独立学院学生留级问题的应对及对策

陈美娥

（集美大学诚毅学院 福建厦门 361021）

独立学院学生留级问题的应对及对策

陈美娥

（集美大学诚毅学院 福建厦门 361021）

本文针对独立学院留级人数庞大的现象，分析留级的主要原因，提出对策和措施，促进留级学生顺利完成学业。解决学生学习的困难，帮助学生度过学习迷茫期，从而为有效地克服同类问题提出对策，为各校学生管理提供一些参考，为现行高校学籍管理的发展提出自己的看法。

独立学院；留级；学业；预警

独立学院是专指普通高校与社会力量合作，按新机制，新模式举办的本科层次的二级学院，它是我国高等教育由精英教育向大众教育转型和发展过程中的一项重要制度创新；是我国扩大高等教育资源，更好地为社会提供高等教育服务的有效方式。作为一种新兴的办学模式，学院的学籍管理水平的高低直接影响到学院的教学及学习秩序，以及学生学习的主动性，积极性和创造性。

留级学生是学生中的特殊群体，在独立学院学生中占有一定的比例。留级学生给学校的教学管理等诸方面带来不小的压力，更有甚者，有的学生在多次留级后，学业成绩仍不合格，不得不最终退学。此类现象的增多不仅对学校的学风建设造成很大的负面影响，对学校的教学管理乃至生活管理都造成诸多不便，而且使学生自己和家庭受到经济上、心理上的巨大压力。以集美大学诚毅学院为例，2007年留级学生占总人数比例为1%，2008年为1.21%，2009年为2.29%，2010年为2.33%，留级生所占比例呈上升趋势，且留级学生主要集中在大一大二，也就是说，前三个学期是留级高峰期。

1.分析这些问题产生的原因

1.1 学生自身的原因

1.1.1 前三个学期，学院开设的以公共基础课程为主。独立学院的学生基础比较薄弱，特别是基础学科，如高等数学、大学物理，这些课程没有学好，将严重影响后继学科的学习。再加上学生学习积极性不高，学习目标不明确，缺乏自控能力。这些特征在留级学生身上表现更加明显。因为留级学生在跟读下一年级的阶段中只需要针对不及格课程学习，补上学分即可，而对于已经通过的课程，在跟读下一年级的过程中可以不上课、不参加考试，所以在留级的学年度中留级学生时间相对空闲。如果学生自律性不强、学习目标不明确，对留级后的生活并不能完全适应，仍然封闭在自己的生活里，甚至沉迷于网络游戏，这样只会造成恶性循环，导致二次留级直至退学。

1.1.2 学生缺乏专业学习兴趣。不能正确认识和对待所学专业，总是觉得自己考入的专业没有前途，或者“自己根本不喜欢”，或者“没有兴趣”，所以导致学习不用心，成绩不理想，出现厌学现象。这类学生精力投放出现严重偏差，表现形式多种多样，如过度热衷各种社会活动，增强了所谓的社会适应力，或者主次不分，专注于各种创业活动，但在学业上却不思进取，以至“红灯高悬”荒废了学业。在诚毅学院的留级学生里面，有不少同学入学最初是担任班长等学生干部。

1.1.3 学生对学籍管理制度认识不到位。学籍管理对象是学生，学籍管理的效果也是通过学生体现出来的。学院每年都有组织学生进行学生电子查询，并对相关学籍管理做了大量的宣传工作。但是很多学生不重视，对学籍管理知之甚少，直到因违纪受到学籍处分时或者学习成绩低劣被动留级乃至退学才后悔莫及。

1.2 学院相应的留、退学预警机制不够完善。大学缺少学期期中考核，学生往往到了学期期末、学年期末才发现自己有差距，这个时候为时已晚。而当前学院更多的也是处于“事后处理型”，对留级学生在学籍异动处理后，不再关注其后续的学习生活，没能及时发现存在的问题。学院对于那些常常旷课，不参加班级活动的学生所带来的不稳定因素以及一些倾向性问题，没有及时把握、预测可能出现的问题，并做好深入细致的思想政治工作，将其及时消灭、扼杀在萌芽状态。等到出现危机的时候，也无预案立即加以解决，这就造成十分被动的工作局面。

