高校图书馆如何更好地为少数民族学生服务

巴哈提·乌塔尔拜

（新疆财经大学图书馆，新疆乌鲁木齐830012）

高校图书馆如何更好地为少数民族学生服务

巴哈提·乌塔尔拜

（新疆财经大学图书馆，新疆乌鲁木齐830012）

本文联系实际探讨了高校图书馆重视少数民族大学生读者教育的必要性问题，并提出了正确引导少数民族大学生读者利用图书馆的几点建议。

高校图书馆 少数民族学生 读者服务

1.高校图书馆要重视少数民族学生读者教育的必要性

新疆是一个多民族聚居的地区，新疆高校的专业设置也有本地区的特色，比如有些民族高校同一专业至少有两种语言上课。相对于多种语言的专业设置，新疆高校图书馆的文献采购和服务方式也具有多种语言的特色。

1.1 高校图书馆要做好正确引导少数民族学生读者工作。

在新疆各个高等院校图书馆中，少数民族大学生是主要的读者群。这些少数民族学生许多来自偏远经济落后地区，受物质环境制约，他们社会阅历较浅，对事物的认识相对单纯，心理发展尚未完全成熟。虽然学过汉语，但汉语水平相对较低。他们在进入大学很长一段时间都还处于适应阶段，对于新的知识和现代化技术既渴求又感到陌生。少数民族大学生读者利用图书馆的偏差，既有其自身的原因，又有外部的因素，涉及学校、图书馆、老师方面等，作为高等教育中的引导者，作为大学生人生道路中重要时刻的指引者，我们如何正确引导大学生读者，指导其正确地利用图书馆，有选择性地阅读，对促进其正确的人生观、价值观、世界观的形成和完善有着重要的意义。边疆少数民族地区高等院校的大学生由于地处偏远地区，信息本来就闭塞，思想也比较单纯，高校图书馆更应该正确地引导，才能使大学生们进入社会以后能更好地适应社会的需求。

1.2 高校图书馆应充分发挥教育读者的智能。

由于新疆少数民族大学生所处的教育环境、经济水平、文化传统、民族习俗与其他汉语大学生不同，具有很多特殊性，少数民族大学生除了上好专业课外，还要学习汉语、外语和计算机也是他们必须掌握的知识，因此他们在利用图书馆中遇到的难题会更多。所以，高校图书馆应充分发挥作用，对少数民族大学生读者进行正确引导，并开展必要的教育和提供良好的学习环境。

1.3 高等教育的一个重要任务是培养学生具有自学的能力。

使学生学会利用图书、文献、网络资源进行学习与工作，这对倡导终身教育的当前社会来说，尤其显得必要。因此，要有效地利用图书馆的专业检索工具、电子资源及网络资源，充分发挥高校图书馆自身在信息资源、信息查寻、信息网络、信息人才、信息教学等多方面的优势，为大学生的信息素质教育营造一个良好的教育环境。新疆各类高等院校承担了培养各种少数民族干部、人才的任务。少数民族大学生毕业后，受到风俗宗教、语言等因素的限制，相当一部分选择在本地就业。近年来随着高校招生不断增加，进入高校的少数民族大学生的数量也越来越多。这些少数民族大学生毕业后大部分都在基层工作，这时他们的双语能力优势会得到发挥，再加上他们受过高等教育，思想独立，见多识广，往往会成为基层少数民族群众的思想引导者。因此，加强对少数民族大学生的信息素养教育显得尤为必要。

2.正确引导少数民族学生读者利用图书馆的对策

少数民族地区高校在不断发展地区科技文化教育经济的事业中起到非常重要的作用，作为民族院校的一个机构的图书馆也应该根据自身和周围环境的特点，在服务理念和服务项目上不断推陈出新，在少数民族地区物质文明建设和精神文明建设中发挥其应有的作用。

2.1 开办少数民族学生的网络和电子文献教育的专题讲座。

根据新疆高校图书馆少数民族读者群特征，民族高校馆的读者服务工作者必须把握时代脉搏，增强紧迫感，不断拓宽自己的知识层面，丰富读者工作的内涵，拓展读者工作的外延，针对少数民族读者开办少数民族学生的网络和电子文献教育的专题讲座。比如：开办少数民族学生的网络和电子文献教育的专题讲座，要加强对少数民族学生的读者教育工作，通过多种宣传方式，使图书馆读者工作与时代并进，开拓创新，真正把读者服务工作更加深入搞好，为加速民族高校馆事业的发展作出应有贡献。图书馆还可以举办少数民族学生读汉语书的读书竞赛等途径，吸引他们充分利用图书馆，使之对图书馆产生浓厚的兴趣。同时，对民族学生提出的问题给予耐心的答复，做好导读工作，满足他们的借阅要求，使他们摆脱语言和心理障碍。

