基于产业集群的旅游产业结构升级优化动力机制研究

王兆峰

(吉首大学商学院，湖南吉首 416000)

基于产业集群的旅游产业结构升级优化动力机制研究

王兆峰

(吉首大学商学院，湖南吉首 416000)

发展旅游产业集群已经成为推动区域旅游产业升级优化的重要途径。以旅游产业结构调整的相关理论为基础，从技术进步、人力资本、产权制度、人文环境等方面分析了旅游产业结构调整的影响因素，并提出旅游产业集群推动旅游产业结构升级优化的动力机制主要体现在技术创新、产业经营和产业发展环境等三个方面。

旅游产业集群;产业结构;升级优化;动力机制

旅游产业结构是指旅游经济的构成要素在社会供求关系及旅游经济运行中形成的相互联系。旅游产业的多层次性和多样性使得旅游产业结构呈现多样化的特点。旅游产业结构是一个动态的概念，旅游产业的发展带动旅游产业结构的不断高级化，旅游产业结构的合理化、高级化又会推动旅游产业的进一步发展，使旅游产业发展呈螺旋状阶梯式升级。

旅游产业结构是旅游经济各产业之间生产、技术、经济联系和数量的比例关系。在旅游产业刚刚起步时，旅游产业内企业之间存在着一种“弱”联系。但是，随着旅游产业的发展，旅游产业规模逐渐扩大，实力持续增强。原先布局分散的旅游企业，由于产业发展的需要，纷纷向核心吸引物聚集，旅游产业集群由此而逐渐形成，并推动旅游产业结构不断升级优化。本文拟在众多相关研究的基础上，根据旅游产业结构升级优化的条件，对推动旅游产业结构升级优化的动力机制展开新的研究。

一、旅游产业结构升级优化的推动要素分析

旅游产业结构的调整受到技术创新、人力资本、产权制度和人文环境等要素的影响，其中技术创新是核心推动要素，其他要素属于辅助要素。人力资本投资不仅可以提升人力资源供给质量和提高旅游资源开发水平，而且可以影响旅游消费者的需求结构;旅游产权制度有利于强化旅游产业的技术创新，推动旅游产业结构的升级优化;利益相关者、政策制度和文化融合等人文环境因素是外生变量，它可以间接地调节需求和供给状况，从而对产业结构变动产生影响。

(一)技术创新要素

技术进步与创新机制是旅游产业结构转型和升级优化的核心要素，可直接推动产业要素发生改变，实现旅游产业效率的提高，从而推动产业结构发生变化。

1．改变消费者需求结构。技术进步与创新会影响到人们生活的各个方面，并改变其原有的生活方式和观念，进而影响到对旅游需求的改变，这必然推动旅游产业结构的变化。如网上自动旅游方式的兴起就是网络技术创造的新的旅游消费方式之一。旅游产业高科技含量和文化含量越高，旅游消费者需求结构发生相应变化的几率也越高。

2．促进旅游产品开发创新。随着技术进步的不断创新和推广，更多新颖的旅游产品被开发出来，从而满足消费者更高层次的需求，改变旅游部门的收入结构，促使旅游产品结构不断优化。如云南、广西通过现代科技手段开发的大型山水实景剧《丽水金沙》、《东巴乐舞》、《香格里拉》、《蝴蝶之梦》、《云南·映象》及《印象·刘三姐》等民族风情表演晚会，将现代科技与传统文化完美结合，区域民族文化特色鲜明，推动了旅游产业结构的优化。

3．改变旅游产业经营模式。技术进步与创新可以直接改变旅游产业生产要素的投入产出比，使旅游产业结构发生变化。如随着网络技术的发展，旅游企业、旅游景区信息化、公开化程度得到提高，由道德风险及信息不对称所带来的消极因素会得到遏制，其经营模式会随着新技术的运用而发生改变，缺乏竞争优势的产业部门将被淘汰，缺乏效率的经营模式会被富于竞争精神的经营模式所取代。

