高职院校新生心理问题探析

谭 贞

（江阴职业技术学院，江苏 江阴 214400）

高职院校新生心理问题探析

谭 贞

（江阴职业技术学院，江苏 江阴 214400）

文章从高职院校新生心理调查发现的问题着手，探讨了心理咨询及心理健康教育工作对有效解决高职新生适应新环境的相关问题，提出对解决高职院校新生心理问题的对策。

高职院校；新生；心理问题；对策研究

近几年来由于市场经济的发展和教育国际化的接轨，社会需要大量的实用型和应用型人才，这为高等职业技术院校带来巨大机遇，同时也为如何培养高素质的综合型应用型人才带来了巨大的挑战。对于刚跨入高职院校的新生，面对全新的学习环境与生活环境，多数新生感到诸多方面的不适应，难免出现不同程度的各种各样的心理问题，这些问题如不能及时得到解决，将严重影响他们顺利完成高职阶段的学习和生活。所以关注高职院校大学生心理问题，开展心理咨询及心理健康教育工作，将有助于有效解决高职院校新生适应新环境的问题，有利于每一位学生的健康成长成才。

一、高职院校新生心理问题调查分析

心理问题（PsychologicalProblems）是指个体在适应环境过程中，由于内外有害因素引起的自我意识问题或心理异常现象。笔者通过问卷、座谈、学生个别访谈等形式的调查，初步了解了高职大学新生心理问题的表现和产生原因。

1.对大学生活的理想化带来的心理失落问题

受社会影响新生入学前接受的多是大学生活“美好”的信息，以致他们非常憧憬大学生活，把大学生活想象的快乐而美好，期望值很高。一旦进入学校后，感到了现实与理想的差距。调查结果显示：94.2%的学生对食堂伙食不够满意，82.4%的学生对住宿条件不满意，40.4%学生对师资水平不满意，73%学生对实验设备不满意……这些都让学生们产生了失落感。

2.进入大学松口气想法带来的心理问题

由于我国的高考制度，这些经过漫长而竞争激烈的学生们，一旦考上大学，顿感少了压力，奋斗了十多年该松口气的想法普遍存在。因此，他们学习缺乏动力，学习的主动性和进取精神锐减。经过一段时间之后，他们有的对自己的认识和评价比较模糊，有的过高地评估自己，有的对今后的志向考虑甚少……，所有这些都表明学生对自己不负责任，学习目的不明确，致使学习成绩下降，不思进取。学生们一旦这样，便会造成学习成绩的急剧下降，与家长们的期盼大相径庭，这种落差就会给学生造成巨大的心理压力，于是许多心理问题就产生了。调查表明，对于上学期的考试成绩不满意的约占50%。

3.新环境给新生带来的人际交往心理问题

新生来自不同的城镇乡村，在生活等各个方面都存在着差异，尤其是现在的独生子女较多，个性比较强，加之没学会如何交往，所以短时间相互很难融合，容易产生心理压力，造成有些人在相当长的时间里情绪低落，消沉。严重的可能会出现悲观失望，甚至厌学厌世的情况。

有些新生由于一直在父母、亲人的关爱庇荫下长大，一旦过独立自理的集体生活，很多人会感到束手无策，生活中的些许琐碎事情往往使他们难以应付。独生子女的生长环境，如优越的家庭环境中、父母的娇宠等等，造成他们心理素质差，集体观念淡薄，自私自利以我为中心的思想严重，这些都容易引起心理上的混乱和苦恼。

4.高考成绩失常及未录取到理想的专业所带来的厌学的心理问题

一部分学生因在高考中发挥失常，不得不进入高职院校，因为录取分数比较低，到高职院校后，就会产生一种失望的心理。这部分同学往往对自己的期望较高，进入高职院校后与原来的进入了一般高校的同学相比产生许多心理上的不平衡，如不给于正确的引导，有可能造成自信心降低、自暴自弃等状况。除此之外，也还有部分学生因未能被录取到自己所喜爱的专业，在处理学习问题时没劲头，对自己的前途感到茫然、困惑，再加上陌生的生活学习环境和有着不同生活习惯的同学，容易产生消极抵触情绪。

