基于知识产权视角的现代服务业发展对策研究

荣 梅

(山东轻工业学院商学院 山东大学管理学院，山东济南 250100)

基于知识产权视角的现代服务业发展对策研究

荣 梅

(山东轻工业学院商学院 山东大学管理学院，山东济南 250100)

现代服务业正越来越成为发达国家乃至许多发展中国家经济发展的支柱。现代服务业依托于高新技术和信息技术，并与知识产权联系紧密。现代服务业运用知识产权的对策:健全服务业知识产权保护制度，为服务业发展创造良好的环境;提高知识产权保护意识;建立和完善知识产权服务中介体系;建立产学研转化机制，提高利用知识产权的水平;选择适当的知识产权保护模式等。

知识产权;现代服务业;对策研究

现代服务业正越来越成为发达国家乃至许多发展中国家经济发展的支柱。在高科技和信息技术基础上发展起来的现代服务业，主要是以知识产权生成和利用等形式创造社会价值。因此，知识创造是现代服务业较为显著的特征。未来全球竞争的实质是经济竞争，是科技创新的竞争，而科技创新的竞争归根结底是知识产权的竞争。目前许多国家，尤其是发达国家都把知识产权保护问题提升到国家发展战略的高度。因为，知识产权对现代服务业的发展具有至关重要的作用。

一、知识产权对现代服务业发展的影响分析

“现代服务业”的概念最早出现在美国学者马克鲁普的《美国的知识生产与分配》一书中，也译为先进服务业。尽管目前理论界对现代服务业的内涵还没有取得统一的认识，但现代服务业依托于高新技术和信息技术，并与知识产权联系紧密却是不争的事实。

(一)知识产权制度为服务业创新提供了激励机制

按照诺斯的观点，知识产权制度通过对创新的保护推动了经济和科技的发展。现代服务业要发展，就要不断创新，创新是服务业持续发展的原动力，特别是对于数码动漫产业和创意产业来说更是如此。创新必然会涉及专利、品牌、服务标记和厂商名称等方面的产权，经济学家从产权的角度阐述了创新和产权的关系，认为合理的产权是创新的制度保障。在现实世界中，无论是科学创新还是技术创新，都需要一定的成本，当创新完成后，如果创新者不能在创新的生命周期内获得合理的代价补偿，创新者就会失去继续创新的动力，因此知识产权制度为发明创新起着极大的激励作用。

(二)知识产权制度为服务业的发展提供了保护机制

由于现代服务业产品的需求变化很快，模仿性极强，所以服务业要发展，就必须不断创新，在技术和管理上保有优势，这就必须充分发展知识产权的法律保护作用。知识产权对现代服务业的保护作用，一方面体现在对科研创新的保护，现代服务业是依托高新技术和信息技术发展起来的，如以数码创意产业为例，该产业是通过个人创意、技巧和才能来创造价值的新兴产业，新技术从研发到生产，需要花费大量的人力、物力和财力，而这种科技发明成果作为知识财产是一种无形财产，属于信息财富的范畴，复制这些知识几乎没有任何成本，所以更容易被任意仿制或剽窃，必须进行有效的知识产权保护。另一方面，体现在对投资的保护上。现代服务业已经成为全球直接投资的热点，上世纪70年代初，服务部门仅占全世界外国直接投资存量的1/4，1990年还不到一半，进入21世纪，服务业平均已占外国直接投资总量流入量的2/3。根据《2005年全球业务外包研究报告》，今后十年内，中国将成为承接高新科技服务业订单最多的国家。知识产权制度的制定，在一定程度上为投资方创立了良好的投资环境，进而推动现代服务业的发展。

(三)知识产权为服务业发展提供动力支持

知识产权制度不仅能够激励和保护服务业技术创新，而且对促进科技成果商业化起着非常重要的作用。知识产权作为现代服务业中的无形资产，不仅可以使自己企业通过商品销售获取常规产品无法比拟的高额利润，还可以通过授权、许可、转让和合资等方式，为企业带来更多的利润。另外，随着知识经济的发展，除传统的知识产权交易外，知识产权证券化日益盛行，从电子游戏、音乐、电影等与文化产业关联的知识产权，到时装品牌、最新产品专利、半导体芯片，几乎都可以成为知识产权证券化的对象，为现代服务业发展从资本上提供动力支持。

