高职学生职业素质教育内容体系探索*

赵癸萍

(无锡职业技术学院，江苏 无锡 214121)

高职学生职业素质教育内容体系探索*

赵癸萍

(无锡职业技术学院，江苏 无锡 214121)

随着社会主义市场经济的高速发展和高校扩招的不断膨胀，当前高职学生就业面临前所未有的巨大压力。要想在激烈的就业竞争中凸显高职学生特色与优势，必须高度重视培养高职学生职业素质教育。高职学生职业素质教育主要内容体系有职业观念教育、职业心理教育、职业道德教育和职业能力教育。

高职学生;职业素质;职业心理;职业道德;职业能力

职业素质是高职学生对社会职业了解与适应的综合素质，严格地说，职业素质是指“从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。”。“职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力”，指明了职业素质教育的主要方向。高职学生职业素质教育的内容体系主要有:

一、职业观念教育

职业观念教育，是职业素质教育的动力源泉。高职学生必须从思想观念上树立崇高远大的职业理想、培养探索求新的创新精神、谋划周密可行的职业生涯规划，才能为职业素质教育确立坚实可靠的思想根基。

1.职业理想教育

俄国的托尔斯泰曾说过:“理想是指路的明灯，没有理想就没有坚定的方向，就没有生活。”高职学生要想确定正确高尚的职业理想，必须首先清楚掌握职业的个人价值与社会价值的区别与联系。职业的个人价值在于:职业是高职学生谋生、实现个人人生价值的基本手段。工作能使高职学生获取报酬，帮助他们满足基本的衣食住行等生存需求;工作也能给高职学生提供发挥才智的空间，促进其自我价值的实现。而职业的社会价值则从宏观层面将个人价值拓展到整个社会领域，将个体微薄力量和贡献融入到整个社会发展的巨大洪流之中。职业作为社会分工的产物，是社会人力资源合理配置的调控手段，是个体发挥聪明才智的必要载体，是推动社会生产力不断前行的重要力量。职业个人价值实现是职业社会价值实现的前提，只有满足了低层次的社会需求后，人们思想认识才能向更高层次进发;职业社会价值的实现过程与职业个人价值实现具有同一性，个体在爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的过程中，也在不断促进着经济社会的发展与进步。

职业的个人价值是职业理想确立的出发点，职业的社会价值才是职业理想确立的落脚点。高职学生只有确立了崇高的职业理想，才能够自觉地把自己的命运、前途与整个社会的需要和发展联系起来。高职学生在确立自身职业理想时，既要考虑自身实际情况、也要结合祖国和人民的需要，把自己的个体发展与祖国的未来紧密联系起来，牢固树立社会责任感，将自己的智慧之花绽放在祖国最需要的领域。

职业理想源于现实又高于现实，它比现实更美好。为使美好的未来和宏伟的憧憬变成现实，高职学生需要充分发挥职业理想的导向作用、调节作用和激励作用，以坚忍不拔的毅力、顽强的拼搏精神和开拓创新的行动，将美好的职业理想转化为坚定的职业道路。

2.职业创新教育

高职学生的职业创新教育，是职业教育领域的新型教育，指依据社会主义企业现代化发展对企业员工的要求，以培养高职学生职业生涯中的创新意识、创新精神、创新能力和创新人格为目标的教育活动。

创新教育是高职院校培养创新型人才的重要保证，也是高职学生在职业生涯中获得持久发展的根本需要。知识经济时代的来临，对高职学生的职业素质提出了更高的要求。实施职业创新教育，培养具有创新意识、创新精神、创新能力、创新人格的新型高素质综合性人才，不仅是时代的召唤，更是高职学生在日益激烈的就业市场中凸显自身竞争优势的根本保障。

在高职院校中实施创新教育，首要的任务是让高职院校充分认知到创新教育对高职学生职业发展的不可或缺的作用，将创新教育转变为学校制定人才培养计划的重要指导思想和基本原则。在具体安排时则要“考虑创新教育的课程化，即通过课堂教学、实训和社会实践等载体去培养学生的创新精神和创新能力”。

