积极开展创建和谐劳动关系活动对公司持续有效发展作用的探索

　　摘　要：文章以中原油田地球物理勘探公司为例。阐述了企业开展创建和谐劳动关系活动对企业自身持续有效发展重要作用，从提高思想认识扣强化组织领导等角度出发、探讨了做好创建活动对企业持续、有效、和谐发展的作用。
　　关键词：现代企业　劳动　用工　管理
　　中图分类号：F270　文献标识码：A
　　文章编号：1004--4914(2010)09-271-02
　　
　　中原油田地球物理勘探公司(以下简称物探公司)是从事地震数据资料采集的专业化公司，主体工作是野外施工，工作量大，需用人员多。公司12支地震队分布在苏丹、埃塞、厄瓜多尔、也门等4个国外物探市场和新疆、内蒙、陕西等多个国内物探市场。每支地震队伍少则三五百人，多则接近3000人。公司现有的地震一线的700多名员工，主要分布在技术和管理岗位上。此外，公司每年还要雇用5000余人次的当地农民工，从事收放线、钻井等简单的体力劳动。近年来，公司积极采取有效措施，从制度建设、工作机制建设、人本管理、增强凝聚力等方面进行了积极的探索，努力构建和谐劳动关系，为实现收入超过6亿元、促进公司持续稳定发展，培育了一支强劲的生力军。其主要做法是：
　　
　　一、提高思想认识，强化组织领导，明确工作重点，为创建和谐劳动关系提供思想基础和组织保证
　　
　　人是生产力的第一要素。构建和谐劳动关系是提高员工生产积极性、主动性及施工效率的重要保证。基于此，物探公司在创建活动中确立了“互利双赢理念”，即坚持不懈地宣传创建和谐劳动关系不是搞劳资对立，而是要通过创建活动取得各方共赢的效果；坚持形成系统性的工作格局，充分认识到创建活动是一项复杂的系统工程，也是一项长期的战略任务，必须从实现构建社会主义和谐社会的战略高度来认识，依靠党政工的合力，争取有关方面的通力合作，共同推进，争取取得更大的实效。公司成立了“创建活动”领导小组。公司纪委书记、工会主席任组长，副组长由公司副总师、人事劳资科科长和公司群众工作部部长担任。成员由群众工作部、人事劳资科、安全监督科、经营管理科、党委办公室、经理办公室的同志组成，负责协调解决活动开展过程中存在的问题，并将创建活动的各项任务纳入到相关部门工作的重要内容，促使各相关部门积极主动履行职责，真正形成各司其职、上下联动、齐抓共管的工作格局。
　　针对物探公司勘探施工中劳动用工和临时用工数量较多的情况，公司把创建活动的重点放在一线小队，着力解决劳资关系中出现责权不明、管理薄弱的问题，从根源上堵塞漏洞，更好地融合劳资关系，促进生产顺利进行。同时，要求各基层小队要把创建活动列为日常重要工作内容，主要领导亲自抓，责任到人，落实到位，确保创建活动的有序开展。
　　
　　二、坚持依法、规范建立劳动关系，为创建活动提供制度保证。
　　
　　制度建设是构建和谐劳动关系的基础和重要保障。要创建和谐企业，必须靠完善的规章制度来加以保障，只有从制度建设人手，确保作为劳动关系弱势一方的职工的各种权利，才有可能妥善处理好企业的内部关系，创建出劳动关系和谐企业。
　　几年来，随着物探公司闯市场的需要，劳动用工和临时用工数量增加较快，针对该情况，公司领导主动探索，靠前思维、超前行动。通过“民主化”管理和“契约化”管理两条途径为创建和谐劳动关系奠定了坚实基础，做到了制度健全、管理到位。一是充分发挥公司工会民主管理工作的载体作用，通过不断完善职代会和厂务公开制度和工作程序，实现企业管理的“民主化”，维护了广大员工依法享有的知情权、参与权。二是以维护企业和职工双方利益为出发点，不断加强劳动用工制度建设，实现了企业劳资关系的“契约化”。三是加强和完善临时用工的管理。四是着重加强了国际市场用工模式的探索与实践，走出了适应外部市场发展的临时用工的新路子。随着物探公司国外市场的不断发展，队伍由2002年的两个队发展到2006年的8个队，经济总量也由2002年的1.8亿元上升到2005年的5，6亿元，临时用工模式逐步走向成熟，形成了“人才国际化用工当地化”机制，实现了与国际接轨的目标。通过加强交流沟通、加强培训、加强管理等措施，强化了国外用工管理制度，建立了一套适应海外市场运作的劳资关系模式，《临时用工协议书》的制定与履行更加国际化、制度化、人本化，既尊重了当地的生活习惯、宗教信仰，又培养了许多成熟的熟练工人，促进了公司海外市场的良好发展。
