基于需要层次理论的五年制专科学生管理探究*

韩张娜

(贵州师范大学教育科学学院，贵州 贵阳 550001)

1 五年一贯制专科学生特点

五年一贯制专科招收的是初中起点的学生，在生理、心理和学校的学制等方面与高中生、中职生、普通高职生、本科生都有较大的差别。因此，必须采取特殊的管理方式区别对待。首先，在生理上，五年制专科生入校年龄较小，处于青春期，活泼、好动、好奇心强，可塑性也较强，但同时，性格比较叛逆、思想敏感、自尊心很强、社会阅历较少、经验不足、遇到挫折容易退缩、意志不坚定，在校也没有家长的监管，容易出现各种问题。在知识层次上，属于初中起点，入校成绩普遍较低，基础知识不扎实、学习能力较弱，普遍存在厌学的现象，并且学习的自信心不足。在学制上，五年的时间相对较长，在学习过程中，学生对自己能否顺利完成学业信心不足，对将来就业前景的预期不够乐观，当看到部分初中毕业就工作的同学在工作上取得一定成绩时，继续完成学业的信心容易动摇，从而造成一部分学生辍学。因此，我们应根据五年制专科学生的特点不断改进管理措施和手段，提高管理水平。

2 学生需要与马斯洛需要层次理论对应分析

马斯洛需要层次理论(Maslow＇s hierarchy of needs)，亦称“基本需要层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需要分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为:生理上的需要，安全上的需要，情感和归属的需要，尊重的需要，自我实现的需要［1］16－19。马斯洛认为，人的需要是产生行为的驱动力，是社会进步的驱动力。生理、安全的需要属于较低层次的需要，归属和爱的需要以及尊重的追求属于较高层次的需要，而自我实现的需要是最高层次的需要。当一个层次的需要得满足后，会主动追求更高层次的需要。尽管马斯洛的需要理论存在着一定的缺陷性，但是他的理论对我们的学校教育和管理却有着极大的借鉴、启迪和指导作用。［2］根据上述五年制专科学生特点的分析，并对照马斯洛的需要层次理论，我们可得到学生需求和需要层次理论的对应关系，具体见下表:

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3 保障学生的生理需要和安全需要，为学生管理工作打好基础

生理需要和安全需要是人类需要中最基础最低级的需要，也只有满足了这些需要，才有追求更高级别需要的驱动力。生理需要指维持人类自身生存最基本的需要［3］。五年制专科生有不少家庭条件不好，有相当一部分都来自农村。鉴于此，我们在做学生管理工作中，应用需要层次理论，来保障学生的生理需要，主要采取以下措施:一是了解学生家庭经济情况，尤其对贫困的学生更应多关心、多了解、多帮助;二是积极宣传国家资助政策以及贷款政策，切实把这些政策落实到位，尽力做到贫困学生都能得到国家的资助，扩大奖学金的名额，鼓励学生努力学习，积极争取奖学金;三是鼓励学生多参加社会活动，例如勤工助学或是社区服务等等，以获取一些经济来源，保障学业的顺利完成。

安全需要是指人们对人身安全、健康保障和资产所有性等的需求。那么在学生管理中，我们一定要切实保障学生的安全需要，为学生创设安全的学习和生活环境。五年制学生的安全是管理工作的重中之重，这些学生最大的特点就是很叛逆，出现违纪的情况比较多，私藏管制刀具，打架斗殴，甚至是拉帮结派打群架。这些违纪现象虽然只是极少数同学的行为，但对其他学生的心理影响是比较大的，部分学生由于某些同学的多次寻衅威胁而失去安全感，产生了辍学的念头。因此，为了确保学生有一个安全的学习和生活环境，我们学生管理工作者应注意防止不良行为的出现，积极开展德育工作，杜绝学生出现拉帮结派现象，对个别出现相关苗头的学生，采取个别谈话的方式，与学生谈心，以典型案例说明其危害，情况严重的可通过与家长的沟通共同完成对学生的教育。同时，有条件的要适当增加生活老师的数量，便于和学生沟通，给学生以更强的安全感，也有利于掌握学生的整体情况。班主任要定期对教室和寝室进行安全检查，尤其对管制刀具等危险品要严格排查。另外对大功率的电器、电线、插座也要严加检查，排除隐患，确保安全和谐的学习生活环境。采取这些措施以后，会使学生在身体和心理上，都有较强的安全感，为学生营造良好的学习环境打下基础。

