青天河风景区旅游资源开发问题与对策

□文/李友亮

青天河风景区旅游资源开发问题与对策

□文/李友亮

青天河风景区作为国家A A A A级旅游区，由于客源市场狭小、景区管理体制不完善、景区开发不合理、人才缺乏、生态环境保护不力和景区破坏严重等问题，严重制约着景区快速发展。政府和景区管理部门应从开拓市场、完善景区管理体制、合理开发景区、积极引进人才、保护景区生态环境、实现可持续发展方面解决问题，实现景区的快速、健康发展。

青天河风景区；旅游资源开发；旅游可持续发展

旅游业的发展离不开旅游资源的开发与研究，旅游资源开发的研究关系到一个国家和地区旅游业的兴旺发达。本文从青天河风景区旅游资源实际情况出发，对存在的问题进行具体分析，以实现景区的可持续发展。

一、青天河风景区旅游资源现状

青天河风景名胜区位于焦作市博爱县的最北部，系世界地质公园，因高峡平湖，山清水秀而得名“青天河”。1990年被河南省人民政府批准为省级风景名胜区、1997年被评为“河南省十佳风景名胜区”、2003年青天河风景区成为国家AAAA景区和国家水利风景名胜区。由古道、大泉湖、月山寺、石佛滩、凤凰岭五大景区、108个景点组成的青天河风景名胜区，是一处集雄、险、奇、秀、幽于一体，可同时进行风光旅游、生态旅游、文化旅游、农业旅游的综合风景名胜区，素有“北方三峡”之荣，“豫北小桂林”之誉。

（一）自然旅游资源

1、青天河河谷风光。青天河风景区谓之青天河，取意于“峡谷平湖一线青天”，是集雄、奇、险、秀、幽于一体的典型山水风景名胜区。面积25.5平方公里，含大泉湖小景区和古道小景区。大泉湖小景区以青天河水库为主体，湖面长7，000米，宽70～100米，水深60米。它依太行群峰，傍丹河峡谷，即有一山碧水之灵秀，又有高山幽谷之奇观。植物种类繁多，四季景色万变。区内大小景点50多处，其中以有“华夏第一泉”之称的三姑泉最为驰名，猕猴戏峰、高峡平湖、大泉涌发、百花斗妍、湖水碧绿清澈、两岸奇峰竞秀、薄雾升腾、婀娜多姿的“不是三峡，又似三峡”的美丽景色，有“北方三峡”之美称。

2、生态竹林。青天河风景名胜区景区之一的“太行博竹苑”，位于县城西3公里，竹林面积达1.8万亩，常年为北京动物园大熊猫提供饲料。景区以挺拔青翠的竹林资源和碧水清流的泉组河水资源为特色，是以荟翠全国各地名竹为主的植物园。景区体现了自然美和人文美的和谐。

（二）人文旅游资源

1、历史名人文化。历史上，三国时期的司马懿、唐代诗人李商隐都出生于博爱县，曹操、永乐、乾隆、竹林七贤、李商隐等帝王和名人都曾到博爱巡游或生活。另外，还有李商隐故居，历代帝王将相、文人墨客留下的大量碑碣等。

2、秦赵长平之战古战场——天井关。豫晋要塞——天井关位于青天河风景区内，史称“太行八陉之一”，古为兵家必争之地。从战国到明清，天井关共发生大小战役数十次，其中以“秦赵长平之战”最为著名。三国时期曹操经丹谷“羊肠坂”入天井关筏高干时，曾于此写下了著名诗篇《苦寒行》。

3、月山寺、八极拳。月山寺风景区位于博爱县城西北5公里的太行山南麓，初建于金正隆三年，明清达到鼎盛，曾与登封少林寺、洛阳白马寺并称“中原三大名寺”。武林中“文有太极安天下，武有八极定乾坤”之说的中原三大拳之一的“八极拳”发源于此。寺内风光秀丽，景致奇异，胜迹荟萃，八大景、七小景悠久而独特，无数帝王将相、达官贵人曾题诗作词。月山寺是唐宋以来高僧名士隐居栖心之处，是明清以来墨客文人驻足盘桓之地。清乾隆帝曾三次朝拜于此，并留下了“美景一时观不尽，天缘有份再来游”的千古名句。

4、青天河大坝。青天河大坝工程动工于1966年，竣工于1983年，集全县人才之精华，艰苦奋战17年。整个大坝高76米，长160米，年平均蓄水量为2，700余立方米，用以灌溉良田，旱涝保收，并可进行三级发电，年发电量可达300多万千瓦时。

