试谈提高图书馆馆员素质对图书馆事业发展的重要作用

陈晓勉

(鹤岗市师范高等专科学校图书馆,黑龙江鹤岗 154100)

试谈提高图书馆馆员素质对图书馆事业发展的重要作用

陈晓勉

(鹤岗市师范高等专科学校图书馆,黑龙江鹤岗 154100)

从个人的政治、业务、专业素质的完善几个方面探讨提高馆员素质与促进图书馆事业发展的关系,提出笔者自己的观点和措施建议,从而进一步明确图书馆员素质的提升在图书馆事业发展中的重要地位。

图书馆馆员素质;图书馆事业发展;重要作用

2.世纪随着计算机技术和互联网技术的迅猛发展,全球的经济化发展日新月异,这些都必然需要大量紧跟时代的信息技术知识作为促进全球经济发展的源动力。马克思说过,科学技术是高度生产力。正是因为如此,提供大量的科技知识以及高新信息传播的最佳机构就是图书馆,可以说,图书馆事业的发展,将是社会经济发展必不可少的重要组成部分之一。

建好一所图书馆,需要具备诸多要素:馆舍的建设、设备的现代化、藏书量的多少以及按实际情况的增减、图书利用率的提高、馆员素质的提高等。在这些因素中,馆员素质的提高是发展图书管理事业的重要因素[1],也对图书事业的发展起到了一定的积极作用。

既然合格的馆员队伍是办好一所一流图书馆的硬件,那么,我们就应该明确合格的馆员应该符合哪方面的标准,或者说应该具备哪些素质。合格的馆员素质是多方面的,但笔者认为最重要的应该在于较高的政治素质、较强的业务素质以及不断完善的专业知识。

一、政治素质

素质是把从外在获得的知识、技能内化与人的身心,升华成稳定的品质和素养。在人所具备的各种素质中,理论道德和科学文化知识是一种基础素质,他们的发展变化对于个人的其他方面的素质的形成和发展有很大的影响。

物质决定意识,意识反作用于物质。这是大家熟知的马克思主义哲学基本原理,也是论证以下问题的理论依据。

就像人的意识决定支配人的肢体活动的灵魂一样,馆员的政治素质也是作为一个合格馆员所应具备的灵魂。作为一个合格馆员应当具备的较高政治素质主要体现在以下几个方面:

(一)热爱图书馆工作,富于奉献精神

合格的馆员就要热爱作为图书馆馆员的本职工作,甘于为教学科研奉献,这源自图书馆工作的重要意义和作用的理解。有些馆员认为干图书馆工作没意思,整天为别人忙忙碌碌,借书还书,还要及时归架上架,分类编目,麻烦零碎,在平时工作中有这种想法的人为数不少,这是因为他们对图书工作的意义和作用缺乏必要的理解和认识。

图书馆内的资料文献是对人类社会活动和历史文化的记录,是知识的宝库,是一切科研和教研工作必不可少的辅助工具。在科研成果的成功中,应当有一半归功于图书馆。没有图书馆里的各种图书文献资料,没有馆员对图书文献资料的收集、整理、加工、保存管理、传递,就没有大批科学家的出现,就不会有大量的科学技术成果流传于世,也不能让日后的读者对其更全面的了解认识。同样,也就不会有对于以前现在的科学技术、文化艺术知识的继承和发展,所以合格的馆员要深刻理解图书馆的工作意义和作用,强化自己的职业道德素质,充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用,热爱自己的职业,更好地发挥自己在经济信息发展和社会前进的过程中的职能作用。

(二)具有强烈的责任感和事业心

图书馆工作十分烦琐,它涉及到图书资料的收集、整理、加工、管理、借阅等诸多工作,还有着严格的借阅制度和程序。因此,图书馆要求馆员具备强烈的责任感和事业心,工作中做到热心、耐心、细心、专心,并严格按制度办事。

图书资料是信息,必须讲求实效性、快捷性,这就要求我们馆员必须端正工作态度,要有强烈的责任心和主动性,积极争取在最短时间内把新入馆的图书登记、分类、编目、流通。要在“快”字上下工夫,做到加工整理要快,提供信息传递要快,使图书资料在最快的时间内充分发挥其实效作用。

(三)全心全意为读者服务

馆员的工作要做到一切为了读者。读者群是庞大的,因此存在着文化程度的差异,这也决定了他们在借阅和使用图书资料方面的差异。当他们来到图书馆借阅和查询时,可能会出现各种问题。这就要求我们馆员耐心为不同文化层次的读者服务,做到百问不厌,百拿不厌,百换不厌。不仅如此,还要做到为书找读者,使图书资料充分发挥其信息传递作用。

(四)勇于改革和创新

随着教学科研事业的飞速发展,新的科研成果不断涌现,馆员需要不断地学习新的经验和图书管理知识,努力改进服务方式,提高服务水平和服务质量,不断创新,建立适应新形势需要的科学化、系统化、现代化的管理体制和服务机制。

