新形势下高职院校教学督导作用的几个重要环节

江兴林 李湘君 金 玲

（怀化医学高等专科学校，湖南 怀化 418000）

新形势下高职院校教学督导作用的几个重要环节

江兴林 李湘君 金 玲

（怀化医学高等专科学校，湖南 怀化 418000）

随着教学督导工作在高校教学质量保障和人才培养中发挥的作用虽已取得了长足的进展，但新时期高职院校教学督导工作发展又呈现出多元化、复杂化、深入化的趋势。本文重点介绍了在新形势下如何发挥高职院校教学督导作用的几个重要环节，以期对高职院校教学督导工作有一定的借鉴和推动。

高职院校；教学督导；重要环节

为了全面贯彻国家的教育方针，实施现代教育教学管理，保证教学质量，促进学校发展，教学督导工作在高职院校教学质量保障和人才培养中所起到的重要作用的日渐显现，在新形势下如何发挥教学督导这一项保证教学质量的有效手段，越来越受到高职院校的重视。

1 建立二级教学督导，创新督导体系

学校可建立校系（院）两级教学督导制，在既有校级教学督导的基础上，实施系级教学督导工作制度，实现督导工作重心下移，使系（院）成为督导主体。校级教学督导由分管教学校领导负责，系（院）级督导由分管教学的副主任（副院长）负责，校系（院）两级督导组织相对独立，分工各有侧重。校级督导侧重于对学校整体教学工作的评价和评估，具有宏观性和全局性，主抓全校教学运行关键环节、制度化检查、教学薄弱环节、教学基本信息反馈、教学决策咨询等方面的督查、指导与评价，重在“督”；系（院）级督导则侧重于对本系（院）各教学环节的自查自评，具有微观性和具体性，主抓系（院）教学管理建设，专业、课程建设，教师教学基本运行规范、教师教学质量等方面的指导、评价与反馈，重在“导”。两级相互配合，相得益彰，构成完整的教学督导体系。

2 正确认识和把握新时期教学督导作用的内涵与作用

系部的教学督导在高校的教学督导组织结构中处于承上启下的重要位置，要充分发挥好教学督导的重要作用，就必须知其内涵：一是“督教”，即指对教师教学全过程的各个主要教学环节进行教学督导，主要是检查和评议教师这是教学督导的重点。督导的方法是：随堂听课、教案检查、集体备课、学生访谈等，要求制定课堂教学质量评价体系和教案评估标准；督导的主要内容是以提高教学质量为目的的对教师的教学态度、教学准备、教学内容、教学方法、教学效果等的监督与指导。二是“督学”，指对学生的学习过程进行多方位的督导。是教学督导的重要对象。督导的方法是：巡查、走访、问卷、座谈会等；督导的主要内容是以促进学风建设为目的的信息反馈，对学生的学习现状、学习效果进行了解与分析。检查评议学生在思想政治觉悟、社会公德、法规意识、学习自觉性、学习方法、学习效果、操作技能、强身健体意识等德智体诸方面的综合素质。三是“督管”，即指对育人环境的管理进行督导[1]。在教学运作过程中，教师、学生、管理者构成教学活动的完整体系。以整体育人，提高育人质量为目的的多元化协同管理，检查评议育人管理工作的质量。教学督导的主要作用有：一是参与决策咨询作用，作为咨询机构，深入教学第一线调查研究，对全局性、普遍性的问题作专题调研，及时向学校领导和主管部门反应，并提出建议和提供决策的参考依据。二是监督与指导作用，监督教学的执行情况，保障教学运行正常秩序；指导、帮助教师掌握教学基本环节的规范性，促进教师实施研究型教学和创新性实践教学，提高教学质量。三是评价与激励作用，公正和客观的评价，能调动教师的主动性、自觉性和积极性，激励他们充分发挥自身潜力，全身心地投入到教学活动中去，保证教学质量的提高。四是信息沟通、反馈和协调作用，在学校与院系之间、师生之间架起沟通的桥梁，下情上报，上情下达，使学校与院系部门之间目标一致[2]。发挥协调作用不是搞无原则的搅和，而是通过求同存异的协调来确保学校教学工作的顺利实施。

3 与时俱进，拓展教学督导工作的内容

3.1 坚持日常教学全程督察，保证教学秩序正常

一是听课督导，课堂是教学的重地，督导员深入课堂听课，督教督学两兼顾。听课对教师的教学工作规范、教学水平和学生的学习状况等方面实施较全面的课堂指导，与老师交流意见，改进教学方法，提高课程教学质量。二是日常检查，如参加全校性的开学工作检查、期中教学检查、期末考风考纪等检查和评估；抽查各种教学文件，了解教学进程等。例行教学检查，不仅督教、督管，还由于有教学管理人员、学生工作人员的全员参与，对学风的转变起到了相当的促进作用。

3.2 以专题督导和专题调研为重点，促进教学督导的深度

一是专题督导，具有很强的针对性、系统性和计划性。如专业建设评估、新专业课程设置评审、主干课程与精品课程建设、教材教改立项与结题、教师教学比武、实验教学（毕业实习）检查、毕业设计（论文）、试卷抽查等方面的专项检查、评审与评估工作。二是专题调研，属于研究型发展式的督导工作范畴，教学督导为配合教学改革，深谋远虑，选择一些研究性的问题进行专题立项有组织的开展调查研究发表咨询意见，提供教学管理部门做决策参考。如对兼职教师队伍管理，对教学大纲的修订与执行情况等作专题调研，通过座谈、调查问卷等一系列的调查手段，收集各种信息资料，加以分析整理，以调查报告的形式提交教学管理部门；三是重点督导，每学期在实行全校全面督导的基础上，选择若干个重点督导对象，进行重点督导，如新进教师的重点听课和教案检查，对新成立的系部在相关教学环节的督查等，以摸清新进教师的教学情况、帮助系部发现问题，找准努力方向。

