高职服务型人才培养模式的创新与实践——以宁波职业技术学院为例

李荟

（浙江大学教育学院，浙江杭州310000）

高职服务型人才培养模式的创新与实践
——以宁波职业技术学院为例

李荟

（浙江大学教育学院，浙江杭州310000）

近年来，高职教育蓬勃发展规模已占据高等教育半壁江山。但高职院校的人才培养模式仍存在偏重学科知识导向，培养方式重知识、轻技能的现象。2005年宁波市提出建设服务型教育体系的创新理念，宁波职业技术学院在这一理念的引导下，在培养目标、培养内容与方式、保障体系上构架起新型的人才培养模式——服务型人才培养模式。本文就该校的创新实践进行了探讨。

宁波职业技术学院 服务型人才培养模式 创新与实践

我国高职教育在近二十年间一直保持着蓬勃的发展势头，伴随高职院校和在校学生数量的不断增加，高职教育在规模上已相当可观，已成为高等教育的半壁江山。但是，高职教育仍存在着培养目标不清晰，教学内容理论化，教学方式为知识灌输型等问题，培养的学生动手能力不强，实践经验缺乏，不能满足增长扩大的产业经济发展对于高技能人才的需求，社会认同度不高。高职人才培养模式迫切需要变革和完善。

2005年，宁波市提出了构建服务型教育体系，增强教育服务服务地方社会经济能力的要求。通过五年多的实践，宁波各高校逐步形成了具有自身特色的服务型人才培养模式，为经济社会发展输送了一大批合格的建设人才。下面，我们以国家首批高职示范建设院校之一的宁波职业技术学院为例，考察这一新型模式的实践运作，以期为人才培养模式的创新和发展提供依据。

一、服务型人才培养模式的概念

服务型人才培养模式的提出是宁波市构建服务型教育体系，增强教育服务经济社会能力中的一个理念创新。“所谓服务型人才培养模式，是指以服务为导向的人才培养模式，服务是贯穿于人才培养全过程的一条主线”［1］。服务型人才培养模式以教育的服务功能为理论基础，变高校的自我封闭式人才培养为主动服务型人才培养，实现高等教育服务于社会发展，促进人的全面发展的目的。

高等教育的社会服务职能是从19世纪中叶美国的赠地学院开始的，到康奈尔大学和威斯康辛大学时期不断发展，形成了美国大学服务社会的重要理念——威斯康辛理念。此后，大学的服务理念在世界范围内广泛传播。到了知识经济时代，随着大学在社会系统中的作用日益重要，大学的服务职能不断演进，从“被动服务”转变为“主动服务”，世界各国的高校逐渐在服务社会的实践中探索出比较成功的服务型人才培养模式。以高等职业教育为例，有被誉为德国经济发展的秘密武器的职教“双元”模式，有加拿大、美国等能力本位模式，还有新加坡采用的”教学工厂“模式。这些模式虽说法各异，但共同之处是以社会需求为高校办学的根本出发点，以培养社会需要的职业人和社会人为人才培养指向，实现了教育与产业经济发展的成功耦合。

二、服务型人才培养模式的内涵

1.专业建设突出服务区域社会经济发展的特色。

专业设置充分考虑到区域经济的需求，以区域主导产业和新兴产业为引导，是服务型人才培养模式构建的基础。宁波职业技术学院围绕北仑区临港大工业发展和产业转型升级的要求，设置、调整、优化了学院的专业结构，确立了机电一体化、物流管理、应用电子、应用化工技术、模具制造等重点发展专业。根据区域经济社会发展的实际需求，寻找专业人才培养与人才需求和技术开发需求的对接点，制定专业发展规划。学院以专业发展管理委员会、理事会或专业建设委员会等多种形式，广泛邀请企业、行业专家为专业发展明确方向、做好定位、指导实践，探索适合不同专业的教学方式和技能训练方式方法，实现了专业—职业—产业的互动和发展。