4 通过组织各种活动，满足学生归属和爱的需要，并兼顾特殊个体的需求

根据马斯洛的层次需要理论，归属与爱的需要属于较高层次需要，它是建立在前两种低层次需要的基础上的［4］。一个人的基本需要满足之后，就会希望同外界的群体建立一种关系，并且渴望在这个群体中有一个位置，人也会为达到这个目的做出最大的努力。这里所指出的就是更高层次的需要——归属与爱的需要。

五年制专科生后进生居多，教育实践表明，缺乏归属和爱的需要是这些后进生形成的重要原因。这些学生在家中得不到温暖，在学校班集体中缺乏认同感，得不到家长、老师、同学的关心和帮助，就会没有归属感。作为学生管理工作者，我们要试图帮助这些学生找到归属感，让他们感受到周围的关爱是很重要的。只有这样，我们进行管理工作的时候，才能更人性化，才能使学生健康快乐的成长。在管理工作中，我们要经常组织一些班会、课外活动，建立属于班级的微博、QQ群等等，增强学生对老师的信任感，同时加强同学班集体的凝聚力和感染力，让每个学生在成长的过程中不再感到孤独和无助。另外，我们也要多做家访工作，积极和家长进行交流和沟通，根据家访收到的信息，对于那些父母离异或是经济条件不好的孩子，我们尤其要多加关心和帮助，让所有的学生都能分享班集体的成功与喜悦，帮助解决班集体的困难，去感受老师的爱，感受同学间的友情。

5 尊重学生，并积极引导学生之间相互尊重

根据马斯洛的需要层次理论，在满足了学生的生理、安全的基本需要，以及归属和爱的较高层次需要以后，使学生努力进取的就是更高层次的需要——尊重的需要。五年制专科学生在初中有不少都是后进生、差生，在目前应试教育的背景下，得到老师、同学的尊重较少。但是，通过长期的工作发现，正是由于他们在初中的学习生活过程中得到尊重少，反而对尊重更加渴望，更加敏感。如果能充分利用学生这方面的需要，反而更有利于我们管理学生。这就要求我们老师在管理过程中，给予学生充分的尊重，才能获得学生的尊重、信任，才能进一步激发他们学习的愿望。在日常的教学管理过程中，尽量避免采用歧视性的语言批评学生，尤其是针对五年制专科学生的言论更不要轻易发表。同时，通过日常交往以及各种活动中积极引导学生要相互尊重，让他们在实际的交往过程中体会到只有尊重别人，才能获得别人尊重的道理。督促学生从日常生活一点一滴做起，无论是行为上还是心理上都要学会尊重他人。

6 满足学生自我实现的需要，树立信心

自我实现的需要是马斯洛需要层次理论中最高层次的需要。五年制专科生由于成绩相对较差，在以成绩论成败的初中应试教育中，学生很难有自我实现的外部条件，而迫使学生有更强烈的自我实现需要。如果长期不能满足学生自我实现的需要，会影响学生的自信心。这就要求我们在日常管理工作过程中，不以学习成绩判别学生的优劣，利用学校的各种资源，通过各种途径，给学生创建自我实现的舞台和空间，充分发挥五年制专科学生活泼、好动、善于表现的特点，充分展现学生的特长。例如，通过组织各种比赛和文艺活动，使学生在多方面多角度展现自我、实现自我。既使学生获得自我实现的需要，又提高了学生的综合素质，锻炼了学生的能力，也有利于提升学生的自信心。五年制一贯制专科学制的设立，为成绩不理想的学生提供了获得高等教育的途径，避免了一部分学生过早辍学踏入社会，既提高了学生的综合素质，又提升了学生的职业技能，促进了学生的就业，是学校、家庭、社会多方受益的一种有益探索。当然，由于五年制专科学生本身的特点，决定了其管理工作比普通高职学生更有难度，再加上经验不足，新的学制在教学管理过程中存在不少的问题，这就需要我们广大教育管理工作者，更新教学管理观念，不断探索五年制专科学生的管理工作方法。深入研究马斯洛的需要层次理论，并将其运用于学生管理工作之中，促进五年制专科的学生管理工作的不断完善。

［1］马斯洛，许金声，等译.动机与人格［M］.北京:中国人民大学出版社，2008.

［2］董周法.需要层次理论与学校教育管理之我见［J］.教育探索，2007，(07).

［3］梁美.基于需要层次理论的班级管理研究［J］.现代企业教育，2011，(22) .

［4］杨均国.需要层次理论在学生管理工作中的应用［J］.卫生职业教育，2006，(07).