独立学院思想政治理论课教学学生满意度的调查与研究

金萍

（湖北经济学院法商学院，湖北武汉430205）

独立学院思想政治理论课教学学生满意度的调查与研究

金萍

（湖北经济学院法商学院，湖北武汉430205）

调查研究独立学院思想政治理论课教学的学生满意度现状，对于提高独立学院思想政治理论课的教学效果具有重要意义。调查发现，独立学院学生从总体来看对思想政治理论课任课教师及其教学是比较满意的，对思想政治理论课不同课程的满意度有所不同，思想政治理论课教学的学生期望值与实际满意度之间还存在着一定的差距。要提高思想政治理论课的学生满意度，就要进一步提高思想政治理论课教师的专业水平和驾驭现代教育技术的能力，同时还要促进师生心理相容。

独立学院；思想政治理论课教学；学生满意度

独立学院思想政治理论课承担着对独立学院学生进行系统的马克思主义理论教育的任务。而独立学院学生对思想政治理论课教学满意度的高低，将直接影响着思想政治理论课教学效果以及马克思主义理论教育任务的完成。因此，调查研究独立学院思想政治理论课教学的学生满意度，对于提高独立学院思想政治理论课的教学效果，圆满完成马克思主义理论教育任务具有重要意义。基于此，我们在2010年7月至8月，对独立学院思想政治理论课教学的学生满意度进行了调查。调查自编问卷，采用利克特量表（Likert Scale）技术，运用5个选项表示从很重要到很不重要的期望值(即统计以5分为很重要，4分为比较重要，3分为一般，2分为不太重要，1分为很不重要）和从很满意到很不满意的满意度的不同水平（即统计以5分为很满意，4分为比较满意，3分为一般，2分为不太满意，1分为很不满意），对测评因素指标和项目进行调查统计。这次调查以独立学院在校本科生为主要对象，共发放问卷600份，收回问卷505份，有效率84.17%。根据调查结果，我们对思想政治理论课教学的学生实际满意度以及学生对思想政治理论课教学的实际满意度与期望值的比较等方面进行了分析，并在此基础上提出了提高思想政治理论课教学学生满意度的对策。

一、思想政治理论课教学的学生总体满意度分析

调查结果显示，独立学院学生对思想政治理论课任课教师及其教学是比较满意的。通过社会科学统计软件SPSSl3.0进行数据处理、分析，我们可以看出，学生满意度总体平均值为4.07，超过满意度指数4.00所表示的“比较满意”。在各因素指标的比较中，我们还发现独立学院学生对思想政治理论课任课教师的满意度最高（平均值为4.24），大大超过满意度指数4.00所表示的“比较满意”。

二、思想政治理论课不同课程学生满意度的比较分析

独立学院学生对思想政治理论课不同课程满意度有所不同。具体表现在：

（一）关于教学内容。根据实际满意度高低排序，依次为：“思想道德修养与法律基础”（4.11），“中国近现代史纲要”（3.71），“马克思主义基本原理概论”（3.46），“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（3.27）。

（二）关于教学方式。根据实际满意度高低排序，依次为：“思想道德修养与法律基础”（3.97），“中国近现代史纲要”（3.67），“马克思主义基本原理概论”（3.62），“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（3.30）。

（三）关于教学效果。1.在为人处事能力的提高方面。根据实际满意度高低排序，分别是“思想道德修养与法律基础”（4.45）、“马克思主义基本原理概论”（3.85）、“中国近现代史纲要”（3.83）、“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（3.81）；2.在“认识问题，分析问题，解决问题”的能力提高方面。根据实际满意度高低排序，分别是：“思想道德修养与法律基础”（3.88）、“马克思主义基本原理概论”（3.69）、“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（3.54）、“中国近现代史纲要”（3.54）。

三、思想政治理论课教学的学生期望值与实际满意度的比较

调查结果显示，独立学院学生对思想政治理论课教学的期望值与实际满意度之间还是存在着一定的差距。主要表现在：

（一）关于任课教师的学生满意度。调查结果显示，在教师的仪表、教学态度、精神面貌以及对学生的平等友善的态度等方面，学生的期望值与实际满意度差距不大；但在任课教师专业水平上，学生的期望值（4.6）与实际满意度（4.12）之间差距较大（0.48）。这说明任课教师还应提高自己的专业素养，以满足学生的需要。

（二）在教学内容上，学生的实际满意度普遍低于其期望值。按实际满意度与期望值差距的大小排序，依次为：中国近现代史纲要，学生的实际满意度（3.71）比期望值（4.17）低0.46；“思想道德修养与法律基础”，学生的实际满意度（4.11）比期望值（4.63）低0.52；“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”，学生的实际满意度（3.27）比期望值（3.89）低0.62；“马克思主义基本原理概论”，学生的实际满意度（4.08）比期望值（3.46）低0.62。

（三）在教学方式上，学生的实际满意度也普遍低于其期望值。按实际满意度与期望值差距的大小排序，依次为：“中国近现代史纲要”，学生的实际满意度（3.67）比期望值（4.08）低0.41；“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”，学生的实际满意度（3.3）比期望值（3.73）低0.43；“马克思主义基本原理概论”，学生的实际满意度（3.62）比期望值（4.08）低0.46；“思想道德修养与法律基础”，学生的实际满意度（3.97）比期望值（4.48）低0.51。

（四）关于教学效果。1.在为人处事方面的效果。大体分为两类，一类是学生的期望值与实际满意度基本一致。主要体现在“思想道德修养与法律基础”（期望值与实际满意度相差仅0.25）、“马克思主义基本原理概论”（期望值与实际满意度相差仅0.3）两门课程上。另一类是学生的期望值与实际满意度有一定的差距。主要体现在“中国近现代史纲要”（期望值与实际满意度相差0.71）、“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（期望值与实际满意度相差0.76）两门课程上；2.对认识问题，分析问题，解决问题的能力提高的效果。对这四门课程，学生的期望值与实际满意度存在着较大的距离。根据其距离的大小排序，依次为：“马克思主义基本原理概论”（期望值与实际满意度相差0.69）、“中国近现代史纲要”（期望值与实际满意度相差0.63）、“毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想概论”（期望值与实际满意度相差0.54）、“思想道德修养与法律基础”（期望值与实际满意度相差0.51）。

四、结语

调查发现，独立学院学生从总体来看对思想政治理论课任课教师及其教学是比较满意的，对思想政治理论课不同课程的满意度有所不同。比较而言，“思想道德修养与法律基础”在教学内容、教学方式以及教学效果等方面比其它课程的学生满意度略高一点。调查还发现，思想政治理论课教学的学生期望值与实际满意度之间还存在着一定的差距。

要提高思想政治理论课教师的学生满意度，第一，要提高思想政治理论课教师的专业水平。加大鼓励中青年教师访学、攻读硕士、博士学位；定期举办理论学习研讨班和热点问题专题报告会；经常性开展各种教研活动等举措的力度。第二，提高思想政治理论课教师驾驭现代教育技术的能力。要组织好思想政治理论课教师的现代教育技术培训，因势利导地帮助广大任课教师用现代教育技术手段武装思想政治理论课教学。第三，促进师生心理相容。师生的心理相容，能够改善师生关系，使学生从心理上积极主动地趋向教师、信赖教师和乐意接受教师的指导，以保证双方在宽松愉快的环境里教与学，从而提高思想政治理论课的教学效果。

（注：本文系湖北经济学院法商学院2009年院级教育教学研究项目《独立学院思想政治理论课教学学生满意度调查与研究》阶段性成果，项目编号：200917）