(四)知识产权构成现代服务业的核心价值

首先，知识产权有利于确立市场竞争优势，形成核心能力。在市场竞争中，卖产品已经成为一种最低级的竞争方式，较高一级的方式是卖服务，更高级的则是卖规则——标准。在信息技术迅速发展的今天，技术已经成为企业生存和发展的基础，对于服务业来说则更是如此，对技术的垄断就意味着对市场的垄断。在一定程度上说，标准战略从本质上就是知识产权的高级形式。在有些情况下，知识产权可以是一个新兴行业的基础，这点在互联网领域表现得最为突出，因为知识产权可以帮助服务业建立自己的核心能力。其次，知识产权能够提高企业财务绩效。主要体现在知识产权作为企业的关键资产，不仅能帮助企业占领市场，而且可以把它作为一种投资手段收取丰厚的利益，知识产权的这种价值性能够为企业创造财务收入、减少财务支出并能够吸引投资，增加企业的市场价值。由此可见，知识产权是服务业发展的基础，没有知识产权的服务业是缺乏动力、没有内涵和生命力的服务业。服务业要发展，必须加强和提高知识产权对服务业发展的作用。

二、现代服务业运用知识产权方面存在的问题

(一)知识产权保护意识不强

我国知识产权制度建立的时间相对比较晚，知识产权对企业尤其是现代服务业发展的重要性还没有充分彰显出来，所以对知识产权的保护意识比较薄弱。具体表现在:其一，对知识产权或知识产权管理重视程度不够。以动漫产业为例，目前我国自主版权文化产品太少，市场上儿童喜欢的动漫60%来自日本，30%属于欧美;网络游戏市场份额只有50%，而且有部分好的自主版权，在获得专利或版权后，由于没有及时塑造品牌和注册商标而被他人抢注;其二，不尊重他人的知识产权，侵犯专利、盗用商标的现象时有发生。还以动漫产业为例，湖南三辰公司的《蓝猫淘气3000问》遭到多家盗版，损失过亿元，有数据显示，正版蓝猫产品与盗版蓝猫产品品牌和形象的侵权产品销售数量之比为1:100。

(二)服务业知识产权保护的复杂性

传统上对知识产权的保护关注点主要集中在制造业，知识产权对服务业保护的关注开始比较晚。而且，由于服务业自身的原因，使得知识产权保护相对于制造业更加复杂。这是因为，服务创新通常都是无形的，而知识产权保护的对象则主要是以有形实体存在的创新。同时，服务业中知识产权法律保护的适用性较弱，权利的监控和维护难度比较高。另外，相对于制造业来说，知识产权策略主要围绕是否申请专利保护这一策略，而服务业通常不仅仅是是否申请专利的问题，还需要判断什么是最有效的知识产权工具，甚至需要采取多种不同的工具综合保护以实现最理想的保护效率。

(三)传统知识产权保护的局限性

由于现代服务业提供的产品更多的是无形性，相比较制造业知识产权的研究保护，还比较滞后，很多服务企业没有明确、成文的知识产权战略，很少采用知识产权法律保护手段，特别是专利这类制造业中最为重要的知识产权工具。因为，在他们看来服务业提供的商品通常都是无形的，无法申请专利保护，甚至有的企业认为，由于服务业创新周期的日益缩短，专利保护已经变得不重要了。例如，第二次CIS调查结果表明，服务业中申请专利的企业比例仅为7%，不足制造业同一比例的1/3，后者比例达到25%。其中，对英国服务业的调查结果显示，技术服务业中申请专利的企业比例最高(15%)，金融服务业中申请专利的企业比例最低(2%)。国外企业尚且如此，国内服务业专利申请量就更低了。①王萍、魏江:《商务服务业知识产权资产保护手段选择的实证研究》，《科学学研究》2009年第7期。

(四)知识产权运用能力比较低

1．知识产权管理机构不健全。很多企业没有设立专门的知识产权管理机构，也没有配备专门人员负责知识产权事宜，使得知识产权管理流于形式。即便有些企业设立了管理部门和专职人员，由于职责不明确，也不能依法保护企业知识产权，更不必说运用知识产权战略促进企业发展。

2．运用知识产权信息能力低下。世界上每年有百万专利技术公布，对于创新是个难得的信息宝库。但是，现代服务企业在研究和开发过程中对专利文献运用的不够，相当多的企业科研人员在选择和设计科研课题前，没有进行专利文献检索，导致重复研究，浪费了大量的人力、物力和财力。

