示范院校图书馆与地方文献资源共享的实践与启示
2011-03-20周萍英
周萍英
(宁波职业技术学院 图书馆,浙江 宁波 315800)
示范院校图书馆与地方文献资源共享的实践与启示
周萍英
(宁波职业技术学院 图书馆,浙江 宁波 315800)
后示范时期,示范院校图书馆应更加主动地开展与地方文献资源共享,服务地方经济与文化建设。这就需要示范院校图书馆转变观念,注重地方政府、企事业单位对文献资源需求的调研,提供多渠道的信息服务,以满足区域内各类人才的信息需求。
示范院校;图书馆;文献资源共享
示范院校建设所取得的成果绝不是终点,而是意味着新征程的开始。后示范时期,作为首批示范院校的宁波职业技术学院,其图书馆如何主动服务地方经济与文化建设,提升现代高职教育的服务内涵,构建高校图书馆与地方政府、企业文献资源共享的互惠共赢合作机制,是值得探索的问题。
一、区域社会背景
宁波职业技术学院地处宁波市北仑区,区域内设有宁波经济技术开发区、保税区、出口加工区、大榭开发区和梅山保税港区5个国家级开发区,有1万多家中小企业,居民70多万人。目前,宁波北仑区只有宗瑞图书馆为公共图书馆,规模较小、条件较差,藏书仅20多万册,科技情报资源匮乏,一定程度上制约了区域的经济建设、科技创新和市民素质的整体提升。宁波职业技术学院图书馆,现拥有馆藏图书90多万册,订有中、外文报纸、期刊1500多种,藏书学科门类涵盖了机电模具、计算机、电子信息、生化、物流等与当地产业密切相关的专业,并拥有中国期刊网、万方数据库、书生之家镜像版及其他网络版数据库12个。其丰富的馆藏、齐全的设施,专业的信息技术骨干,已具备了为北仑区经济建设服务得天独厚的优势,也为更好地承担培养地方人才和经济建设服务提供了一定的物质基础[1]。因此,后示范时期,宁波职业技术学院图书馆理应打开大门,融入地方社会,更好地担负起为地方经济与文化建设服务,为企业决策、参与竞争、科研开发、技术改造等方面提供文献信息保障,丰富学院与政府、企业的联动内容,增强社会服务能力,推进地方经济与文化建设的发展。
二、宁波职业技术学院图书馆与地方文献资源共享的实践
1.前期调研
为更好地推进学校服务地方经济与文化建设,掌握宁波北仑区地方社会对文献资源需求的第一手资料,宁波职业技术学院图书馆于2010年对宁波北仑区政府、企事业单位采取深入走访、问卷调查和座谈会等形式进行了广泛调研,收集了文献资源需求和信息利用等方面的反馈意见,并据此对地方用户的需求特点进行分析,最终制定出切实可行的服务方案。
实施调研前,根据所在区域的经济发展状况,在分析区域经济、企业对文献资源需求的基础上,科学设计了“文献信息资源用户需求调查问卷”,内容涉及北仑区政府、企事业单位的基本情况,信息化建设状况,科技文献的采购经费,现拥有的品种、数量,获取科技信息的渠道,对科技图书情报资源、网络数据库的需求利用等方面信息。实施调研时,通过邀请地方政府、企业的有关人士,在校内举行各种形式的座谈会,为他们介绍学院图书馆丰富的馆藏资源、数据库资源和情报信息网络,加深地方政府、企事业单位对学院图书馆的了解,并在现场发放问卷,以了解地方政府、企事业单位对图书情报资源的信息需求。对地方政府重点、特色产业、学院产学研合作企业及附近社区采取重点走访、调查的方式,并获取反馈意见。同时,学院图书馆工作人员还与被调查单位的相关人士一起深入探讨、交流图书馆与地方政府、企事业单位实施文献资源共享模式及合作方式的切入点等问题。调研结束后,对回收的有效问卷进行统计分析,获取各单位对文献资源的现状、科技信息资源的获取及对文献资源需求等方面的服务要求,对其中有明确科技信息服务需求意向的政府机关、企业、校企合作单位进行再走访和电话回访,从中选择出对文献传递、特色文献建设、图书资料共享、员工培养等方面信息需求迫切的单位,有效地制定出文献资源共享的实施方案,有目的地将学院图书馆的文献资源服务延伸到地方社会。
2.服务途径