4．改变旅游产业发展的外部环境。随着技术进步与创新，旅游的相关产业，如交通、邮电通讯、金融、咨询服务等行业都会在技术进步的推动下，在相关的管理、技术等方面取得相应的发展，从而使旅游产业供给结构发生质的变化，促使旅游产业结构不断升级优化。

(二)人力资本投资要素

人力资本投资有利于提高人口素质，刺激旅游需求，提高旅游资源配置效率，从而优化旅游行业结构，促进旅游产业的快速发展。人力资本投资对旅游产业发展的影响主要体现在以下四个方面:第一，人力资本投资可刺激旅游需求增长。经济增长是国民收入提高的主要因素，收入的提高可以促使人们追求更多的享受，为人们实现旅游需求奠定基础。人力资本投资不仅可以提高人口素质增加收入，还可增强其求知欲，有利于激发旅游需求。第二，人力资本投资可以改善和优化旅游业发展的社会环境。人力资本投资对旅游业发展环境的影响主要体现在对社会环境的直接优化。人力资本投资是提高人们生活水平、提高文明程度、提高环保意识等综合素质的重要因素，有利于改善和优化旅游产业发展环境。第三，人力资本投资可以促进旅游相关产业发展。旅游作为一个综合性的服务产业，具有较强的关联性，旅游业的发展与相关产业的发展息息相关。由于人力资本投资对整个社会经济发展的促进作用，带动了与旅游产业密切相关产业的全面发展，从而为旅游产业的发展奠定了更加全面的基础。第四，人力资本投资可以促使旅游产业结构升级。随着旅游业的发展，附加值较低的观光旅游逐渐被文化旅游、生态旅游、工业旅游、科技旅游等高层次旅游形式所代替，而这一切的实现必须具有相应的人力资本作为保障。人力资本投资，不仅可以增加旅游人力资本存量，为旅游产业发展提供所需的各种旅游人才，还可以优化人才结构和人才交流，为旅游产业发展提供更多的支持。

(三)产权制度要素

产权制度具有保障和激励两个功能，建立明晰的产权制度，可以降低文化旅游产业发展中的不确定性，增强人们获得收益的预期，激励并推动旅游市场主体的创新行为，推动旅游产业结构的升级。第一，产权保护具有约束保障功能。通过保护机制与惩戒机制，产权保护可以实现旅游资源与环境保护，保障旅游业产权主体权益免遭侵害，促进旅游业的可持续发展。保护机制与惩戒机制相辅相成，保护机制保障旅游产权主体的合法权益，惩戒机制对侵权行为予以打击，共同促进旅游业的发展。第二，产权保护的激励约束功能。激励约束是实现创新与知识技术扩散的必备条件，它通过市场经济活动中的竞争机制、合作机制及扩散机制来实现。产权制度建立与保护旨在维护市场竞争的公平性，为市场主体提供一个公平有序的创新环境，产权主体可以利用产权制度对其创新成果进行保护。产权保护的激励约束功能可以通过合作机制，实现旅游产品的创新。产权保护提高了创新主体进行创新扩散的积极性，使创新主体从创新转让中获得预期的收益，从而实现旅游产业可持续发展。

(四)旅游人文环境要素

利益相关者为旅游产业结构升级营造社会环境氛围。一方面旅游产业的发展对利益相关者的影响日益明显，另一方面，利益相关者越来越多的参与到旅游开发中，推动着旅游产业结构的优化。同时，文化融合机制为旅游产业结构升级营造文化氛围。有效地挖掘区域文化内涵，从旅游产业自身的特点、人文地理环境等方面入手，利用现代文化手段充分展示区域旅游产业应有的历史、传统、风俗等文化元素，实现当代文化与民族文化的完美融合，确立区域旅游产业的文化价值，实现区域旅游产业结构转型和升级优化，提升旅游产业核心竞争力。