2.2 加速建设民族文献数据库，保障共享资源。

新疆各高校图书馆应该建立少数民族语言文献数据库系统，更应该注重图书馆在少数民族学生教育中的重要作用，为图书馆各方面发展建设提供必要的支持，促进图书馆自动化，少数民族语言文献数据库查找等的尽快实现。数据库是网络环境下信息资源共享的基础。所以，民族地区高校图书馆首先要迅速建立和完善包括所有馆藏的书目数据库和专题数据库，以便为资源共享提供数据保障。同时要注重建设特色数据库，建立独具所在地区民族特色的文献数据库。只有这样，才能为共享提供有价值的资源。

2.3 举办各种竞赛活动，吸引少数民族学生读者充分利用图书馆。

在丰富藏书的同时，利用图书馆的一切资源和机构提升大学生的自主思考能力和动手能力也是非常必要的。在图书馆内设立学生勤工俭学岗位，让学生自己参与到图书馆日常的管理工作中来，增强学生自主自觉利用图书馆资源检索和学习知识的能力。在条件允许的情况下，可以把图书馆的特定区域或者特定的分室划分给有相关知识和能力的院系学生团体，作为他们的固定实习和实验的岗位，培养他们的责任感和实际操作能力。还可以开展辩论会、书评会、讲座等学术活动，丰富学生的课余生活，加强学生的社会交际、交流能力，为他们以后步入社会打下坚实的基础。

2.4 高校图书馆要做好少数民族大学生的政治思想教育和素质教育工作。

高校图书馆具有对少数民族大学生进行政治思想教育，普及科学文化知识，活跃和丰富民族大学生文化生活等功能。因此，在新疆各个高等院校图书馆中，少数民族大学生是主要的读者群。边疆少数民族地区高等院校应该认真加强大学生思想道德教育，提高大学生思想素质，加强对大学生思想教育的管理。通过对大学生思想的管理，积极引导大学生正确的世界观、人生观、价值观的形成。另外，新疆各高校图书馆从少数民族学生一入学就应该开展危机教育，让他们充分认识到现代社会竞争的激烈程度，以及自己家乡的落后，激发危机意识，激发社会责任感，努力学习科学文化知识，掌握必备的技能，造福社会。高等院校图书馆应充分发挥作用，对大学生读者的阅读进行主动引导，并开展必要的教育，促进其正确的人生观、价值观、世界观的形成和完善。边疆少数民族地区高等院校图书馆更应该在学校的教育过程中，充分发现问题，及时调整服务策略，更好地引导大学生读者的阅读。

2.5 调整、优化馆藏。

新疆疆高校图书馆应该积极与各系师生沟通，及时收集各系师生对图书的需求，在图书馆采购的过程中，多征询各系师生的意见，更好地为教学服务；同时建立反馈机制，认真倾听广大读者对图书馆的意见和建议，发现馆藏结构存在的问题，不断调整、充实并优化馆藏，使图书馆藏书真的“书有其人，为人所用”。

3.结语

图书馆的工作以读者为中心，读者是图书馆活动中最活跃、最重要的因素之一，读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆一切工作的中心环节，读者的存在和需求，体现了图书馆存在的社会价值。高等教育的一个重要任务是培养学生具有自学的能力，使学生学会利用图书、文献、网络资源进行学习与工作。这对少数民族大学生读者来说尤其显得必要。因此，要有效地利用图书馆的专业检索工具、电子资源及网络资源，充分发挥高校图书馆自身在信息资源、信息查寻、信息网络、信息人才、信息教学等多方面的优势，为大学生的信息素质教育营造一个良好的教育环境。

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［2］黄晓华.西部民族高校图书馆服务创新模式的思考［J］.科技情报开发与经济，2009，（2）：17-19.

［3］余子牛.图书馆特色服务的研究与实践［J］.图书馆论坛，2007，（4）：103-105.