用六中全会精神引领企业文化发展
2011-07-20王成荣
■ 王成荣
(作者:中国企业文化研究会副理事长、学术委员,北京财贸管理干部学院院长。本文根据录音整理,未经本人同意。)
用六中全会精神引领企业文化发展
■ 王成荣
企业文化搞不好,中华民族的国民素质不可能提高。
中国文化要大发展、大繁荣,离不开企业文化的繁荣与发展。提升国民素质离不开企业文化建设。企业不光是经济组织,也是文化组织。好企业是一个好学校,全国一千多万家企业,员工超过5亿,这5亿都在企业大学校中受教化,企业文化搞不好,中华民族的国民素质不可能提高。
践行核心价值观离不开企业。马克思主义的指导思想、爱国主义、改革创新、基本行为规范等等,最主要的实践者、承载者是企业。而经济发展道德滑坡也主要在企业。
新文化不是文化学者创造的,不是理论家创造的,不是作家创造的,是企业创造的。
文化传承离不开企业。文化传承不仅需要博物馆,不仅需要戏院、大学,这些都是载体,最根本的传承是思想传承和行为传承。
文化创新离不开企业。我们说新文化的生长点、社会进步最根本的动力是生产力。而在当今社会,企业是生产力的组织者,企业在组织生产力的过程中产生的一些新的观念、新的思想,就构成了当代社会文化最前沿的一些东西。因此,新文化不是文化学者创造的,不是理论家创造的,不是作家创造的,是企业创造的。
文化产品的生产离不开企业。现在倡导发展文化产业,其载体也在企业。
文化产品的消费也离不开企业。企业是文化的消费者,主要是指企业员工是文化产品的消费主体,企业自身也是文化的消费者。与此相适应,企业是文化市场繁荣的直接推动者。
有人说六中全会没讲到企业文化,但是我找到这样几条依据,说明中国要讲文化发展繁荣离不开企业文化的发展繁荣,它是主体。从广义来讲,科学技术进步是文化进步最重要的标志,在市场经济条件下,企业是科技进步的主要力量,尤其是新能源、节能环保、电动汽车、生物制药等,多数是由企业推动。
企业文化发展必须用六中全会精神来引领。从国家文化软实力看,一个国家文化的软实力表现在价值观的影响力、文化产品的竞争力、科学技术实力、品牌的文化附加值、国民素质和创新能力等等。大家知道,中国的GDP2010年超越日本,世界第二,进出口全球第二,外汇储备3万亿美元为全球第一,220种产品世界第一,但是我们的综合竞争力现在处在第18位,科技承受度相关的概念是处在全球第79位,严重不相称,我们的文化软实力很软。核心价值体系也是如此。美国从独立宣言到今天经历44任总统,基本价值不变。我们也正在构建一个核心价值体系。精神家园维系民族的东西,民族的血脉、信仰、传统、风俗习惯构筑的精神家园。文化软实力,核心价值体系、精神家园是引领当今企业文化发展的最主要的指导思想。
企业文化软实力是企业的竞争力,有三个要素相互联系,相互影响,构成一个动态系统:一是技术实力,二是管理实力,三就是文化实力。企业文化作用于核心竞争力,核心价值观作用于核心竞争力,核心价值观引领正确的经营方向。核心价值观能提供经营准则,是对错、好坏、善恶、美丑最基本的标准。核心价值观演绎出来的文化能提升产品的附加值。品牌背后只有两样东西:一是科技决定品牌品质,二是文化决定品牌魅力。
核心价值观是企业价值观与企业经营理念、目标的契合点。企业使每个人共同在这儿实现价值,交易成本最低,每个人最有机会实现自我。核心价值是确保企业基业常青、长期获利的最根本的东西,是非常稳定的。中国老字号多,最长的是600年历史的鹤年堂。怎么使企业基业常青,共同的基因:一是品质诚信始终如一,同仁堂300年坚守老祖宗的信念不变,所以才有今天。二是坚守当中有创新,坚守原来的产业,坚守文化,但是随着外部环境的变化有适当的创新,不是完全推翻。三是重视人性,发挥人的价值。三一重工提出一个理念是帮助员工成功,即发挥人的价值是长寿企业最主要的基因之一。四是善于学习与善于借力。五是要有责任精神与利他精神。
中国人的精神家园在哪里?我认为在企业,企业实际上就是我们中国多数人除了农民以外的成人的一个精神家园。我们中国企业文化建设承担着跟西方最大的不同的任务,中国的企业不光是一个经济组织,也是一个精神家园。这个精神家园满足着人们的精神追求、精神寄托,让人们找到精神归宿感,化解心理压力。在这样一个家园之中,有成就感和团队的分享。精神家园最基本的氛围是感恩和敬畏。大家在这里都知道感恩,知道敬畏什么就够了。有几条要坚持:一是合理化建议制度,这是非常重要的参与管理的制度。二是工作申报制度,让工作适应人,而非人适应工作,也就是解决好人与人之间的关系问题。此外,建设文化传播系统,营造文化环境。用文化的力量、价值的力量、思想的力量武装员工,需要有企业的圣经,需要有牧师,需要有文化利益包括文化娱乐、体育活动等等。
(作者:中国企业文化研究会副理事长、学术委员,北京财贸管理干部学院院长。本文根据录音整理,未经本人同意。)