战略执行浅析

刘金虎

【摘 要】本文从管理的效率与效果出发,结合中知与行的概念,得出了“求知”与“力行”的含义。随后从战略管理的角度,分析了战略制定与战略执行的关系,并强调了执行的重要性,给出了提高执行力的建议,最后得出有效执行的效果。

【关键词】效率与效果,知与行,战略执行,执行力,“飞轮效应”

中图分类号:F830 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0119-01

1 管理中的知与行

1.1 组织的效率与效果

管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。

效率是指已尽可能少的投入获得尽可能多的产出,即“正确的做事”,不浪费资源。效果通常指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达成其目标。组织不能只是关注达到和实现组织目标,也就是关注效果,还要尽可能有效率的完成工作,成功的组织或企业高效率和高效果是相辅相成的。

1.2 管理中的知与行

思想观念在管理哲学中称之为知,行为跟进在管理哲学中称之为行。知与行是企业经营管理中的最根本问题。观念决定行为,企业经营管理离不开先进的经营理念,决不能低估思想的力量。

同样,企业经营也离不开有效的行为跟进,也决不能忽视执行力的作用。拉姆•查兰在其著作《执行—如何完成任务的学问》中写到“世界上存在不同类型的智力挑战。构思一个伟大的想法或一幅宏伟的图景只能算是最基本的一种。将这幅宏伟的图景转变为一套可执行的行动方案要更为复杂,因为其中将牵涉到一些巨大的智力、情感以及创造性方面的挑战”。

1.3 “求知”与“力行”

“求知”——学会做“正确”的事情

“求知”即学习管理的理论知识和经验,只有掌握必要的管理知识才能更好的指导管理实践,保证企业做 “正确”的事情,使企业适应环境的变化。只有做“正确”的事情才能够保障企业不走弯路,达到企业的目标。在现代企业管理中,做“正确”的事情也是提升企业管理执行力的重要保障。

“力行”——努力把事情做“好”

把事情做“好”关键是要学会“正确的做事”。在实现管理“求知”的前提下,管理“力行”更加重要。有正确的目标却没有具体的行为跟进,企业的目标终归会落空。同时“力行”也要求做事的科学性,充分发挥企业的自身能力。

管理的“知”与“行”不是一个二元对立的问题,因此应该把“求知”与“力行”结合起来。只有二者结合,企业才能实现“效率”与“效果”的统一。

2 战略的执行

2.1 战略制胜在于执行

《执行力》一书给出执行的定义是,执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略与实际、人员与流程相结合,以实现预定目标的学问。

企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略制定解决企业“做正确的事”的问题,确定了企业的未来目标 ,强调企业对环境变化的适应性问题。战略执行解决了企业“把事情做好”的问题,强调企业内部的协调和效率问题,关系着企业战略目标的实现。在正确战略的前提下,企业执行力越强,战略实施越有保障。

战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力,实施战略并把战略目标落到了实处。战略执行强调企业“正确的做事”,企业实行战略管理,必须把企业战略转化为具体的执行活动,才能给企业带来实际的成效。

执行是战略的一部分,是战略的基础。它是目标和结果之间“缺失的一环”,是衔接战略目标与战略实施结果的重要一环。如何实施企业战略,如何把企业的经营目标转化为真实可见的企业业绩,都与执行力的强弱密切相关。

2.2 执行力的缺失——执行概念的误解

执行仅仅是一个战术问题。

执行应该是战略的一个组成部分, 在制定战略的同时, 就必须结合企业的实际运营情况, 否则再好的远景规划都只能是一纸空谈。

执行不是企业领导者的工作。

很多人都认为, 作为企业的最高领导者, 他不应该屈尊去从事那些具体的工作。只需要对战略进行一些思考, 用目标来激励员工, 然后把具体的工作交给手下的经理人完成。但是, 这种想法实际上是很危险的, 它会给一个企业带来不可估量的损失。

提高执行力只需要建立一种规章制度。

很多人认为企业执行力不高的原因是企业制度的不合理, 这固然正确,但执行更应是是企业文化的一部分,執行也必须渗透到企业的文化当中, 才能保持长久的生命力。

2.3 提高执行力的关键因素

执行有三个核心流程:一是人员,二是战略,三是运营。人员旨在战略和运营之间建立联系;战略是要将人员与运营结合起来;运营就是在战略和人员之间建立联系。由此可见,执行不是简单的“做事情”,而是一整套具体的行为和技术,人员、战略和商业运营三者之间,需要被综合的应用。

执行是战略的一个内在组成部分, 战略本身的内容实际上也决定着其是否能得到真正的贯彻执行。一是可执行的战略,这是提高企业执行力的前提和基础。一份符合实际的战略计划实际上就应该是一份行动计划,企业的领导者将完全可以依赖它来实现自己的目标。

人员对于执行力的作用不言而喻, 无论是对战略的制定还是计划的付诸实施, 人的因素都是至关重要的。。

有效地运营计划可以为企业开展工作提供了明确的指导。在战略制定后, 需要把战略分解为明细的阶段性目标和具体的策略, 将这些策略落实到公司的运营当中, 并根据实际情况进行调整。

3 创造“飞轮效应”—有效执行的结果

所有实现跨越的公司都明白这个简单的道理:巨大的动力依赖于不断的改进和成果的取得。

企业的成功或跨越总是遵循一个模式——从积累到突破。走向成功是一个累积的过程、循序渐进的过程,一个行动接着一个行动,一个决策接着一个决策,飞轮一圈接一圈地转动,行动的总和就产生了持续而又壮观的效果。

因此企业的成功没有任何捷径,做好每一步的事、持续有效地执行是任何企业取得成功的关键。再宏伟、再准确的战略,如果没有有效执行的话,也会没有结果。并且一个企业的成功需要的是持久的执行而不是短暂的执行,没有持久的有效执行,企业的衰败就在不远处。

4 总结

管理的任务是创造经济成果,管理效用的发挥归根结底在于实践,因此我们需要“行”;同时管理需要知识与经验的指导,我们同时需要“知”。战略管理同样如此,正确的战略加上科学有力的执行才是企业成功的关键。

げ慰嘉南:

[1] 吉姆•柯林斯:《从优秀到卓越》,中信出版社,2009年11月

[2] 拉里•博西迪,拉姆•查兰:《执行:如何完成任务的学问》,机械工业出版社,2009年4月

[3] 齐捧虎:《管理中的知与行》,企业管理,2005年7月

[4] 沈磊: 《打造战略执行力》,企业研究,2004年7月