3.职业规划教育

职业规划教育起源于美国，二十世纪七十年代达到发展高峰。当时整个美国都在推广和实施“生涯教育”，重点放在人的全部生涯，按照生涯认知、生涯准备、生涯熟练等步骤逐一实施，使学生获得谋生技能，并建立个人的生活形态。如今，在发达国家，职业生涯教育已非常普及，基本从中小学就开始系统传授职业规划知识，高中学校拥有专业的职业规划队伍，在美国、英国、日本等国，职业生涯教育已被列入大学必修课，贯穿于大学教育全过程。而在我国，职业生涯规划几乎还是一个新名词，中小学基本没有这方面的教育。高职院校往往通过选修课、专家讲座和主题教育等形式，对即将面临就业的学生“紧急补课”，系统开展职业生涯规划指导课程的也不多。而2009年1月19日国务院办公厅发布《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》，明确要求高校“开设就业指导课并作为必修课程，重点帮助毕业生了解就业政策，提高求职技巧，调整就业预期。”，职业规划教育成为大学生，尤其是高职学生职业素质教育的重点内容之一。

深圳大学副教授陈德明认为:“职业规划教育包括五大环节:一是自我评估(知己)，即客观分析自己的职业兴趣、能力、价值观等;二是职业机会评估(知彼)，通过多种途径，获取目标就业城市、行业、职业、企业相关资讯，结合自己的情况理性评估职业机会;三是确定职业目标、路径;四是制定行动计划;五是反馈修正，即根据自我发展、社会变迁以及其它不可预测的因素，主动适应各种变化，及时调整、修正职业规划。”

二、职业心理教育

职业心理素质是指“个体顺利完成其所从事的特定职业所必须具备的心理品质。”每个劳动者，无论从事何种职业都必须具备一定的心理素质，如“勇于竞争的自信力、经受挫折的容忍力、不断进取的坚毅力、对待批评的分辨力、行为抉择的自我控制力、环境变异的适应力等”。职业心理素质作为高职学生职业素质的基础性内容，主要包括职业个性教育、职业兴趣教育和职业挫折教育。

1.职业个性教育

职业个性是个体在职业活动中体现出来的个体所具有的、比较稳定的心理特征，主要指个体健康的身心素质和健全的人格素质。健康的身心素质是学生职业生涯获得成功的关键;培养健全的人格素养，正确认识自我和社会，有坚强的意志和耐挫力，是学生职业发展的基础。高职学生职业个性教育体现出两个层次:一是高职学生德、智、体、美等方面素质的全面和谐发展。现代社会经济结构的不断调整与职业流动性的加剧，使得高职学生必须成为德、智、体、美各方面协调发展的综合人才，才能不断适应职业变化的要求。二是高职学生在人与社会、人与自然等方面协调统一、和谐发展，充分强调个体在社会发展中的能动作用。传统社会本位的教育模式，“高度统一的教育标准、僵化的教育模式和机械的教育方法，窒息了人的主动性和创造精神”。而当今社会对劳动者主动性和创造精神的需求，使得高职学生职业个性教育成为必需。

2.职业兴趣教育

职业兴趣是个人对待工作的态度、适应能力和从事某项工作的意愿与兴趣，强烈的职业兴趣将大大增加个体工作的满意度、职业稳定性和职业成就感，对职业选择和职业长远发展都有较大影响，是高职学生职业发展的助推器。依据霍兰德职业兴趣理论，职业兴趣可分为六种类型:常规型、艺术型、实践型、研究型、社会型、管理型。而根据职业兴趣的程度深浅，可将职业兴趣的发展过程分为有趣、乐趣、志趣三个阶段。

