多媒体网络环境下罗森塔尔效应在大学英语教学中的应用研究

齐海妹

(1.浙江大学外国语学院，浙江 杭州 310058；2.浙江海洋学院外国语学院，浙江 舟山 316000)

随着大学英语教学改革的不断深入与计算机网络技术的迅速发展和成熟，现代教育技术与大学英语课程的整合已成为当今大学英语教学主流。国内一些学者也开展了对网络教学的理论研究，但大都是对网络教学形式、特点和方法的探讨，而真正与教育教学活动相整合的模式很少见。本研究运用罗森塔尔效应，探讨了如何借助多媒体教学条件让学生参与到教学活动当中，从而真正建立一种既能充分体现学生认知主体作用、又能发挥教师主导作用的新型大学英语教学模式。

一、罗森塔尔效应（Robert Rosenthal Effect）以及应用

“罗森塔尔效应”[1]是教育学和心理学上一个著名实验，由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上提出，亦称“期待效应”。在教育社会心理学中，人们把对某人或某事始终怀着憧憬、期待、热爱、关怀之情而发生意想不到的效果，叫做“罗森塔尔效应”。也就是说，期待者对期待对象产生美好的憧憬，并出现具体的期待结果，还要为这种期待付出具体的努力实践，如给予积极的评价、肯定、表扬、帮助、指导等行动，使被期待者感受到期待者对自己的特殊的关怀和鼓励，并从内心上接受期待者的种种爱心和帮助，以至做出相应的努力，把内在的潜能激发出来，达到了期待者所期望的结果。

罗森塔尔认为，产生这种效应有四个社会教育心理机制：气氛——对他人高度的期望而产生了一种温暖的、关心的、情感上的支持所造成的良好气氛；反馈——教师对其所寄予期望的学生，给予更多的鼓励和赞扬；输入——教师向学生表明对他们抱有高度的期望，教师指导他们学习，对学生提出的问题给予有启发性的回答，并提供极有帮助的知识材料；鼓励——对学生的输出，对他们做出的反应给予真挚的鼓励。[2]189

现代网络技术的发展，为将“罗森塔尔效应”应用到大学英语课堂提供了有力的技术支撑。教师可以运用“罗森塔尔效应”的一系列的“赏学”理念来鼓励和激发学生利用丰富的网络资源参与到英语课堂学习中来，从而让学生真正成为课堂学习的主体。

二、大学英语教学中存在的主要问题及原因分析

（一）大学英语教学中存在的主要问题

随着大学英语教学改革的进一步深入和教学硬件配套设施的不断完善，目前大学英语课堂基本以多媒体教学为主。教师在课堂上利用网络多媒体设备，结合有声有色、图文并茂的课件组织各种课堂活动。但对课堂教师话语研究显示,“多媒体教学模式下,大学英语课堂教师话语呈现出传统的以教师为中心的主题教学模式的特点”。[3]大部分学生课前基本不会就新一单元的话题提前搜集资料为课堂讨论做准备，具体调查情况见表1。所以在课堂上对老师提出的相关话题参与度不高且往往是被动接受。而对于教师，在整个课堂活动中也只是就自己在课前搜集到的有关新一单元的话题资料以ppt形式在课堂中展示给学生。所以课堂中会存在一种普遍的现象即教师常会发现不管如何鼓励，很多学生就是不积极，导致课堂气氛沉闷，教学效果不佳。而就学生是否愿意参与课堂教学内容的准备工作情况我们也做了问卷调查，见表2。

学生对以教师教学内容为主的课堂教学效果的评价主要有以下三点：形式较固定，内容较单一，信息量不够丰富。还有极少一部分是因为不喜欢代课老师。

至于为什么不让学生参与到课堂教学资源开发中来，我们也采用个人访谈形式，了解了12名代课教师的想法，以下是部分教师的访谈录音：

“课程大纲要求课堂活动要求教师拥有良好的素质,根据指定的教材、教学要求等做好充分的课前准备。再说备课本来就是教师的工作内容。”（教师访谈录音，2010,下同）

“我们的学生为三本生，基础较差，英语知识水平和表达能力有限，让他们参与课堂教学内容根本行不通，只会浪费时间。”