3．没有充分运用知识产权形成现代服务企业的核心能力。知识产权以及知识产权战略是企业核心能力的外在表现。知识产权中的重要组成部分，专利和商标在服务业的重要性没有充分展现出来。以商标为例，由于服务业提供商品的特殊属性，消费者更多的是基于一种对服务提供者的信任而做出的购买决策，所以消费者购买服务具有很大的风险，服务行业可以通过服务商标、商号等树立自己的品牌和信誉参与竞争，但目前服务业中驰名商标的数量还是凤毛麟角。

三、现代服务业运用知识产权的对策分析

(一)健全服务业知识产权保护制度，为服务业发展创造良好的环境

知识产权制度是社会经济发展到一定程度的产物，是为经济发展提供的保障机制。为此，必须建立和健全知识产权保护制度。从国家层面上来说，一方面要完善知识产权管理和执法体系，建立与知识产权制度有关的市场秩序等制度建设;另一方面，要关注具体的组织或个人的知识产权保护和利用问题。为此，要理顺知识产权管理体制，制定服务业知识产权发展战略，建立健全符合国际通行的规则，以及门类比较齐全的法律法规和政策体系，严格执法，加大执法监督力度，为现代服务业发展创造良好的环境。

(二)提高知识产权保护意识

知识产权制度规范只有内化为社会公众的意识，并且在全社会范围内形成知识产权文化氛围，知识产权才能得到保护。一般来说，知识产权保护意识分为自我保护意识和尊重他人知识产权意识两个部分。作为服务业自身来说，要提高自身的保护意识，对新技术和新产品及时进行申请专利或进行商业秘密保护，作为政府、社区和学校来说，可以通过知识产权知识的普及，在整个社会形成崇尚创新、尊重知识产权的氛围。

(三)建立和完善知识产权服务中介体系

现代服务业的发展，离不开知识产权服务中介机构的支持。首先，要强化现代服务业专利信息平台建设。针对现代服务业发展的技术需求，充分利用政府各种知识产权信息资源，检查自己的创意成果或专利是否已被他人申请，防止无意义的开发;其次，通过权威机构建立商务平台传播和实现市场价值，有利于实现知识产权交易的高效运作和降低成本;第三，发挥行业协会的作用，赋予其知识产权保护的基本职能。

(四)建立产学研转化机制，提高利用知识产权的水平

进一步推动企业成为自主创新主体和知识产权创造主体，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，拓展现代服务业知识产权应用的领域和渠道，加速企业知识产权成果的产业化。在政府层面上，要加强相关政策法律法规的建设，建立和健全产学研结合的组织协调与服务机制，为提高产学研转化机制提供良好的制度环境;在高校层面上，要转变思想，以市场为导向，从根本上转变轻视应用、轻视横向课题的现象，提高科技成果转化率;在企业层面上，则要提高知识产权的运用水平。企业不仅要取得版权，还要尽可能取得衍生的外围知识产权，以商业运作的方式激活在产业链中形成的专利、商标、品牌和版权等知识产权，形成强大的知识产权保护网，实现经济效益最大化。

(五)选择适当的知识产权保护模式

由于现代服务业自身特征以及包含内容的复杂性，对知识产权的利用提出了比较高的要求。首先，对于不同行业，知识产权保护的侧重点不一样。如对电脑软件及互动休闲娱乐行业的知识产权保护，应该更多地集中在软件著作权登记制度、计算机软件保护条例上;对于抄袭、剽窃现象比较严重的时尚、广告、建筑设计行业，则需要进一步加强对设计产品的侵权界定，以及推行商业秘密保护的方法。其次，对于同一行业来说，处于不同的发展阶段，知识产权保护的侧重点也不一样。如创意产业链各个环节，对于创作阶段、构思阶段、开发阶段、销售阶段和消费阶段采用的知识产权保护侧重点和形式是不一样的，服务业要综合考虑自己产业的特征，充分发挥专利权、著作权、商标权和商业秘密权等各自的优点，形成立体、全方位的保护。

F270．7

A

1003－4145［2011］10－0168－03

2011－03－19

荣 梅，女，山东轻工业学院商学院讲师，山东大学管理学院博士研究生。

(责任编辑:亦木)