5、摩崖石刻。石佛滩造像分布在南北长约100米，高约20米的悬崖峭壁上，共有佛龛59座，造像82尊，铭记4方。龛高约0.2～1米，上部呈半圆弧形，两侧雕刻立柱。大部分龛内雕刻有一佛二菩萨，其中一龛内的佛刻技艺精良、刀法细腻、线条流畅，阿弥陀佛面部丰腴俊美、神态慈祥，两侧菩萨长帛飘动，一幅世俗妙龄女郎形象。在一方铭记下题记：“唐开元二十一年”，可知为唐代作品。1986年11月，公布石佛滩风景区为河南省文物保护单位。

二、青天河风景区旅游资源开发中的问题

青天河风景区旅游业作为博爱县的主导产业，虽然具有丰富的旅游资源，但是景区的游客数量并不多，开发中也存在着许多问题，主要表现在以下几个方面：

（一）交通不发达，宣传营销差，基础设施不足。青天河风景名胜区因交通不发达，缺乏宣传意识以及景区基础设施建设不完善等原因，造成了旅游客源市场狭小的现状，严重影响了景区的发展。

1、交通不发达。交通不发达，游客的可进入性差，不仅损害了风景区的形象，而且使开发后的经济效益降低。虽然铁路干线焦枝铁路、郑太铁路在博爱交汇，但是南北主要铁路干线京广线、京九线距博爱较远。博爱县唯一的月山火车站虽是豫北地区最大的编组站之一，但是客流量较小，主要是以货物运输为主。焦温、新济高速公路和博晋、焦温、焦克干线公路都经过博爱境内，但都是一些近距离的城市，而京珠高速公路、107国道都距博爱较远。通往景区的公路较少，质量较差，且交通秩序混乱。

2、景区宣传营销差。焦作市在大力发展旅游业的同时，带动了博爱的旅游市场，但是单纯地利用焦作的宣传还不能满足游客对青天河风景名胜区的了解，也不能给游客带来吸引力。青天河风景名胜区景区、景点繁多，作为综合性的风景名胜区既要兼顾全面，又要突出特色做宣传，但由于宣传力度不够，导致一些主要景区一直处于地方性的旅游状态。景区缺乏宣传资料，尤其是影像资料。宣传的主要渠道是媒体和网络，但在电视和报纸上很少做宣传，也没有自己独立的网站或网页。

3、旅游基础设施严重不足，游客停留时间很短。青天河风景名胜区景点大多分布于太行山上，游客到景区游玩要解决吃、住、行等最主要的问题。由于交通不便，在景区大多吃不到新鲜的蔬菜，而且饭店较少，且价格较高。景区宾馆饭店很少，仅有一个青天河宾馆，且标准较低，游客一般要住到县城里。开往各景区的班车主要是公交线路，公交多为个体承包，服务质量较差。景区内停车场仅有一个，且面积较小。

（二）景区管理体制不完善，管理水平低

1、产权不明晰。青天河风景区处于豫晋交界处，同时也是豫晋两省的分界线。山西省曾经对青天河的产权问题提出异议。青天河发源于山西省，所以山西省认为应该属于他们，景区的资源开发权属存在“属地争议”问题。

2、服务水平低。景区管理人员素质不高、礼貌用语很少，导游队伍不专业。大多是文化水平不高的当地居民，缺少必要的培训。导游服务意识与服务水平差，无法与游客进行很好的交流和互动，不能让游客真正全面地认识景区的资源特色。

3、旅游形象口号缺乏创新。“旅游形象口号的创意模式可以分为资源导向型和游客导向型。例如，资源导向型：人间天堂夏威夷；游客导向型：阿拉斯加，一见倾心。”景区根据自己的特点，要选择适合自己的旅游形象口号。青天河素有“北方三峡”之称号，但不能单纯模仿长江三峡，要突出自身旅游资源的特征，做到“人无我有，人有我优”。青天河既没有三峡的气势，也没有三峡险峻，所以在宣传时要避免与著名景点的冲突。

（三）景区开发不合理

1、线路设计不合理。青天河风景区内旅游资源数量丰富，但景点比较分散，各景点之间的距离也比较远。旅游交通费用相对较大，没有形成环行线路，没有旅游专线，导致游客在景点停留时间较短。

2、旅游主题不突出。由于景区的客源市场狭小，造成景区的旅游主题停留在片面狭小的范围内，甚至与景区资源特点不相符。比如，月山寺作为佛教圣地，除了佛教文化外，它也是八极拳的发祥地。人们到月山寺只是为了烧香、拜佛，忽略了它的文化价值。

（四）投入少，人才缺乏

1、投资主体单一，开发难度大。青天河风景名胜区面积大、景点多。政府在景区投资方面缺乏开放性，主要集中在本地，主体相对单一，资金投入相对较少，景区建设因资金问题无法正常开展，严重制约了景区的发展。