二、旅游产业集群推动旅游产业结构升级优化的动力机制

旅游产业集群依靠其独特的产业竞争优势推动旅游产业结构的升级优化，这种推动主要通过三种动力机制实现:核心动力机制是产业集群知识溢出所形成的创新效应;内部推动机制是集群规模效应所形成的市场和品牌效应;外部辅助动力机制是集群社会资本所带来的社会关系网络资源以及产业政策和制度。

(一)核心动力机制——技术创新动力

对于旅游产业集群来说，其创新优势是推动旅游产业结构升级优化的核心动力机制，这种机制主要是通过知识溢出效应来实现。

1．知识溢出效应。随着对创新过程研究的深入，人们越来越认识到R＆D的资源投入规模并不是决定创新绩效的主要因素。创新既是特定部门、特定技术的个体活动，也是一种不同部门、企业之间互动学习的集体行动。事实上，合作创新已经逐步成为技术创新的主流模式，而产业集群为合作创新提供了重要的条件，因为产业的集群化催生了一种新的创新模式——集群式创新。集群中知识的应用具有明显的规模效应，集群内部某企业通过创新所获得的包括技术、产品式样以及市场信息、管理方式等新知识会外溢出去，成为集群中的公共知识。①Pamela J．McRae－Williams．Wine and tourism:Cluster Complementarity and Regional Development［A］．Smith，K．A，Schott，C．Process dings of the New Zealand Tourism and Hospitality Research Conference［C］．Wellington，2004．237 －245．通过知识溢出效应，旅游集群成员可以获取集群之外企业无法获取的知识，从而使自身的创新能力得到增强。

2．合作创新效应。集群由专业化分工和协作关系促进产业群内的有序竞争来激活企业创新能力。首先，旅游集群中以专业化分工和协作为基础的旅游相关企业和组织，通过地理位置上的集中或靠近，可以产生创新聚集效应，从而获得合作创新优势。其次，旅游集群内单个企业的机会主义行为成本较高，合作创新可以促进旅游企业之间的相互信任。集群内企业既可以发挥自身的创新活力，又可以弥补单个企业创新资源不足的缺陷。例如，旅游企业可以向竞争对手求助以解决某一技术难题，竞争对手也愿意提供必要的帮助，并相信这种行为在未来必然会得到回报，这种交流方式使得在区域内聚集的企业和机构在创新上取得了独有的优势。再次，集群中大量专业化机构、相关企业和客户的聚集，可以降低企业创新的成本和风险。集群往往是创新过程中所需要的产业独特技能或能力的汇集地，创新费用可以通过存在于集群中的旅游贸易网络、传播机构、旅游商会、培训协会等组织形式，将创新费用和压力分散到集群的各个组织中去，从而降低单个旅游企业的创新费用和压力，避免了企业进行创新活动时处于“单兵作战”的境地。此外，生产企业、供应商、用户在地缘上的聚集缩短了新的创新反馈回路。

3．促进技术扩散。产业集群内部的共生机制为创新活动提供了一种其它组织模式难以获得的动力来源和传播途径，提高了集群内组织获得创新资源——隐性知识的能力，从而极大地促进了创新活动的开展。旅游产业集群具有明显的技术扩散优势，旅游集群内企业之间地缘接近、联系紧密、互通有无，以及集群内形成的共有的社会资本和集群文化，为技术的扩散提供了极大的便利。集群内企业之间的相互信任，存在长期合作关系，各种非正式的、偶然的、面对面的，以及口头的交流方式是非常常见的。集群内的技术和管理经验通过在集群中的传播，产业集群内部的知识和技能逐渐成为集群内的公共知识。同时，旅游集群也为旅游人才的流动提供了便利，这也为技术的扩散提供了重要的保障。

(二)内部动力机制——旅游产业经营动力

旅游企业和组织通过旅游集群内的群体协同效应以及合作与竞争，可以获得诸多经济方面的竞争优势，如资源便利、成本优势、区域品牌优势以及竞合效应等，实现产业竞争优势的提升，最终促使旅游产业结构的升级优化。