1.3 各个管理部门联系不够，沟通缺乏。各部门沟通不强，出现管理脱节现象。学籍管理本身就是一个管理育人的过程。做好学籍管理工作，不单纯是一个按章办事的过程，它包含着大量的思想教育工作。而学工系统是学生的最亲密接触者，在做好思想工作的同时，也要密切关心学生的学习情况。

1.4 家长的督促作用不强。集美大学诚毅学院每学期都会及时将学生的期末考试成绩单及家校联系卡邮寄给学生家长，但是收到的反馈并不多。一方面是有些学生提供虚假的家庭地址或截取信件，使这些信息无法送达家长手中；另一方面也反应了家长对学生的关心不够。

2.解决这些问题的方法

2.1 扎实做好留级学生的帮扶工作

2.1.1 关注思想，加强谈话交流。辅导员要关注学习困难学生的思想状况，定期与其面谈，准确、全面地了解和掌握学生的思想脉搏和各方面需求，及时肯定进步，指出不足，为学生的发展提出意见建议。留级学生原所在班级的辅导员（以下简称原辅导员）应安抚学生情绪，并主动联系学生新编入班级的辅导员（以下简称新辅导员），告知学生情况。新辅导员应第一时间约谈留级学生，帮助其尽快融入新班级，跟上正常的教学计划。

2.1.2 关怀心理，开展团体辅导。一直以来，我们的团体活动或辅导都已学习优秀的学生为主体，事实上，学习困难学生需要更多的心理关怀和参与机会。各系应从心理辅导层面，有针对性地开展团体辅导员。如举办励志系列讲座，激发学生内在动力，启发学生的自救意识。如开展“团体心理辅导”或“团体素质拓展训练”，促进学生相互交流、反思生活，找出问题和根源。团体活动的开展也将有效地搭建学生与辅导员或心理辅导老师之间的信任关系，保证思想政治教育工作的顺利、高效开展。

2.1.3 关注养成教育，建立党员朋辈结对制度。学习困难学生一般缺少成绩或表现优秀的知心朋友，各系可为每2至3名学习困难学生配备一名“党员朋辈结对员”，由高年级党员或学习困难学生所在班级中学习优秀、热情耐心、沟通能力强的党员或入党积极分子担任，负责督促他们养成良好的生活习惯和学习习惯，协助辅导员有针对性地开展思想政治教育和管理工作。

2.1.4 关注学习辅导，建立学习援助小组。各系可以课程为单位，从高年级或同年级中选拔相应课程成绩突出的学生组建学习援助小组，以开公开辅导课、学习小组、结对子等形式进行专项学习辅导。参与援助小组的优秀学生，各系可在评奖评优、发展入党以及学生资助等方面给予一定的精神和物质奖励。

2.1.5 特别关注留级学生，加强规范化管理和帮扶。留级学生的帮扶工作是学习困难学生帮扶工作的重中之重。各辅导员应明确责任，加强协调，紧密配合，防止在管理上存在真空。新辅导员是留级学生的第一责任人，负责学生日常教育管理和各项帮扶措施的实施。原辅导员是留级学生的辅助教育者，应积极提供有关材料和信息，做好工作交接，协助新辅导员了解学生。因留级学生对原班级有较强的认同感和归属感，因此，原辅导员应不定期约谈学生，予以关心和鼓励。在组织班级活动时，可邀请留级学生回原班级参加活动。

2.2 加强学籍管理规定的宣传工作

新生入学后，学籍管理部门进行新生学籍电子注册后，要落实安排学生上网去查询相关的学籍信息。在入学教育学生手册学习考核时，学籍管理相关条例要作为考试的重点内容，让学生深入了解每项与自身有关的规章制度。

