高职文秘专业学生文书写作能力提升途径探索

杨 瑞

(浙江长征职业技术学院应用语言系,浙江杭州 310023)

高职文秘专业学生文书写作能力提升途径探索

杨 瑞

(浙江长征职业技术学院应用语言系,浙江杭州 310023)

对文秘专业而言,具有扎实的文书写作能力是学生必备的核心职业能力之一。在此针对当前文秘专业学生文书写作能力现状进行了分析,提出从课程体系的构建、校内外实训体系的完善、毕业设计的改革、课堂教学方法的采用、网络资源的应用等几个方面来入手,全面提升文秘专业学生的写作技能。

文秘专业;文书写作能力;教学改革

一、引言

文书写作能力一直是企业对文秘人员能力诉求的重点之一。如何通过系统的体系使学生较熟练地掌握文书写作技巧与能力,对于高职院校文秘专业人才培养工作尤显重要。只仅仅靠《文秘写作》或《文书写作》一两门课,以教师唱“主角”的“知识+写法”的单一训练型以及笔试考分评价一贯型的传统模式,已不能适应“以就业为导向”的现代职业教育要求和价值取向。在当前高职学生写作基础较差、主动性不高的背景下,构建“以就业为导向,以能力为本位”的技能培养模式,是高职院校课程教学改革的当务之急。

二、文秘专业学生文书写作能力现状

作为文秘专业的核心课程之一,写作类课程作为专业课程而倍受重视,因此,在专业人才培养方案中得到不同程度的体现。诸多院校多年来把写作课程和秘书理论与实务等课程都列入核心课程,学生对此在思想上也有一定认识。不过,由于种种原因,应用写作类课程目前还存在诸多问题与不足:

1.教材陈旧、课堂枯燥,所学与所用出现差距。当前高职院校普遍采用的教材是传统版本,大多照搬本科教材模式,重视学科性,按照文种本身内在规律编排,适应市场需求的入选内容较少。这也造成课堂内容枯燥无味。学生学习过程中一来味同嚼蜡、毫无兴趣,二则易形成“眼高手低”的毛病,导致所学与所用出现巨大差距,极大影响了学生学习积极性和日后的职业发展和适应。

2.教学手法传统,理论脱离实际,写作实践训练过少。大多数教师企业实践经验寥寥无几,在教学时照本宣科,手法传统单一,突出讲授理论内容。学生缺乏实践训练,尤其是得到的适应市场需求的企业应用写作训练少之又少。文秘专业学生虽以《文秘写作》为专业课,但除此课程外,再无相关写作课程和课外实训配合,学生背诵起“报告和请示的区别”、“通知、通告和通报的区别”来非常流利,但如要其写作一篇通知却捉襟见肘。许多学生直至毕业前夕,对自己的文书写作能力也缺乏自信。

3.考核评价体系不合理,无法有效体现学生的实践能力。目前各院校写作课程的考核评价体系一般是由平时作业,期末考试试卷等按比例组成。这样的考核模式不能从深层次上检验学生的实践能力,无法科学地评定学生应用写作技能的掌握。

4.写作能力与职业需求有差距,毕业生的职业发展空间逼仄。在当前人才市场需求大环境下,应用写作能力一直就是现代职场从业人员的核心工作能力。诸多毕业生在校期间训练太少,职业能力欠缺,在进入工作岗位才从基础方面开始进行适应实际需要的自我转变,大大地阻碍了毕业生的就业选择机会和职业发展空间。有些学生在顶岗实习过程中无法胜任单位给予的简单的写作任务,使得用人单位对学校的教学体系和学生的职业能力产生怀疑,把该专业学生拒之门外。

三、文书写作能力提升途径

经过实践,我们发现可通过全方位的训练,从课程体系的构建、校内外实训体系的完善、毕业设计的改革、课堂教学方法的采用、网络资源的应用等几个方面来入手,搭建起一个立体而严密的能力训练体系,使学生入学后几年来通过持续不断而有效的训练,逐步提高文书写作能力。

1.课程体系改革中应重视应用写作能力的培养

近年来,许多院校的文秘专业根据秘书岗位任职要求、秘书职业资格标准和专业人才培养目标、课程目标,对核心课程进行了基于工作过程融入职业标准的教学内容改革。由于课改大形势下对秘书“办会、办事”能力的重视程度不断上升,有的院校颠覆了传统文秘专业以办文为中心的课程体系,走向了另外一种极端,增加了会展类、秘书实践类课时,减少了写作课程课时。甚至有的院校文秘专业学生三年下来,只开一学期每周两节《文秘写作》,学生毕业后连基本的文书写作都无法掌握。经过几年实践,我们把文秘专业的文书写作课程分解成几门彼此相关又各自独立的课程。从大一到大三分别开设《文秘写作》、《经济文书写作》和《文案策划》等课程,每门课程突出重点不同,学生可以得到不间断而又侧重点不同的训练,能全面掌握各类文种的写作,也易于增强学生对写作课程的重视程度。

2.毕业设计模式改革带动写作训练

过去文秘专业毕业作业一直沿用中文专业写一篇论文的模式。这类毕业论文的设计与文秘专业的培养目标脱节,学生由于理论水平不够,无法把握这些对他们来说显得已研究成熟的传统选题,如《论秘书的素养》、《论秘书的协调能力》等,学生写作的论文内容或者完全来自课本理论,或者直接在网上下载,抄袭现象极为严重,不能真实反映学生各方面的能力。因此,在实践中,我们对毕业论文写作模式进行了改革,教师们深入企业第一线,收集有关办会、办文、创意策划类的第一手真实资料,编写了《文秘专业毕业设计素材指南》等资料,为学生毕业设计选题提供参考。学生根据该《指南》所提供的素材及操作要求,在教师指导下围绕几方面的内容进行文字方案形式的毕业设计。当然,教师应订立新型毕业设计的评分标准,设计相关的指导书、开题报告、阅卷书等一系列资料,形成较为完善的模式。

