关于做好企业人力资源规划的几点思考

西安石油大学 马行天 康玉环

人力资源规划是对未来人员的需求与供给之间可能差异的分析，它是一个预测与分析的过程，在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。对于一个企业来说，人力资源规划就是根据企业的经营方针，通过确定企业人力资源来实现企业的目标。实质上就是在保持组织与员工个人利益相平衡的条件下，使组织拥有与工作任务相对称的人力资源。所以人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败，甚至关乎到整个企业的发展。

1 企业的人力资源规划应该与企业的发展阶段相适应

人力资源规划是整个人力资源管理活动的统筹阶段，在企业的人力资源管理中，占据着非常重要的地位，特别是在大型和复杂结构的组织中，作用更加明显。它确保了组织在生存和发展过程中对人力的需求。在控制人工成本、进行人事决策、调动员工的积极性等方面具有重要的作用，是组织管理的重要依据。人力资源规划不仅仅是面向企业的计划，更是面向员工的计划，它不是企业中部分部门和员工的事情，而是面向整个企业中全体员工的政策。它的最终目标是使整个企业和全体员工都能得到长期的利益。即在企业发展的不同阶段，制定的人力资源规划是不同的。比如在企业的成长初期，由于企业刚刚成立，必须进行市场的调查和分析，拿出合理的企业发展计划。所以它需要快速建立起自己的发展团队，企业为了壮大和迅速发展到正常运作，就必须要招聘大量的人才，这个时候企业就必须根据组织的需要制定人员扩张的人力资源规划；在企业的成熟稳定发展期，由于企业的主要任务是不断获得市场竞争地位，维持企业正常稳定的发展，人员规模也比较稳定，尤其是中高级人员的流动率较低，人员的晋升机会也较少，因此，这个时期企业就需要制定一个稳健的人力资源规划，来确保企业的稳定发展，以防止人员的流失，给企业造成不必要的损失；在企业衰退期，虽然企业的发展以成一定规模，甚至规模还有可能不断扩大，但是竞争力却不断下降，甚至大的亏损，这个时候，企业迫切需要一位有能力的领导者帮助企业寻找新的出路，这时企业高层变化频繁，企业人事变动大，而且为了降低企业的成本，首先会降低人力成本，所以这个时期企业就需要制定一个人力资源缩减的人力资源规划，以降低企业成本，尽量把企业损失降到最低。所以，在企业发展的不同阶段，就必须要制定与企业发展相适应的人力资源规划，这样才能保证企业的正常运转。 以适应企业的发展需要。

2 人力资源规划要与企业的战略相适应

任何组织的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。一个企业在人力资源管理上如果出现了较严重的问题，往往是因为没有制定一个科学细致的、符合企业战略发展需要的人力资源规划。人力资源规划在企业中的重要作用是用于指导企业未来人员配备满足业务发展的需要。所以在制定人力资源规划的过程中需要考虑企业的发展战略并结合部门的具体目标来制定。比如，企业发展战略中对人力资源岗位的需求重点是什么，是重点发展研发能力还是重点发展市场销售等，这些都直接影响人力资源供需的预测。所以，制定符合企业发展战略的人力资源规划是非常重要的。

要想制定符合企业发展战略的人力资源规划，首先必须从战略角度出发培养核心人才，尤其是企业发展的核心人才，因为人力资源规划的缺乏，会严重阻碍企业发展战略的实现；要想做好企业的人力资源规划，只有对企业的发展战略做了充分的了解之后，才能根据你所处的情景去进行人力资源的规划。这样我们才能了解企业现有人力资源的数量和质量，组织还需要多少其他的人力资源数量和质量；进而了解企业人力资源管理体系面临的主要问题，然后去制定问题的解决方案：决定什么样的能力以及具备这些能力的人力资源，进一步发挥企业的竞争优势；使人力资源体系能够支持企业战略，人力资源管理制度更好地与企业战略相衔接、相匹配。另外，要如何执行人力资源战略把人力资源战略落在实处，也是一个非常关键的环节。而要想做好这部分工作，就必须要重视人力资源规划的实施，在严格执行人力资源规划的程序中，就要根据不同的情况进行灵活的调整，以使人力资源的规划能适时地与企业的战略相一致。所以，企业的人力资源状况及人力资源体系能否有效地支持企业的发展战略，是企业人力资源规划成功制定实施的重要前提。除此之外，在结合公司战略方面，还需要考虑公司内部的经营方向和经营目标，以及公司外部的社会环境、地域因素等对人力资源的影响。比如，环境因素包括：行业成熟度、竞争压力的密度、可感知的混乱及劳动力市场和产品市场的推动力等等，组织因素包括：组织规模、资源丰富程度和复杂性等也是影响人力资源规划制定的因素。

