基于网络经济下的企业战略创新
2011-08-15重庆邮电大学传媒艺术学院皮海兵
重庆邮电大学传媒艺术学院 皮海兵
1 网络经济的特征分析
网络经济是一种以信息及其信息技术网络的利用为基础的新经济形态,网络经济是以互联网的发展和广泛应用为核心的经济。网络经济的发展,从广义上讲,既不是单纯科学技术进步的产物,也不是单独的经济发展的产物,而是在经济快速发展的同时伴随着网络技术的普及和应用而由此产生的一种新型的经济方式。网络经济的出现,是一种时代的必然,它符合经济全球化的趋势,符合生产方式的变革带来生产力进步的重要原则。
网络经济的最大特点是全球性,使世界变得更小了,因为计算机和网上服务正在使商业信息的传递速度越来越快,只要轻轻一击鼠标,任何一个商人,任何一个企业都可以与世界上有网络联通的地方、与一个拥有无数潜在用户的惊人市场联系在一起。与长途电话相比,因特网收费低廉,而且它是开放的。因此,企业不仅能够利用它连通自己内部的办公室,还可以通过它与世界各地的客户及供应商联络,就像他们就在隔壁一样,网络使企业实现了真正的全球化,海尔总裁张瑞敏说,电子商务意味着什么?意味着我们和用户之间是零距离。目前,互联网在我国仍处于起步阶段,更多的企业还不习惯利用互联网,70%的企业认为其对信息化投资不足,62%的企业认为缺乏专业信息技术人才,如此现状表明,我国还有相当多的企业没有充分意识到互联网对社会、经济及企业可能产生的深远影响,没有意识到运用互联网将成为未来中小企业的一种生存、发展方式。
2 网络经济对企业发展的影响
网络经济大发展,给我国的企业带来的影响是深远的,体现在企业运转的各个方面。具体而言,我们从以下几个方面来分析网络经济对企业发展带来的影响:
第一,企业生存环境的变化。随着网络技术的发展及应用,中小企业所面临的竞争环境正在发生巨大的变化,表现在世界经济一体化使竞争范围扩大,由于Internet的开放性特征,以及它所具有的信息共享和信息交流的能力,使之对其所有用户来说,只要进入因特网,就可以利用其中各个网络和计算机上难以数计的各种资源,与世界各地的人们自由沟通、联系以及去做通过计算机能做的任何事情。在网络经济下,企业必须认识到,其竞争是在世界范围内展开的,企业只有上网才能获得世界市场的进入权,有效地参与整个市场范围的竞争。同时,只有上网才能充分利用网上资源,赢得竞争优势。21世纪,互联网是企业的一种生存方式,不具备网上运营能力的企业无法在未来的市场竞争中占有优势。面对互联网的冲击,每一个企业都需要对新的机遇和面临的威胁进行重新估价并做出相应的选择。
第二,网络经济带来了市场的进一步细分。市场细分化是市场经济近些年来发展的一个重要趋势,网络经济更是促进了这一趋势的进一步形成。在网络时代,客户群体的需求开始越来越多样、越来越细致,由客户需求引导的市场也当然就更加细致。网络经济的便捷,使得消费者提出自己需求的途径更加方便更加多样,企业了解消费者的心理需求的方式也更加多样,这种沟通的便利对于市场的进一步细分尤为重要,因为这使得市场细分有明确的依据,方向也更为准确。网络经济带来的市场细分,使得不同规模的企业、不同行业的企业都能够通过对消费者心理的准确把握来实现自己的经营目标。这是网络经济给企业提供的平台,同时也使得市场竞争进一步加剧。
第三,网络经济对企业的经营模式带来了改变。传统的企业经营模式,都是以实体存在的商品销售为主要内容,但是在网络经济时代,这种经营模式已经发生了改变。企业的经营方式开始注重对电子商务的运用,电子商务也是信息技术的产物,它被广泛的运用于当前的企业经营中。企业在注重自己实体经营的同时,也要开始将电子商务的优势引入到企业的经营发展中,这种网络经营模式,有一个显著的优势就是能够降低企业的经营成本。在网络经济的条件下,企业必须充分的发挥网络的优势,将自己通过网络的渠道推销出去。并且借助网络营销的模式,来拓展自己的客户群体,开拓自己的原材料获取的道路,这对企业在未来的竞争和发展中都有着重要的意义和作用。
3 基于网络经济下企业战略的创新
企业战略是指导整个企业发展进步的一个重要导向性思想,在当前的网络经济背景下,企业要想更好的生存和发展,就必须针对当前的特点正确及时的做出应对。基于网络经济条件下的战略创新,我们主要从以下几个方面来分析:
第一,企业发展理念的创新。创新是一种理念,要具体的针对企业的发展来进行理念的调整和更新。在网络经济下,企业的发展理念创新,主要指的是企业的发展必须注意到网络经济对其发展所产生的冲击,企业的管理者和决策者也必须意识到网络知识的重视对企业未来的发展所产生的重要作用。在企业的经营管理理念上,必须将网络的要素充分纳入到其中,无论是战略模式的构建还是企业的未来发展形势都应该与网络紧密的联系起来。只有在这种科学的发展理念下,企业的发展才能表现出其应有的态势和前景。因此,在新时期,企业战略的创新,首先必须完成的就是企业的发展理念的创新,因为企业的战略内容包含的很多,而无论哪一种战略都要受到发展理念的影响和指导,这是我们提倡进行理念创新的必要原因之所在。