2.3 做好留级、退学预警工作。学习预警是在事态发展中发现、分析并解决问题，是将传统的“事后处理型”管理转变为“事前事中预防型”管理，从而实现教育与管理的有机结合，真正达到尊重、爱护、教育、管理学生的目的。为防范于未然，学生管理工作要针对学生在学习中出现的不良情况，及时提示及告知学生和家长将产生的不良后果。一般来说，一学期两次，学期中一次，主要根据到课率情况考勤预警，对缺课学生进行及时的思想政治工作，帮助他们找问题，分析原因，采取措施补救，情况严重的与家长联系，共同做好工作；学期末一次，主要根据考试成绩进行的学业预警，对有不及格课程的学生进行预防教育，做好次学期的学习安排工作。

2.4 各部门要加强沟通。教学工作要与思想工作想结合，建立起教务部（含各系教学秘书）、学工部（辅导员）、教师、学生家长互助合作机制。

教务部与学工部要加强联系，及时就学籍出现问题的学生相互沟通，时时刻刻关注这类学生的学习生活动态，避免出现不可挽救的后果。专业教师要更多地关心这类学生的学习情况，学习进度，帮助他们解决学习上的困难，增强他们的自信心和学习动力。家庭的教育内容和方式往往对学生有较大影响。家庭支持是留级学生最主要的支持来源，家庭可以给留级学生以直面挫折的勇气，能够让学生产生积极转化的动力。针对学生不同的特点，要求学生家长能够以合理的方式表达对学生的支持。辅导员应与学习困难学生家长保持良好的互动和合作。这种互动和合作应建立在互相尊重、信赖和理解的前提下。辅导员在与家长沟通时，应讲究技巧，注意方式，耐心解释，以获取家长的信赖和认同；要认真听取家长的意见，达成共识，通力合作。

2.5 健全相应的规章制度。诚毅学院学生学籍管理规定经过几次修订，已充分体现学院“一切为了学生”的教育管理理念。为保证教学质量，学院先后出台《集美大学诚毅学院本科教学质量与教学改革工程建设规划》、《集美大学诚毅学院教育教学改革项目管理办法》等一系列规章制度，同时还定期不定期进行教学质量检查。

2.6 积极推进学籍管理的二级管理。学籍管理绝不是教务部学籍管理人员可以独立完成的。在各系建立起学籍管理的二级管理体制，充分发挥各系的直接管理作用。各系由专门的教学秘书负责处理本系的学籍和成绩，这样，留级学生的处理才能及时，才能减少留级之后无归属的“真空期”。

3.结论

总之，留级学生的问题已引起学院各个部门的普遍重视。这个问题的解决不仅关系到学生的个人学业的完成，关系到高校学生的培养质量，而且关系到国家经济的发展及人才强国战略的实现，关系到和谐社会的发展。春风化雨，润物无声，让我们用更多的爱心更多的关心更多的耐心去帮助留级学生走出困境，让他们能够健康成长。

[1]谢晓萍.高校留退学生基本情况分析[J].武汉科技学院学报，2005（2）.

[2]俞玉飞.独立学院学生学籍管理工作中学籍异常问题的应对及对策[J].安徽电子信息职业技术学院学报，2010（3）.

[3]殷涛.如何提高高校学籍管理工作水平[J].重庆文理学院学报（自然科学版），2010（3）.

[4]苑燕燕，许玉清.浅谈高校大学生退学现状、原因及对策[J].中国石油大学胜利学院学报，2007（2）.

The independent institute students fail a grade question dealing with and countermeasure

This article in view of the independent institute failing a grade population huge phenomenon, the primary cause which the analysis fails a grade, proposed that the countermeasure and the measure, promote the failing a grade student to complete the studies smoothly. Solves difficulty which the student studies, helped the student to pass the study confused time, thus to overcome the similar question to propose the countermeasure effectively, managed for various schools student provides some references, Proposes own view for the present university school register management's development.

Independent institute; Failing a grade; Studies; Forewarns

陈美娥（1982-），女，福建厦门人，集美大学诚毅学院研究实习员，主研方向：高等教学管理。

2010-11-23