这里要求教师要从企事业单位收集资料,资料包括:模拟会议,参观旅游,接待协调,广告宣传方案、促销活动策划方案、创业计划策划书,广告活动等。同时,要充分利用这些资料进行平时的写作训练。以提高学生职业能力为旨归,以毕业设计为契机,以《指南》为资料依据,把这些资料分散到每学期的各种相关课程和实训中,在各种课程中进行见缝插针式的训练,提升学生文书写作能力。如会展类课程中可结合《指南》中的真实资料训练跟会议有关的各种文书。

3.使用项目教学法组织教学

目前高职学生厌学的一大原因是教学内容与真实职场需求存在距离。学生的兴奋点集中在教学内容是否有用,教学手段是否能激发其潜能上。《应用文写作》等课程的教材目前大部分沿袭本科教材体例,注重学科性,以文种本身规律为线索,重视理论讲授,容易导致程式化和单一化。项目化教学可以有效克服课堂枯燥的弊端,这是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,最大特点是实践性。项目的主题与真实世界密切联系,学生的学习更加具有针对性和实用性。可把学生需要掌握的事务性文书、公务文书、法律文书、经济文书等各种文种设置几次大的项目来实训。如“组织学生参与学校一次会议文种写作”就可训练会议通知、会议议程和日程安排、会议讲话稿、会议记录、会议纪要、会议简报等文种。“成立模拟公司及日常运作所需文书”可训练市场调查报告、可行性报告、创业企划书、工商登记文书、公司简介、规章制度、计划、广告、会议日程安排、接待安排、总结、起诉状等。项目教学法可改革刻板单一的课堂教学模式,紧扣每次课程的教学目标,以情景案例的形式引导学生进入特定的秘书职能工作环境,从情景案例中分解、归纳1～2个项目任务引导学生思考、讨论。学生在完成项目任务的过程中学习秘书专业知识,掌握秘书职业技能。

4.创设现场实写机会,适应角色转换

课堂仿真写作训练便于操作与指导,有一定真实感,但毕竟与现实尚有一定距离,现场感不够强烈。因此,仿真写作训练还必须与现场实写结合起来,学生才能得到应有的紧张度与新鲜感的刺激,真正提高秘书写作水平。现场实写并非人为设计的模拟写作,而是实实在在发生的。如学校召开登山毅行活动等,可以让学生出一期专题简报,或写作新闻通讯稿发表在校报上,让全校师生充分了解毅行活动。许多院校都利用寒、暑假,让学生深入到各种社会实践之中,“工学”交替。对文秘专业来说,教师可启发学生在社会实践中有意识地训练包括应用文书写作能力在内的各种实际技能,让学生体会到学有所用。在校期间,可把文书写作实践教学介入学校建设和各项工作中,与校园文化、学生活动紧密相连。充分利用本专业实训室和实训基地,努力创设“全真”的写作情景。如组织学生为学校相关部门起草一些适当的计划、总结、规章制度等。学校开展的一些活动,可由学生练习写通知、新闻报道、通讯、会议记录、纪要和简报等。同时最好有组织地承接校外企事业单位的写作任务,以提供技术服务为最终目标。如可为附近社区、小区或者一些中小型企业写作各类实用性文体。也可组织学生参加各种社会上的诸如“广告词征集”、“策划方案征集”及征文比赛等,检验知识的掌握程度,提高学习的积极性,适应职业秘书的角色转换。

5.充分利用信息资源,构建写作网络平台

信息时代的高校学生对网络的痴迷和依赖非常严重。不过,网络也可以很好的利用,成为促进学习的一种有效手段。近年来,校园局域网的建设使构建网络平台下的“自主交互作文”成为可能。文秘专业教研室可搭建一个写作网络平台,放进有关资源,形成教案库、习题库、范文库、写作知识库、写作素材库等综合的资料库。促使学生通过学校的信息教育,熟练利用信息技术工具和信息资源,进行文书写作课后写作练习、浏览、评价、修改和交互式评判和交流。这样可以形成一个良性循环体系:一是可以利用计算机提高工作效率,为实现无纸化办公即利用电脑处理文稿打下基础;二是可以通过网络写作平台实现与教师、其他同学的交流互动;三是确保学生的主体地位,激发写作热情,广泛收集各种素材,拓展学习范围,提高文书写作的容量。写作网络平台的搭建适应网络时代的学生心理,激发学生的写作热情,从而迅速提高文书写作水平。

[1] 朱东平.应用文写作[M].广州:华南理工大学出版社,2007.

[2] 吴仁援.大学应用写作[M].上海:上海大学出版社,2006.

G420

A

1671-8275(2010)04-0109-02

2010-06-08

本文系浙江长征职业技术学院教科研项目“工学结合模式下文秘专业毕业设计模式的创新研究”(项目编号:Y20090108)阶段性成果之一。

杨瑞(1977-),女,陕西渭南人,浙江长征职业技术学院讲师,博士。研究方向:古代文学及写作教学。

责任编辑:张彩云