大学生心理档案的建立与管理

张培玲，贾会荣

(河南职工医学院人事处，河南郑州 451191)

大学生心理档案的建立与管理

张培玲，贾会荣

(河南职工医学院人事处，河南郑州 451191)

大学生;心理健康;高校管理;档案管理

加强大学生心理健康教育工作，是全面提高学生综合素质，实现教育目标的重要途径，是学生心理发展的实际需要和解决当前学生心理问题的必要手段。在形式多样的心理健康教育工作中，建立大学生心理档案是不可忽视的一项重要工作。

1 建立大学生心理档案的意义

1.1 有利于学校制定科学管理学生政策 在高校学生管理中，对大学生心理发展特点的了解是取得管理成效的重要前提。大学生心理档案能够帮助管理者及时准确掌握、了解学生的心理发展规律、特点及现状，从而制定符合大学生特点的管理政策及规章制度，为实现科学管理提供心理学依据。

1.2 有利于密切师生关系 管理创新，要确立以人为本的教育管理理念，尊重学生个性发展，进而促进学生全面发展。以人为本的教育管理理念是教育改革和发展的核心，也是教育工作的出发点和归宿。大学生心理档案是心理健康教育工作者利用科学方法，对每个大学生进行个性心理分析、心理状况的普查与诊断而建立起来的，从中不仅能了解大学生个体的个性心理特征及心理健康状况，还能总结出大学生群体的心理健康状态、心理需要、心理特征及存在的问题。高校管理工作者如果运用得好，将有利于管理方法与手段的改革和创新，有利于构建适应学生个性发展的课程体系和民主、平等、合作的师生关系。

1.3 有利于心理健康教育的科学研究 做好大学生心理健康的科学研究工作是管理工作的重要组成部分。大学生心理档案系统地收集、整理了大学生在校不同时期所出现的心理问题，是系统、深入、科学有效地研究大学生心理健康教育的第一手素材。在心理健康教育实践中，根据大学生心理健康的科研特点，系统、科学地收集、整理各种资料，运用科学研究方法，将经验上升到理论，再运用到实践中去，不断地增强科学性，提高科研水平，促进和推动大学生心理健康教育事业的发展。

1.4 有利于对学生进行柔性管理 柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志变为人们的自觉行动。管理工作者要通过研究和利用大学生心理档案，快捷地了解大学生的个体差异，和他们一道来设定个人努力的目标，促使其成长和发展。当学生面对心理困扰时，要帮助他们分析原因，促使他们转换角度去认识生活中的困难和危机，共同拟定具体方案措施，积极鼓励他们勇于进取，树立信心，并创造条件循序渐进地加强意志训练，增强适应能力，通过多种方式帮助他们缓解或消除各种心理困扰，回归到心理健康发展的道路，走向新的生活。

1.5 有利于学生自我管理 心理教育工作者可以采取多种形式欢迎大学生主动前来查阅自己的心理档案，并指导他们分析自己的过去，认识自己心理变化历程，客观对待在校不同时期个性发展的优势和薄弱环节，共同探讨完善自我的策略措施，调整心理落差，增强心理保健意识，预防心理疾患，发现和挖掘心理潜能，更好地把握自己未来。

2 大学生心理档案的基本内容

2.1 学生基本情况 主要收集一些背景资料，以帮助教师深入分析学生心理，正确诊断学生心理问题产生的原因。主要包括个人简介、身体状况、家庭生活状况、家族是否有精神方面疾病史、学习生活情况、对学生个人生活有影响的重大社会生活事件等。

2.2 人格特征情况 指学生的人格、气质类型、需要动机、意志品质、性格特征、情绪情感、态度等，具体施测工具主要利用《卡特尔16种人格因素测验》(16PF)、《艾瑞克人格测验》、(EPQ)等。

2.3 心理健康状况 指学生的心理健康水平测定，有无心理问题或心理障碍，程度如何。可用《SCL－90》《大学生人格问卷》(UPI)来测量。

2.4 学习心理分析 对学生的学习态度、学习方法、动机、意志力、考试心理、学习困难的诊断，学习认知因素分析、学习动力状况分析、学习社会因素分析，怎样优化学生的学习心理等。

2.5 职业能力倾向类型分析 主要指学生的职业兴趣、职业能力的诊断，分析其适合从事哪一类工作，从而为学生做升学就业指导。一方面可根据量表测得的结果提出建议，如《职业能力自评量表》、《霍兰德职业适应性测验》;另一方面，则可根据其能力、兴趣、气质特点等来指导职业选择。

2.6 心理咨询记录 对前来心理咨询的学生，应记录每次咨询的日期、主诉内容、观察印象、交谈情况、心理问题的性质、咨询措施及效果评价、反馈信息等。

3 建立大学生心理档案要注意的问题

3.1 培训施测人员 为大学生开展心理测试的人员最好是身份“中立”的专业人员，而不是学校的管理者，这样才有利于学生“实话实说”。施测人员事先应经严格培训，必须具有实际操作心理测验的专业技能和经验，接受严格、系统的心理测验专业训练，熟悉有关测验的内容、适用范围、测验程序、指导语和记分方法等。

3.2 选择合适量表 量表的选择首先必须符合测验的目的。由于每一个测验都有其特殊的用途和适用范围，所以施测者要根据不同的目的选用不同的测验，而不能只是根据量表的名称盲目选择测验。同时还要考虑该量表是否进行了标准化，其信度、效度如何，常模样本是否符合大学生全体，常模资料是否太久而失效等等。

3.3 消除心理顾虑 心理测验至少应在新生开学3个星期后进行，这是由于学生初到陌生环境，易产生胆怯心理，新生刚入学时都会有自我防范意识，测评很容易失真，主要表现为在测评中不敢说实话。大多学生对心理普查的目的没有正确的认识，对真实表达顾虑重重。因此，在正式施测前要对被试者进行10 min心理测量意义等的讲解。还应告诉学生测试结果不影响学生的评优、入党等，也不会记入学籍档案，尽量消除学生顾虑，从而认真、客观的回答问题。

3.4 科学解释结果 一个人在任何一个测验上的分数，都是他的遗传特征、测验前的学习与经验以及测验情境的函数，这些因素都会对测验成绩有所影响，使测验产生误差，从而影响测验结果的稳定性和可靠性。因此，对测验结果的解释与使用就要慎重。不能用绝对化的态度来对待，要以整体而不是孤立的观点来解释结果，以发展的眼光来对待测验结果。心理测验结果只是提供了解大学生心理状态的一个参考依据，而不是唯一依据，还必须结合其他方式收集的材料综合考虑。

大学生心理健康教育是一项系统工程，通过建立大学生心理档案，开展心理健康教育，可以优化学生的心理素质，提高其心理健康水平，预防和矫正学生的心理问题和心理障碍，促进学生的全面发展和综合素质的提高。

［1］于应华.大学生心理档案的管理价值［J］.湖南城市学院学报，2009，30(6):105 －107.

［2］李开平.关注大学生心理健康 建立心理健康档案［J］.档案与建设，2006，23(1):56 －57.

［3］宋焕敏.高职院校学生心理健康档案建立的思考［J］.兰台世界，2006，21(5):54 －55.

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1008－9276(2011)05－0639－03

2011－01－10

张培玲，(1974－)，女，河南省杞县人，本科，馆员，从事档案管理工作。

［责任编辑:杨红梅］