二、业务素质

人类的科学技术、文化知识在快速发展,也可以说是日新月异,速度惊人,为此图书馆员必须要有较高的文化知识和较强的业务素质,而且还要不断地更新自身的知识储备,以更好地适应文化发展和社会进步的需要。图书馆员的业务素质是他们应具有的知识储量和服务技能的综合。精湛的业务能力是图书馆员的核心素质,也是图书馆员素质的集中反映和重要标志。因此,图书馆员必须加强自身的知识积累,不断提高业务能力,从而提高我们服务水平。

(一)较高的知识储备

图书馆藏书众多,古今中外无所不包,各门学科无所不有。如果没有广博的文化素养,馆员工作起来一定是心有余而力不足。再者,图书馆工作也具有独特的科学性,就是社会文献的整序工作,经过馆员整序分类的图书文献,可以改变原有的杂乱无章的无序状态,便杂乱为井然有序。为此图书馆馆员必须不断提高知识素养,美国图书馆就规定:除了共同的知识要求外,在不同的机构工作的图书馆员还必须对该专业有所了解或具有该专业的资格。作为图书馆员,除了要有良好的政治品德素养外,还要掌握或熟悉一定的知识内容,形成适应本专业工作需要的知识结构体系。

专业知识。图书馆的工作是为教学科研服务的,每一个教学科研部门都有本部门的业务范围。作为为教学科研服务的图书馆馆员就必须熟悉与之相关的专业知识,以便更好地为教学科研服务。图书馆员必须掌握文献检索知识和图书分类知识,其次还要掌握计算机操作和复印、打字知识,随着信息时代的到来,人们对信息要求量越来越大,要求的质量也越来越高。传统的借阅方式已不能够满足广大读者的需求,这就要求我们图书馆员必须掌握微机操作技能和复印打字技巧,更好地为读者服务。

(二)精湛的业务能力

俗话说熟能生巧,精湛的业务能力来源于广博的科学文化知识底蕴,还有我们对图书工作的热爱。

精湛的业务能力是做好本职工作的关键,也是平衡馆员是否称职的重要标志。业务能力是表现在各个方面的,如分类、采购、借阅、咨询等等。分类不准确、不科学,就不能够正确地展示图书资料的科学性,也就不能使图书资料更好地发挥其信息传播作用。图书采购的不正确,购进没有科研价值的“时尚”作品或是“过时”的图书,不仅造成不必要的经济损失,还将影响到正常的科研教研工作的进程。因此,我馆十分重视馆员的业务能力培养,让他们在以下几个方面提高自身的业务技能:

1.采访能力。采访能力是图书馆员的第一环节,采访是图书馆藏书建设和文献资源布局的首要内容。图书馆需要根据本馆任务、经费及读者需要确定藏书结构,然后通过各种途径完善藏书体系。

一个高素质的馆员的采访能力不仅仅表现在过硬的专业技能方面,还要表现在其他方面。采访读者有了解读者需求的作用,在采访规则的指导下才能有重点、有目的地进行图书采购,从而形成有特色的馆藏;了解不同层次的读者的阅读需求,有助于掌握教学科研所用的文献需要及读者的阅读倾向;对出版社和出版动态进行了解,为选择那些专业对口性强的权威性出版社提供参考依据,也为采购到质量高、品种全的文献资料提供可靠的保证。不仅如此,采访人员还应该严格把好图书的质量关,经常走访各个阅览室、资料室、书库,搜集文献资料的利用情况,为采集图书文献提供第一手资料。

2.编写能力。编写能力的培养也是一项专业性极强的工作,它要求馆员不断挖掘、整理纷繁复杂的一次文献,通过分析、整理、研究、加工使其转化为读者所需要的信息文献产品,将第一次性文献转化为第二次性文献、第三次性文献。

三、不断完善专业知识

图书馆员要能做到与时俱进,就得不断丰富自身的专业文化知识,赶上知识更新步伐日益迅猛的发展。新兴学科和边缘学科、交叉学科的不断涌现,计算机管理系统取代了原有的纸质卡片、目录式检索体系,数字图书馆的应用,网络图书资源的共享都有要求图书馆员必须掌握微机检索和编目技术。现代化的图书馆员从手工方式的馆藏文献服务迈向信息化的数据文献检索。图书馆员必须在现有的业务素质的基础上,主动刻苦钻研新的计算机方面的知识,勇于探索新的业务能力,孜孜以求,不断学习更新专业知识。

如果说较高的政治素质是合格馆员的灵魂的话,那么较强的业务素质则是合格馆员的肉身。没有肉身,灵魂将无所依托,而没有灵魂的肉身也是行尸走肉。所以我们完全有理由认为较高的政治素质和较强的业务素质是合格馆员必不可少的素质,二者相辅相成,缺一不可。馆员素质提高了,图书馆的职能作用才能发挥得更好。因此,我们完全可以说,提高图书馆员素质是对图书馆事业的发展起到了重要作用。

[1]荣立新.资料员的基本素质及其培养[J].黑龙江教育学院学报,2001,(3).

G251.6

A

1001-7836(2011)05-0195-02

10.3969/j.issn.1001-7836.2011.05.075

2010-12-02

陈晓勉 (1961-),女,河北任丘人,副研究馆员,从事图书馆采编分类研究。