总之，人力资源规划的前提是企业要有明确的发展战略目标。为了确保人力资源规划符合企业发展战略要求，在人力资源规划过程中，人力资源规划应以企业发展战略为依据，并且及时为企业战略规划的制定提供反馈信息和合理化建议。所以我们必须要了解企业的发展战略，将人力资源战略作为企业战略的一部分，融合人力资源战略和规划，根据企业经营环境的变化制定人力资源战略，从而在统一的人力资源战略下制定一致的人力资源管理职能，实现人力资源战略的内部一致性和外部一致性。只有了解了企业的发展战略才能根据它去制定企业人力资源规划的总规划、子规划等等。才能在做各项子规划时与企业的发展战略相结合，比如：怎样去做人员补充规划，人员分配规划，人员培训和开发规划，人员晋升规划，工资和激励规划，劳动关系规划以及退休和解聘规划等。所以，我们必须把企业发展战略与人力资源规划联系在一起才能明确地根据战略来制定人力资源规划，实现人力资源规划的可实施性和有效性。

3 人力资源规划必须与企业的核心竞争力相匹配

人力资源规划是人力资源管理的重要组成部分。其主要是在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同的发展时期对人员的需求，为企业的发展提供质和量的人力资源的保证，其最终目标是为了达成企业的战略目标和长期利益。我们知道一个企业要想立足于市场之上，除了设备、场地、技术等这些硬件的设备之外，更重要的是要有人。必须把人作为企业的核心，因为人是有思考能力的，他可以利用外界的工具创造远远超出原来的效益。这个世界上只有人才能创造出财富，只有人才能使得机器转动，只有人才能使企业成长发展。例如，石油企业的效益的根本来源，在于石油的产量，产量是石油企业存在和发展的根本前提，怎么才能有效地提高石油产量，是石油公司发展的核心，而这个核心归根结底来源于人。所以，必须做好石油企业人力资源规划。把人力资源规划与企业的核心竞争力相匹配是石油企业发展的根本。现代管理科学普遍认为，在所有的企业资源中，人力资源是企业最重要的资源。如果某个企业缺乏人力资源或在人力资源规划、管理上出了问题，那么，即使它拥有了其他资源，也会逐渐失去竞争优势。企业的一切都是由人创造的，有了人才会有机器，厂房，信息技术等等。在企业竞争战略中，实施变革所要求的能力来自于人，是人在进行创新、做出决策、开发新产品、开拓新市场，而不是企业。所以说人才是企业的核心。而要想拥有人才，留住人才，就得加强人力资源规划，把人力资源规划放在一个核心的地位，才能有一个科学的人力资源规划，使得与企业的核心竞争力相匹配，才能促使企业在激烈的竞争中持续领先。

4 人力资源规划还需要与企业的文化相整合

20世纪70年代末80年代初，企业文化作为一种理论被提出，企业文化管理理论是为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心，把这种指导思想反映到企业管理中去，就称之为企业文化。企业文化是指组织在长期的生存发展中形成的为组织多数成员所共同遵循的基本价值标准和行为规范。它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心要素就是共同价值观，共同价值观是激发员工创造力、内在潜能的源动力。它是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化的形成，可以指导企业人力资源管理，有效地制定人力资源规划，使企业具有强大的生命力和发展动力。它的重要性在于能够充分发掘员工的智力资源，发挥员工的主观能动性，它是人力资源管理工作中非常重要的一个环节，与人力资源的规划更是必不可分。企业文化的不同，对企业人力资源规划的制定就会有不同的影响，比如创新型文化的企业，会非常重视创新型人才的引进和使用，它在做人力资源规划时，就会把创新型人才的人力资源规划作为企业人力资源规划的重点；而注重团队精神文化的企业，会制定一个适合企业团队文化的人力资源规划，比如微软公司，他的企业文化是一种非常注重团队精神的企业文化，他非常重视员工的团队合作精神，使员工的团队意识非常强，大家互教互学，互相奉献和支持；遇到困难互相鼓励，及时沟通。在这样一个非常注重团队精神文化的企业中，在制定人力资源规划时，就需要根据企业文化制定一个稳定的人力资源规划。企业文化建设对企业人力资源的发展和使用具有极其重要的作用。在企业的发展中，企业人力资源群体会形成独特的企业文化，只有适应企业文化的人力资源才能在企业中得到发展、重用。因此，一个良好的企业文化可以使来源不同、专业不同的人力资源在企业中形成一个团结一致的人力资源队伍，为企业的发展共同奋斗。因此在企业人力资源规划制定过程中应该与企业文化相整合。

总之，用企业文化打造人力资源管理，可以使企业员工认同企业的核心价值理念、企业精神，促进员工奋发向上，从而发挥人才的真正价值，提高人力资源管理的水平和效率，实现企业的长足发展。所以，在制定企业的人力资源规划时，必须充分注意它与企业文化的融合与渗透，企业文化只有与企业的人力资源管理政策与实践结合起来，才能真正发挥出其精神激励作用。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来制定人力资源规划，可以为企业的长远发展提供动力。保障企业经营的方针，以及企业经营战略的实现，只有这样，才能使企业的人力资源具有延续性，具有自己的符合本企业的人力资源特色。

总而言之，要做好企业的人力资源规划，就必须统筹兼顾，考虑企业的各个层面和方面，以制定出有效的人力资源规划，使企业人力资源的使用达到最优的状态，从而为企业的发展创造最大的效益。

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