从标准和标准化的差异看标准的两种价值

标准的英文是standard。Stand是站立的意思，ard是地点，standard就是基石、旗杆的意思。标准化（standardization）是依据标准去做某事的意思。然而对于标准和标准化的本质，以及由此延伸出来的标准的价值和使用价值的准确把握一直是一个既有趣而又复杂的话题。

“什么是标准？”和“标准是什么？”其实是两个迥然不同的概念。要搞清楚这些简单的基础概念，我们就需要从标准化的概念体系出发进行深度思考。

什么是标准？要理解标准的定义需要从标准的载体、制定标准的目的和原则、标准的发布机构、标准的内容来源等方面来入手。第一，标准的载体是一个规范性文件；第二，成为标准的这个文件必须是公认机构批准发布的；第三，标准的内容来源于实践；第四，制定标准的目的是为了获取“最佳秩序”，需要在标准制定过程中坚持“协商一致”的原则。

既然制定标准的目的是为了获取“最佳秩序”，那么如何才能实现这一目标呢？这就需要标准得以发布和实施，标准只有实施了才能达到制定标准所追求的效果，标准的实施实际上就是标准化的活动。标准本身是个名词，“化”加在名词之后，“标准化”就成为动词。标准化是标准制定的目的所在，标准是标准化的开始，换句话说，标准的制定和发布只是标准的实施和实施监督的基础，仅是标准化活动的第一步。

我们思考的第二个问题是“标准是什么？”，按照惯性思维方式，我们可能不假思索地回答“标准就是标准”。事实上，回答“标准是什么？”这个问题首先要搞清楚“标准是怎么来的？”，准确的答案是标准是依据一定的规则和程序编制出来的，标准可以理解为一种特殊的“技术产品”。既然从源头上界定了“标准的产品属性”，那么也就不难理解“标准的价值和使用价值”的概念了。

在讨论标准的价值和使用价值时，我们经常会联想到“某个标准有用，有价值”、“某个标准落后，没价值”等等社会上对标准价值的话题。事实上，“某个标准有用”，恰恰涉及的是标准的使用价值。价值是指“人类劳动的凝结”，标准是一种智力活动的产品，具有其自然属性和社会属性，自然就具有价值和使用价值。

标准的价值体现在标准的策划与制定阶段。作为一种特殊的“技术产品”，标准的生产（制定）需要投入人力（人们脑力的支出）、物力（材料、设备的投入）和财力（研究经费、试验费用等投入），这些投入不管来自何方（政府或企业），都是不可缺少的，它们构成了标准的成本。尽管这些成本在商品市场上并不像其他商品那样可以直接转化为商品价格，并通过交换完全实现，但投入的这些成本却是真实存在的。因此，标准的价值是客观存在的，这体现了标准的社会属性。标准的使用价值是标准的自然属性，因为要制定一项标准首先是该标准有用，人们在生产生活中要用到它，才去研究它和制定它，而其结果，必然是创造一定的效益。

探讨到现在，我们可以将标准、标准化、标准的价值和使用价值这几个最基本的概念间的关系通过图1来表述。标准的价值体现在标准的制定过程中，标准的使用价值体现在标准化的过程中。正如我们在前两期知识园地中所提到的标准在节省企业成本、提升竞争力、推动技术创新等方面的作用，体现的就是标准的使用价值。

图1 标准化概念体系关联图

标准的价值和使用价值共同决定了标准化活动的意义。只有对标准价值本身以及潜在使用价值的准确判断，才能对标准化活动做出正确的部署。从政府层面看，准确把握标准的价值和使用价值，有助于对标准化工作安排做出合理决策，思考如何进一步适应服务经济发展和社会管理的需要。从企业层面看，正确认识标准的价值和使用价值也是企业管理者安排标准化工作的依据。