动机就让人怀疑。——黄鸣
“我们不只是单对企业要负责任,对我们的员工更要负责。”全国人大代表、皇明集团董事长黄鸣对《中国新时代》记者强调。黄鸣认为,企业家、社会精英的社会责任,要从自身做起。因为企业家和社会企业精英,占据社会资源最多,掌握社会发展方向、经营大权,如果企业家和社会精英从自我做起,首先就能确实有效地解决更多的社会问题,也代表着社会的主流和导向,从而形成一种企业社会责任文化。
纠偏
在黄鸣看来,企业社会责任有四个层次,就是客户、产品质量、员工福利、投资者。实际上,对于有些捐款是有不同意见的,因为有些企业的很多责任都没有完成,甚至对环境造成了破坏,过度消耗了资源。
一个企业的持续发展,不倒闭,健康生存,其实不仅仅对股东、对员工,对社会的所有人都是负责任的。至于管理制度、公司战略、管理执行情况、公开披露以及是否聘用外部独立审计等,都必须在一个企业能够生存健康的基础上才能去执行好。黄鸣表示,现在有不少的企业在外部做慈善做得风光无限,但是对企业内部的困难职工却视而不见,这种慈善动机就让人怀疑。
“对于企业社会责任,过去很多人有认识误区,有的以为在社会上捐点钱、做点慈善,就是尽了社会责任,这是一种偏差。”对此,黄鸣呼吁更多的企业家和社会精英带头承担社会责任,从而形成一种企业社会责任文化。
“慈善的宗旨是帮弱济贫,因为善举也会得到一个良好的公众形象作回报,但是,如果仅仅为了塑造形象进行慈善,那就失去了原本的意义。”黄鸣表示,这并不是说他反对做慈善事业,相反,目前企业慈善做得还很不够,但其出发点一定不能仅仅图外表形象上的一层光环。
黄鸣认为,慈善作为企业社会责任的一部分,应该从企业内部做起,做到内外兼修。在企业内部要有一套关爱职工的机制,当员工及家属有特殊困难的时候,企业要能及时地了解到,并能很快地帮扶到位,这不仅仅是对他物质上的慈善,也是一种精神上的慈善,代表团队没有抛弃他。企业更应让职工树立对用户负责、对社会负责的精神,让产品真正让人放心,诚信生产,诚信经营。
“员工的福利、个人发展和成长的责任,以及相关方的成长责任是非常重要的。”黄鸣说。近年来,皇明不惜投入重资建设员工住宅。如今,皇明总部所在的山东德州,住宅商业地产的价格最高已达4000多元/平米,而皇明已有数百名员工只用远远低于市场价格的费用买到了属于自己的“港湾”。“公司为其承担了大部分的费用,员工只需很少的投入便可以住进属于自己的房子。”黄鸣表示,今后还会继续为员工解决住房问题,只有让员工的心停靠下来,他们才会把企业当成自己的家。
在黄鸣看来,上善若水,不是慈善的善,是改善、变善、向上的概念。所以,人之初,性本善——这叫人本哲学。尊敬和被爱,尤其会让人有种归属感。
企业要提升自身的品牌形象,赢得社会公众的信赖,就要承担起相应的社会责任。“大的企业应该建立品牌,建立公众诚信度,使得公众对对未来、对社会有信心,社会才会更加安定。一个大的、好的、稳定的企业不断的发展会给公众安全感,特别是这个企业的员工及亲属,他会有一种安居乐业感,他对未来就会乐观,这对社会安定起到很大的作用。”黄鸣说。
此外,黄鸣认为,首先政府、社会、企业要宣传以人为本的思想,即倡导一种人人为社会负责任的精神。实际上企业的社会责任反映了人对社会的责任,因为企业是一个集合体,如果企业倡导对社会负责任,也表明企业的人都为社会负了责任。反过来,社会当中人人都在为社会负责任,都考虑了这个想法,那么,企业肯定也会为社会负责任。
“企业作为一个团体有领导、宣传的作用。另外,社会应该有这样的奖惩机制,搞得好的,社会给他更多的奖励、表扬;搞得不好的,给他相应的惩罚。”黄鸣表示,自己对整个社会朝着这方面发展很有信心,现在社会人人在这方面的意识都在增强,他相信,今后还会不断的改善。
“森林”与“植物”