第二,企业经营战略的创新。企业经营战略的创新,包括企业的经营模式和经营理念的创新。首先,在网络经济下,我们的客户群体特征有了很明显的变化,当前的市场按照年龄层分有着很明显的差距。网络经济的参与者特征很明显,就是年龄层次偏低,特别是成长起来的80后是当前网络经济消费群体的中坚力量。这部分群体在社会上逐渐开始有一定的财富累积和社会地位,他们所受的教育和所处的时代环境使得他们的思想意识更为开放,对产品的定位和要求也明显不同,在重视商品的使用价值的同时,更是兼顾到由此而产生的一些附加价值,例如产品所蕴含的文化、外表的美观度、是否环保等传统型的消费者通常不太关注的问题。企业的经营理念就不能一味的延续传统的模式,而是应该充分的意识到这些差异背后的不足,针对当前的具体形式来调整企业的经营理念,使得企业的经营理念能够更好的迎合市场的需求。其次,在网络经济下,企业的经营战略应该进行调整的另一个方面就是企业的经营模式的调整。传统的市场经济,采取的方式一直都是通过实体的店面对实际存在的商品进行面对面的销售,这种传统的经营模式在世界范围内延用了很长的历史时期。在网络经济的背景下,传统的经营模式受到了挑战。电子商务是在新时期经济发展的产物,所谓电子商务就是不需要依赖于传统的实体店面就可以对商品进行推广和销售。例如当前我国最著名的阿里巴巴旗下的B2C、C2C业务,即是采用的这种模式。当前在网络经济上影响最大的就是淘宝以及由此而延伸开来的支付宝等新兴产业。电子商务的平台在我国是非常开放的,企业应该在经营战略上充分使用这些宽广的平台,不仅将自己的产品通过这些平台展示出去,而且能够通过这些平台获取更多的资源,获取更多的客户讯息,既有利于企业的主动出击,也有利于对资源的共享。这是在网络经济的背景下,企业的经营战略应该做出的重要调整,这种调整是有必要的,是有利于企业的长远发展的。
第三,企业模式的升级和调整。企业的传统经营模式比较单一,这与企业的经营理念密不可分,在网络经济的背景下,企业的发展应该注重企业内部的结构升级。所谓企业内部的产业结构升级,是指因为每一个企业所处的产业领域范围不同,例如有些企业处于我国的产业结构中的工业产业,另外一些产业是属于我国第三产业中的企业。处于不同的产业企业的发展模式和发展特点也就明显的不同。我国产业结构的调整和升级,更多的指的是我国第二、第三产业之间的比例配合和发展趋势,这是从宏观角度来讲的产业结构升级和调整。我们这里所说的是指在网络经济的背景下企业内部结构的调整,这种调整应该表现为企业的经营模式由单一的传统经营模式演变为传统模式与网络经营模式并进,企业的经营方式应该由过度的商品推销转变为适时的文化推销。产业结构的升级对于企业的发展来说相当于一个内部进步的巨大推动力,网络经济时代,企业一定要注意将网络经营的模式引进到企业的经销管理中,当前很多企业,特别是一些大的品牌企业开始注重在网络销售上的进步和调整。例如在日本以规模销售为主的优衣库,它作为一个品牌企业在中国开店的选址极为严格,在很多内陆城市都没有优衣库的实体店,但是很多大中城市的消费需求也的确客观存在,针对这种客观实际,在保证不对实体点经营的利益造成损害的情况下,日本优衣库开始在网络上进行经销商代理的方式进行销售。这不仅使没有实体店地区的消费需求得到满足,而且有效的扩大了产品的销售市场和市场占有率。所以,对于很多企业而言,应该参考和借鉴这种模式,在实体店面的增加受到限制的时候不妨采用这种方式来拓展企业的销售渠道。这种方式其实就是企业内部产业结构的升级,通过这种升级,使企业的发展更加健全,多条腿走路的方式是当前企业的发展所提倡的。
第四,企业品牌战略的创新。品牌战略是当前企业各项战略发展的一个重中之重,因为品牌战略的优势已经使越来越多的企业意识到打造一个知名品牌对企业发展的重要作用。在网络经济下,企业品牌战略打造的思路和视野应该放宽,不仅仅是局限于传统的品牌打造模式和打造理念。目前的网络经济的条件下,很多年轻的创业者由于缺乏资金开始在网络上进行人生的创业,他们通过在网络上打造属于自己的特色品牌而产生广泛的口碑。过去的模式是很多企业通过实体走向网络,当前的模式是很多企业通过在网络经营上聚集的人气而将品牌做成实体。网络是一个充满创意的地方,耐心的寻找商机,坚持基本的经营原则,打造网络经济的品牌在当前的经济社会中未尝不是一种科学的方法。对于企业来说,应该从这些网络品牌诞生的过程中去寻找适合自己的发展路径。将品牌战略做到线上线下统一起来,双方互相促进,这才是企业发展的最佳选择。
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