以人为本视野下的高职学生管理工作实践

江爱芬,马柯娜

(浙江国际海运职业技术学院,浙江 舟山 316021)

以人为本视野下的高职学生管理工作实践

江爱芬1,马柯娜2

(浙江国际海运职业技术学院,浙江 舟山 316021)

将科学发展观的思想贯穿于日常的学生管理中,以人为本意识在高职院校教育中发挥着主体引导作用。以本学院的工作实践为例,提出以人为本动态的学生管理机制在学生管理工作中所发挥的作用,充分体现了管理工作的效能。

以人为本;动态;管理;工作机制

浙江国际海运职业技术学院港口管理学院学生实习期长、实习地分散,着力做好学生管理工作、重视学生动态的思想是学生顺利走向社会的基石。以安全保障和教学质量为重心,以廉政建设和大学生思想政治工作为基础,以提高毕业生的综合素质为目的,增强学生党组织的凝聚力和战斗力。我院用以人为本、动态的工作管理机制对在校和实习期的学生进行教育管理,在大学生管理工作中进行了深化的创新实践,在2009年和2010年毕业生的就业工作中取得了良好的效果体现。

一、以人为本在高校教育中的运用

作为以人为本在高等教育中的贯彻实施应该牢牢把握:以教师为本的教育培养环境、以辅导员为本的管理教育体系、以学生为本的人才培养模式。

(一)以教师为本的教育培养环境

教师在教育中的作用毋庸赘述,只有充分重视教师的工作,巩固教师在学校日常教学中的地位,基础教学的质量才能有足够的保证。师者,所以传道受业解惑也[1]。教师在教学中,不仅仅是“授之书而习其句读者”,更是在学生的思想品德、文化知识乃至一技之长、生活处事上传其道、授其业以至解其惑。而在教学中以教师为本并非以教师为中心开展教学。以教师为本,是在教学中充分发挥教师的引路者作用。以党员骨干教师为中心,带动其他专业教师,典型引路,发挥各自一技之长,充分展现群体力量,群策群力。教师在教学中应充分展现志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进的良好品格[2]。哪种教师在学生中最受欢迎?能拥有高人一等的学术素养固然让人仰慕,拥有独特的人格魅力更能让学生亲近并从内心接受教师的教学理念。我院各教学团队在实际的就业指导中体现的是一个系统长期的工作,担负着职业教育中专业培养目标的解读、职业生涯规划指导、专业发展前景分析等。

(二)以辅导员为本的管理教育体系

若教师是教学中的引路人,那辅导员则是学生在政治生活上的另一位引路人。高职学生思想活跃,求新意识强,但思想波动较大;他们追求独立人格,张扬个性,但集体观念不强;人际交往主观化,同学关系亲情化,期待师生平等互助;贫困生群体增大,贫富悬殊拉大;过于沉迷网络,厌学情绪逐渐滋长。辅导员作为学生德育教育中的重要组成部分,站在解决学生问题、协调学生关系的第一线,人性化教育管理更应当放在重中之重的位置。品德教育应以感化为主要手段,而非说教。情感管理是对制度管理的有益补充,辅导员的工作尤其如此。在某种层面上来说,辅导员与学生的接触比教师甚至班主任更深,与学生保持何种关系是辅导员能否顺利开展学生工作的重要手段。以师长的身份或以朋友的身份,在不同的场合、不同的问题中能发挥的作用截然不同。只有保持好这种亦师亦友的关系,才是辅导员工作应该把握好的关键所在。

(三)以学生为本的人才培养模式

学生是学习的主体,也是学校的主体。传统的教学模式是学生围着老师转。这样的教学模式也使得学生产生了为什么学、为谁学的疑惑。现代的科学教学模式应当是老师以学生为本,学生是整个教学的中心。[3]为什么学、为谁学、学什么、怎么学都应当是学生主动思考的问题。当然这并不代表传授式教学完全过渡到自学式教学,也不代表教师在教学中地位的下降、作用的降低。恰恰相反,以学生为本的教学模式大大提高了教师在教学中的作用,也提高了教学中对教师的要求。[4]教师不再单纯是传播者、复述者,更是一位向导。建构主义学习理论认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式获得的,教师都应当是激励者、促进者、辅助者和协调者。北极星并不能告诉迷路的人路在哪里,但北极星可帮助我们辨别方向,从而找到正确的道路。以学生为本的人才培养模式不仅能让学生领会知识、学会应用,更重要的是学生通过自主学习,掌握学习的方法,使得在下一次“迷路”时顺利找到正确的道路。

二、建立动态的工作管理机制

(一)动态的一日运行机制

运行机制是指在人类社会有规律的运动中,影响这种运动的各因素的结构、功能及其相互关系,以及这些因素产生影响、发挥功能的作用过程和作用原理及其运行方式[5]。我院坚持采取学生干部的一日运行机制,引导和制约了各班在日常重要事项中要注意的基本准则及相应制度,从而保证日常管理工作有效地开展并达到相应的目标。这一机制的建立,促进了辅导员与学生干部间协调、方便、高效地开展各项工作。对在校的班长进行一日动态管理,其主要做法是:每天上午第1节课辅导员在一日工作布置中写上当天的重点工作和要完成的任务,各班班长于每天的上午第2节课课间签到并按要求去完成相应的工作,辅导员对结果进行及时的反馈,这样大大提高工作效率也可提高学生干部的能力。