黄鸣表示,实际上捐赠是授人以“鱼”,而改变人们的思想观念是授人以“渔”。企业应该是一个大学校,甚至不仅仅培训自己内部的员工,还在培训周围的人。企业的影响力不可低估,其潜力无穷,但很多还没发挥出来。
黄鸣说,“细节管理专家汪中求曾向我谈起一家企业。这家企业的老总认为,一个靠忽悠、靠Copy论文来获得博士学位的人,远不如认认真真做事的工人对社会有用。我听后很有感慨。”虽然目前太阳能行业在中国有几十万从业者,但全国没有一个大学有相关的院系。为此,皇明从2006年起就与德州学院、河北科技大学共办了“皇明班”,学生从大二开始切入太阳能专业,课程由皇明和学校共同设定,由皇明发放一定的奖学金和助学金等,并提供见习岗位。
“我主要靠演讲来‘鼓动’学生。”黄鸣说,进这个班的学生,对企业怀有一定的感恩之心,认为自己就是皇明人,有极强的认同感,学习、实习都特别认真。有了归属感,就好比一个人认为自己是家庭的成员,这个家条件虽然差一点,但他仍甘于为家庭付出,不太计较回报。”
黄鸣表示,这种全新的大学生运用模式,已经取得很好的成效。眼下,每年过年时,黄鸣都要面临一个严峻的事实,竞争对手就进驻德州,挖他们的人,而且也确实挖走了一些人。“当然,这也是我的骄傲,说明我们还有比别人好的地方。”黄鸣解释,“皇明班”的学生也可到其他企业就业,他笑言:“我们是太阳能行业的‘黄埔军校’。”
黄鸣将企业比喻为“森林”,员工为“植物”。在黄鸣看来,“森林”除为单独的“树木”挡风遮雨外,更重要的是提供了大环境,使其能够成长、发展、繁衍。“树木”为了报答土壤、报答“森林”,除了用自己的身躯、根须、枝叶壮大“森林”、保持水土外,还要繁殖培育更多的“小树小草”。
皇明对“树木”的关爱,还体现在公司内部推行的“奖励股金预备金制度”上。根据绩效考核,员工每年年终奖金采取一半现金、一半股金预备金的方式。这部分股金预备金可以累计,每半年付一次利息,每5年可以提一次现。公司一旦上市,股金预备金可以兑换为公司原始股,并以此为基数,公司再赠与相同数额的原始股份。员工还有权认购相同数量的原始股。随着公司上市步伐的加快,皇明人正铆足了劲,争创佳绩。对此,黄鸣称:“我从没赶着治理层跑,但他们的成绩老是超过我的预期。”
让员工脸上有光
“企业的责任不仅体现在有好产品,还体现在做公益事业、关心职工生活和对遇到困难的家庭给予帮助上。”黄鸣说。
黄鸣的乐善好施是出了名的。2007年,他先后被授予“山东省首届十大慈善之星”荣誉称号和“中华慈善突出贡献奖”。多年来,皇明累计向社会捐款捐物折合人民币几千多万元,并坚持每年拿出10多万元用于捐资助学。
黄鸣不仅热衷社会公益事业,对内部员工更是关爱有加。在他的推动下,皇明从员工最难心的事、最暖心的事、最担心的事、最舒心的事入手,建立起一整套员工权益保护体系,包括签订劳动合同时,把女职工的特殊利益作为保护条款列入合同内容;实行男女同工同酬,分房平等;女工孕期、哺乳期,不安排夜班,不加班,不安排重体力活;哺乳期间,保证员工一天两次提前半小时下班;因婚育、节育请假的员工均实行带薪休假,工龄连续;女工在怀孕、生育等特殊时期,不适应原岗位的予以调换;定期免费为已婚女工进行生殖健康检查;独生子女父母奖励费一律按规定足额兑现。此外,集团还开设了一条爱心服务热线,设立了三个总裁信箱,建立了一线员工与总裁对话制度,对群众遇到的烦心事想方设法予以解决。
真空管厂动力科的于含秋至今对黄鸣到她家慰问一事还念念不忘,她说:“春节时,黄总带着几个人来看望我全家,抱着我的孩子亲了又亲,临走又从自己身上掏出500元钱塞给我,这样的老总不多见!”多年来,集团先后投资几千万元兴建了员工宿舍楼和员工餐厅,还累计拿出100多万元救助困难家庭……
正因为有了这些,皇明人才觉得他们的脸上有光。