高校辅导员队伍建设的难点及对策研究

徐 艳

（赤峰学院 化学化工学院，内蒙古 赤峰 024000）

高校辅导员队伍建设的难点及对策研究

徐 艳

（赤峰学院 化学化工学院，内蒙古 赤峰 024000）

高校辅导员队伍建设已经引起高校的重视，但由于诸多原因，高校辅导员队伍建设还存在着一些问题.本文在阐述高校辅导员队伍建设的意义，分析其存在的难点的基础上，提出了加强高校辅导员队伍建设的对策，为我国高校辅导员队伍建设提供参考.

高校；辅导员；队伍建设；对策

1 加强高校辅导员队伍建设的重要意义

1.1 维护高校和谐稳定发展的基本要求

随着和谐社会的推进，和谐校园成为高校建设的重点，高校辅导员队伍的建设对于维护高校和谐发展起到了非常重要的作用.高校承担着培养社会主义事业合格建设者和接班人的重任，在促进社会的全面协调、可持续发展中发挥其独特的作用.只有加强高校辅导员建设，做好大学生的思想政治工作，关心学生的心理健康，了解学生的诉求，才能减少校园的暴力事件、自杀事件，才能推进和谐校园建设.高校辅导员加强大学生的思想政治教育，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，加强大学生爱祖国、爱集体、爱学校、爱老师的校园文化建设.只有加强高校辅导员队伍建设，提高辅导员的综合素质，才能更好的了解学生的需求，才能更好解决学生在生活中遇到各种各样的困难，才能把各种不良倾向消灭在萌芽之中，才能避免校园危机，消除不和谐因素.高校辅导员只有在教师和学生之间架起一座沟通桥梁，才能更好提高教学质量和效率，才能改善师生关系，才能推进高校全面可持续发展.

1.2 做好大学生思想政治教育的必然要求

高校辅导员是做好大学生思想政治教育的主要力量，组织和开展大学生思想政治教育工作，具有培养、教育、引导的重要职责.高校辅导员处在大学生思想政治教育的前线，他们向大学生传播先进的思想政治理论，接触学生最多的教师，与学生关系最亲密，最了解学生的心理和生理，帮助学生解决学习和生活中遇到的各种困难.高校辅导员的言谈举止都会影响到学生行为，有助于大学生树立正确的“世界观”、“人生观”、“价值观”.因此，加强高校辅导员队伍建设，对大学生的健康发展有着非常重要的作用，是做好大学生思想政治教育工作的必然要求.加强高校辅导员队伍建设，培养出优秀合格的辅导员，才能做好大学生的“人生导师”，才能更好地开展大学生思想政治教育工作，才能培养出优秀的大学生，才能更好为我国经济和社会发展服务.

1.3 发挥辅导员作用的内在要求

加强大学生思想政治教育工作需要调动学校、教师、辅导员等多方面的共同努力，但辅导员是骨干力量，辅导员的素质直接影响到大学生思想教育工作的质量.高校辅导员直接负责学生的思想政治教育工作，学校许多工作是通过辅导员来传达，与学生关系最亲密，最了解学生的诉求，在学生健康成长中起着主导作用.因此，为了充分发挥高校辅导员的作用，我们应该加强高校辅导员队伍建设，提高其素质，不断提升辅导员工作能力，进而改进大学生思想政治教育工作质量，更好地为学生服务.

2 高校辅导员队伍建设中存在的主要难点

2.1 定位不清

高校对辅导员的角色定位不清楚，严重影响到辅导员的工作积极性和创造性.高校辅导员的地位以及作用，存在着不同的认识.一种观点认为：“高校辅导员是可有可无，没有专业队伍，由年轻的任课教师兼任”.另一种观点则认为：“高校辅导员对学生的思想政治教育工作起着非常大的作用，但没有明确其岗位职责.”总之，各高校对辅导员的认识程度不够，重视程度低，定位不准确，对辅导员队伍建设更没有很好的规划，管理制度不完善，职责不清，严重影响高校辅导员的工作积极性和主动性，进而影响到高校的思想政治教育工作的质量.有些高校对辅导员工作的评价标准是“无事就是功，有事功全无”,没有科学的考评机制，使高校辅导员缺乏工作的热情，得过且过，影响其工作的积极性和创造性.

