福建煤电：精细化培植基业长青之根

文/连福仑

“天下大事，必做于细。”实施精细化管理，是煤炭企业提高核心竞争力，决定未来成败的关键，也是推进产业结构优化升级，走新型工业化道路的客观需要。

近年来，福建煤电股份有限公司大力推行精细化管理，把“以人为本、注重实效，提高认识、改变观念，建章立制、规范标准，严格考核、落实责任”的精细化管理理念应用到企业生产和经营的全过程，不断强化企业管理基础，提高企业的管理水平，有效促进了企业持续快速发展。

以人为本，注重实效

精细化管理必须以 “以人为本”的管理思想为指导。“以人为本”就是要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，从而使企业真正实现 “人人都管事，事事有人管”。因此，福建煤电公司在推行精细化管理中，把“以人为本”的管理思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，不断确立员工在管理中的主导地位。通过增加员工的收入、改善工作生活条件、提高员工福利待遇等举措，充分调动员工参与精细化管理的热情，最大限度地发挥出员工的能动性，从而消除管理过程中的跑、冒、滴、漏现象，提升了企业的管理水平。

提高认识，改变观念

精细化管理既是一种企业管理理念，又是一种企业管理方法，具有很强的科学性与适用性，它能帮助煤炭企业更好地剖析复杂的管理环节，强化管理基础，提高煤炭企业的管理水平。为此，福建煤电公司一是充分利用各种会议和培训向各级管理人员灌输精细化管理理念，引导他们学习精细化管理的内涵和有关知识，要求企业的各级管理人员要起示范作用，带头执行精细化的管理制度，坚持控制和考核工作流程，并把考核结果与奖惩相挂钩，养成勤思考、敢负责、亲自干的良好习惯，为全体员工做出表率。二是采取多种形式，强化员工的宣传教育活动，增强全员实施精细化管理的主动性和自觉性，使广大员工对精细化管理由认识到认同，由被动接受到自动自发，进而形成持续改进、不断创新的工作习惯。三是坚持把各项工作量化标准渗透到企业生产经营管理的各个环节，以量化的数据提出问题，分析判断，考察评估，把定性的、无形的管理变成定量的、有形的管理，做到了企业内部各生产系统，各区队班组、各部室、各项工种工序以其标准量化考核，达到日清月结，从而实现了由“人治”管理向机制管理转变，由粗放管理向精细化管理转变，由经验管理向科学管理、规范管理转变。

建章立制，规范标准

实行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作，要由浅入深，循序渐进，不能一蹴而就。只有对基础管理进行长期的细化，使其根植于管理创新之中，渗透到日常管理之中，融会于生产经营之中，才能营造出一种无形的约束力。福建煤电公司首先认真审核工作流程，并梳理各项管理制度，整合汇编了《福建煤电公司规章制度选编》《福建煤电公司安全管理制度汇编》等，内容涵盖行政管理、安全、生产、经营、人力资源、财务审计管理等多个方面，使管理的全过程以及工作的每道工序都有章可循，形成了全方位的闭环考核体系。其次，大力倡导“事事讲标准、处处有人管、项项抓落实”的管理理念，从遵章守纪、正规操作、岗位职责、日常管理等方面进一步完善了采掘一线、机电运输、后勤辅助、政工、生产安全管理、经营管理、行政管理、酒店医院服务八个岗位的员工行为规范，并出台《福建煤电公司员工奖惩管理条例》，做到了人人、事事、时时、处处有标准，有考核，全面提高员工岗位工作水平。第三，按照精细化管理的要求，在基层各矿的调度室、灯房、安全信息中心等部门（岗位）先行推行精细化管理试点，制定了 《矿调度室管理制度及工作流程》《矿灯房工作制度及工作流程》《矿安全信息中心管理制度及工作流程》；制定了井口群安工作接待站、矿灯房“6S管理”规范和考评办法，规范各岗位、各工种、各工序的工作标准，并与6S4E法相结合，形成了精细化管理的考评体系。

煤炭企业精细化管理，是指企业在管理过程中，以化小核算单位和管理实体为切入点，以完成任务、效益评价和费用控制为主要内容，以建立健全各类责任制为准则，以量化、细化管理目标为手段，突出各级管理主体的主观能动性，坚持开源节流并重，做到事前预算，事中控制，事后分析核算，千方百计降低成本，避免流失浪费，从而发挥生产要素和经营资源的最佳作用，实现效益的最大化

严格考核，落实责任

强化考核，落实责任，是扎实推进企业各项工作的有力保证，也是实行精细化管理的成败。福建煤电公司严格落实各级人员的岗位责任制，狠抓各项工作标准、工作任务的考核、落实和现场监督检查，做到了人人被考核，考核无缺项。特别是按照“哪里不合理就从哪里入手”的原则，针对在实施精细化管理过程中存在的问题，制定操作性强的改进措施，并及时反馈、分析与纠偏，实现了管理水平的有效提升。同时，还进一步加大责任追究力度，推行工作失误问责制，对因主观原因造成工作不落实的，给予责任人相应的党纪、政纪处分和经济处罚，使追究责任与推动工作形成了完整的闭合运行系统。此外，福建煤电公司着力加大责任考核力度，对于管理流程的每个环节都做到严密监督和控制，做到了软指标硬化、硬指标量化，定性与定量相结合，定性标准化，定量数据化，从而保证精细化管理目标的实现，真正达到管理无死角、无疏漏，全过程、全方位、全流程现场控制的目的。