“5S”在护理实验中心管理中的应用1)

吴友凤,沈 军

“5S”在护理实验中心管理中的应用1)

吴友凤,沈 军

1)为重庆市教育部规划课题,编号:2008-GJ-016。

目前,很多高校在实验室的管理方面缺乏完善的制度,存在以下4个突出问题:一是职责不明确、不细化;二是执行标准不明确;三是检验标准不明确;四是奖惩制度不完善[1]。导致学生不按规定的组别实验;在实验室吃东西、随地吐痰、乱扔杂物等现象时有发生;个别学生故意损坏实验室的器材;实验课结束后,不按要求整理实验器材;不能按照要求填写仪器设备使用记录表[2]。针对以上问题,现就护理学实验教学中心实施“5S”的经验作出总结,以推广到整个高校实验室管理中实施该模式。

1 “5S”的定义

“5S”管理是起源于日本的一种优秀的现场管理方法。近年来,作为一种行之有效的管理方法越来越多地被国内众多的企业所采用,并取得显著成效。“5S”分别是:整理(seiri),区分要与不要;整顿(seiton),把要用的物品合理摆放;清扫(seiso),将工作场所清扫干净;清洁(seiketsu),将前3s实施的做法制度化;素养(shitsuke),每位员工养成良好的习惯。

2 推行“5S”的步骤

2.1 明确组织,制订计划 “5S”管理是一项细致而长期的工作,在具体的实施过程中,需要强有力的执行支持,形成从上到下全院参与的一个氛围。在“5S”管理模式推行期间,由实验教学中心主任亲自挂帅,由各科室领导组成“5S”管理委员会,组织制订整个管理模式的制度、推行计划及奖惩机制。这些基础工作都是为“5S”管理能够长期务实地开展下去做好保障。

2.2 全员培训,营造氛围 由于护理学实验中心技术管理人员较少,既要管理十几个实验室,又要给每位护理教师准备实验物品,势必会影响实验教学水平。确定推行“5S”管理模式后,需要对实验中心所有教师包括学生进行一系列的培训,使每个人对“5S”有深入的认识,更重要的是营造一种“5S”管理模式的推进势在必行的氛围。

2.3 逐步实施,树立样板 在“5S”推进过程中,可以选择一个或两个出色的实验室重点推进,作为样板,并组织其他科室或者院系师生前来参观,以提高整个管理活动的影响范围,在该过程中还可以接收来自各部门的意见和建议,对不断完善样板,提高标准大有好处。同时,可以以样板的影响带动其他科室加快推进步伐,达到以点带面的效果。

2.4 及时总结,建立标准 标准的完善、制度的健全是工作全面展开的基石。在推进过程中,必须及时对各项工作作出总结,并形成标准,如实验室现场管理标准、实验室文件记录管理标准、实验室人员行为规范等,最终能够制度化。

2.5 全面展开,长期坚持 “5S”管理工作需要全面展开,做到人人参与,处处留心。“5S”管理的最终效果是改造人,使人在“5S”的规定约束下形成良好的素养,这是一项需要长期坚持的工作。

3 “5S”实施的重点内容

3.1 仪器设备的“5S”管理 整理:按照实验项目的时间先后顺序和使用频率对仪器设备进行分类,长期不用的贴上红色标签放入库房或者废弃;可能要使用的贴上黄色标签放在实验室使用频率不高的地方;长期使用和用量大的仪器设备,如弯盘、棉签、消毒液等放在不用移动就可以取到的地方。整顿:对仪器设备进行统一管理编号、明确标志、定置摆放、明确追溯,并执行使用登记制度。清扫:对设备进行彻底清洗,包括背部、顶部难达到的位置以及部件的结合部位。清洁:制订设备定期维护保养制度、点检表等,并安排专人负责。修养:使用前确认有效性,按规程操作。

3.2 文件的“5S”管理 整理:对超过保存年限的文件、记录要及时予以封存,对使用中的文件按类别和时间先后顺序存放,可以在整理好的文件夹外斜拉红线,有缺失的时候一目了然。整顿:统一文件柜标志及张贴位置,文件按标号有序摆放,斜拉红线的小办法易于索引和查找。清扫:对所有文件进行防潮、防尘、防虫处理;清洁:定期清理修补维护,建立相应制度与点检表,由资料员专人管理。修养:使用完后及时归位,爱护文件,按规定要求制定、发放文件资料。

3.3 实验室环境的“5S”管理 整理:明确实验室布局,基础护理操作在哪几间实验室,内科、外科、妇产科、儿科、老年病等专科模拟病房分布在哪几层,示教室分布在那几间;明确物化环境和人文环境的负责人。整顿:制订环境条件控制制度,配齐控制环境的设施及相应的监控设备以及相关区域设置警示、隔离、有害废弃物存放等标志。清扫:明确各区域环境控制责任人,对设施进行维护保养,并做好记录。清洁:定期检查实验室清洁卫生,进一步消除环境对人体健康、教学质量的影响。修养:当环境对人身安全健康及教学有影响时,工作人员自觉对环境进行维护控制。

3.4 人员的“5S”管理 人员的“5S”管理主要是人员的自身素养。明确管理结构,设置护理实验中心主任、实验室主任、实验教师、实验员、学生组长等完整的管理结构,并实行岗位责任制,对所有人员进行“5S”管理理念的培训,对言行仪表、监督与检查、奖惩制度等严格要求,目的是把“5S”管理理念在日常工作学习中潜移默化成一种习惯,使全体人员素养提高,最终形成一种有纪律、有朝气的整体氛围。

[1] 李学亮,杜岗坡,季香君,等.将“5S”理念引入高校实验室管理中[J].河北科技大学学报(社会科学版),2004,4(4):28-30.

[2] 喜利.“5S”管理在高校实验室的运用[J].科技广场,2009,4:69-70.

(本文编辑 张建华)

Application of“5S” in management of nursing experiment center

Wu Youfeng,Shen Jun
(Affiliated First Hospital of Chongqing Medical University,Chongqing 400016 China)

为进一步提高高校实验中心的管理水平,针对目前护理实验室管理中存在的问题,将“5S”管理引入护理实验中心并总结了实施“5S”的具体办法。

护理实验中心;“5S”管理;应用

R197.323

C

10.3969/j.issn.1009-6493.2010.23.035

1009-6493(2010)8B-2134-02

吴友凤(1985—),女,重庆人,硕士,从事护理教育研究,工作单位:400016,重庆医科大学附属第一医院;沈军(通讯作者)工作单位:400016,重庆医科大学附属第一医院。

2010-03-04;

2010-07-18)