高校图书馆要主动适应学习型社会的构建
2011-03-31杨爱武赵
杨爱武赵 洋
(1.华侨大学 图书馆,福建 泉州 362001;2.华侨大学 美术学院,福建 泉州 362001)
高校图书馆要主动适应学习型社会的构建
杨爱武1赵 洋2
(1.华侨大学 图书馆,福建 泉州 362001;2.华侨大学 美术学院,福建 泉州 362001)
知识经济和信息化时代的到来,催生了学习型社会,但传统高校图书馆面向高校内部的服务模式难以适应构建学习型社会的需要。高校图书馆必须通过转变服务理念、创新服务方式、发挥其在区域图书馆系统中的引领作用等途径,主动适应学习型社会的构建。
高校图书馆;学习型社会;图书馆联盟
党的“十六大”提出了构建学习型社会的宏大任务,也对高校图书馆如何为此贡献力量提出了新要求。[1](P231)高校图书馆应明确,构建学习型社会是适应知识经济发展的需要,也是我国全面建设小康社会的必由之路。高校图书馆作为开展终身教育的重要场所,必须通过服务理念、服务机制、服务方式的创新,为学习型社会的构建发挥更大的作用。
一、高校图书馆要树立为全民终身学习服务的理念
蔡元培先生说过:“教育不专在学校,学校之外还有机构,第一是图书馆。”[2](P87)在构建学习型社会的背景下,高校图书馆必须在努力满足高校师生个性化服务需求的同时,发挥其特有的信息资源优势,尽量为城市和农村的发展提供服务,以推进我国现代化建设的和谐发展。这就要求高校图书馆必须树立为全民,特别是本区域广大读者终身学习服务的理念。
首先,要提升对“学习机会的开放与平等”[3](P240)这一思想的认识,打破图书馆只为本校师生服务的思维定势,将服务延伸到图书馆的围墙以外,向社会提供服务。要认识到,图书馆作为知识宝库和重要的教育机构,在建设学习型社会中可以发挥其他社会组织所无法替代的作用。一是图书馆具备丰富的学习资源、先进的信息传播技术和良好的学习环境,可以为人们不断学习和获取知识提供物质条件。二是图书馆能够利用自身的资源优势成为图书、信息资源交流的平台。图书馆所特有的文献与信息资源的存储功能,不但可以超越时间,将整理过的过去、现在和未来的有用知识有机地连接成一个整体,而且可以将一个国家、一个地区以至整个人类的发明广为传播,使知识、信息冲破空间阻隔,扩散到社会的各个角落,从而使图书馆成为创建学习型社会的最好平台。三是图书馆可以打破对读者性别、年龄、专业、学历、职业的限制,还可以通过专业人员对图书与信息资源使用方法进行必要的指导,这样做既能满足不同人群的学习需要,又可以发挥图书馆“授人以渔”的教育功能,推动全民终身学习活动的开展。
其次,要把“以人为本”的理念贯穿业务流程的每一个环节,急广大读者之所急,想广大读者之所想,使他们真正成为高校图书馆的主人。高校图书馆服务不仅要凸显知识服务的特色,面对读者努力做到“百问不倒,百问不烦”,而且要努力使服务尽可能多地体现人文关怀,力求广大读者在借阅中获得心理上和行为上的满足。
二、高校图书馆要致力于形成新优势
随着知识经济时代信息化进程的加快,社会公众对图书馆在信息提供方面的要求越来越高。他们要求信息新而快,准而精;广而多,专而深。这实际上是构建学习型社会本质要求的体现。高校图书馆要满足这种要求,就必须致力于形成新优势,而其最佳路径无疑是大力加强高校图书馆数字化、网络化建设。