2.2 职责不清晰

许多高校没有制定辅导员岗位职责和岗位说明书，没有明确辅导员的权、责、利.无论是学生还是学校一般涉及到学生的事情首先找辅导员，有些事情不属于辅导员的职责范围，年轻的辅导员对领导或同事交给的任务不好意思推脱，做了很多分外的事情，从早忙到晚，无形中增加了工作负担.高校辅导员的工作“重管理”、“轻思想政治教育”，该做的事情没有做，不该做的事情做了，出现严重“越位”、“错位”、“缺位”的现象.高校辅导员不仅负责思想政治教育工作，还承担部分行政工作，任务繁重且压力较大，整天忙于一些琐碎的行政工作，就没有更多精力去开展思想政治教育工作.高校辅导员最重要角色是加强大学生思想政治教育，而不是单纯的组织学生开展活动.但有些高校辅导员就是传达学校文件和领导指示，是学校和学生的媒介，没有真正开展思想政治教育工作，严重偏离了其主要职责.

2.3 专业化水平不高

高校辅导员作为思想政治教育工作的主力军，不仅要求政治素质高，还应掌握一定的教育学、心理学、管理学、领导学、公共关系学等基本理论知识.高校辅导员不断学习掌握一定的理论知识和工作经验，才能做好本职工作，才能为学生提供优质高效的服务.高校辅导员主要是由刚毕业本科生、研究生、教学差的教师以及从行政转出的人员组成.高校辅导员年龄较轻、专业素养缺乏、工作经验不足.许多二本院校是由年轻教师兼任，专职人员少，现在很多高校开始招聘一些素质较高的本科生和研究生担任辅导员工作，但是，有些辅导员不是思想政治教育专业毕业，缺乏教育学、心理学、管理学、公共关系学的理论知识，又缺乏岗前培训，不能很好地把握学生的心理状态和思想活动，很难从容地处理应急和突发事件.虽然有些年轻辅导员工作积极，态度认真，但是由于缺乏专业素养和实际工作经验，协调问题和处理问题能力较差，影响到大学生思想政治教育工作开展质量.另外，有些高校辅导员由行政人员兼任，虽然他们有着丰富的管理经验，但由于工作繁重，不能及时有效地解决学生在学习、生活中遇到的各种问题，在一定程度上影响了辅导员的指导效果.

2.4 人员流动性大

高校辅导员的数量严重不足，责任不清晰，导致他们的工作任务极其繁重.由于辅导员的角色定位不清，评价体系不完善，辅导员得不到应有的重视，导致工资待遇低、职称评定晚、社会地位低，其工作没有得到领导的肯定，严重影响其工作积极性和主动性，很多辅导员就会转向行政单位、教学单位，还有些辅导员把其工作做为跳板，继续深造以获得更好的待遇以及赢得别人的尊重.由于高校辅导员队伍制度建设水平不高，未能给辅导员良好的职业规划，不能解决他们的后顾之忧，导致许多辅导员不愿意长期从事此工作，缺乏足够的热情，工作积极性不高，工作效率低下，做一天和尚撞一天钟.许多高校辅导员由于学校不重视，待遇差，在短时间内开始跳槽，不利于大学生的思想政治教育工作的开展，工作缺乏延续性.

3 加强高校辅导员队伍建设的对策

3.1 明确高校辅导员角色定位

明确高校辅导员角色定位是辅导员队伍建设的基础和前提.只有明确辅导员的角色定位，高校辅导员才能得到学校重视，得到别人的尊重，才能提高其福利待遇，才能提高其工作积极性和主动性，才能把大学生思想政治教育工作做好，才能培养出更优秀的人才.各高校应切实重视辅导员队伍建设，纳入学校改革发展的总体规划，给予明确的角色定位.高校应赋予辅导员和教师同样地位，辅导员也是教师队伍的重要组成部分.高校对辅导员的重视程度直接影响大学生的健康成长和发展.高校辅导员具有“教育”、“管理”和“服务”等角色，一方面，辅导员作为教育者，处在高校思想政治教育工作的第一线，了解大学生的心声，解答大学生的心理困惑，引导大学生健康成长，使其成为社会主义事业的合格人才.另一方面，辅导员作为管理者也要适应环境变化，转变观念和服务理念，把过去经常性运用的管理手段更多地转变为服务的、咨询的方式，从而达到更好的辅导效果.

