新形势下公共图书馆的管理工作

■马仁勇

在数字图书馆推动服务模式创新的今天，图书馆正在经历创新办馆模式,图书馆发生了很大的变化，是图书馆从传统图书馆向现代化图书馆转变时期。计算机技术在图书馆的应用，提高了图书馆信息组织和管理组织，以及向读者提供信息的效率。但是,我馆还是离不开传统的服务方式，如现刊开架阅览、外借开架借阅都存在着乱架、错架、撕页、丢失、破损严重等。

一、认真做好期刊征订和筛选工作

1.广泛收集和征订读者喜爱的期刊。期刊征订是阅览室工作开展的基础,是搞好读者工作的必备条件之一。因此，阅览室要做好期刊征订、收集、整理、加工、典藏等工作，对提高教学质量，科研，经济等工作有着十分重要的意义，对借阅率高和读者反映好的期刊，作为重点收藏和保护，随着社会的不断发展和进步，每年都根据读者的需求做一些调整增加新刊。

2.做好期刊的管理工作。我馆在有计划、有步骤的做好期刊征订工作，还要结合市场的需要，在有计划经济转向市场经济的今天，期刊的来源也发生了很大的变化，我馆征订的期刊主要是通过邮局征订，加之图书馆的经费有限和科学技术的讯猛发展，学科之间日趋交叉渗透，新刊品种繁多，而且不断的增加，出版情况变化多端，工作也日趋复杂，科研人员检索不方便，因此，农业、医学、旅游等期刊的精选也就成了我们的首要工作，也是我们工作的重点和难点。在征订期刊时，根据读者的需求和科研人员、教学、专业课题等，期刊增减都征求领导的意见，认真做好征订工作，使期刊不重复、不交叉、不过时，而且有连续性。

3.充分发挥期刊的效能作用。做好期刊的征订工作，就是满足读者需求，为了使期刊能充分发挥作用，提高期刊的利用率。必须在期刊的整理工作上下工夫，力图将期刊整理的系统化、标准化、规范化，我馆将各种类型的期刊按分类法排架，新期刊到馆及时拆包、登记、分类、盖章、上架，期刊排架的目的，就是方便快捷提供给读者。

二、期刊目录组织

1.过刊的管理。我馆过刊是按分类法与年代相结合的排架方法，过刊排架目的就是提高期刊的利用率，方便读。因此，选择一种简单合理的排架方法是非常重要，我馆的过刊从2000年——2008年都是按分类、刊名、年代排架，读者非常适应这种方法，以便迅速准确地提取和归架，工作人员上架方便、快捷。合理的排架应具有一定的科学性和规律性，我馆的整体布局反映了各类期刊的相互联系，使期刊管理的全部工作系统化，从检索上和读者利用上都很方便、简单、类目和年代明确，如:D6/85记实、I25/65传记文学等，满足读者按类索刊的要求。开架缩小了读者查找目录的范围，使读者浏览、选阅、归放容易。而且，读者在这个空间里可以自由出入，随心所欲地在书架上选择自己需要的文献，然后信步走到阅览区阅读，如选好喜爱的图书就可以到总台办理借阅手续。根据我馆期刊剔除规律和读者利用情况，每年都对期刊进行剔除，节省馆藏空间,优化馆藏布局，充分体现了排架过程的条理化、有序化、人性化。

2.现刊的管理。我馆每年征订期刊400种，现刊的陈列很重要，期刊的陈列方法，应做到有利于期刊的合理布局，排检迅速、管理方便、读者使用方便。我馆阅览室现刊按分类法加顺序号陈列的方式，对开架阅览非常适合，因为公共图书馆和学校图书馆合并，从管理上不同，学校的学生是一卡通，而公共图书馆读者有4种证件，如:老年优待证、过刊证、借书证等。学校图书馆学生和老师多,而公共图书馆老年读者多，一个好动，一个好静，所以期刊的陈列不能太复杂，一证一刊，就像我们去超市购物一样，粗略的分类即可，如；食品区、烟酒区、百货区等。现刊到馆后立即分类、登记、盖章、给顺序号、快上架、快阅读，所以现刊加工、整理过程比较简单，以阅读为主。

三、阅览室的服务与管理

（1）联系沟通:作为学科专业文献资源的代表，承担着与对口专业的联系和沟通、宣传、服务的宗旨，特别是对口学科专业领域的文献特色，要征求科研人员和对口专业学生的意见。

（2）学科馆员具备的专业知识和对文献资源的熟悉，使其提供文献更有专业特点，除了原始文献，“学科馆员”还可在此基础上进行深层次文献开发，如编制目录索引，在网上对该学科网络资源进行搜集、整理、连接，制作网络资源指南等二、三次文献的新产品。

（3）是利用指导，传递信息给对口学科读者是重要的，可是学科馆员:更重要的责任，还在于指导有关专业师生，怎样利用这些信息和对这些信息的评价，所以“学科馆员”有必要对专业师生进行有关专业的文献检索知识培训。指导师生通过各种检索途径，快捷有效的获得学科资源，提高师生利用资源的功能。

2、制度到位

我馆阅览室开架阅览遇到的实际问题是:乱架、勾画、撕页、特别是丢失严重，工作人员做丢失处理后，过几天丢失的期刊又归还书架，这样给工作人员造成误失，公共图书馆与学校图书馆阅览室在一起，读者多，难免要存在一些弊端，如何解决这些问题在目前还不具备防盗装置的条件下，共同制定了读者阅览制度。

总之用制度来管理，不但可以避免乱架和丢失现象，而且给阅览室读者人次统计工作，读者分析工作提供了依据。读者进入阅览室必须先登记，一证一刊对号入座，这样就会乱架、丢失、撕毁现象减少，即使有个别放错也容易调整和及时纠正，提高工作人员的责任心。要多巡视、多引导、多检查，只有这样才能保证不丢失、不撕毁、不乱架等现象，提高我们的服务质量。