信息化提升项目计划管理能力

◎ 易建科技有限公司 刘 平

前言

“计划的好坏决定项目的成败”。对于这一点，许多施工企业的项目管理者是深有体会的。计划工作在项目管理中的重要性是不言而喻的，但是如何才能制订出全面、周密、准确、满足实际需求、便于执行的计划，却时常困扰着他们。

“计划流于形式”、“计划的可操作性不强”、“计划赶不上变化快”等等，项目管理者们经常会发出诸如此类的感慨。的确，在市场经济高度发达的今天，建筑施工作为我国国民经济的支柱产业，面临的市场环境正发生深刻的变化。市场竞争日趋激烈，业主的需求日趋苛刻，垫资、压价的幅度越来越大，工期越来越短，质量要求越来越高。面对如此复杂多变的环境，在制订项目计划时，项目的管理者常常会觉得力不从心。

如何制订出全面、周密、准确、满足实际需求而又切实可行的计划，使“计划真正赶得上变化”，是建筑施工企业面临的一道难题。本文以此为契机，重点探讨信息技术在工程项目计划管理中的应用。通过工程项目信息化建设，梳理企业的项目计划管理体系与流程，提升项目计划管理的能力，使企业通过项目实施过程中各类计划的编制、执行、检查、协调，合理安排企业各方面的经营和管理活动，优化配置企业的各种资源，取得良好的经济效益和社会效益。

施工企业项目计划管理之痛

计划是项目管理的首要职能，在谈其它的职能时，都离不开计划，它贯穿于项目管理的全过程。因此，在项目管理过程中，制订计划是项目管理的首要工作，计划的成功意味着项目已经成功了一半。但是，在实际的项目计划制订中，面对项目进度、成本、质量安全、物资设备等众多目标，项目管理者往往会觉得无从下手。尽管许多企业都非常重视项目计划管理，投入了大量的人力、物力、财力编制项目进度计划、成本计划、资金计划、物资供应计划、机械设备供应计划、劳动力供应计划、采购计划、质量计划等，但事实上，这些计划在项目实施过程的效果却不太理想，没有对项目的实施起到应有的指导作用。这既有体制上的问题、思想意识上的问题，还有计划管理手段、工具和方法的问题。由于篇幅所限，在此，我们仅就计划管理手段、工具和方法的问题进行分析，并总结归纳为以下几个主要方面：

■ 没有形成比较系统的计划体系，计划之间的关联性不强

工程项目的计划通常包括进度计划、成本计划、劳动力供应计划、物资供应计划、机械设备供应计划、质量计划、安全计划等一系列计划，这些计划都是服务于项目进度、成本、质量、安全等目标，彼此之间相对独立，又紧密联系，形成一个项目计划体系。目前，施工企业的项目通常都是按职能划分来制订计划的，进度计划由技术部制订，成本计划由造价管理部制订，质量计划由质量管理部制订。由于受到内外部多种原因的影响，各个职能部门在制订计划时，常常缺乏沟通与协调，信息流通渠道不畅，本位主义比较严重，容易造成各计划之间相互脱节、失真，形成不了统一的计划体系，进而影响到项目实施过程中的进度、成本、质量、安全等目标实现。

项目计划是在科学预测的基础上，为实现项目目标对未来一定时期内的工作做出安排的一系列活动的总称。因此，项目的计划是建立在对以往工程经验的总结、对环境状况的分析、以及对未来合理的预测的基础上的。而未来环境是不确定的，任何因素包括市场变化、气候变化、资金变化、沟通误差、质量安全事故等情况都会对项目正常实施带来影响。这就使得项目计划在实施过程中必须不断调整，使项目的计划适合新的情况。但是，任何计划编制都需要一定时间，特别是一些对项目实施有重要影响的大计划，比如说项目总体进度计划、项目总体成本计划等，需要花费大量的时间收集信息、评估资源状况、协调各部门的工作。于是，等到计划编制出来的时候也是计划更改的时候。因此，计划赶不上变化的局面随处可见。

■ 计划脱离实际、流于形式

编制项目计划需要大量的信息，也需要与许多项目的相关部门进行沟通，在这个过程会产生大量的信息与数据需要进行交换和共享。由于传统的计划管理手段比较落后，再加上项目各参与方的本位主义思想等因素的影响，项目的计划往往不全面、不科学、不周密、不实际，可操作性差，对项目实施的指导作用根本无法体现。

总的说来，项目计划管理中出现这些问题，越来越成为制约企业提升项目计划管理水平，增强企业核心竞争力的枷锁。因此，必须尽快找出有效的解决方法，解决困扰企业计划管理工作中的各种问题，这已成为广大工程项目管理企业的共同诉求。

信息化带来了项目计划管理的革命

近年来，随着信息时代的来临，信息技术在我国工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库等科学方法对项目的进度、成本、质量、安全等多种信息进行收集、存储、加工、处理，并辅助决策，大大地提高项目计划管理水平、降低了项目管理成本、提高了项目管理效率。用信息化手段提高项目计划管理的能力，已经成为大家的共识。

工程项目是一个复杂的系统，目标的多样性是项目的一个显著特点。在项目实施的过程中，既要满足项目进度目标，还要满足项目的成本目标、质量目标、安全目标等，这些目标相互独立、相互共存，又互相制约。过于追求项目的进度目标，可能给成本、质量、安全等目标带来一定的负面影响，反之亦然。如何使这些各自独立的目标有机的融合在一起，为项目的成功实施创造条件，就需要通过计划管理的手段，来协调进度、成本、质量、安全、资源等项目管理的各要素之间的关系。

利用信息技术来提升工程项目计划管理的能力，是行业信息化建设的一个重要的内容，目前国内有不少软件企业在做这方面的尝试，并取得了一定的成效，易建科技有限公司就是其中的佼佼者。

