人生的智慧捷径就是最远的路
2011-08-15
种业导刊 2011年10期
戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔16岁时在《休斯敦邮报》做过兼职,替报社招揽新订户。当年,他千方百计地查找新领结婚证者的姓名和地址,将资料逐一输入电脑中,然后亲自上门免费赠阅给他们两周的报纸。戴尔周到的服务使他很快便发展了新客户,可不久后社长却说:“如果我们每增加一个新客户,都要像你这样付出巨大的体力和精力,那么报社迟早会关门。”
戴尔费解地问:“我尽全力去做,有错吗?”社长严肃地回答:“至少现在那些想订报的人都开始提要求,要报社安排专人给他们上门免费赠送两周的《邮报》,这大大增加了报社的成本啊!”戴尔意识到自己的“错”,委屈地辞了职。
考入大学后,戴尔利用业余时间卖电脑,他以低价从经销商那里买来低版本产品,再组装升级,然后以低于市场2/3的价格卖给学生,还提供免费上门维修服务,生意十分火爆,产品很畅销。后来戴尔注册了公司,向全国各地的客户提供按个性需求升级的电脑,24岁时他已经成为全球最大的电脑经销商之一。
一天,戴尔约见了一名计算机专家。交谈后,专家疑惑地问:“戴尔电脑已经享誉全球,为何你还死守着经销的业务不放呢?如果把资金和人员都集中到最赢利的软件研究上,那将会有怎样的收益啊!”“可电脑软件研发公司成千上万,而做最简单的电脑直销企业却屈指可数呀!有时捷径,往往就是最远的路。”戴尔指着存储在自己电脑里的不计其数的客户资料说,“如果我以前就习惯于只做最有价值、最重要的事,而省略繁杂琐碎的活儿,那么现在应该还只是《邮报》的一个订报员吧。”