2、旅游专业管理与服务人才缺乏。景区管理的地方性较强，政府在解决景区当地居民就业方面比较盲目。大批旅游知识相对缺乏的当地居民进入景区从事旅游工作，他们文化水平平均是中专水平，导游都是当地中专毕业生，部分甚至没有导游证。每年县政府都把大批退伍军人安排到景区工作，致使无法从社会上招聘专业高素质人才。旅游市场营销、旅游规划、旅游线路设计方面人才也很缺乏，造成景区知名度不高和吸引力不强等现象。

（五）生态环境保护不力，景区破坏严重

1、水污染。青天河风景区发源于山西省，由于产权问题，导致山西省上游地方向青天河大量排污。景区内生活污水随意排放，造成水资源的污染。

2、卫生状况。各景区卫生意识淡薄。基本的卫生设施缺少，垃圾桶很少，各种污染物随意丢弃，白色污染严重。难降解物质对土壤和水源的污染也相当严重。

3、超标接待。景区对自身的接待能力没有科学预测，经常是旅游旺季游客非常多。比如，在青天河风景区游船的数量是有标准的，游客要等很久才能上游船，而且船上游客数量也是有限制的，曾经发生过游船翻船造成游客伤亡的事故。

4、资源环境保护不力。景区内破坏文物及乱砍伐现象严重。月山寺寺院庙宇建筑在抗日战争时期曾遭到严重破坏，九十年代开始陆续重修。舍利塔原来有一百余座，由于年久失修，逐渐风化坍塌。部分游客自身素质较差，在塔身上乱刻乱画，站在塔上照相，甚至故意破坏。现在仅存十四座，其中砖塔11座，南北排列500余米。石佛滩摩崖石刻由于建造在悬崖上，损害程度较轻，但是也存在风化和被人故意破坏的现象。竹林公园中竹子曾遭到附近居民的随意砍伐，部分游客也在竹子上随意刻字。

三、青天河风景区旅游资源合理开发建议

（一）加强宣传，完善景区基础设施，延长游客停留时间。第一，加强对外宣传力度，以及与区内其他景区（点）和旅游企业的联系，完善景区的宣传渠道和媒体载体，建立自己的网站、网页，突出自身的特色，做到宣传有目的、多载体、有效果；第二，发展交通事业，对老化的公路进行修补或者重修，增强各景区的可进入性，使游人进得来、散得开、出得去；第三，改善景区食宿条件，加强食品的卫生监督，完善景区内的其他服务设施，延长游客停留时间。

（二）完善景区管理体制，提高管理水平。第一，要明晰产权，做好博爱县、河南省、山西省等跨界的资源权属合作问题，确立合理的资源管理与开发机制；第二，要提高服务水平，加强队伍管理，提高景区管理人员、接待人员和导游员的服务能力及服务意识，规范管理制度和管理行为，实行竞争上岗制和上岗证件制度，努力向人性化、个性化迈进，创新旅游服务体系，提高旅游服务的质量和水平；第三，树立良好的旅游形象，狠抓“旅游服务创品牌”工作，根据游客的意见或建议以及景区的实际情况，制定景区今后的发展方案，定期向游客寄送景区的相关资料。

（三）科学规划，合理开发景区。第一，要合理设计线路，以旅游道路建设为支撑，加大旅游景区的整合力度，建设连接各景区的旅游景观大道，开设旅游专线，增强景区的可进入性和通达性，形成环行线路，节约旅游交通费用，从而延长游客在景区停留的时间；第二，要突出旅游主题。根据各个景点的资源特色，塑造一景一品，以主题开发为主体，将青天河风景区自然休闲、人文历史和博爱文化、竹林生态文化有机融为一体，提升景区的综合形象。

（四）加大投入，积极引进人才。第一，政府在景区开发上要做好引导工作，摆脱当前投资主体单一的局面，积极吸引外资，通过交流会、展览会等形式广泛招商引资，解决景区开发资金不足的问题；第二，景区要大量培养或引进有创造、创新能力的旅游专业人才，对现有管理或工作人员进行强化培训，定期考核。

（五）保护好景区的生态环境，实现可持续发展。第一，要改善景区的供水和排污系统，集中安装供水及排污设施，保护好水源；第二，加强宣传，增强公众的环保意识，强化旅游解说系统建设的环保意识；第三，严格景区管理制度，合理安排景区接待容量。要完善景区旅游保险制度，设立旅游意外险种，确保游客在景区的人身财产安全；第四，加强文物保护力度，强化人们保护文物的意识。同时，景区要健全环境保护的规章制度，成立专门的管理机构，制定景区环卫细则，实行责任到人的办法，切实做好环保工作。树立长远观念，使景区的社会、经济、生态环境和谐发展，创造一个良好的生态和旅游空间，实现景区的可持续发展。

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信阳师范学院2008年度河南省特色专业（旅游管理）建设阶段性成果

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（作者单位：信阳师范学院经济与管理学院）