试论项目策划中的节点控制

颜陈

（湖北恒松集团，湖北武汉430015）

试论项目策划中的节点控制

颜陈

（湖北恒松集团，湖北武汉430015）

项目策划（project planning）是一种运用脑力的理性行为，在本质上是思维主体依据策划理论和经验进行思考和运筹的过程，在此过程中，总的目的就是把所有可能影响项目决策的因素汇总，对未来起到指导和控制作用，从而选择合理可行的行动方式，形成正确的决策和高效的工作。它是一门新兴的策划学，以具体的项目活动为对象，体现出一定的目的性、社会性、创造性和预见性的大型策划活动。

项目策划；节点控制

节点控制，就是在项目进程中对于整个项目策划的各个关键点进行界定并控制的操盘方法。节点的设置根据项目的展开程度而定，它是确保项目可控的重要手段，是保证项目按时完工的有效方法。这一定义明确了项目的目标设置、过程监控以及为实现目标而努力的主要途径，它包含对项目假设及项目风险的识别。

一、项目策划的操盘要素

（一）要依据项目宏观环境和信息调研设定项目可行性

要知道项目是否可行，就必须进行全方位的调研，准确及时地掌握项目信息，使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研，才能减少项目的不确定性，使项目决策更有依据，降低项目策划的风险。另一方面，项目策划在实施过程中，可以通过调研检查决策的实施情况，及时发现决策中的失误和外界条件的变化，起到反馈信息的作用，为进一步调整和修改决策提供新的依据。随着策划的深入，信息调研将成为项目实施的动态指导，在实施阶段可以对既定方案起到修正的作用。

（二）要有能对项目全程和动态变量进行控制的可控性

项目策划是项目发掘、调研、思考、实施及总结全过程的一揽子计划。项目的实施成功与否，很大程度上取决于对项目实施的任务分解和控制，包括项目管理组织协调，项目动态信息收集，项目应急调整和处置等策划。项目策划根据项目系统的规模和目标的复杂程度有步骤分阶段地展开，从宏观的全局性、策略性构思到具体的节点控制，策划实施逐步深化，最终实现对项目实施系统及项目全过程的控制策划。

（三）要有对项目控制节点和目标值进行客观评价的可测性

项目策划实施是指把体现思维主体意图的项目构思付诸行动，变成有实现可行性和可控性的行动方案，提出带有策略性和指导性的设想。为此，必须在项目参与各方之间建立一种动态的协定，这一协定的核心是在下面几个变量之间达成一致，即：项目目的和要求，项目任务量和时间界限，项目系统构成和组织关系，项目的特征、功能及属性。这些目标的内在联系和制约会使目标的设定变得复杂和困难，所以应有一定的评估手段以及反馈设施总结经验，发现问题，及时更正，以保证策划的事后服务质量，提高策划成功率。

二、项目策划的控制节点

（一）明确目的

在项目策划的实践中，考虑最多的是其特定的目的性，“实践是检验真理的唯一标准”，项目策划的创意能否经得住事实的检验，一个关键的评判标准就是项目目标值的实现程度。这就决定了项目策划必须要围绕既定的目标或方针，努力把各项工作从无序转化为有序，使项目团队能正确地把握项目发展变化的趋势及可能带来的结果，从而确定能够实现的工作目标和需要解决的问题。

项目策划是按特定程序运作的系统工程，是各方面活动的有机组合，要求围绕既定目标把各个子系统相互协调，形成一个合理的整体策划，以提高工作效率。在实际操盘过程中，需要比较选择最优方案，同时根据项目环境的变化，不断对策划进行调整，以保持策划的最佳状态。项目策划不仅注重本身的经济效益，更应关注它的社会效益，经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的目的性的真正意义所在。只有这样，才能为更多的受众所接受。

（二）掌握信息

信息是项目策划的起点和支撑，对项目发展的各个阶段的信息进行连续收集和汇总分析，可以使项目策划更具有弹性和可控性。任何活动本身都具有系统性与连续性，但由于项目展开前后变数非常之多之大，不同地区、部门、环节的信息分布密度很不均匀，信息生成量的大小也不相同，这就导致了信息瞬息万变、前后矛盾，过去的信息可能现在派不上用场，现在的信息可能接下来毫无用处。

因此，我们在收集项目信息时，范围要广泛而全面，防止信息的短缺与遗漏，信息加工要准确、及时，保持信息的系统性及连续性。此外，对收集到的原始信息还要有一个去伪存真、去粗取精、去繁化简的过程。片面的、虚假的、过时的信息对项目策划来说毫无用处，一个良好的项目策划必然是建立在真实、可靠的原始信息之上。对一个项目的策划人来说，掌握信息的时空界限，及时地对信息加以分析，指导最近的行动，可以使策划效果更加完善。