信息技术的发展是高校图书馆面向社会提供个性化服务的重要前提。数字化技术是对传统知识存储技术的革命,它把文字、图像、影音转化为数字,为其大范围、高速度传播提供了技术支撑;网络化技术则使其大范围、高速度传播变为现实。高校图书馆只有不断提升其数字化、网络化水平,才有可能真正将图书馆扩展到家庭、社区、农村和信息技术普及的任何地域,社会公众才可以根据自身在不同时期的不同需要,通过网络有目的、有计划地学习。公众不但可以在图书馆阅读纸质图书,在图书馆电脑终端阅读数字图书,而且可以通过网络在与高校图书馆建立合作关系的社区之任一电脑终端阅读数字图书。毫无疑问,这将为社区构建学习型社会提供极其重要的技术平台。
高校图书馆应依托高校数字化、网络化建设特有的人才优势、技术优势、知识资源优势,特别是在经费支持方面的有利条件,全面深入地推动图书馆的发展,即文献资源的数字化、网络化,资源管理的智能化、系统化,信息资源传递的远程化,用户服务的全球化,图书馆馆员素质的信息化,图书馆建筑的无形化,真正成为推动全民终身学习的中坚力量。
三、高校图书馆要发挥对区域内其他图书馆的引领作用
我国图书馆已经形成了数量多、分布广、格局全的结构体系。在一定的区域内,既有按照行政区分布的省、地(市)、县、乡等各级公共图书馆,又有隶属于不同系统、单位的图书馆,如高校图书馆、企事业单位内部的图书馆。不同地区、不同类型的图书馆形成了一个横向交叉、纵向联合的网状布局。但是,在构建学习型社会要求图书馆成为公共知识中心、大众学习课堂的新形势下,这些图书馆并未形成有机系统并发挥应有的作用。实践表明,在社区构建一个能充分发挥高校图书馆引领作用的图书馆联盟,是适应学习型社会对图书馆这种新要求的最佳组织形式。
充分发挥高校图书馆引领作用的图书馆联盟既可以改变传统的图书馆孤立发展的模式,又可以推动区域内图书馆的整体化建设。它不仅有利于资源共建共享的观念得到普遍认同,而且可以从整体上提高图书馆的社会效益,提升其服务社会的整体水平。在学校教育无法完全支撑学习型社会构建的情况下,我们必须充分发挥高校图书馆在区域发展中的特殊作用,引领区域内图书馆系统适应学习型社会的构建。
天津高校数字化图书馆就是这方面的一个典型。天津高校数字化图书馆既在系统和技术平台建设、资源建设、资源共享、组织结构建设、规章制度的制定、业务培训与队伍建设等方面取得了明显成效,又有效地推动了高校图书馆为区域教育发展服务、为区域文化建设服务、为区域经济发展服务、为区域创新发展服务,有力地推动了学习型社会的建设。
四、高校图书馆要致力于实现全方位一体化服务
首先,高校图书馆要以电脑、网络、复印机、扫描仪等现代高科技资源、设备为基础,将各种图书、文献资料的藏、借、阅、咨融为一体,为读者提供全方位的图书、文献资源、网络信息资源的检索、咨询、查阅、复印、扫描、打印等服务。其次,要真正以读者为中心,强调使读者得到最便捷、周到、省力、高效的服务;在服务时间、服务手段、服务环境、服务设施、服务水平等方面都力求对读者具有较大的吸引力。再次,为了更好地体现以读者为中心的服务宗旨,吸引更多的社会公众利用图书馆,还必须推进图书馆内部改革,并采取有效措施提升图书馆工作人员的综合素质。在知识经济迅速发展的今天,高校图书馆只有真正为读者提供全方位的、多元一体化的服务,才能在学习型社会的构建中发挥更大的作用。
[1]红亚.迈向学习社会[M].北京:中国社会科学出版社,2004.
[2]张树华,张久珍.20世纪以来中国的图书馆事业[M].北京:北京大学出版社,2008.
[3]联合国教科文组织国际教育发展委员会.学会生存——教育世界的今天和明天[M].华东师范大学比较教育研究所,译.上海:上海译文出版社,1979.
G251
A
1673-1395(2011)04-0182-02
2011-02-10
泉州市社会科学研究规划项目(2010C-ZC01)
杨爱武(1964—),女,福建泉州人,馆员,主要从事图书馆建设研究。
责任编辑 强 琛 E-mail:qiangchen42@163.com