　　
　　三、坚持以人为本的理念，切实维护劳动者的合法权益。把创建活动不断引向深入
　　
　　在创建过程中，公司把劳动者作为创建和谐劳动关系的主体，在关心他们的工作与生活、培训与提升、健康与保护等方面做了大量工作，实现了和谐劳动关系创建的“人本化”。首先，在职工普遍关心的薪酬待遇方面，我们参照施工地的工资标准制定了油区平原、外围平原、草原戈壁、沙漠腹地等员工工资标准，并按照岗位不同标准适当拉开工资待遇，解决了工作岗位不同、工作环境不同造成的薪酬分配上的差异问题，减少了矛盾的发生。其次，加强劳动保护工作，用实实在在的物质关心来体现集体的温暖，使员工切实感受到公司对员工的关心和爱护。第三，落实了员工的各种福利待遇，最大限度地落实和维护了员工的基本权益。第四，从改善基层职工生产生活和工作学习条件人手，加大对“两堂一舍一室”建设资金投入。第五，尊重和维护职工的精神文化权益，通过开展丰富多彩、形式多样的文体活动活跃职工业余文化生活，增强员工的归属感和企业的凝聚力。通过组织活动和球类比赛增加了员工间的相互了解、拉进了职工与企业距离，增强了企业凝聚力，促进了和谐企业的建设。
　　
　　四、充分发挥工会组织在创建活动中的主导地位和纽带作用，逐步建立创建活动的长效机制
　　
　　构建企业和谐劳动关系是一项系统工程，既非一己之功，亦非一时之功。开展好创建活动工会组织责无旁贷。物探公司重点做好以下几方面的工作：
　　1.坚持每半年组织开展一次由工会牵头，人事劳资、纪检监察、安全监督等科室参与的劳动保障法律法规及集体合同履行情况监督检查，并将监督检查情况在职代会上进行通报。对于违规操作、使用危险爆炸物品、违反操作规程、违章指挥、违反消防、交通安全规定的按照有关规章制度进行严厉的批评教育，有针对性地进行处罚。维护了正常的安全生产秩序，保护了员工的生命财产安全和身体健康。
　　2.切实抓好厂务公开工作，保障职工的知情权、参与权。公司规定：队伍出工前，工期、工资、劳保用品必须给职工交代清楚；施工过程中，材料采购、成本支出、伙食管理等都向职工代表通报情况，征求代表的意见和建议，随时改进工作；施工结束后，奖惩兑现情况及时在队部公开栏进行公布，由工会监督实施。
　　3.建立职工诉求表达机制和劳动争议调解机制，使职工真正感受“职工之家”的温暖。工会设立了意见箱，开设了网络建议箱，坚持每季度召开职工代表座谈会，适时调整了劳动争议调解委员会成员，使职工意见有处提，问题有人管，困难有人帮，心声有人听。
　　4.认真落实干部联系点制度。公司领导经常深入基层调查研究。及时了解掌握职工的思想动态和具体困难，及时发现新情况、解决新问题、化解新矛盾。特别对在外施工地震队始终保持24小时通讯联系，经常交流相关信息，确保队伍稳定，施工正常。2005年至2006年冬季。2143队在马场、桥口进行大兰维施工期间，天寒地冻，雇工达2000多人工农关系复杂，衣食住行哪方面出现问题后果都不堪设想。公司领导高度重视，多次组织相关科室召开现场办公会，协调解决有关问题。明确提出了劳动争议事件要做到汇报不过夜，处理不过三(天)，解决不留患的要求。同时，建立了机关科室排班巡查制度，建立了事故预警和处置机制，有力地保障了施工的顺利进行。
　　5.持续开展送“温暖”活动，把组织和领导的关爱从干部的手中送到员工的心中。一是每逢元旦、春节传统节日，公司领导都要带领机关科室有关人员深入施工一线看望慰问小队职工，送去食品、慰问金和浓浓的情谊；二是国外地震施工人员中建立了生日信息卡，及时把“长寿面”、“生日蛋糕”送到员工面前，使人倍感亲切；三是建立外创市场员工家庭帮扶档案，开展定期上门服务，解决职工后顾之忧；四是在传统农历佳节，通过传真、网络等渠道，为在外施工的员工送上祝福和问候，叮嘱他们保重身体，注意安全。
　　通过和谐劳动关系的创建，有力地促进了公司生产经营的稳定发展。2006年，公司共运作地震施工项目16个，完成二维地震工作量9452.54公里，三维地震工作量795.95平方公里。共计实现产值6.5996亿元，创造了发展史上第二个经济总量高峰年。职工收入也实现了持续公司步增长，使广大职工在共建和谐中同享发展成果，真正实现了“互利双赢