文化锻造品牌核心竞争力

刘文勇

相关数据显示中国第二季度GDP已经超越日本成世界第二大经济体,这应该成为全球经济的一座里程碑,表明了一个经济大国的崛起。同时这一强劲的经济发展势头也让中国在世界舞台上的政治、文化影响力逐渐增强。随着北京奥运、上海世博两大国际盛会相继汇聚中国,一直不懈追寻强国梦想的东方文明古国,如今高高站在了历史舞台的聚光灯下,开放自信的中华民族开始无限拥抱世界。前段时间“中国制造”广告片相继在CNN、BBC等高调播出,作为我国政府部门首次全球推广的形象广告,在全球经济复苏中充分展现了“中国制造”的无比自信与合作共赢的国际形象。而最近国家相关部门又开始启动新一轮更高层次的国家形象的打造与宣传,面向全世界宣传推广“中国形象”,全面塑造和提升我国日益强大的综合实力以及和谐民主、文明开放的全新国家形象,更加主动自信地展示自己的“软实力”。

在年前2010年央视广告资源代理招标会上,中航审时度势,重拳出击,一举拿下第一、第二标,成为今年广告资源代理名副其实的“标王”。作为中国4A广告的航母,中航正努力实现二次跨越,全面扛起振兴本土国际旗舰品牌的重任。数据说话,团队成功。不只是一句口号,而是作为中航一直推崇的核心理念,在公司特别是在营销部门中发挥到极致,一天签单一个亿,更是创造业界销售神话。公司一改常规的“一对一”为“多对一”的团队销售服务模式,业绩考核面向团队而非个人,既有效增强了团队凝聚力,又能防止出现孤军奋战、过分追求个人英雄主义的尴尬局面,同时也为客户提供了更为高效的团队服务能力。

品牌的核心是文化,而文化的核心则离不开人。给想干事的人以机会,给能干事的人以舞台,给干成事的人以奖励。中航以人为本的优秀文化引导着全体员工的思维和行为方式,也决定了品牌的核心竞争力。国有体制,市场机制,这一独具特色的中航文化正深深地感染和促进着每一位员工,更在中国广告传媒界独树一帜。诚信为本,客户第一。中航始终坚持“诚信”文化为己任,秉承“诚则通、信则达”的经营理念,以诚为本,以信为天,诚信服务天下。

优良传统与现代企业精神形成独特的企业文化和品牌内涵。为激发爱岗敬业、奉献中航的激情,年初公司组织所有高管集体深入全国航空系统单位参观学习,感触颇深。在“中国航空发动机的摇篮”的黎明集团,每一位员工的“先做航空人,再做航空事”特色企业文化,深深地感染着团队的每一个人。正如黎明公司领导所说,真正的发展创新都不是在金钱的诱惑下进行的,而是由一批充满激情,有崇高精神境界的创新痴迷者来实现的。精神文化观念深入人心,成为指导企业发展的航向和企业的灵魂。有形的实力,无形的文化,实行“711”工作制的沈阳飞机设计研究所,正是在那种令常人难以想象的每周工作7天,每天工作11小时的高强度、甘寂寞、事业心、使命感的氛围下,涌现了一批以两院院士顾诵芬,中国工程院院士管德、李明、杨凤田,中国科学院院士李天五位院士为杰出代表的高素质人才。

现代企业既需要一批脚踏实地、冲锋陷阵的市场开拓者,也需要充满理想、仰望天空的品牌守望者。文化对内表现为企业凝聚力,对外则是品牌吸引力。针对市场上客户追求的“门当户对”,其实可以理解。傍大款、嫁名门,体育影视明星都脱不了俗,何必对广告主要求苛刻。关键还是缺乏自信,特别是广大本土广告企业,首先要做足内功,加强软硬实力,发挥自身特色优势,客户品牌服务与自身品牌建设双管齐下,开辟出自己的一片市场才是关键!

这段时间中航正携手河北省旅游局合力推广“畅游河北”旅游形象,与青岛战略合作共同打造“帆船之都”城市名片,开启了中航城市品牌推广的序幕。同时,中航的企业社会责任也一直在努力饯行,从捐建中航西藏希望小学到汶川献爱心,从学习吴大观缴纳特殊党费到捐助“蓝天骄子”爱心基金,中航人正把努力服务社会、积极投身公益事业视为企业至高荣誉。酒香不怕巷子深的观念已经不再是市场的推崇,或许,站出来,走出去,让自身的品牌文化占领广大客户的心智,才是时代的选择。

正如去年与盛世长城查尔斯先生交流,如今,品牌已失去水分,一个品牌要获得成功,就必须成为“LOVE MARKS”,赢得大众的爱。让我们共同为品牌插上飞翔的翅膀,创造出客户的“至爱品牌”,迎接品牌的未来。

(作者系中航文化股份有限公司品牌副总兼创意总监)