浅析医院财务管理的信息化

伍芳英

一、医院财务管理中的信息化要求

医院财务管理的信息化指的是通过利用现代的科学技术，财务人员对医院的流程进行再改造，建立起与之相配合的财务组织结构模式，积极地挖掘财务资源的信息潜力，充分开发出医院的财务信息资源，不断提高财务的活动效益，从而能够更好地进行医院的财务活动，妥善处理好相关财务关系。

随着现代科学技术以及信息技术的迅猛发展，越来越多的医院在财务管理中使用计算机和网络等现代信息技术。财务管理信息化成为了决策者获取价值信息的主要途径，它不仅能够增强医院的竞争能力，还有助提高医院的管理水平，提升会计电算化的重要地位，增强会计管理的决策力是实现医院管理信息化的根本措施。

二、我省医院财务管理信息化的概况以及存在的不足

1.医院对信息化认识不足，忽视信息化的建设

在不少单位里，有部分管理者和财务人员对信息化有错误的认识，认为财务管理的信息化目的仅仅是为了减弱财务人员的工作强度，提高其劳动效率和增加信息输出的频率，而忽视了财务管理的信息化建设是医院整体信息化建设中重要的组成部分。

2.医院财务管理信息化缺乏制度理论的支持

随着网络的不断发展，人们越来越关注到信息化的重要。但财务管理信息化还是我国乃至世界的会计发展的新兴事物，现代的信息技术为医院财务管理的信息化发展奠定了良好的技术基础。但是在运用中，财务管理的信息化也有很多问题仍需要财务人员不断摸索和改进、修正，从外部环境来说，与之相关的政策法规也远远不够完善，缺乏能够确保财务信息工作安全和健康发展的相关政策和法律制度。

3.医院财务管理信息化过程中技术支持和安全环境有待完善

因为医院进行会计的信息化会让医院自身处在一个相对开放的网络环境中，信息在传输过程中非常容易被泄密和攻击、丢失甚至是系统瘫痪，这些风险将给医院带来不可估量的经济损失；由于会计数据用电子符号代替了，磁介质也代替纸介质，这些数据的保存相对传统数据对环境以及技术都提出了较高要求，它们容易受到高温或者磁性物质和剧烈外力的影响，因此保存档案的安全也存在很大风险。

4.医院财务管理人员业务能力有限

财务管理的信息化是建立在网络会计的基础之上的，因为网络会计是网络和会计两者相结合的产物，所以也提高了对财务管理人员的业务能力和职业素质要求，不仅需要他们具备基本的会计业务技能以及管理的能力，还要求他们能精通网络知识、计算机基本的维护应用技能。这种复合性的人才是比较匮乏的，随着科学技术的发展，对财务管理人员的要求又将随之提高，而现实中人才需求大于供应，这又将制约财务管理的信息化发展。

三、推进医院的财务管理信息化的建议

医院的财务信息化是信息时代的必然要求，需要会计和信息技术进行结合，但我国的会计电算化事业基础薄弱，还没有成熟的理论体系，因此在现实操作中难免会有问题，以下是针对医院财务管理信息化的问题提出的建议：

1.从理论上，对医院财务管理信息化要有正确的认识

要正确地认识到财务管理信息化建设是医院管理的重要组成部分。信息时代就是知识经济时代，充满着变化和竞争，谁能迅速获取有价值的信息并且做出及时的正确反应，谁就能够在激烈的竞争中争取到主动权。这就要求医院注重利用科学理论以及方法去不断改善经营管理特别是财务的管理，加快推进医院全面的管理信息化进程。必须对会计信息化保持正确的理解和足够的重视度，充分发挥当今财务软件的作用，让会计信息系统给医院的管理者提供及时有效的信息，并在实施的过程中要对单位员工进行管理信息化相关的培训，培养出医院单位自己的人才。

2.确立医院财务管理信息化的核心地位，健全网络财务

要树立财务管理作为核心的管理理念。财务管理是医院管理的重要环节，因为它具有综合性和全面性以及准确性的特点，因此一直都是管理者进行治理和控制运作，配置相关资源的重要途径。要加快医院的改革和发展，就必须将财务的信息化管理做为核心，建立以控制资金流为重点的相关管理理念。在医院的管理中，只有切实抓好医院的财务管理以及资金的监控，才能够提高整个医院的管理水平。实现医院的管理信息化一定要将财务的信息化建设做为核心以及切入点，建立财务的信息系统，从而强化财务的管理和资金监控，不仅可以加强管理制度的约束，防范资金的风险，还可以实现信息的共享，避免了统计数据以及财务信息的失真。