(1)为地方读者免费提供、开放各种图书情报资源。为满足宁波北仑区企事业单位和地方居民的信息需求,学院图书馆尽可能多的开通为该区政府、企事业单位提供图书情报资源的共享渠道,提供他们所需的各种专业图书、论文、科技文献等信息资源。学院图书馆在已向宁波北仑区企事业单位科技人员免费开放的基础上,加大开放力度,出台了凡是该区企事业单位的工作人员都可凭本人身份证来学院办理校外读者借书证的新规定,无偿向他们每天开放21类各学科的纸介质图书及各种外文资料、工具书、期刊、电子资料;先后在该区向阳民工子弟小学、霞浦街道黄鹂社区、宁波保税区机关党委、宁波联通集团总公司和学苑社区设立了学院图书流动站,并定期或不定期的为各个学院图书流动站更换图书,流动站如有需要也可随时到学院图书馆调换所需图书。
(2)为校内外实训合作基地和企业开展专业信息特色服务。针对校企合作的校内外实训基地和企业,学院图书馆采用“主动发布、用户接受”,“用户索取、按需提供”的“推”、“拉”方式,根据企业需求,与所需企业签订文献传递服务协议,为用户提供快速的数据和信息查询服务。学院图书馆从工学结合、校企合作的角度出发,收集与企业项目相关的产品资料、专利文献、技术标准、市场信息、竞争信息等特种文献,为网络内的企业提供专题检索、课题跟踪、文献传递、科技查新及其他个性化服务,并不定期的为企业员工提供文献信息检索方面的培训[2];计划在重点企业合作构建校企联合的特色专业资料室,提供企业所需的图书资料、信息咨询和技术服务等一系列特色服务,满足企业人才的信息需求,主动地为企业提供教育和技术信息服务。
(3)为宁波北仑区政府、企事业单位提供网上信息资源。对某些信息需求强烈的政府部门、企事业单位,学院图书馆从实际出发,解决用户切实迫切需要的问题。例如,宁波北仑区人力资源中心和保税区管委会了解到学院图书馆拥有丰富的电子资源后,主动来电话商议,希望实现学院图书馆电子资源到桌面的要求。在争取版权许可的条件下,学院图书馆想方设法利用网络平台为他们开通了馆内数据库的远程访问,使工作人员可直接在其办公室检索到学院图书馆的各种数据库资源,极大地方便了地方政府对现代信息资源的需求。此外,学院图书馆还通过建立与宁波北仑区政府的资源共建共享模式,将部分电子资源扩大到直接提供给宁波北仑区政府信息网。这样,该区政府工作人员可随时访问查阅学院图书馆拥有所有权的数字化资源,如馆藏书目数据库、馆藏期刊目次库、数字化馆藏、图书馆购买并拥有所有权的网络版光盘数据库等[3]。对学院图书馆没有所有权的,则通过与数据库商协商,采取相应的措施;对无法获取数据库商授权的,如某些国外数据库等,则由学院图书馆专人代检代查,将结果及时通过电子文献传递给校外用户,从而受到了地方政府和企业的好评。
3.实践成效
学院图书馆通过与地方社会文献资源共享的全方位服务实践,较好地改善了宁波北仑区部分机关、企业、社区等单位文化基础设施薄弱、文献资源匮乏的现状,使区域内的部分企事业员工、居民的基本借阅和终身学习需求得到了满足。其具体体现在:收到各种文献信息服务需求、建议50多条,并获取了宁波北仑区部分机关、企业的科研人员结构,科技文献采购经费,特色文献的收藏,科技、经济、管理、人才等不同领域的信息,科技信息的途径和购买、使用数据库等第一手资料的情况,为今后服务地方社会提供了可靠依据。与地方企事业单位签订《动漫产业特色数字文献资源库》等文献传递服务协议21份;收集企业提供的宁波本地机电模具和动漫等300多家企业的简介和产品目录、会议资料和各种专业标准手册等特色“灰色文献”,形成特色文献2000多条;通过为区域内企事业单位员工和居民免费办理借书证1200多份,使这些校外读者可随时借阅所需各种文献资源;在地方机关、企业、社区设立5个学院图书流动站,无偿为地方企事业单位提供和交换的图书达1.2万多册[4]。
三、示范院校图书馆与地方社会文献资源共享的启示
1.转变观念,服务地方社会
示范院校图书馆应向所在区域的政府、企业、地方读者免费提供各种文献资源的开放服务,让他们共享高校丰富的文献资源,可不同程度地满足地方企事业单位、居民的文献信息需求,使他们切身感受到大学的文化、精神,从而丰富地方社会的精神文化生活,同时还能充分展示高校图书馆平等、自由、开放的人文氛围,为构建和谐社会作出贡献。示范院校图书馆要以推进地方社会文化建设、服务经济建设为出发点,逐步将传统图书馆的以藏为主、服务于学校师生的闭门办馆,转变为以用为主、服务地方建设的开门办馆服务模式,积极投入到新形势下高校图书馆的开放服务中去。