3.2 明确高校辅导员岗位职责

高校应按照责、权、利一致的原则，确定辅导员管理权限和责任，制定科学的辅导员管理工作条例或制度，编写详细的岗位职责说明书，明确辅导员的岗位职责、职权等，从而确保辅导员的工作有的放矢.岗位职责说明书是绩效考核的衡量标准，编写详细的岗位职责说明书，建立辅导员的目标管理考核体系，定期进行考核，并把考核结果和薪酬、培训、职务晋升相挂钩，才能充分调动高校辅导员的积极性和创造性，提高大学生思想政治教育工作的质量.高校应对辅导员准确定位，减少与辅导员职责不相关的工作，减轻工作负担，从而使其抓主要矛盾，集中精力做好本职工作.只有准确定位，明确岗位职责，才能保证大学生思想政治教育的质量.高校在大学生培养过程中应倡导“自我管理”、“自我约束”的理念，加强大学生自我管理能力，减少辅导员的工作量，着重突出其在大学生发展中的导航作用，确保辅导员工作的有效开展.

3.3 提高高校辅导员队伍的素养

3.3.1 做好辅导员的选拔工作

只有严格把好招聘关，选拨素质高、能力强的人员到辅导员队伍中来.认真做好选拨工作，坚持“德才兼备”的原则，选拔优秀硕士研究生充实到辅导员队伍中，坚决杜绝学历低、能力差的教师做辅导员，确保辅导员队伍的质量，提高辅导员队伍的素养，才能保证高校的思想政治工作高质量、高效率地进行.

3.3.2 完善辅导员的培训制度

首先，高校应该对辅导员进行岗前培训.岗前培训是让高校辅导员了解其工作职责，了解工作流程，在有经验的辅导员指导下进行实习工作，积累一定的工作经验.高校应对辅导员的岗前培训进行考核，如不合格继续培训直到合格为止，对政治素质不高和工作能力不强的辅导员不予录用.其次，应进行继续教育.通过“请进来”和“送出去”的方式进行培训，不断提高辅导员的专业素质和业务技能.高校应选派优秀辅导员参加业务进修或访问交流，学习一流大学的先进管理经验.高校还应该通过请专家、学者来校讲学以及开展各种培训班等方式对辅导员定期进行培训，不断提高辅导员的教育学、心理学、管理学、公共关系学等专业素养，提高辅导员的沟通能力、组织管理能力、协调能力、应变能力等，以提高辅导员业务能力和思想教育工作能力.

3.3.3 营造良好的自学气氛

高校应通过教育引导、考试、竞赛的方式，以督促辅导员不断提高自己专业知识和理论素养，加强自我学习能力，以提高其工作能力.高校辅导员应该有高度的使命感，自觉认真学习政治理论和专业知识，不断提高沟通能力、协调能力、解决问题能力，成为大学生的“人生导师”，但由于辅导员长期从事日常工作，培训和外出学习机会较少，高校应该鼓励、引导、考试以及竞赛的方式，培养高校辅导员的学习兴趣，营造良好的学习氛围.如举办大学生心理健康的研究研讨会、知识竞赛等方式，来引导高校辅导员学习更多的专业知识.

3.4 增强高校辅导员队伍的稳定性

为了减少高校辅导员的人员流动，保持辅导员队伍的稳定性，我们应该从辅导员的处境出发，解决其后顾之忧.首先，完善高校辅导员薪酬制度.在职称评定和工资晋升与专业教师同工同酬.这样激励机制可以明确辅导员事业的发展前景，可以充分调动其工作积极性和创造性，才能保证高校辅导员队伍的稳定性；其次，建立健全高校辅导员的考核制度.应根据岗位职责、岗位描述设置考核目标，采取“辅导员自评、学生和领导评议”相结合的考核方法，遵循“公开”、“公正”、“公平”的原则，进行科学、客观的考核.这种考核制度有利于明晰职责、增强责任心、调动积极性.许多辅导员流动的原因是工作没有得到领导的肯定和认同，心理不平衡，职业前途暗淡，所以就想改行.因此，高校应该建立科学考核机制，减少人员流动.再次，完善晋升机制，为辅导员的职业生涯提供动力.高校的管理者可以采取“以人为本”的原则，并根据高校辅导员的自身特点采取多种晋升道路，逐步向建设专业化的队伍迈进，减少人员流动.

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