打造以创造价值为核心的企业文化

周子云

一般来说，企业老板比较看重工作的效果与价值，而企业的员工更多地关注任务的完成。所以要想更好更多地创造价值，必须塑造员工的老板意识，只要具备了老板的意识与心态，企业才能像老板一样关注企业动态，竭尽全力去创造价值，推动企业发展。

企业是人们为了达到各自目标而自觉组建的经济体。对于员工来说，企业犹如是一个价值转换器，它可以将员工个人价值转变为社会价值，进而将社会财富转变为个人财富。对于企业来说，员工个人价值的创造与转换也是其生存的根本，创造价值成为企业必须关注的问题。

如果是一线生产工人，我们就可以直接通过劳动创造价值；如果是一线销售人员，我们可以通过将企业价值变成社会价值，从而进行价值的转化；如果是后勤人员，我们通过服务业务部门而更好地实现价值转换，从而创造自身存在的价值。如果是管理者，我们就通过管理来提高企业运转效率与质量，提升企业创造价值的能力。所以说，创造价值是我们所有工作的核心，对于企业员工来说，这也是唯一的核心。

然而我们如何才能塑造以创造价值为核心的企业文化呢?我们应该如何在具体的文化工作中植入这种创造价值的文化基因呢?笔者认为，要塑造以创造价值为核心的企业文化，我们需要让企业员工真正认识到创造价值的重要性，倡导热情、主动、负责任地工作，关注工作的成效，而不仅仅是单纯的工作的结束与任务的完成。

价值是企业生存与发展的根本

存在即合理，事物的存在总是具有合理性的。企业存在的合理性即是创造价值。从人类学的角度看，企业的存在是人类群体合作的产物，作为一个有机的组织系统，它代表着人类社会的发展已经到达了高级阶段，人类的群体合作水平已经达到了非常高的水平。从社会发展的角度来说，企业可以激发人类团体能量，使社会充满活力，从而为社会发展提供强大的动力。从经济学的角度看，企业的存在是为了减少交易成本，提高工作效率，进而提高生产力。以上都是从不同的角度对企业价值进行剖析，也充分说明了企业存在的根本依据是价值的创造。只有创造出价值，企业才具备存在的基础。

企业创造的价值最终体现在企业的产品与服务上。企业只有为社会提供有价值的产品与服务，才能生存在社会中，只有具备持续供应的能力，企业才能获得长期稳定的发展。企业员工的使命不是完成任务，不是结束一个项目，而是创造价值，切实地为社会提供优秀的产品与服务。

创造价值的心理条件与关键条件

对工作充满热情、对企业与同事充满热情是员工创造价值的心理条件。

拥有了热情，平淡的生活会变得绚丽多彩，日常的工作也将创造令人瞩目的成就。在生活中，热情如一支火把，可以给人温暖，可以点燃别人的热情；在工作中，热情为我们的工作源源不断地提供动力。热情可以拉近人与人之间的感情，可以弥补我们自身的不足与缺憾，可以使大家在工作中更容易相互鼓励、相互协助、相互体谅，工作充满热情的人对工作会不竭余力。

要想对工作充满热情，必须正确认识工作的意义。首先，我们要明确工作的意义。人生贵在活出意义，要让员工认识到工作岗位的重要性，了解工作内容的价值，对于公司、对于他人，我们在发挥着重要的作用。同时，我们要树立目标。意义好比远方，这是一个方向，然而要想让工作的意义饱满，只有通过一个个的目标才能实现。没有目标的工作永远没有成功的喜悦。只有牢记工作目标，为之而努力，当我们实现了目标的时候，我们就会发现，不仅岗位的价值实现，工作的意义饱满，我们自身的价值也在不断提升。此外，企业也应加强员工情绪管理，要不断地调整员工的心情，消除他们的不良心态。

积极主动是员工创造价值的关键条件。只有积极主动地工作才能创造出更多的价值。

职业劳动者大体分三种，一种是创造性工作的人，一种是主动工作的人，一种是被动工作的人。可以说，创造性工作的人比较少，如科学家、发明家、企业家、文艺创造者等都属于创造性工作的人。而大凡成功的人都是主动工作的人，无论是职业经理人、企业家还是小老板，他们都具有高度的工作自觉性。在他们的人生哲学里，偷懒意味着被淘汰，意味着将要被社会抛弃，意味着失败。在这个竞争激烈的社会中，创造性工作的人很少，大部分人智力与能力都属于中等水平，而要想出类拔萃，要想获得成功，就只有较平常人付出的更多，工作起来更主动。大凡庸碌之人都属于被动工作的人，都只是会如机器一样听从指令，工作永远都是在别人的可预料的范围之内，他们没有自我创造的欲望，没有力争上游的行动，几十年过去，依然碌碌无为，依然如机器一样听从别人的指令行事。

要想在工作中取得成就，创造出更多的价值，企业必须激发员工主动工作的热情，并逐渐向创造性工作的人群转变。员工具备了主动工作的精神，就会信奉“晚干不如早干，少干不如多干，推辞不如承担”“积极向上，力争上游”“领导安排的事情积极去做，同事托付的事情要有积极去做，他人请求的工作要积极去做”，会面对工作不抱怨，面对困难不退缩，面对失败不气馁。

着眼效果创造价值

对工作效果的关注是创造价值的重要条件之一。

一般来说，企业老板比较看重工作的效果与价值，而企业的员工更多地关注任务的完成。所以要想更好更多地创造价值，必须塑造员工的老板意识，只要具备了老板的意识与心态，企业才能像老板一样关注企业动态，竭尽全力去创造价值，推动企业发展。

树立老板意识，首先要使员工具备高度的责任心。对岗位的责任是最基本的责任，企业员工需要立足岗位，明确岗位目标以及部门和系统目标，在工作中要紧紧围绕任务目标，做到科学决策、高效管理，强力执行。其次要养成对“结果”负责的习惯，让工作创造价值。我们知道，完成任务、领取工资是打工者的生存方式，而给予结果、创造价值是老板的不懈追求。完成任务不等于创造价值，而不能创造价值的工作是徒劳无益的，只会无谓地消耗公司的各种资源。无论是一线还是机关，无论领导还是员工，无论是决策还是执行，所有人的所有工作都要以创造价值为目标，不断推动公司发展。

创造价值是企业生存与发展的根本条件，所以，作为企业的文化工作需要大力倡导以创造价值为核心的企业文化思想，从而使员工具备创造价值的心理条件与文化素质。为此，我们需要使员工认识到创造价值对于企业意义，并且能够使其在工作中消除打工心态，具备老板意识，从而在工作中能够更加积极主动，更加关注工作的价值与效果，从而打造出企业的文化竞争力，形成企业的核心竞争力，推动企业的长期稳定发展。

(作者系美国(中国)生物技术有限公司总裁)

责任编辑：玉茗