高职学生在进行职业选择前，必须要挖掘自身职业兴趣，确定与自己职业兴趣相匹配的职业类型。只有职业兴趣与自身工作类型相适应，才能在工作中长久保持激情与热爱，才能降低职业倦怠的发生，使高职学生保持高昂的工作热情。同时，高职学生还需要不断发展自己的职业兴趣，将自身从事的职业向毕生坚定追求的事业转化，借助浓厚的职业兴趣，谋求事业的进步与成功。

3.职业挫折教育

人生不如意者十之八九。对于高职学生而言，在职业生涯中可能会遇到各种拒绝和失败，也会有很多的不如意和困难，将来工作的历程更是常常经受挫折与打击。通过职业挫折教育，高职学生能够提高其心理耐受力、情绪调节能力，培养积极乐观自信的心态，从而具备迈向职业成功之路的必备心理品质。

高职学生职业挫折教育实施方法:一、要让学生敢于接受磨难。培养学生敢于直面现实、接受磨难的勇气，面对困难不轻言放弃，保持高昂的士气，永远与磨难奋斗。二、要让学生学会调节情绪。当挫折来临时，高职学生要学会排遣消极悲观情绪，释放内心的压抑与愤怒，尽快让自己心情恢复平和状态，用饱满的精力重新投入到生活中。三、要让学生保持健康心态。积极、乐观、向上的心态，对于克服挫折会有很大的帮助。不论是成功还是失败，都要把事情看得淡一些。“有容德乃大，无欺心自安”，特别是个人的一些利益，看得轻了，压力也就小了。

三、职业道德教育

职业道德是从事一定职业的人们在其职业活动中所应遵循的、具有本职业特征的道德准则和规范的总和，是一般社会道德和阶级道德在职业生活中的具体体现。它是“所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高”。例如:教师要道守“教书育人、为人师表”的职业道德，医生要遵守“救死扶伤、治病救人”的职业道德，警察要遵守“除暴安良、维护治安”的职业道德，财会人员要遵守“遵纪守法、不做假账”的职业道德，个体经营者要遵守“文明经商、童叟无欺”的职业道德，国家公职人员要遵守“廉洁自律、勤政为民”的职业道德，等等。

1.职业道德教育作用分析

职业道德教育是高职学生职业素质教育的根本。开展职业道德教育是高职教育的本质特点决定的。高等职业教育目的在于培养高层次的应用技术型人才，在培养过程中，具有“培养目标的职业定向性、教学内容的针对性、专业设置和知识结构的职业性、师资队伍的“双师型”、毕业生的‘双证型’”特点。职业道德教育的大力开展，对实现高职教育目标、体现高职教育特点具有重要推动作用:

(1)职业道德教育推动高职职业定向性培养目标实现

高职教育的教育培养高层次应用技术型人才的培养目标，要求教育过程中具有鲜明的职业定向性。在专业报考、人才培养过程中，依托专业设置和就业方向，高职学生较早确立了自身的职业发展方向。为更好实现职业定向性目标，高职学生必须注重自身职业道德素质的培养，树立和巩固适应未来职业需要的基本职业道德素质和特殊行业职业道德素质。

(2)职业道德教育成为高职教育内容的不可分割部分

高等职业教育培养学生，特别注重高职学生专业技能的实用性、针对性和所学理论基础知识在实际中的适用性。但依据“才”与“德”的相互依存关系，高职学生再学习职业技能和职业理论知识的同时，必须全方位的培养符合社会主义现代化建设的职业道德，并且在社会实践中践行职业道德，将职业道德认知转化为职业道德行为。

(3)职业道德教育是高职教育知识结构的基础性内容

“欲做事，先做人。”良好的道德品质是事业成功的基础保障。高职教育过程中，务必要注重职业道德的教育与宣传。高职院校需要将职业道德素质的培养纳入高职课程体系，利用《思想道德修养与法律基础》课程、具体专业的职业道德教育课程，大力宣扬社会主义的职业道德，培养高职学生良好的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风。将职业道德教育纳入高职教育课程体系是高职职业素质教育的总体趋势。