(二)动态的谈话制度

辅导员不定期的对学生干部和问题学生进行谈话沟通并做好相应的记录,做到“我找学生用心,学生找我用情”。不同内容的谈话,目的各有不同,辅导员谈话的主要目的在于及时了解学生的思想动态,加强与学生间的有效联络,并通过谈话形成良好的教育环境。对不同类型(学生党员、入党积极分子、普通学生)的学生提出不同的要求,不断提高学生的整体素质和党建工作人员的能力。辅导员谈话需要精心准备和安排,并注意谈话的环境和氛围。根据谈话的内容,调节谈话氛围,注意谈话的技巧。对一些特殊群体、特殊事件的谈话及时记录并注意保密,辅导员对谈话内容的真实性负责,妥善保管好原始的谈话记录。学生党支部做到重要信息通报及时,党总支做到解决疑难问题及时。谈话中坚持“以人为本,以理服人”,我院党组织已在全体学生中树立了威信,从而也增强了学生管理这支队伍在学生心中的可信度,进一步促进了党支部的凝聚力和战斗力。以谈促学、以谈促查、以谈促改,增强了学生管理工作中分析检查问题的针对性和实效性,促进了学习实践科学发展观活动的深入开展。

(三)信息平台的动态使用

每周向班主任发送工作要点和要完成的任务,将常规的班主任会议分为面对面的和网上两种会议形式。发送短信时候采用不同的称呼,班主任和学生干部已经熟悉我院短信的任务,明确各自的职责,基本不会耽误工作。因有动态的布置任务的方法,班主任工作不累,同时可以掌控班级的情况,学生干部的工作能力在日常工作中得到锻炼和提高。

对班级部分学生所要完成的工作也是通过信息平台由班长或团支书转达。对实习学生根据信息传递对象的不同、时间的长短、事情的重要性分别采用高校通、就业信息平台、班级QQ、飞信、港口学生党支部邮箱等五种方法进行安全教育、心理辅导、就业定位、政策信息传递等日常管理。让全体学生感到:虽然我人不在学校,但学校的老师天天关心着我。老师在各种信息沟通中时刻把握“学生虽人不在学校但思想行为在身边”。只要长期的一如既往地付出,学生总能体会得到,只不过时间长短而已,这一点在2009届、2010届毕业生中充分得到了验证。

(四)毕业生的动态管理机制

学生的行为文化建设是校园文化建设中的其中一部分,基层党支部用什么样的教育思想、什么样的引导方向将指导着学生什么样的行为文化建设。[6]在毕业生离校期间的管理是各高校毕业生教育管理工作的一个重点。每年的5月是我院毕业生陆续返校的时期,在长达9个月的实习接近尾声的时候,我院专门召开辅导员和班主任会议,了解掌握毕业生学习生活情况和思想动态,及时化解矛盾,进一步加强毕业生教育管理,共同维护和谐安宁的校园环境。返校期间再集中进行理想道德讲座一次,要求毕业生遵守校规校纪,做到文明离校,平安离校;选派实习就业比较成功的学生到同专业下一届的班级讲解自己的亲身实习就业经历;班主任就业摸底及对未就业学生进行心理调节;以专业为单位召开毕业典礼、毕业晚会等。学生对学校的贡献在后期,学校的发展离不开优秀的毕业学生。对应届的往届的优秀毕业学生进行动态管理,以后将陆续建立优秀毕业生数据库,每半年联络一次,信息及时更新。这项工作在我院毕业生双选会中得到充分的验证,其中有3家规模较大的市外企业就是由前几届毕业学生引荐的。在学生毕业后的半年继续学院继续为未就业的学生搭建就业信息平台,有合适的就业信息就马上通知相关的学生去应聘,同时指导并帮助他们树立正确的择业观和求职技巧等。

[1] 俞贵邦.略论以人为本教育的使命[J].大学教育科学,2006(02).

[2] 李宁宁,张亚能.以人为本——教育管理的灵魂[J].江西教育科研,2005(02).

[3] 杨德广,等.现代高等教育思想探索[M].北京:人民教育出版社,2003.

[4] 田建国.以人为本与全面发展[J].中国高教研究,2005(01).

[5] 董广杰.大学生心理健康教育与应用[M].中国纺织出版社,2004.

[6] 方岩俊.浅谈基层党建工作载体的创新[J].党建研究,2006(12).

责任编辑:张彩云

G455

A

1671-8275(2010)06-0075-02

2010-09-16

1.江爱芬(1966-),女,浙江舟山人,浙江国际海运职业技术学院副教授。研究方向:高等教育管理;

2.马柯娜(1984-),女,浙江舟山人,浙江国际海运职业技术学院助教。研究方向:高等教育管理。