高校人事管理信息化存在的问题及对策

　　摘要：高校的人事管理工作信息化程度是人事管理工作上水平、上层次的一个重要标志，随着信息化的加速发展，现代化的管理模式显得尤为重要。目前，高校在加强人事工作信息化管理方面还存在诸多问题，为此，高校应进一步加强人事管理信息化建设。
　　关键词：高等学校；人事工作；信息化
　　
　　一、高校人事管理信息化建设的重要意义
　　人事管理信息化建设是高校信息化建设中的一个重要组成部分，它可以有效地提高人事管理工作的途径和质量，并且能够及时地提供准确数据，为学校领导的科学化决策提供重要依据。
　　1.人事管理信息化建设可以提高人事管理工作效率，实现管理水平创优目标。人事管理工作是十分复杂繁琐的事务工作，其中大部分都是基于经验的重复劳动，但又是人事管理中不可或缺的基本事务，是和学校每位教职工切身利益相关的重要事务，需要占据人事管理人员的大部分时间。因此，人事管理的信息化可以使人事管理人员从日常繁琐的事务中解脱出来，有时间和精力考虑更具有战略意义的课题。另外，还能方便、准确地实现各种信息的统计核对，从而提高工作效率。
　　2.人事管理信息化建设可以为高校各部门和教职员工提供增值服务。人事管理信息系统，借助于学校统一信息化管理平台为各个部门及教职工提供更多的增值服务。教职工可以通过高校校园网对所需的人事信息进行快速查询，各部门也不用在重复的事务性工作上花费大量的时间和精力。比如，如何根据学校发展战略来制定人力资源战略，如何通过合理的招聘技术与测评技术为学校引进合适的人才，如何通过考核和相应的绩效管理体系来提高各单位、各部门与个人绩效等。
　　3.人事管理信息化建设可以加强高校人事部门各个科室间的团结合作，实现信息资源的高度共享。目前，人事部门对信息的处理大部分应用EXCEL和一些简单的数据库，有些部门虽然建立了具有一定应用程序的管理系统和数据库，但因各职能科室的信息在概念、范围上各不一致，导致信息资源共享困难。由于人事工作各方面内容有很大的关联性，需要能够互通有无，分散的工作方式会造成数据采集不完整，信息更新重复率高，极为繁多不便。实现信息化人事管理后，人事管理信息系统能为高校人事部门各科室对人事信息进行共同操作，从而保持数据的一致性、完整性和时效性，实现信息资源高度共享。
　　4.人事管理信息化可以充分利用现有人事信息资源，实现信息资源利用最大化。传统的人事信息资源大都是以纸为载体的实物资源，不仅不利于携带，更不利于传递。实现人事管理信息化后，各种人事信息资源不再以实物的形式出现，而是以磁信号、数字信号的形式出现，这就极大地方便了传输和使用。而且应用各种各样功能齐全的人事管理软件，还可以对已有人事信息资源进行分析整理，实现人事资源共用，为充分实现人事信息资源利用最大化提供可能。
　　二、高校人事管理信息化现状及存在的问题
　　1.对人事管理信息化的重要性认识不足。目前，有的高校管理者对人事管理信息化建设还缺少全面的理解和认识，也没能结合本校情况，往往会有一定攀比性和盲目性。有的认为人事管理信息化就是用电脑替代人工操作，因而只注意购买硬件设备，而忽略软件应用。
　　2.信息化建设规范欠缺，更新速度太慢，准确性很低。不能够及时准确提供可靠统计报表和相关分析数据，制约着管理层决策的及时性和准确性。管理职责不清，分工不明。常常因为工资调整、人员变动等单一人事管理事务单独建一套数据，部门间重复建立，既耗费大量人力、物力和财力，又会导致数据一致性很差。
　　3.信息冗余，信息共享难以实现。人事管理信息冗余最突出地表现为人事信息多头建立，在高校管理各部门中均拥有各自独特人事基础信息库，同时各自对数据信息库进行维护，信息的准确性、完整性、一致性、时效性难以保证。这就造成了人力和设备等资源的严重浪费，工作也难以梳理，效率低下。
　　4.人事信息地位面临挑战。由于信息获取渠道不确定，造成人事信息被引用时说法不一、望文生义、难以辨认，甚至引用的人事信息根本就不正确。可见，没有完整权威的人事信息作依靠，难以保证后续工作的一致性。