（三）激活思维

项目策划要立足现实，瞄准目标，诉诸对象，这就要求我们在有限的项目时空界限中坚持智能放大的原则，激活思维的预见性和创造性。思维，是策划活动预见性和创造性的基础，是策划生命力的体现，没有创造性的思维，项目策划就是一潭死水，没有活力；没有预见性的思维，项目策划就会盲人摸象，混乱无章。

预见性是项目策划的重要特性，在实践中运用得当，可以有力地引导将来的工作进程，达到策划的初衷。项目策划追求预见性，是以一定的条件为前提的，不能脱离现有的基础，提出毫无根据的凭空想象。一项策划活动的制作完成，必须预测未来行为的影响及其结果，必须对未来的各种发展、变化的趋势进行预测，必须对所策划的结果进行事前事后评估。策划方肩负着重要的任务，要想达到预期的目标，必须满足策划的预见性。

创造性的思维方式，需要有敏锐深刻的洞察力，灵动传妙的想象力，渊博深厚的文化底蕴，只有这样，才能把知识化成智慧。创造性思维要求策划人有新思路、新想法、新创意，根据项目具体情况随机应变，不能抱残守缺、因循守旧，要善于依据项目客体变化了的客观实际来努力创新。只有这样，策划才能务实可行，同时思路新颖、与众不同，吸引人、打动人、鼓舞人，更能取得成效。

（四）引导舆论

项目策划的主体有别，策划主题不同，策划的目标也随之有差异。在项目策划的实践中，应根据项目主体的实际利益及策划目标的属性对舆论进行灵活务实的引导，力求掌握舆论宣传的主动权。在进行策划创意、选择策划方法、创造策划谋略、制定策划方案时，要权衡考虑，舆论力量的介入往往是项目策划的转折点或倍增器，对舆论力量的把握和引导，也是评价项目策划成功与否及效果佳否的重要标准。

策划对舆论的引导，指向不是传统的新闻报道和新闻业务活动，而是新闻的本源，即“新闻事件”，是对新闻活动的一种创意性的谋划。根据项目需要，通过策划人员的创造性思维，将一件本来可能不具备新闻价值的事件赋予其新闻性，又或经过精心策划，有意识地安排项目中具有新闻价值的事件在某个特定的时间内发生，由此制造出适于传播媒介报道的新闻事件。应注意的是，不同的媒体是服务于不同市场的，同一事件，不同媒体的报道角度也不同，项目策划团队务必要明确自己的策划目标，围绕目标确定自己的舆论需求，继而通过不同的媒体进行传播和引导。

三、项目策划的收官

（一）策划和策略

项目策划的功效和作用是由策划的本质决定的，如果说策划是全局性、整体性的战略决策，那么策略就是具体性、可操作性的指导方案；如果说策划是超前性，那么策略就是现实可行性；如果说策划是掌握原则与方向，那么策略就是处理程序与细节；策划务虚，策略务实。总之，策划是方向性的工作，策略是具体性的工作。当然，两者都是以如何引导可预期目标的实现为主旨的。

项目策划的首要任务是根据项目主体意图进行项目的定义和定位，全面构想一个待建的策略方案。策略方案的定位，则根据市场和需求，综合考虑项目运作能力和最有利的实践方案，以此决定项目展开的思路和框架，并通过定位策划作出选择。在项目定义和定位明确的前提下，构建项目系统，从项目目标实现的角度进行分析，进而确定项目系统的组成结构，使其形成完整配套的能力。

（二）执行和配合

策划方案的制定，并不是由项目主体的主观愿望和某种意图的简单构想就能完成的，它必须通过策划人员的总体策划和若干重要细节的规划，为策划主体的决策进行科学的缜密的项目谋划、探索，设计多种备选方案，便于项目决策者以策划方案为基础，进行选择和决断，从而保证决策的理智和正确。

根据策划项目的受众和性质，策划的内容、依据和深度要求也不一样。在总体策略制定的前提下，项目策划的主要目的就是执行，即策划人员以策略及策划方案协助策划主体赢得竞争的主动地位，使其稳操胜券或有所作为。所以，项目策划落脚点还在于执行和配合。

项目策划的核心就是对过程进行有效的控制，使所有的过程都在策划主体的战略目标导向下，沿着正确的发展路径，最终实现目标。对全过程的掌握，必须建立在了解项目“节点”的基础上，这些节点往往是项目运作和统筹管理的关键环节和控制点，所以学会抓主要矛盾至关重要。在某种意义上，对项目节点的控制将直接导致项目策划的成败，要想对策划项目进行精细管理，发挥策划人统领职能，就必须对关键节点实现控盘，不断提高项目节点的预估控制执行力。

[1]白思俊.现代项目管理概论[M].北京:电子工业出版社,2006.

[2]桂维民,杨乃定,姜继娇.基于战略视角的企业项目管理模式研究[J].中国软科学,2004,(5).

[3]颜陈.信息准确是决策正确的前提[J].秘书,2003,(2).