1．资源集聚效应。旅游产业集群本身是由旅游资源集中为基础而形成的，产业集群可以有效地促进相关资源的集中，促进旅游产业结构的调整。产业集群是某些(或某一)产业的资本、劳动力、技术和企业家有组织地集中，成长能力非常强，市场发展十分迅速，因而它必然对集群外的企业和组织具有非常大的吸引力，相关企业和组织如果有条件则一定会向集群地区迁移。旅游产业集群可以通过其巨大的影响力，吸引区外的技术、资本和劳动等经济资源向产业集群集中。产业集群通过发挥集聚经济和竞争优势降低了产业集群的平均成本和产业集群中单个企业的平均成本，使产业集群所在区域无形资产提高，对其它地区的企业有很强的吸引力，能吸引大量的资本和劳动力流入集群地区，从而促进区域的经济增长。产业集群把各种人才吸引到同一个地方，不仅降低了产业群内在招聘上的搜索成本和交易成本，而且也为劳动力提供了一个良好的人才市场，从而使厂商更容易得到所需人才，各种人才更能得到理想的工作。同时，人才的集中也会加剧人才间的竞争，这也迫使人才不断学习，不断提高自身素质，向专业化方向发展。

2．成本优势。在旅游产业集群中，由于众多的旅游企业和相关组织集中在一起，共享基础设施，不仅可以节约大量的交易成本，还可以降低相关的生产成本。建立在产业集群基础上的区域社会网络可以提高交易效率，节约交易成本。集群内企业可以通过空间接近降低每一次的交易成本，继而在频繁的交易过程中减少交易成本;集群内企业的经济活动是根植于区域社会网络中的，企业与企业、人与人之间的合作往往基于共同的社会文化背景和价值观，使集群网络形成良好的信用基础，从而节省企业搜寻市场信息的时间和成本。企业通过共同使用公共设施减少分散布局需要增加的额外投资，产业内企业因地理接近而节省相互间物质和信息的转移费用，从而降低生产成本。

3．区域品牌效应。经济全球化时代国家之间、企业之间的竞争从根本上说是品牌之间的竞争。区位品牌是一个拥有强劲竞争优势产品生产区位的象征。如法国香水、意大利皮具、瑞士手表、金华火腿等，这些品牌的价值与该类产品的生产地密不可分，集群所在的区位是品牌的重要组成要素。集群品牌蕴涵了集群地理特征和人文历史渊源，是群内众多企业品牌的提炼和浓缩，比单个企业品牌更形象、直接;由于单个企业的生命周期相对短暂，品牌效应难以持久，相比之下，区位品牌更具持久性。旅游产业集群形成区位品牌后，可以利用品牌价值的无形资产，强化营销网络功能，获得纵向一体化利润。旅游集群品牌的构建上，河南以少林寺为代表的文化旅游集群品牌，西安以兵马俑为代表的历史文化旅游集群品牌，湖南湘西以凤凰为代表的民族文化旅游集群品牌等，都已经显示出了强大的生命力。如借助于凤凰的文化魅力，湘西地区的乡村旅游业出现了飞速发展，极大地改善了乡村的落后面貌。

4．竞合效应。旅游产业集群的形成使得旅游企业和相关组织的空间分布更加紧密，企业之间、企业与相关组织之间的联系更加紧密，有利于形成内部资源交换和组合的渠道，增强企业之间、企业与其它实体(包括大学、科研机构)之间分工协作的互补性，使信息的取得更快捷、便利，便于降低企业的经营成本。旅游集群有利于构建旅游企业和相关组织之间的集体学习与知识共享网络，强化企业之间的合作与创新。同时，紧密的分布一定程度上也使竞争更加激烈，进而带动机构向更高层次发展。