3.推进医院的财务和业务的集中和统一进程

医院的财务信息化建设要选用集中统一的管理模式，这样才能实现财务信息的共享。实践证明，只有企业内部资源进行了高度集中和统一的管理控制以及配置，才能对财务管理的方案进行科学并且有效的决策。

实施管理的创新以及制度的创新，对医院管理运作的模式进行规范。和会计的电算化不一样，建立一个医院的集中会计核算软件除了技术问题，需要集中统一的财务管理的体制做为基础、医院的财务结算中心做为手段，以医院内部的财务人员集中管理做为前提，利用信息技术手段来实现财务管理的集中和资金的监控。而要做到这些，就要对固有的业务流程加以重组，改革原有的财务管理模式，对现行的财务管理方式以及财务制度规范，实质是对现行的财务管理制度进行改革和创新。

建立医院管理的信息化，目标是消灭财务的信息孤岛，从而实现财务的信息集成，实现企业的信息集成的目标。集成有多个方案，其中较为常用的是建立起中心数据库（信息中心）。各信息的子系统或者终端用户不仅可以依照实际执行的况进行补充修改和更新数据库中的资料，也可按照中心数据库的资料进而提供出满足于各特定用处的信息，它在医院单位的财务管理信息化过程中发挥着重要的作用。

4.培养医院内部信息化人员，提高业务能力和素质

要加强医院财务人员的相关培训，不断地提高其业务能力和素质，提升他们的管理理念。熟练的掌握是能够充分发挥出系统作用的关键，从广义上，财务人员是集中统一的会计核算软件的重要部分，规范他们的操作并且熟练掌握是确保财务管理系统运作顺利，发挥管理系统作用的重要前提。加强人员培训，提高他们的业务素质，使其能尽快地掌握系统的操作技能、并主动地适应管理工作方法的改变，是财务的信息化建设主要的任务之一。尤其是建立起一套和财务的信息化相配合的工作制度以及激励机制更是迫在眉睫，只有切实地抓好这几方面的相关工作，财务的信息化建设才能有效进行。信息化作为一项系统的工程，人才是其中重要的一部分并且是财务管理信息化的成功之本，所以要把人才培养放在财务管理信息化建设的首要位置。

5.加强建设医院的内部控制制度

首先是控制医院的会计信息资源。会计信息是来源网络数据库系统中的，因此互联网数据库系统就是网络财务系统进行控制的重要目标。对数据库系统安全造成威胁的因素主要有：网络系统内外的人员非授权访问数据库；系统故障和误操作或者人为的破坏数据库从而造成了物理的损坏；黑客或者病毒侵扰。其次是对系统开发的控制。任何应用软件从其立项设计再到投入使用都要经过详细的分析设计以及编程和测试等阶段。财务的软件和其他的软件不同，它关系到医院的财务管理以及经营管理，一定要确保编程的人员不参与本单位的财务工作，杜绝源程序的管理人员参与到相关的财务工作，这样才能保证财务数据有独立性。三是财务系统的维护控制。系统维护包含软件的修改、代码结构的修改以及计算机硬件和通讯设备维修等，关系到系统功能的相关调整和扩充以及完善。网络系统在进行维护时必须有周密计划以及严格的记录。四是管理的控制。即医院为了加强完善对网络系统所涉及的部门以及人员的管理控制所建立起来的内部控制制度；合理地建立上机的管理制度，建立起完善的设备管理的制度并建立内审制度。财务管理信息化除了是财务管理信息化发展的必然趋向，还是医院生存和发展的现实要求。因此，要实现财务管理的信息化，需要依靠广大的财务管理人员和政府的相关努力，这样才能积极地跟上信息时代的脚步，做到与时俱进，切实地发挥出财务管理信息化的作用。

医院的财务信息化建设是信息时代的必然趋势，更是医院在现实的管理操作中都要面临的课题。作为一个新兴事物，医院财务管理的信息化在实践过程中存在人员和制度上的各种缺陷，但它的核心地位是无法改变的，医院只有更新观念，加强制度建设和人员培养，才能在信息时代中稳步发展。

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