　　5.管理人员处理信息的能力不足。先进技术手段运用跟不上，习惯于传统的信息建设、管理和信息交换的方式方法。管理人员处理信息能力不够，管理水平有待提高。
　　三、加强高校人事管理信息化建设的对策
　　1.思想上要高度重视人事管理信息化建设。领导认同和重视是高校人事管理信息化建设取得成功的有力保障，人事管理部门主动、积极工作是其不断推进的助力。领导的重视能为人事管理信息化建设提供必要的有力保障，可以在政策、资金、人力、技术等多方面给予重点扶持，在管理理念和管理方式方法变化、组织机构和岗位调整等问题统一步调，同心协力，有效调度各方面力量。人事管理部门的重视有利于做好人事管理信息化建设相关事务，推进信息化建设发展。如，认真做好系统的维护和管理工作，掌握不同数据的加工与处理的方法；深入挖掘和发现有用信息，为学校的人力资源规划、决策提供科学和有用信息。
　　2.循序渐进、稳步推进。人事管理信息化建设是一项长期而复杂的系统工程，一定要立足实际，循序渐进，注重实效。目标不能计划得过高，不能追求一步到位，要有步骤、分层次进行，先奠定基础，后计划应用。首先要做好收集、存储信息工作。人事管理信息的收集、存储是人事管理信息化建设的前提保障。因此，在实施阶段，必须全面搜集所有人的有效信息，认真核对，确保信息准确性。其次，要建立人事管理信息数据库。要建立一个包括招聘、培训、分配、绩效考核、薪资、职称等基本业务处理功能的高校人事管理信息数据库。提高人事管理的工作效率，使高校人事工作者有更多时间考虑如何提升人事管理水平。最后，要加快建设高校人事管理信息网络，实现人事管理业务的现代化、规范化。要积极开发人事工作服务软件，如，教职工职称申报系统，考勤与薪酬管理系统等，将人事部门从传统人事工作中脱离出来，并利用网络建立自助服务系统，完成三步走的过程，即人事信息数据库一人事信息网一校园网建设。
　　3.加强人事管理信息化队伍建设。在人事管理信息化进程中，信息系统只是管理的辅助工具，其价值的多少，最终取决于人。没有一流的人事管理队伍，就没有一流的信息化水平。在人才的拥有方面，高校具有得天独厚的优势，既有信息化教师队伍，又有信息化管理队伍，还有信息化技术维护队伍和信息化理论研究队伍。然而，精通信息化技术的人事管理人才还是比较欠缺的，有的是只懂信息技术，不懂人事工作；有的只会人事工作，而没有掌握信息技术。因此，高校要大力培养复合型信息系统管理人才，要不断加大对人事工作者的信息技术培训，有针对性地设计培训方案，在培训内容上做到人事管理与信息技术应用并重，增强培训实效性，造就一支具有较高信息技术应用能力和人事管理能力的人才队伍。
　　4.加大人事管理信息化建设投入。在加快高校人事管理信息化建设的进程中，需要财力、物力的保证，其中经费的保证是很重要的因素。在目前高校经费偏紧的情况下，要采取国家投入与学校投入相结合、校内投入与社会支持相结合的办法，积极筹集人事管理信息化建设资金，确保项目顺利实施。同时。高校可充分发挥自己在信息学科方面人才的优势，加快推动人事管理信息领域科研成果的转变，建立新的经济增长点，把人事管理信息化建设引入正确发展轨道，促进高校人事管理信息化建设健康发展。
　　四、结语
　　人事管理信息化是高校人事管理的基础性工作。对促进人事管理科学化、提高人事管理水平具有重要意义。事实表明：高校人事信息化平台能够为高校管理者提供全面、准确、及时的信息，为科学决策和了解人事动态提供重要依据。高校借助于现代信息技术有效地实施人事管理信息化，无疑会给人事管理工作带来一次质的飞跃。
　　参考文献：
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　　［2］ 李洪.浅议高校人事信息化管理［J］.台州学院学报，2005，（2）.
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