探索辅导员工作新方式和新载体

张 超 （江苏信息职业技术学院 江苏 无锡 214000）

中共中央国务院《关于进一步加强大学生思想道德建设若干意见》中明确要求：各高校应充分利用互联网这一新阵地，积极主动开展大学生思想政治教育工作。这为新时期开展大学生思想道德建设指明了新的方向、提出了新的工作要求。而高校辅导员作为教师队伍、管理人员队伍的重要组成部分，既是大学生思想政治教育工作的骨干力量，又是高校学生日常思政教育和管理工作的组织者、实施者与指导者，是大学生健康成长的引路人和知心朋友。在高速的信息化时代，我们高校辅导员更应充分利用好网络，服务好学生。

根据我院网络中心统计数据显示：全院1万多名学生中，开通学院网络的人数已达50%，这表明我院在校学生中各类电脑的拥有率远远超过了50%的比例，而且还有不少新生因课程需要也在不断增添各类电脑辅助学习。各类电脑正逐渐成为高校学生学习生活的必需品之一。随着现代化网络技术的发展、高校信息化建设的不断推进、电脑的普及、手机上网的流行，网络已深深地嵌入了新一代大学生的生活之中。

一、网络化带给学生工作的挑战与机遇

信息高度密集的网络方便了大学生们收集各类有用信息，用于学习、用于生活，也让象牙塔中的大学生们能更多地了解当今社会的方方面面。但网络的巨大冲击力也为我们带来了一些不容忽视的问题：

（一）网络文化导致大学生的人生观、价值观碰撞更加直接、更加剧烈，价值取向更加多元，价值选择更加困难。新一代的大学生自我判断、是非标准的自主性、独立性增强，但是他们的人生观、价值观尚未完全成型，容易受到各类异化思想的冲击。尤其是东西方价值观念在学生思想中的碰撞冲突直接而激烈，若不能及时、正确和有力的加以引导，必然会在思想上产生各种混乱，影响他们形成正确的世界观、人生观和价值观。

（二）网络传播的虚拟化方式对大学生的人际关系处理和交往方式产生了深刻影响。当大学生们在网络上获得的快乐比现实多时，自然会把更多的时间投入到网络交往之中，而当他们在现实生活中遭遇各类挫折时，更加会促使其倾向于在网络世界中寻求慰藉。若任凭这种情况长期自由发展，必然会影响和改变大学生们的人际交往方式，产生人际沟通障碍，疏远身边的群体。随着不断的网络接触，部分大学生对网络的依赖性越来越强，有的甚至染上网瘾，每天花大量时间沉湎于网络构建的虚拟世界，自我封闭，与现实生活产生隔阂，不愿与人面对面交流。患有网瘾的大学生80%以上无心学习，经常旷课、弃考，他们更关注网络聊天、网络电影与网络游戏。更有甚者直接以网吧为家，吃、喝、住24小时全都在网吧。大学时代是人际交往能力形成与锤炼的重要时期，而这种过度依赖网络虚拟世界、不断疏远现实的生活方式将对大学生未来的工作、生活产生极大地影响。

（三）网络信息真假难辨，对涉世未深的青年大学生产生了诱惑与欺骗的负面影响。中国青少年研究中心公布了一项针对“青少年网络伤害问题研究”课题的调查，发现有近半数的青少年接触过黄色网站。

网络所带来的庞大信息是现实社会不可取代的优势，也是我们辅导员工作改革的机遇；而网络的虚拟性、欺骗诱惑性等所产生的消极影响又为我们辅导员工作改革带来了严峻的挑战。要运用好网络这柄双刃剑，达到网络高校工作的趋利避害，还需努力探索开展网络思想政治教育的新途径，推动思想政治教育方式的不断变革。

二、有效利用网络 高效开展学生工作

大学生网络行为的目的复杂而多面化：既有内隐的，如自我表现、宣泄、获得自我价值认同感；也有外显的，如娱乐、探索和尝试新生活。这不仅反映出当前大学生内心渴望摆脱枯燥、无趣学习生活的想法，还强烈表露出他们对成功、充实、丰富多彩生活的追求和向往。总体来看，大学生成长发展中遇到的问题大都与其成长的环境密切相关。如果能够及时、有效地采取合理化措施，扬长避短，利用网络现代化手段切实为大学生健康成长提供帮助是行之有效的。