“上课现成的他们根本就不听或者都听不懂，还让他们去搜集资料，上课让他们讲，根本就不可能。”

（二）原因分析

从以上调查结果看，学生参与课堂活动的愿望是非常强烈的。但教师的态度却是对学生现有的知识水平和能力持否定态度。这极大地扼杀了学生参与课前与课堂教学活动的积极性和主动性，剥夺了学生作为课堂学习的主体地位。事实上，教师对在网络环境下的“以学生为主，教师为主导”的教学模式理解上存在误区。从上课准备的材料来看，完全以教师在课前搜集的材料为主，而忽略了学生的主观能动性和需求心理。从课堂整个教学过程来看，课堂上学生的参与度之所以不高则是由于学生对老师课前准备的资料理解不够或者根本就不熟悉，或者就压根不感兴趣。教师在教学过程中完全低估了学生的主观能动性、忽视了学生的情感需要，从而使课堂教学失去了应有的生机与活力。其实，对于学生而言，无论在其生理，心理，还是在其知识水平，知识结构，学习能力等方面，都达到了足以自学好英语的程度，何况这种自学并不是无师自通，而是在老师的辅导下进行的。作为老师，不应该只看到教多少内容，完成多少任务，而要着眼于学生能够吸收多少，消化多少；要转变观念，充分相信学生自我学习的巨大意义与重要作用，激发学生的自学热情，并充分相信学生自学的可能性，成效性。此外，我们应该认识到“以学生为中心”不仅体现在课堂，更要体现在课外。因此我们应该通过激发学生的情感意识使学生参与到课前课程资源的开发中来。而另外一方面课堂则是大学英语教学最重要的场所，课堂活动是教学成败的关键环节。“课堂教学还应该给予学生展示学习成就的机会。学得好的学生肯定会希望得到老师的表扬，希望能有机会展示自己的学习成果，获得成就感。差一点的学生可能不希望展示，但是老师有责任给他机会展示他的长处。”[4]美国哈佛大学Garder&Hatch提出过“多元智能”（Multiple Intelligence）理论。他们认为每个学生实际上拥有不同的智商，在音乐、数理逻辑、运动等方面各有所长。作为老师，不能因为学生某一方面差就对学生全盘否定，而是应该找到学生的长处，并使之得到充分发挥。[5]Johnson说，“课堂交际的性质最终决定学生如何学外语，学到了什么。”[6]课堂活动应该成为衡量“以学生为中心”实行情况的标准之一。因此学生应该积极参与自己的学习过程，不仅参与决定学什么和怎么学，还参与学习过程的决策。

《国家中长期教育改革与发展规划纲要》（2010）指出“学校教育要注重学思结合。倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习。激发学生的好奇心，培养学生的兴趣爱好，营造独立思考、自由探索、勇于创新的良好环境。”[7]我们认为这些要求与我们所倡导的教学理念完全吻合，也是我们外语课堂所应追求的境界。

在大学英语课堂上，教师的一言一行在学生眼里总是带有褒贬、奖惩的因素。因此，教师对学生的尊重、肯定和鼓励在英语课上更容易激起学生对教师的信赖和尊敬，从而产生上进的信心与决心。可以说，大学英语课是罗森塔尔效应最易发生和发挥作用的场所。为此，应积极运用罗森塔尔效应，帮助学生建立积极的自我观念，创设积极愉快的学习环境，建立良好的师生关系。[2]190

三、网络环境下罗森塔尔效应在大学英语教学中的应用

（一）研究对象

实验对象为浙江海洋学院2009级非英语专业第三批本科生4个平行班的共144名学生。这4个班级是由招生办公室根据学生高考成绩电脑排班后形成的普通班级，不存在特殊性。实验过程中四个平行班被分为两组，其中两个班级为实验组，另外两个班级为控制组。实验组为70人，控制组为74人。实验时间为期一年。这四个班级目前使用的教材是由应惠兰等主编的第二版新编大学英语。该教材采用的是以学生为中心的主题教学模式，针对学生普遍在听说上的薄弱，突出了对学生听力和口语交际能力的培养。

（二）研究方法和实验过程

1.研究方法

采用观察法、对比分析法进行研究。在此，我们以第二版新编大学英语第四册第三单元Gender Difference（性别差异）话题为例。将四个班级分为两组进行试验对比。