2.多渠道开拓信息服务
示范院校图书馆应大胆改革,主动深入企业,为企业科研项目开发提供专利文献、科研立项、课题论文、外文资料翻译等开放式信息服务,并对收集的信息进行整理、分析和研究,从中提取情报提供给企业,使企业能够根据提供的情报迅速做出正确的决策,增加企业的竞争活力,提高企业的创新和研发能力[5],这将深受地方政府、企业的欢迎。今后应探索开展以网络技术为重点,以文献服务为目标,以馆藏为依托,利用内部和外部技术力量,全方位地建立起高校图书馆与地方企业间互惠互利的信息资源共享关系,推动校企的深度合作和融合,提升教育为经济服务的水平。
推进地方经济发展,实现文献资源共享,是地方高校尤其是示范院校的一种责任。后示范时期,示范院校只有通过自身的不断改革,开拓办馆思路,拓展与地方社会文献资源共享的渠道,建立起与地方社会互惠的合作机制和长期稳定的联系制度,满足地方政府、企业的信息需求和居民终身学习的需求,真正提升服务地方区域经济的能力,促进区域经济发展,才能体现示范院校在全国高职教育领域中的引领作用,扩大示范院校图书馆的示范效应。
[1] 周萍英. 立足地方社会 服务地方经济——宁职院图书馆构建服务型开放模式的探索[J]. 宁波职业技术学院学报,2006 (4 ) :94 -96 .
[2] 俞利. 关于高校图书馆为中小企业提供信息服务的调查研究[J].现代情报,2007(2) :193-194,197.
[3] 柳卫莉. 地方院校图书馆为地方经济文化发展服务的思考[ J ] .图书馆论坛,2003(3):98-99.
[4] 王辰.宁职院图书馆图书流动站开进企业和社区[EB/OL].(2010-06-05)[2010-12-25].http://news.cnnb.com.cn/system/2010/06/05/006553680.shtml.
[5] 耿劲松,王鲁燕. 高校图书馆为中小企业服务初探[J].农业图书情报学刊,2004(12):55-57.
Practice and Inspiration of Literature Resource Share of Libraries of Model Colleges with Local Society
ZHOU Pingying
(Library, Ningbo Vocational and Technical College, Ningbo,315800, China)
In the post-model era, the libraries of model colleges should take more initiative to share literature resources with the local community so as to serve the local economy and culture. In this case, they should change their minds, paying attention to the demand of the local government and enterprises for the literature resources and providing various channels for information service to meet the needs of various kinds of talents in the region.
Model colleges; Library; Literature resource sharing
G253
A
1671-4326(2011)02-0032-03
2011-01-07
周萍英(1962—),女,浙江诸暨人,宁波职业技术学院图书馆副研究员.
李敏生]