学院与亚洲最大的注塑机生产企业海天集团合作成立海天学院，根据行业、企业的用人标准，由学校、行业协会和企业三方共同分析、分解用人标准中各工作岗位所应具备的关键能力、基本知识和基本素养，制定培养方案。海天学院选择宁波地区最具代表性的注塑机和数控机床两种装备作为教学平台，理清了机电装备制造业的基本工作过程，构建基于工作过程系统化的课程体系，形成了机电装备制造类专业人才培养方案，最大限度地缩小了企业用人标准与学校育人标准之间的差距，实现了人才培养的无缝对接。

2.课程体系强调任务导向。

课程建设是人才培养模式最重要的环节。宁波职业技术学院围绕宁波市产业结构调整和企业人才需求变化，以满足学生职业生涯发展需求和适应社会经济发展、科技进步为原则，以岗位需要和职业标准为依据，以项目为载体，按照工作情境建构教学情境。按照按照工作过程导向、任务驱动的主脉络，从实际工作任务和工作过程出发，形成以任务引领为主体的职业教育课程体系，强调行业企业在学生职业能力和职业素养培养中的作用，突出对学生可持续发展能力的培养，让学生在完成具体项目的过程中构建理论知识、发展职业能力、提升职业素养。

海天集团派出工程与生产管理人员，与学校教师共同研究完成了机电装备制造类专业的9门核心课程的标准、考核大纲、试题库、教学活动设计方案、教学课件、项目化教材，形成了比较完善的工学结合教学体系。

3.“做中学、学中做”教学方式。

“做中学、学中做”教学场所是实施基于工作过程系统化课程的必备条件。海天学院的教学以真实的注塑机、数控机床等设备为蓝本，在基于工作过程的行动导向教学理论指导下，设计开发了液压、数控机床机械部件、数控机床调装维修等多种设备，建成了比较完善的“做中学、学中做”的教学场所。

“做中学、学中做”教学场所是硬件和软件的结合体，海天精工机械有限公司和海天塑机公司派出的实践教学指导人员与学校教师共同分析产品结构、开发教学项目、准备教学方案，形成了基于工作过程系统化的教学资料包。

三、服务型人才培养模式的保障体系

1.校企共建双师型的教学团队。

学院非常重视职业教育的师资建设工作。一方面，加强兼职教师队伍建设，从行业、企业聘请工程技术人员300余人，与专任教师按1∶1比例配备；专、兼职教师共同设计并实施校内外教学环节，形成基础课程主要由专任教师完成，实践技能课程主要由企业兼职教师讲授的“双导师制”；企业兼职教师引入现场教学，真正实现“做中学”。教师联合企业研发人员和知名高校的专家，共同建立研究所，以科研带教学，指导学生开展基于项目的研究性学习和工作，强化学生技能，为企业解决技术难题。另一方面，学院也注重自身教师队伍在职教工作中的技能提高，要求专任教师每2年要到企业实践，打造高素质的“双师”教师队伍。据统计，学院近80%的专任教师已获取本专业从业所需资格证书。

2.建立起教学质量双向监控体系。

在教学质量监控与考核体系中，学校派出专职教师驻厂监控企业是否全面落实教学要求，抽查学生顶岗实习等环节的教学质量，并与校外兼职教师、驻厂代表的绩效考核挂钩。校内教学质量由学校和企业共同监控，企业给出各项能力考核实施细则，学校细化成教学考核办法。能通过实际操作、独立完成给定工作任务来检验教学质量的课程和教学项目，由合作企业命题和考核，并以此决定是否录用毕业生；难以直观判断教学质量的课程，由双方质量监控人员协商考核办法。

［1］胡赤弟.构建服务型培养模式培养高素质应用型人才［J］.中国高等教育，2009，（19）.

［2］马树超，范唯.以专业改革与建设践行高职教育科学发展［J］.中国高等教育，2009，（8）.

［3］宁波职业技术学院网.国家示范性高等职业院校建设专题网站.