5.应试教育造成的学习不适应性心理问题

在我国的应试教育体制下，经过小学至高中的培养，学生基本上成了学习的机器，而在思想、身体等方面没有达到应有的素质水平。所以新生进入高职院校，学习应该由原来的家长老师“要我学”转变为本人“我要学”。那么当他们由高中阶段学校压力下的学习转变为大学阶段的自律学习后，表现出了很大的不适应：大部分新生进入院校后把高中时期的学习方法搬来照用，思想上还是完全靠老师的灌输，家长的强制管理等，显然这些已不能适应高职院校学习的要求，给高职学生带来了许多心理方面的问题。

6.成长过程中的心理问题

在青少年的成长过程中，最突出的可能就是处理恋爱问题。这时期的大学生因已进入青春期，加上进入高校没了高中时的那种学习压力，受社会大环境的影响，自然地进入了男欢女爱期。然而就像日本心理学家关峋一指出的“在人格尚未成熟的时候就谈恋爱，对该人的人生可能带来不利。”许多大学生自己还未成熟，对爱情还没有正确的理解，有的只是为了感情的需要，图一时快乐，缺少理智思考，极易导致恋爱的失败。一旦失恋，很多的心理问题就会出现：悲伤、绝望、烦躁等等，这些消极情绪得不到有效消除的话，很可能引出更大的问题。另外，谈恋爱与学习之间的冲突、谈恋爱与周围同学关系的处理问题，以及三角恋爱引起的感情纠纷等，均可引起大学生心理上的焦虑反应。

还有些学生由于种种原因导致沉重的心理负担或长期的心理紧张，在某种特殊刺激影响下会出现大脑功能削弱或失调，导致一时性（或一段时期）的心理与行为的失常，而没有严重的心理、行为紊乱和人格的改变，但与周围环境的关系可能会出现某种失调，对人际关系的处理方面往往亦不尽人意。这种状况应该说经常性的会出现，可谓是“成长中”的问题。尽管出现这种问题者的认识能力正常、意识清楚，如果不能及时得到老师或他人的帮助，他们原有的解决自己心理问题的要求会慢慢地退去，直至引起大的问题。

二、高等职业院校新生心理适应能力的对策

以上所述我们不难看出，高等职业院校的学生空虚感、孤独感、失意感的形成既有主观因素，也有客观因素。由于他们的心理正处在逐渐成熟的阶段，虽然也能意识到一些学习、生活中客观存在的问题，但同学们对处理学习上、生活的矛盾，在心理上没有深切的体验。如何调节进而逐步消除大学新生的各种心理问题或障碍，使其健康发展，笔者认为应做好以下几方面的工作：

1.学校方面

培养学生良好的素质是一所学院义不容辞的责任。从学校方面来说为学生创造良好的、健康向上的校园文化氛围，是减少和解决学生心理问题的重要保证。在笔者所了解到的高职院校中，成立学生心理机构无一没有，但是学生反映出的精神状态却有比较大的差距。其中一个重要原因就是学校各级领导的务实的工作所长久形成的优良的校风，这虽然看不到，却能感受的到。这种力量影响到教师就是优良的教风，影响到学生就是良好的学风。良好的学风，使学生感到的不是很大的压力，而一种动力，催人奋发向上。优良的教风，使老师能兢兢业业的工作，而少有怨气，真正做到既教书又育人。当教师以积极的心态去面对每一位学生的时候，出现的心理问题必然会得到有效防治。

因此高职院校一定要全面致力于良好、积极向上的校园文化建设。院领导应该为此拿出一整套的政策制度，并坚定不移地贯彻下去，使校园文化既与社会产生着广泛地交流而又不趋附于社会，形成自己独特的健康的学院风气，如此引导着学生的心理，一定会产生着重要作用。

2.教师方面

这方面可分三个层次：第一普通的任课教师，第二辅导员教师，第三心理咨询的专职教师。但无论是何类教师必须具备优良的职业道德，认真、深入、细致地了解学生的心态，切实关心学生，做他们的贴心人。

