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我国与美国电子商务的对比浅析

2010-12-31

职业时空 2010年11期

  摘要:从我国的网络购物市场、电子商务方面的一些不足以及与电子商务相关的领域的发展等方面分析了我国电子商务与美国电子商务的应用及发展,重点阐述了中国电子商务现状以及未来发展趋势,认为我国两三年内电子商务的应用规模将超过美国市场。
  关键词:电子商务;应用;美国;中国
  
  电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动[1]。
  电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成,比如通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
  从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET来完成[2]。
  要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
  实践证明,电子商务给人类社会带来了革命性的经济变化,预示着全球数字经济的到来。全世界都十分关注电子商务的发展,并将其定为发展本国经济的策略。
  一、美国电子商务的发展概况
  现代意义上的电子商务是在20世纪90年代中期Internet实现商用以后在美国出现的。
  1996年前后,美国学术界正式提出了电子商务的概念,自此,电子商务在美国蓬勃发展起来。电子商务作为一种新生事物一经出现,在美国就得到高度的重视,企业界和联邦政府大力支持,并且制定了大量与之相关的法规和政策来促进电子商务的发展。
  1997年,美国政府发布了《全球电子商务纲要》,将Internet和200年前的工业革命相提并论。1998年,克林顿发表了著名的“网络新政”的演说,宣布为了推动网络贸易将对电子商务进行免税,其后不久美国国会就通过了《因特网税收自由法案》。1999年,犹他州率先以州立法的形式承认了电子签名的法律效力;2000年,《电子签名法案》在国会获得通过成为联邦法律。
  电子商务在美国起源,高度发达的市场经济体系,以及先进的IT技术和社会市场条件,使得美国的电子商务发展异常迅猛,迄今一直保持全球领先水平。
  在B2C方面,亚马逊书店开创了网上零售的先河,掀起了美国电子商务的热潮。在它的带动下,美国出现了众多的网上商店,像雅虎、美国在线等知名的网站或者接入服务商,也都建立了自己的网上商店,开展网上销售业务;美国第一大零售连锁企业沃尔玛集团,第二大连锁企业西尔斯集团,在1999年时都已经开展了网上零售业务。
  在B2B方面,现在几乎美国所有的大企业都在使用电子商务。三大汽车公司通用、福特和戴姆勒-克莱斯勒在2000年联手建立了网上采购市场,现在他们每年3000亿美元的零部件和其他商品都是通过这一网上平台采购的,通过网上采购不仅能节约10%的成本,而且还可以大大缩短采购时间,加快汽车生产进程。
  二、我国与美国电子商务的对比
  1.中国的网络购物市场很大
  第一,中国的网络购物市场很大。我们在这里把中国和美国做对比,中国2009年有差不多400亿美金的交易规模,美国是2000亿美金的交易规模。我们从另外一个方面可以看到,美国电子商务市场增长很缓慢,2009年有下降,在很多年份也在10%、20%的增长,而中国电子商务增长每年差不多翻一番。在这样的速度情况下,预计两到三年之后,中国电子商务市场完全可以超过美国电子商务市场的规模。
  第二,中国改革开放才30年历史,中国零售业的历史也很短,中国线下品牌,它的品牌影响力非常薄弱,像李宁、安踏是一些民族品牌,在大城市里,它的影响力很薄弱。而在美国正好相反,像美国的品牌影响力很大。中国消费者对价格非常敏感,以及高房价的压力在抑制线下消费的同时,极大地促进了电子商务。这个也是中国目前的一个特色情况。中国电子商务在未来两三年之内完全会超过美国市场。
  在美国的电子商务公司,超过10亿美元的只有两三家,卓越亚马逊、易贝等等,在美国十大电子商务零售商中,只有两家是纯粹的线上公司,其他的都是线下的。如果把视野从前十大放大到前500大,纯粹的互联网公司在美国占的比例很低,目前30%的份额是纯粹的零售商贡献的。大部分的份额是由传统的制造商、传统的物流直销商,甚至是传统的零售渠道的互联网部门来贡献的。可见,传统渠道的力量是非常强大的。
  2.我国在电子商务方面的一些劣势
  首先中国互联网优秀人才是非常缺乏的。在美国不一样,美国经历了2000年的泡沫期,这些人在互联网泡沫以后,很多人加入了传统的公司,然后进一步开拓互联网业务,但是在中国互联网企业非常缺乏,而且在中国传统企业,首先它的品牌影响力很薄弱,而且它的规模实力也远远不够。
  其次,中国企业在竞争力方面非常缺乏,这一点也使他们非常难吸引优秀的互联网人才,但今后企业竞争力将会不断提高。同时,大部分传统企业并不位于北京、上海等互联网人才聚集处,使得人才获取难度进一步加大,因而往后更急需互联网人才。
  3.与电子商务相关的领域的发展
  除了电子商务之外,和电子商务相关的领域,也有很多投资的机会,比如说购物搜索,CPS联盟等等,在美国发展的很好,在国内可能也是比较好的时期。另外在物流、支付,甚至网上批发供货,都有很大的发展潜力[3]。
  国内电子商务模式有非常明显的趋势,这个可能既有风险,也有机会。在互联网上,从一家网站到另外一家网站,它的时间就是一个问题,所以用户体验不好的话,流失量就很高。而实现一个用户体验是很难的,必须在后台实现很大的投入,包括你的物流、仓库要有一个很大的投入,卓越亚马逊在盈利之前,它获得了10亿美金的一个融资。而中国,资金是很大的挑战,尤其有这么多企业都想做综合商城,风险还是很大的。
  参考文献:
  [1] 刘宝辉.美国电子商务发展概貌[J].经济论坛,2003,(17):31-32.
  [2] 尹洁.我国电子商务物流配送存在问题与解决方案[J].特区经济,2010,(2):277-278.