社会信息化的变革探讨

■贾琳琳

信息社会即信息化社会，是指社会在脱离工业化阶段后，信息将在社会发展中起主要作用的社会。这就意味着信息成为比物质和能源更为重要的资源，开发和利用信息资源将逐渐取代工业生产活动，成为发展国民经济和科技的主要内容。

社会信息化使得整个世界的面貌都在发生改变，世界的发展依靠信息和网络，使得整个人类社会的交往和发展都需要依靠网络来维系。这就将出现一系列新的事物和问题，必将对社会产生生产和生活结构和方式带来深刻的影响。

一、信息社会化所出现的新事物和新问题

1.生产方式、经济结构的变化。这主要体现在两个方面。一，先进的信息技术，被广泛、深入地应用在各个生产领域，经济信息化、产业信息化的进程加速，信息产业增加值占GNP的比重提高，产业结构呈现进一步高度化的趋势；二，现有生产方式、结构发生重大变化，出现“虚拟工厂”。这种网络虚拟工厂极具竞争力。随着“网络工厂”的逐渐普及，一个国家乃至世界的生产结构、经济结构就会发生巨变，世界经济将逐渐一体化。

2.工作、生活方式的改变。多媒体信息网络应用于政府公务、社会事务处理、贸易、金融、购物、医疗、教学、信息沟通、科研、旅游、文化娱乐等多个方面。信息技术和网络的高度发达，使得多媒体、交互式信息交流方式实现，逐步改变人们的思维方式、交流方式和工作方式，产生一种新的网络文化。

3.社会结构的改变。信息网络的贯通，会对社会带来两方面的影响。一，“信息是社会的粘合剂”。信息网络使得城乡之间零差别，人们获得商业、成才的机遇也更为公平，获取医疗和教育信息的机会也更为公平。二，社会原有的块状结构将向网状结构发展，整个社会维系于信息网络，这就更需要让高度开放的互联网寻求一种“网络社会”管理模式，来控制脆弱的网络社会。

4.突出的信息生态问题。信息生态是指信息与人及社会环境之间相互关系的总和。它主要表现在以下几点：⑴信息超载。一是信息量过大，阻塞通道，使网络瘫痪；二是系统或个人所接收的信息量超过其自身处理能力或未对信息有效利用。⑵信息垄断。指信息资源分配不合理，被独享或专用的状况。⑶信息污染。指垃圾信息、冗余信息、色情信息、电脑病毒充斥网络。⑷信息犯罪。指利用网络进行信息骚扰、诈骗、盗窃、破坏活动，侵犯他人知识产权甚至隐私。⑸信息侵犯。指国家之间利用信息网络进行间谍活动，干涉他国内政，进行文化渗透。⑹信息综合症。指诸多与信息有关的症候群。如个人信息综合症，即个人难以适应外部信息环境的症候群，包括信息饥饿症、信息孤独症、信息恐惧症。

二、信息社会化对社会发展产生的深远影响

信息商品化是信息社会化商品经济发展到一定阶段的必然产物，随着信息商品化过程向深层次的发展，它对社会的政治、经济、文化等方面虽会产生巨大的影响，但作为商品的信息的成本则难以估算，甚至根本无法量化，所以价格很不容易确定，信息的价格必须完全由市场供求关系来决定。

1、信息商品化丰富了人们的精神生活。人们把信息作为商品来消费，从总体上说是属于满足自己的精神性需要，如欣赏艺术作品，交流感情，接受各种形式的教育等等，人们的信息消费不仅使买者得到了精神上的满足，而且使卖者同样受到其信息内容的感染和熏陶。所以说，作为商品的信息无论是买或卖，都丰富了人们的精神生活。

2、信息商品化促进了人们思想观念的更新。当今社会中人们思想观念的变化之所以越来越快，正是由于信息消费范围的不断扩大所致。如人与人之间应当相互平等，相互信任；人与自然应当保持协调和谐；市场竞争应当公平；政治生活应当民主；科学技术是社会进步的推动力等与社会发展趋势相吻合、相一致的健康积极的思想观念，随着信息的交换和流通正在被越来越多的人接受。

3、信息商品化推动了科学技术的进步。在市场经济条件下，市场主体之间进行着各种形式的竞争：对于生产者来说，他们之间进行着商品的质量、价格和品种等方面的竞争，对于每一个社会成员来说，他们之间进行着就业的竞争。市场主体如何才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，而不致于被淘汰呢？不言而喻，最有效的方法就是掌握信息这种特殊商品。科学技术知识作为一种最重要的信息，无论对企业的生产、管理而言，还是对社会成员的就业而言，都具有决定性的作用。所以说，随着信息的商品化，它有力地推动了科学技术的进步。

4、信息商品化使每个社会成员各得其所。信息商品化使社会分工更加专业化，使社会职业更加多样化，这无疑扩大了社会的择业范围，为更多的社会成员提供了大量的就业机会，信息商品化通过扩大社会就业机会使社会成员各得其所，从而促进了社会稳定。

随着信息社会化的发展，人们运用信息技术与自然界进行着沟通和调节自然界运动，运用它来实现人与人的信息沟通与协调，从而调节人类的社会活动。不仅从根本上改变了人类的物质生产方式，而且还极大地改变了人们的精神生活方式。信息社会化已经创造出许多意想不到的奇迹，依靠这些新技术形成的全新的社会基础结构带给人类新的生产方式、生活方式、通讯方式、工作方式、决策方式、管理方式等各方面的变革，进而引起思维方式和观念变革，是一种溶意识文化、行为文化与物质文化为一体的新文化，它将创造更加丰富的人类信息社会。

[1]胡昌平等.信息社会学[M].南昌:江西科学技术出版社,1990.

[2]陈曙.信息生态的失调与平衡[J].情报资料工作,1995（4）.