（1）普通的任课教师：除了有着扎实的专业知识外，还必须较熟练掌握教育心理学方面的知识。现实的情况是教师非常注重对专业知识的继续学习，而不注重心理学知识的再学习，这样对新生形成不了全面的心理教育，所能产生的心理教育的效果就会不足。因此笔者建议，学院应定期为全院教师开展心理学方面的讲座，让每一位教师都可能用较专业的心理知识帮助学生。

（2）辅导员教师：作为学生思想教育管理工作者，应有意识地与学生广泛亲密地接触，主动与他们交朋友，经常与他们沟通，诚心诚意地去倾听他们的心声，关心他们的学习、生活，帮助其解决遇到的各种问题。学生们心理问题都是在现实的状态中出现的，所以，帮助他们有效地解决实际问题，也就是把思想工作做到了实处，这也是消除心理问题的基本手段。因此，辅导员老师把思想教育与心理教育紧密相连，是提高工作成效的关键。

（3）专职心理教师：显然要就整个学院的学生心理工作做出规划，从新生一进校开始，按照计划开展的各项心理教育活动，如为师生举办讲座、开展心理健康的宣传、给学生进行心理辅导等等。尤其要加强对新生的心理咨询等预防性工作，有条件的话为其建立心理健康档案，以此防止心理问题的发生。在日常的工作中要协助辅导员等教师处理学生的心理问题，对有心理障碍的学生进行治疗，起到为学生的心理教育保驾护航的作用。

（4）教师需要做的工作：第一，引导学生提高生活自理能力，打下健康的心理基础。当前的学生，由于独生子女多和较优越的生活环境造成他们自理能力普遍差。作为教师要引导他们从自身做起，从小事做起，培养独立处事的能力，学会自我约束和管理，以此不断改善心理状态。第二，教育学生正确认识和评价自我及他人、正确认识社会。正确认识自我是保持心理平衡的重要前提，如果连自己的优势与弱点都不清楚，谈何客观地对待他人的长处和优点，更谈不上正确地认识社会。所以教师要收集大量的资料，把活生生的案例给学生分析，他们则会从中看到自己，进而明白做人做事的道理，这样才能更好地立足于社会。第三，指导学生掌握正确的学习方法。“学会学习”是大学生学业有成的保证，也是他们在大学阶段应具备的重要能力，要引导他们迅速转变由过去“被动学习到我要学习”的状态中来。笔者曾对新生的学习方法问题开展过专题的教育活动，活动后学生们的精神状态有所改变，79.3%的同学能够调整自己的学习方法，自觉、认真地去学习，取得了较好的效果。第四，教会新生与人相处的艺术。焦虑情绪产生的重要原因之一是人际交往障碍，怎样建立人际关系对新生而言有着重要的意义。因此，高职学生要学会与人沟通，首先要让他们懂得在人际交往中必须遵循集体为上、平等互助、诚实宽容、友好守信的原则，做到正确认识自己，在交往中保持适度的情绪，克服自己人格中的一些不利交往的因素如自私、虚伪、骄傲、孤僻、疑心重、过于自信等，积极改善交往措施，学会用语言正确表达对他人的好感，学会倾听、换位思考，尊重他人。

3.学生方面

人的意识能够调节情绪的发生与强度。作为大学新生要树立远大理想，努力学习，用良好的思想意识来控制自己的情绪，培养自己高尚的道德情操和修养水平。只有这样才能使自己的胸怀宽广，减少心理问题的发生。除此之外还要明白“好的心理水平需要有个好的沟通”的道理，通过与他人交流，做到正确地估价自己，为自己采取切实的行动。

总之，需要我们满腔热情地走近新生，真诚以待，因势利导，把日常教学与心理疏导及思想教育有机的结合起来，帮助他们削减心理上的不平衡，调整好心理状态，使他们能够以一种崭新的精神面貌进入大学学习，让他们的大学学习生活有一个良好的开端。

[1]聂振伟.高职心理健康阳光教育[M].北京：北京师范大学出版社,2004.

[2]周家华.大学生心理健康教育[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3]王立科.高职学生心理健康教育[M].北京：科学出版社，2009.

G444 < class="emphasis_bold">文献标识码：A

A

1671-152X（2011）03-0065-02

2011-07-26

谭 贞（1965-），女,安徽淮南人，江阴职业技术学院管理系教师。

吕 进）