(三)外部辅助动力机制——旅游产业发展环境动力

旅游产业集群通过对旅游产业外部环境，如基础设施、政策支持和社会资本等推动旅游产业结构的升级优化，形成旅游产业集群推动旅游产业结构升级的辅助动力。

1．共享基础设施。旅游产业集群中许多企业集中在一起，可以分享基础设施、公共服务和其它组织机构的产品，能够很好的发挥其它组织和基础设施的规模效应。具有极大外部效应的准公共物品，单体企业往往不愿或没有能力提供，而集群由于其巨大的规模效应，其内部专业机构的供给相对高效。例如，集群内的市场信息汇集与发布，集群内的专业机构针对集群市场的信息汇总与发布较易取得信息的放大效应，进而增强集群企业的市场导向性。

2．风险抵御能力。与独立的旅游企业相比，产业集群应对市场变化和冲击具有一定的优势。产业集群内部的企业联系紧密，集群内的网络组织和动态机制可以部分地弥补集群内中小企业抗风险能力弱的缺陷，可以共同应对市场冲击，共度难关。同时，由于集群在区域经济中的重要地位，在遇到大的市场风险时，相对比较容易争取到政府的支持，从而渡过难关。另外，旅游产业集群内部的多数企业规模一般比较小，小规模企业转型相对要灵活一些，也更容易适应市场的变化。

3．产业政策支持。集群作为一个整体，可以争取到更好的发展空间，得到更多的政府支持。作为整体与政府谈判，博弈的总次数可以降低，可以节约谈判成本，提高政策效率;整体与政府的谈判，企业可以有更大的谈判力，可以争取到更多的优惠政策。同时，政府也可以从整个产业的角度来考虑问题，提供给企业更多的优惠政策，有利于整个产业的发展。因为，优惠政策是针对整个产业的，所以，企业之间的竞争比较公平，有利于良好竞争环境的培育。

4．当地组织支持参与。相关的中介与咨询机构可以向旅游产业提供专业的技术培训，向集群内企业提供旅游管理咨询及旅游资源开发、营销策划方案等相关服务内容。高度专业化的技术培训及管理咨询，无疑会极大地提高集群内企业的知识水平，提升集群内企业的创新能力，更为重要的是，可以帮助企业建立起高效的组织学习机制。

三、结论

运用技术创新与技术进步理论对旅游产业转型及其结构调整优化进行研究，是旅游经济研究的新领域，旅游产业集群推动旅游产业结构升级优化的动力机制主要体现在技术创新、产业经营和产业发展环境等三个方面。旅游产业集群由区域旅游资源的比较优势，特定文化背景等所引致，旅游产业集群必须以区域内部的相互联系和共同促进为基础，关注市场活动。旅游产业集群的核心是旅游企业之间与其他机构之间的联系及其互补性，即旅游产业集群内部的共生机制，这种机制既有利于获得规模经济，又有利于互动式学习和技术扩散。没有区域旅游业内部的共生机制，就不能真正发挥集聚优势，旅游资源禀赋和技术特征会导致内生性旅游产业集群的形成并决定其发展。特别是技术创新与技术进步在旅游产业中的运用，使旅游产业发展呈现出集群化、融合化和虚拟化，促进旅游产业管理水平的提高。同时，旅游产业集群的模块化现象和电子商务旅游等，都强化了旅游价值和旅游企业之间的联系，“模块化操作”促进了旅游产业价值网络的不断创新，并使其不断获得新的竞争优势和经济价值，拓展了旅游产业的网络边界，拓宽了旅游市场，增强了旅游产业集群的竞争优势，加速了旅游产业结构的优化升级。

F719

A

1003－4145［2011］10－0161－04

2011－01－06

王兆峰(1965—)，男，管理学博士，吉首大学商学院教授。

本文系湖南省社科基金课题(09JD39)和湖南科技创新团队支持计划项目(湘财教［200870］)。

(责任编辑:栾晓平E－mail:luanxiaoping@163．com)