（一）引导大学生树立正确的网络道德观

适当的“网络冲浪”，不仅能丰富学生的知识面，还能有助于学生缓解学习压力。但如果尺度把握不当，过度迷恋甚至沉迷于虚拟网络世界，对大学生的身心伤害巨大，可以说是“百害而无一利”。为让学生能对“网络冲浪”做到张弛有度，可以通过开展一系列网络化的主题教育、在高校中组织网络道德宣传活动，如主题班会、团日活动、辩论赛、演讲赛、辅导报告、座谈会及与之相关的各类文娱活动。通过广泛而有效的宣传，使学生们能正确的分析和消化网络中的各类信息，明辨是非、分清良莠，增强学生对网络文化的辨别力和抗诱惑力。从而有效地避免和减少“网络冲击”对学生的伤害，使其最大程度地发挥正向而积极作用。通过开展针对性的主题“网风”和“网德”教育、网络法纪和网络爱国主义教育，最终促使学生形成正确的“网络道德”观念。

（二）运用现代划科技新手段 探索思想政治教育新方法

网络技术的飞速发展，不仅给传统的大学生思想政治教育工作带来了新的挑战，同时也提供了各种现代化科技的新手段。随着时代的发展，大学生思想政治教育工作也应该从传统的辅导员单方面做思想工作，发展成辅导员与学生互动、相互沟通的双向闭环模式。大学生思想政治教育进网络或是利用网络技术开展大学生思想政治教育， 互动是其有效性的本质因素。[1]79通过网络进行互动性思想政治教育，使传统思想政治教育工作得到突破，使学生教育管理工作呈现出新的特色。

1.充分利用网络聊天工具 增强与师生间的互动

QQ作为市场份额最高、国民首选的一款聊天工具，在学生群体中的普及率可以说是全覆盖的。几乎每位大学生都至少有一个QQ号码，大部分学生都喜欢用QQ聊天。针对学生群体的这个特性，可以通过公开辅导员的QQ号码，鼓励师生间的QQ交流，使得老师和学生之间加强了解与认知，并能建立深厚的师生友谊，为及时、准确掌握学生思想动态提供了平台。辅导员还可以通过参与创建班级QQ群，为班级内学生的沟通交流开辟新天地，让学生们在轻松的氛围中各抒己见、加强彼此间的了解，逐步增强班级整体的凝聚力。

功能类似于博客的QQ空间，其作用同样不容小觑，学生们可以通过在空间写日志、晒美图、听音乐、谈心情来抒发自己的情感，或与他人进行思想流。辅导员通过留心观察学生的QQ空间变化，可以客观地了解到学生的最新思想动态，便于有针对性的开展思想沟通工作。而且这个方法尤其适用于一些比较内向的学生群体。

2.多样化网络工具 促进了解学生思想动态变化

辅导员与学生之间的充满现代化科技的交流沟通方式还有许多：如微博、论坛留言、电子邮件、手机短彩信等等。手机与电脑一样，在当代大学生中高度普及。手机短彩信是学生与辅导员之间直接沟通最常用的方式，相较于计算机网络，手机网络更具有时效性与准确性的两大优势。

（三）广泛开展网络文化活动 思想政治教育“上下联动”

目前电脑在学生宿舍越来越普及，有些学生还学习组建宿舍楼群的内部局域网。我们可以充分利用这些内部局域网，形成思想政治教育“网上网下联动”，深入挖掘网络正面、积极的教育力量。高校思想政治教育工作者必须通过网上和网下的互动，来加强同大学生彼此间的交流，引导其建立良好的学习、生活方式和正常的人际关系，戒除对西方文化的崇拜和对虚拟生活的迷恋，树立正确的世界观、人生观和价值观，培养健康的人格。[2]23

通过鼓励学生利用网络查阅资料，学习各类实用的计算机软件，练习制作网页、设计个性化个人网站、运用FLASH 创作小动画、通过PHOTOSHOP 构建美图、掌握常见网络交易流程等。让学生们通过这些实践操作体会到网络科技学习的乐趣，充实他们的业余生活，不仅也降低学生沉迷于网络游戏的可能性，同时还为将来就业夯实了专业技能的基础。

同时在校园内广泛开展各种网络科技活动，成立多样化的“工作室”，举办网络文学作品大赛、网络征文、软件编程大赛、网页制作以及电脑绘画大赛等各类竞赛活动，鼓励学生广泛地参与，提升网络专业技能水平。

还可通过建立虚拟的“网上社区”，在网上组织网友“虚拟联欢会”，进行组织生活和政治学习，开展民主评议、交流谈心和心理咨询等活动，在网下可组织“网友联谊会”。

[1]范惠莹.大学生网络思想政治教育互动探析[J].集美大学学报.2010(10).

[2]汪灿德.大学生网络思想政治教育方法运用存在的主要问题及原因探析[J].淮海工学院学报(社会科学版) 2010（8）.