“一体两翼”式高职复合应用型商务英语人才培养构想

邱桂林

（湖南商务职业技术学院，湖南 长沙 410205）

一、前言

新形势下的高职商务英语专业在高速发展的同时，也一直被一个问题所困扰，即究竟应以怎样的方式培养出何种能符合社会实际需求的人才。目前主要有两种可借鉴的观点，以广东外语外贸大学为代表的院校把商务英语归于经济学进行人才培养，而以对外经贸大学为代表的院校则把商务英语归于语言学进行人才培养。针对高职商务英语的特点和市场的需求，笔者倾向于第一种观点，并在此基础上提出“一体两翼”式高职复合应用型商务英语人才培养的构思以及相关的教学改革措施。

二、“一体两翼”的说明

（一）背景。随着英语教育在中国的迅猛发展，纯粹的语言技能型人才不再是社会上不可替代的稀缺资源；全球化、交流与合作和学科交叉趋势产生了强劲的对复合型人才这一稀缺资源的市场需求，语言技能的工具性特点和服务功能日益突出，吴珂，陈丽霞（2004：127）认为“商务英语正应体现用英语服务于各项商务活动的宗旨，从而实现其语言的交际功能”，并同时指出“然而日前的商务英语教学却背离了这个原则”；商务英语是时代发展的产物，其构成要素的地位不可能完全平等，应在客观的社会经济发展过程中有所凸显，咸修斌，唐文龙（2005：60）指出“商务英语的学科建设出现了从原来的单一国际贸易类专业课程逐渐向与经济学、工商管理类基础课程相结合的趋势，而且后者的比重愈来愈大”；职业教育的定位和任务就是提供适应社会经济发展需求的应用型人才。

（二）现实依据。近年来发布的相关招聘信息显示，商务类职业（如国际营销，外贸业务员，外销员助理等）的需求总量大大多于语言类职业（如翻译等），且均要求求职人员“一专多能”和有较强的实际商务能力。张春玲（2007:82-83）指出，“从商务和英语在实际岗位的作用来看，课程设计应以商务知识为主线”。郭瑞卿和温耀辉（2008:14-15）在对天津职业大学2007届商务英语毕业生的调查中明确指出“学生认为单纯学习英语不容易找到工作，并要求开设商务方面的课程以提高商务的实际职业能力和积累实践经验”。章文君（2008:32）则强调“基于实际专业内容的语言学习比单纯的语言学习对学生的语言能力的提高会更有效”。本人的大多数学生在沿海从事商务相关的工作，其反馈也认为实际的商务能力要比语言能力重要的多。另一个重要现实是，在校学生平均已有六年的英语学习积累，但绝大部分无商务意识、商务技能和商务素养，“商务”是其最致命的短板。

（三）要点。“一体两翼”是一种复合型人才培养方式，是对复合培养过程中涉及到的三个主要学科或三个主要方面的一种安排形式。“体”是中心，是复合培养的主轴；“翼”是工具和辅助，也贯穿整个培养过程。

本文的“一体两翼”是指：“商务”是“体”，是核心和主线；“英语”和“法律”是“两翼”，分别是工具和辅助。具体而言，“商务”涵盖商务知识和商务技能，并最终体现为学习者的实际商务能力，即发现、分析和解决实际商务问题的能力。所以，更确切说，主体是商务能力；“英语”是国际商务人士的工作语言和主要沟通媒介，是其应掌握的众多商务技能中的一项，即语言技能；“法律”则是为商务活动的顺利进行保驾护航的，它确保商务活动的合法性，提高从业人员识别和规避法律风险的意识和能力，以有效维护自身的合法权益。

（四）具体内容。其一，“商务”。“商务”是一个极其笼统和概括的称呼，一个人不可能也无必要对商务的方方面面进行了解和学习。此处所说的“商务”必须是市场必需的，符合高职学生的学习能力和能发挥其优势的特定的商务知识和技能。

综合各方面信息来看，以下几个方面应是核心的：1.文化：重点是商业文化和企业文化；2.国际商务：重点是国际商务和国际贸易基础知识和操作技能；3.营销：重点是国内与国际营销的差别，跨文化广告及推促销等；4.沟通：重点是商务沟通技巧和谈判技巧等；5.电子商务：重点是信息检索与发布和电子商务式函电写作等；6.办公自动化：重点是熟练操作现代办公设备；7.管理：重点是了解基础管理知识与技巧等。

其二，“英语”。“英语”是不可分割的一翼和重要的沟通工具，此处的英语语言学习更具有针对性和实用性。具体内容如下：1.功能与核心：英语是商务工作语言，核心是学习语言交际能力，即语用能力和语用策略；2.文化：语言的文化制约和跨文化语言沟通；3.语音语调：能听懂我国主要贸易伙伴的口音，情景导向型语调应用，能以调表情；4.词汇语法：词汇语用能力，语法构式及构式的应用；5.文体：文体意识和能力，掌握商务语篇特点，有实际商务语篇写作能力。

其三，“法律”。“法律”是重要的利益维护工具，此处的法律只涉及到与商务有关的法律、法规、公约、惯例等。主要指国际商法、国际经济法和我国的涉外经济法等，重点是其中的合同法、货物买卖法、海运保险法等。

三、教学改革

要实现上述人才培养构思就必须对现行的商务英语教学进行彻底的系统性改革。要以“一体两翼”构思为最高指导原则，对专业建设和专业教学进行多角度多思路多层次的调研、分析和论证，拿出切实可行且又是动态变化发展的规划和实施方案。对此，笔者以为下列内容应是这种教学改革的要点及要实现的新目标：1）树立科学改革的意识，走工学结合的科学发展道路；2）领导的支持和应用型专家的指导；3）培养目标调整为能以英语为工作语言，具有实际商务工作能力和一定创新能力的能从事具体商务活动的一线应用型商务人士；4）教师本身就是真正的复合应用型人才，而不是证书型、单一语言型或理论型教师；5）创新模式，试验性实践——必要理论——精细化实践——实际能力；6）立体真实的教学资源，丰富真实的教学内容；7）交际任务主导型教学方法，基于网络平台的开放式教学形式；8）以能力为核的考评实践，以职业实际要求为标准的考评机制；9）动态发展的学校和社会的互动机制。

四、结语

“一体两翼”式高职商务英语复合应用型人才的培养是时代和市场的客观需求，是职业教育特点的体现，也是“零距离”的就业现实所致，只有树立改革意识并通过科学的改革才能保证以市场为导向的高职商务英语专业培养的人才的适销性和竞争力，从而树立高职商务英语的专业品牌。

［1］郭瑞卿，温耀辉，基于职业能力需求的高职商务英语专业课程体系改革[J]，职业技术教育，2008（32）：14-15.

［2］张春玲，对高职商务英语专业课程体系优化的思考[J]，职业与教育，2007（10）：82-83.