第一组：多媒体技术下的就教师自己在课前搜集到的有关Gender Difference（性别差异）这一单元的话题资料以ppt形式在课堂中展示给学生课堂教学活动。

第二组：运用罗森塔尔效应这一教学理论下的学生与教师一起参与课堂教学资料开发和利用的一次课堂教学实例。

2.第二组实验过程

（1）第一阶段：小组接受任务

教师首先将整个班级成员以寝室为单位进行分组。在下一单元开课前，让学生就针对Gender Difference（性别差异）这一单元话题通过上网或阅读相关书籍搜集尽可能多的有关性别差异的英文资料。在上课前每一组必须上交一份作业，并在每组当中有组员推选出组长人选。若学生没有明显的表态，则可建议英语水平较高者担当组长。同时教师要积极鼓励各组成员，告诉他们相信每一组都能做出一份精彩的作品。而且大家也都很期待在下次课堂上看到各组的作品内容。

（2）第二阶段：组长分配任务

组长则负责按照组内成员每个人的特长与特点分配具体任务到个人。比如有些学生擅长搜集资料，有些擅长整理资料，有些口语较好，则可负责课上讲解等等。

（3）第三阶段：收集资料和讨论

（4）第四阶段：制作PPT和准备讲稿

第三第四阶段是学生在课前参与课程资源开发的部分。这一部分是学生在老师的鼓励下将课堂教学内容内化的一个学习过程，也充分体现了“以学生为主体”的教学理念。同时也培养了学生的自主学习能力。

（5）第五阶段：老师的指导和反馈及材料补充

这一环节如果条件不具备，也可以暂时省去，直接到第六阶段。在学生演示完了后再给予指导和反馈。

（6）第六阶段：多媒体教室课堂展示

在学生演示过程中以及演示结束后，对负责演示PPT的学生所做的演讲要给予肯定和赞赏。同时对没有上台演讲，但却在课前负责搜集和整理资料的学生也不要忘记给予高度的肯定与赞赏。

整个过程的第二步到第五步基本都在课外进行，展示则在多媒体教室进行。

四、实验结果对比与分析

（一）两组教学效果直观对比

1.课前参与教学活动情况

第一组：完全由教师自己在课前搜集有关Gender Difference（性别差异）这一单元的话题资料，学生无参与。

第二组：教师和学生各自在课前搜集相关资料，并加以筛选和整理制成课件。教师课件予以补充备用。

2.课堂主体及课堂互动情况

第一组：课堂基本以教师讲解为主，课堂主体仍以教师为主。由于教学内容完全是由教师的思路设计编排，模式固定，内容单一，而且老师在教授过程中也完全按照自己事先设计好的步骤将自己的知识点或观点逐一展示给学生。学生只能被动地接受，缺少师生互动。

第二组：课堂以学生讲解为主。每一组学生将在课前制成的课件在课堂上进行展示和讲解。由于经过精心筛选和准备，所以展示的内容往往集知识性和趣味性于一体，而且这些资料都是以学生的视角挖掘出来的，很容易激发学生的兴趣，最终实现学生间的课堂互动。除此之外，在每一小组讲解完本组作品后，教师就其作品中的相关精彩部分和有失偏颇部分分别加以评述或探讨，实现了师生间的互动。

3.教学内容丰富，信息量大

第一组：教师自己在课前搜集有关Gender Difference（性别差异）这一单元的话题资料。视角单一，信息量有限。

第二组：视角多样，内容丰富，信息量大且趣味性强，可谓百花齐放。如：除了从生理、心理角度去区别两性差异外，有的小组从认知方式、记忆方式、思维方式上探讨两性差异。比如，男性的意义识记能力较强，而女性机械记忆能力较强等。有的小组从服饰、发型方面进行探讨；有的小组则是从父爱、母爱所折射出来的浓浓情意来展现两性间的差异；有的小组甚至提出了第三性这一特殊群体的存在，以及他们的一些特征、心理活动和社会生活现状等等。

（二）实验组学生课后反馈

除了在课堂上对这两个小组的教学活动效果进行直观对比，笔者也在课后对实验组学生就这种教学方式进行了跟踪访谈。以下是对部分学生的访谈内容：

“我们中国的教学方法一直都很死板，很机械。我一点都不感兴趣。而这次老师采用的这种方法完全调动了我们的积极主动性。课堂内容丰富多彩，趣味性强。我又重新开始喜欢上英语课了。”（学生访谈录音2010，下同）