4 正确认识和把握教学督导作用的几个重要环节

4.1 把握政策方针，吃透文件精神

作为高校教学督导成员，必须把党的教育方针、政策和法规、新形势下的高等教育理念、教学督导理论、教学改革方向、人才培养质量观、人才培养质量标准和评价标准等重要文件精神要吃透。只有这样，才能心明眼亮、目标明确，才能有的放矢、循序渐进、富有实效。真正发挥好参与决策咨询作用、监督与引导作用和协调作用。否则，就会懵懵懂懂、云里雾里，或者事倍功半，其效甚微。

4.2 理清工作思路，有效发挥教学督导作用

思路决定出路，思路决定状态，思路决定成效。教学督导做实做好，重要一条就是要理清思路。不然，就会劳而无功，劳而无获。办法有三：一是在贯彻学校中心工作中理清思路。教学督导工作肯定是为学校中心工作服务的，则必须围绕学校中心工作去思考和设计。比如，上级主管部门要对学校进行评估，教学督导工作就应该围绕评估项目进行监督、检查、评价与指导。如果学校提出需要加强对青年教师的培训，教学督导工作就要充分了解和分析青年教师的教学现状、存在的问题，以利学校有针对性地进行培训。二是在教学督导机构定位中理清思路。教学督导机构既不是纯粹的管理机构或监督组织，又不是专门的评估机构。它既不可成为学校一个核心的决策机构，也不可能代替学校教学职能部门行使行政性管理。它是相对独立于其他教学行政管理职能部门的、已跳出教师本位或行政管理者本位的，比较超脱的专家组织，以相对客观中立的视角，观察学校教学改革及运转中存在的问题和取得的成绩，成为学校教学管理的第三方[2]。所以，教学督导成员又要充分认识到其职责范围的有限性，在考虑教学督导工作思路的前提是：到位不越位，建议不决策，参与不指挥，倡导不领导[3]，决不能干预或取代管理职能部门的具体业务工作。三是在切合教学督导工作的实际中理清思路。教学虽然是提高教学质量重要的一个环节，但学生学习、教学管理如果跟不上，那么督教也很难取得成功。课堂教学是中心环节，学生学习是关键，教学管理是催化剂，它们各有各的实际情况。面对这些实际，要积极认真分析、理清工作思路，确立以督教、督学、督管并重的思想。不能单纯以督教抓教学质量，而是把督教、督学、督管三个重要组成部分紧密结合，渗透其中，使教学督导工作更切实际，由此推进教学督导工作的发展，保证了教学秩序的稳定和教学质量的提升。

4.3 坚持“以人为本”，构建科学的督导评价体系

教学督导是在对督导对象与内容进行评价的基础上指出问题，提出改进意见，引导被督导对象改善工作，因此，要建立科学、合理、规范的评价体系及针对性和操作性强的评价标准，使督导工作有据可依。一是督导听课评价指标，这是适合全校师生、领导等参评人员的一个公共评价指标。二是专项督导评价体系，针对某一项目制定的评价指标，如精品课的申报，优秀教研室的评定等。三是评教评学指标体系，如网上评教评学等。在评价上坚持正面评价与负面评价相结合、坚持过程评价与结果评价相结合、坚持定性评价与定量评价相结合、坚持个体评价与群体评价相结合、坚持局部评价与全局评价相结合，着力提高评价的客观性、公正性、科学性、有效性。

4.4 抓住关键环节，注重信息收集与反馈

信息收集与反馈是形成闭环控制系统的关键环节。在教学督导过程中，认真收集各种信息，分析存在问题，研讨解决办法。及时督促、指导各教学单位改进不足，对下一阶段工作提出要求和注意事项，保证教学过程的正常有序；把对教师的个人意见及时反馈给教师本人，以求改进；将督导结果向有关领导和教学管理部门汇报，以便有关领导和部门了解教学情况，并作出决策。

4.5 加强学习研究，提升督导成员自身督导水平

高素质的教学督导人员是提高督导质量的重要基础和先决条件。所以，首先，督导成员要加强自身专业学习，了解本学科的前沿知识，熟悉学科的新进展，不断提高其专业素质。其次，督导成员要提高教育理论的修养，积极参加教育理论的专题学习，关注教学改革的动向。最后，督导成员还要加强督导理论的学习与研究，不断地研究督导规律，探索督导方法，总结督导经验，反思自己的督导成效，在不断反思中提升自己，使教学督导向着科学、合理的方向发展。只有理论水平的不断提高才能促进实践的进步，真正为提高教学质量，加强教学管理发挥重要作用。

4.6 建立教学督导工作的再评估机制

为保证教学督导工作的质量，从教学督导工作自身的发展和完善出发，有必要对教学督导工作进行评价，调查内容包括：教学督导队伍的组成是否合理，对教师的督导是否及时。教师在被督导过程中是否得到启发和帮助，结论是否客观、公正、全面，督导工作的形式和内容是否恰当等。建立教学督导工作的再评估机制有助于高校及对总结经验、扬长补短。探索教学督导工作的客观规律，促进教学督导工作自身的不断完善。

[1] 刘大军.普通高校督导工作相关问题的探讨[J].黑龙江教育学院学报,2004,23(6):39-42.

[2] 曹慧东,杨颖.对高校教学督导制度的再认识[J].高等理科教育,2009,86(4):81-83.

[3] 王雪,徐赐宁.发挥督导职能 强化质量监控[N].中国教育报,2006-09-23.

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1671-8194（2011）14-0169-02