2.职业道德教育内容分析

根据公民道德建设实施纲要的要求，高职学生职业道德教育“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者”。

(1)爱岗敬业是职业道德的出发点。常言道:“兴趣是最好的老师。”要想促进高职学生对职业的忠诚度、归属感，降低职业倦怠，必须首先培养和发掘高职学生对职业的热爱感与责任心，培养学生乐业与敬业的职业精神。(2)诚实守信是职业道德的核心品质。诚实守信是中华民族的传统美德，高职学生在职业教育中，需要培养诚信品质，做到“言必信，行必果”，做一个言而有信、行之有度的可信赖青年。(3)办事公道是职业道德的作用方式。公平正义观念是人类社会的基本价值追求，也是高职学生为人处事的基本原则。高职学生在校期间就要开始秉持办事公道、为人正直的处事原则，为将来职业生涯做好铺垫。(4)服务群众是职业道德的发挥途径。高职学生培养良好职业道德的直接目的在于服务群众。因此，高职院校需要引导学生牢固树立群众观念，为学生提供各种社会实践机会，使学生在校期间能发挥所长、服务群众。(5)奉献社会是职业道德建设的最终目标。作为社会主义现代化的建设者和接班人，奉献社会是高职学生实现自我价值与社会价值相统一的必然目标。高职院校在职业素质教育过程中，要帮助学生认识到自我价值与社会价值的辩证关系，引导学生正确处理奉献与索取的关系，做一个心系社会、无私奉献的高尚劳动者。

四、职业能力教育

职业能力是指人们从事某种职业活动并影响该职业活动效率的个人心理特征。人的职业能力由多种复合能力构成，是人从事某项工作必备能力的总和，是择业的参考条件和就业的基本条件，也是个人胜任岗位要求的基础。高职学生培养过程中，除了应具备本专业必备的基础理论、专业技术知识，还需要解决工作生产中实践问题的能力和创新能力。职业能力教育是高职素质教育的核心内容，主要包括以下三个部分:

1.基本能力

基本能力包括人所共有的最基本的能力要求，包括基本的语言、文字、判断、外语、计算机操作等能力要求，也就是人的学习能力、外语能力、计算机应用能力和信息能力。基本能力在任何岗位都是必须的，是个体职业生存必不可少的能力。

2.专业能力

专业能力是关注从事某一特定行业需要具备的特殊能力，根据职业(工种)的特性、技术工艺、设备村料以及生产方式等要求，对劳动者的业务知识和技术操作能力提出的综合性水平规定。专业能力生要包括专业知识、专业技能、资格证书、专业拓展等。专业能力是企业在录用员工时考查的核心能力。高职院校学生专业能力主要体现在较强的应用技术能力，能够解决企业在实际生产中面临的技术问题。

3.关键能力

关键能力指高职学生持续发展需要具备的能力，包括交际能力、社会能力、团队能力、创新能力等。关键能力是一种可迁移的跨岗位、跨职业的能力，它能够在不同性质的岗位、职业中发挥作用。当今社会，员工的流动性不断扩大，人的一生将从事多个职业。在个人寻求自身第一份职业时，专业能力将起到举足重轻的作用。但在随后的职业流动与变化中，个人的社会交际能力、团队合作能力、创新创造能力将是求职者更有利的竞争优势，关键能力将会起到比专业能力更为重要的作用。

高职学生职业素质教育的内容体系是一个系统工程，它包括职业观念教育、职业心理教育、职业道德教育和职业能力教育。其中，职业观念教育是职业素质教育的源泉，职业心理教育是职业素质教育的基础，职业道德教育是职业素质教育的根本，职业能力教育是职业素质教育的核心。在高职学生职业素质教育过程中，这四个方面相互结合，不可分割，共同构成了高职职业素质教育的主要内容。

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