“这种我们学生参与课堂教学内容的课堂英语教学，使我们学生真正成为了课堂的主体，除此之外，更重要的是它教会和培养了我们一种学习方法和学习能力。”

“以前上英语课都在听老师讲，所以学的基本上是哑巴英语。现在上英语课之前必须查资料，课堂上不得不讲英语，感觉稍微有点压力，不过，一年下来，发现自己的口语得到了很大的提高，思辨能力也得到了一定的锻炼。所以虽然累了点，但是从效果上来讲，还是认可现在的这种教学方法。”

以上实验结果显示，罗森塔尔效应下的大学英语课堂教学通过激发学生的情感意识大大激发了学生的学习热情和积极性，提高了学生课堂教学参与度，同时也提高了学生的英语口语表达能力以及自学能力。

五、大学英语教学中运用罗森塔尔效应应注意的问题

罗森塔尔效应的“赏学”教育理念的效应是按“憧憬—期待—行动—感应—接受—外化”这一机制产生的。为使教师期待对英语课堂教学产生良好影响，在教育教学工作中应注意教师期待的合理性、发展性和全面性。

合理性是指教师对学生的判断和期待应适合学生自身情况，根据克拉申的i+1理论，只有当输入略高于学习者现有的知识水平时才有助于习得，也就是说，教师对学生的期待须是超出学生原有水平但通过努力可以达到的挑战，才可能转化为学生的需要和学习的动力。所以教师在让学生参与课堂教学资料的搜集时，应该考虑两个因素：即所涉及的话题的难易程度与学生现有的实际英语水平。所涉及的话题要略高于学习者现有的知识水平，同时又要是学生通过努力可以达到的挑战。

发展性是指教师期待应根据学生行为表现的变化而变化，不要总是维持在一个水平，否则不能有效开发学生的潜能，使学生学习动力减弱，进而影响学习成绩和水平。

全面性则是指英语教师在形成对学生的期待时，应全面衡量学生各方面的英语知识水平及能力水平，掌握学生的优劣势，对学生做出合理的期待，防止拔苗助长的行为，使其产生积极作用。

我们应该认识到，每一种新的教学模式应用的关键在于教师。教师要认识到学生是信息加工的主体，是认知结构的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象；其次，教师应明确自己在教学中的地位。“教师是学生获得知识的中介者。而中介最重要的工具是语言。也就是教师用恰当的语言来实现各种功能,如对学生的启发、引导和反馈。培养学生的思维能力和解决问题的能力。教师就要设计一些有教育价值的任务活动,通过实施这些活动学生会进行信息交换、意义协商、思想表达。”[8]第三，教师要相信学生的自主学习潜力。尤其是在以现代网络技术支撑下的大学英语教学中，教师的责任就是发现每一个学生的闪光点,充分给予关注和期望,激发其巨大潜能，使学生作为课堂学习的主体参与到学习中，使教学过程达到最优化、学生的学习效果达到最佳。

[1]Rosenthal,R&Jacbson,L.pygmalion in the classroom:Teacher Expectations and Pupils’Intellectual Development[M].New York:Holt,Rinehart and Winston，1968：29.

[2]何畏,李辉.运用罗森塔尔效应激发大学生英语课堂参与意识[J].中国成人教育，2010(10):189-191.

[3]《〈新编大学英语〉教学通讯》出版[J].外语教学与研究，2000(6):477.

[4]束定芳.论外语课堂教学的功能与目标[J].外语与外语教学，2011(1):5-8.

[5]Garder H&T Hatch.Multiple intelligences go to school:Educational implications of the theory of multiple intelligences[J].Educational Researcher,1989,18(8):4-9.

[6]于夕真.英语教学模式的整合性研究[J].外语学刊，2007,135(2):139-141.

[7]教育部.国家中长期教育改革与发展规划纲要[O/L].（2010-07-29）[2010-12-10].http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[8]姜晖,王凌云.社会建构主义理论基础探究与外语教学[J].外语艺术教育研究,2009(3):39-42.