最近，“不小心摔了一跤”的照片在网上火了。原本是个别人的“炫富摔”，却引起各行各业、各色人群竞相模仿，从考研摔、吃货摔，到医生摔、消防员摔……花式“假摔”令人目不暇接，用摔落一地的物品晒出生活的个性，晒出职业的特色。有媒体说得好：炫富挑战关注多，原是生活有话说。

易建科技有限公司作为国内领先的建设行业工程项目信息化与咨询服务供应商，凭借自身深厚的行业经验与工程项目管理的实践，并结合先进的软件与信息技术，推出了易建工程项目管理软件系列产品。产品从项目计划管理的角度出发，将计划管理的职能纳入到项目管理系统之中，建立了一个系统化的项目计划体系，将计划管理的应用融入到项目管理的其它职能管理之中，将项目管理的进度、成本、质量、安全等职能目标有机地结合为一个综合的总体，并通过计划的PDCA不断循环过程，逐渐实现和优化项目的进度、成本、质量、安全等多项目标。易建工程项目管理系统的计划管理体系与项目职能管理的结构图如图所示。

易建项目计划管理体系与项目职能管理结构图

从计划管理体系与项目职能管理的结构图中，我们可以很清楚的了解到，在系统的计划体系中，有项目进度计划、成本计划、质量计划、安全计划、资源计划等一系列计划。系统通过计划的制订、实施、检查与调整的不断循环，去驱动项目的各项职能管理，从而最终达到项目的进度、成本、质量、安全等目标的综合优化。

从这个角度上来说，信息技术在工程项目管理中的应用为项目的计划管理带来了革命性的突破，帮助企业摆脱了长期困扰他们的项目计划管理之痛，解开了捆在施工企业的枷锁，对企业提高项目管理的综合能力，促进企业的可持续性发展起着重要的作用。

信息化提升项目计划管理的能力

工程项目管理目标的多样性，决定了项目计划的复杂性与多样性。在工程项目的实际管理过程中，项目计划主要包含这几大类计划：

■ 进度计划。包括项目总体进度计划、进度实施计划、作业计划、工序计划等。

■ 成本计划。包括项目各层次、单元成本计划、组织责任成本计划、资金计划等。

■ 资源计划。包括人、材、机等的供应计划、采购计划、租赁计划等。

■ 质量安全计划。包括质量保证计划、安全保障计划、环境保护计划等。

■ 风险计划。包括风险应急计划、风险控制计划等。

■ 其它计划。包括施工组织计划、施工工艺计划等。

以进度计划为主线的项目计划体系结构图

如何协调各类计划之间的关系，是项目计划管理要解决的首要问题。项目的各类计划，都服务于各自的职能目标，这其中，进度计划是工程项目计划体系中最重要的组成部分，是其它计划的基础。

易建工程项目管理系统依据自身多年工程项目管理的实践经验，从项目管理与控制的过程出发，把项目的进度计划作为项目管理的主线，运用信息化的计划管理的手段，将项目实施过程中的各种活动纳入进度计划管理之中，并且应用科学的工作分解结构以及工程网络计划技术，编制并优化进度计划。在综合考虑项目总目标与工期要求等各方面因素的基础上，将项目总目标与工期要求分层次、分阶段、分专业逐级分解，形成从总体到局部、从上至下、由粗到细互相衔接的一个项目实施与控制的进度计划保证体系。通过进度计划这条主线，将项目的成本计划、资源计划、质量安全等计划有机地串联起来，形成了一个相互联系、相互制约的项目管理的计划体系，成为项目管理者用于指导、安排、协调与控制项目的各类活动，配置人、财、物等各类资源的指导性文件。

上图就非常直观的反映了在易建工程项目管理系统的计划体系之中，进度计划与其它计划之间的相互关系。

系统在工程项目进度计划制订时，从建立项目WBS框架 - 定义活动 - 确定活动的工期 - 确定活动间的逻辑关系 - 估计与明确资源需求 - 制定和优化进度计划等几个步骤出发，遵循了一条项目的准备筹划、执行反馈、调整修改、再执行及执行结果评价的计划管理科学的循环过程，这就是著名的“戴明环”也即PDCA循环过程。

同样，系统在制订成本计划、资源计划、质量安全计划等等计划时，也遵循PDCA这一科学的循环程序。例如，在进行成本计划时，系统通过灵活设置成本阶段与成本科目，形成了估算成本、概算成本、预算成本、目标成本、计划成本不断由粗到细的成本计划的科学制订过程。在成本计划的执行中，通过对成本的实际发生和成本变更进行严格的核算、控制，并将实际的成本与各阶段的成本进行统计、对比分析，通过这一系列的成本计划管理过程，将项目的成本控制在成本目标与预算之内。

此外，系统可利用强大的信息收集与检索功能，充分实现各种资源归集、共享，数据信息零距离响应，大大的提高了项目计划过程中，对项目的各种变化情况的反应速度，使项目计划的制订者能及时根据情况变化不断地修改、调整和优化计划，从而保证项目计划符合实际情况，形成全面、科学、周密、操作性好的项目计划体系。“计划赶得上变化”从此不再是一句空话。

小结

工程项目的管理是一个复杂的系统工程，计划、组织、协调、控制贯穿项目管理的全过程，许多因素相互联系又相互制约。“计划是项目管理的龙头”，项目的计划工作的好坏决定了项目的成败，因此，在实际工作中，应借助现代的信息技术手段和先进的工程计划管理方法，真正做好项目计划工作。提高项目计划管理水平是大势所趋，在这个方面，易建工程项目管理系统为建设行业的信息化建设树立了一个非常好的典范。