论高校辅导员非权力影响力的构成及提升途径

李志锐 张国祎

（中山职业技术学院，广东中山528404）

论高校辅导员非权力影响力的构成及提升途径

李志锐 张国祎

（中山职业技术学院，广东中山528404）

非权力影响力由人自身的品格、才能、知识和情感等因素组成，对学生工作的开展具有重要意义。辅导员应从自身和工作实践两个角度寻找提升非权力影响力的途径，达到增强学生管理，加强有效管理的目的。

高校辅导员非权力影响力

辅导员是大学教师队伍中的一个特殊群体。他们的工作不仅是管理学生，更重要的是教育与服务学生。非权力影响力则是建立在敬佩、信服的基础上的，它对人的心理和行为的作用是主动的、积极的，被影响人是心悦诚服地接受其影响的。［1］辅导员工作是以对学生进行思想政治教育为主的，因此，辅导员需要不断提升自己的非权力影响力。这种影响力是持久的、深刻的、隐性的、稳定的，能够使学生自觉或不自觉地萌发出对辅导员的尊敬，并心悦诚服地接受辅导员的教育和影响。

1.高校辅导员非权力影响力构成因素

高校辅导员是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。［2］辅导员对学生成长、成人、成才具有重要影响，辅导员非权力影响力主要由以下几个要素构成。

1.1 政治因素。

辅导员工作就是要帮助和引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养社会主义事业的建设者和接班人。这要求辅导员不断提高自己的政治素质和理论水平，准确把握党的教育方针，自觉把自己所从事的平凡的学生工作与党和国家的前途命运联系起来。

1.2 品格因素。

辅导员的品格反映在辅导员的一切言行之中，优秀的品格能吸引学生去模仿。我认为辅导员的品格应具有奉献精神，在工作岗位上默默奉献；具有强烈的事业心；具有良好的职业道德；热爱和关心学生；以集体利益为重；善于团结与合作，等等。

1.3 才能因素。

辅导员的才干和能力是影响力大小的主要因素。一个有才能的辅导员使学生对他产生敬佩感，吸引学生自觉地去接受其影响。高校辅导员应具备记忆力、观察力、分析问题和解决问题的能力、表达能力、组织协调能力、社交能力等。

1.4 知识因素。

高校辅导员不仅要精通思想政治教育方面的知识，而且要掌握相关学科及现代教育所需的各种知识、技能。苏霍姆林斯基说：“教师的知识越深，视野越宽广，各方面的科学知识越宽厚，他就在更大程度上不仅是一名教师，而且是一位教育者。”

1.5 情感因素。

人与人有良好的感情关系，便能产生亲切感，相互的吸引力就大，彼此的影响力就大。辅导员应树立以学生为本的管理理念，尊重和爱护学生，和学生交朋友，善解人意，了解学生的意愿，倾听学生的心声，从而缩短与学生感情上的距离，引起感情上的共鸣。

2.提高自身素质，提升辅导员非权力影响力

2.1 加强学习，提高修养引领学生。

学生工作的复杂性要求辅导员必须刻苦钻研学习，努力掌握深厚的马克思主义理论，广泛汲取教育学、心理学、管理学等学科知识，深入研究学生的成长规律和教育规律。同时，能够系统地学习思想政治教育方法论引导学生。辅导员只有通过学习丰富自己、提高自己的能力，才能保持自己的非权力影响力。

2.2 以身作则，言传身教引导学生。

“教书者必先强己，育人者必先律己。教育者的道德、品质和人格，对大学生具有重要的影响。教育者要注重言教，更要注重身教”。这就要求辅导员“既要有脚踏实地、乐于奉献的工作态度，又要有淡泊明志、甘为人梯的精神境界，以自己的高尚人格教育和影响大学生”。［3］因此，辅导员平时要时时注意，处处留心，以高标准严格要求自己，自觉形成良好的道德规范，以自己的人格魅力和行为规范潜移默化地影响学生。

2.3 为人师表，提升魅力吸引学生。

辅导员作为学生学习的楷模应做到以下几个方面。第一，坚定信仰，旗帜鲜明。要坚定共产主义信念，宣传和弘扬主流文化。第二，热爱工作，热爱学生。要有高度的事业心和责任感，要有一股把工作做好的热情，要对学生和工作有一种念念不忘的牵挂。第三，公道正派，与人为善。做到坚持原则，言行一致，张扬有度。第四，心理健康，人际和谐。辅导员要保持积极向上的心态，善于调适和控制不良情绪，在学生管理中营造民主平等、相互尊重、和谐顺畅、愉悦轻松、心灵相通、情感互融的人际氛围。

3.加强工作实践，提升辅导员非权力影响力

3.1 树立“以人为本”的理念开展学生工作。

“以人为本”的理念主要体现在：①尊重学生。在平时工作中，尽量避免严厉批评学生，应多表扬，让学生体会到辅导员对他们的尊重。②关心学生。在与学生的交往中，应了解他们学习、生活上的疾苦，尽量帮助学生解决学习、生活中的困难。③重视学生的潜能发挥。工作中注重信任学生，为他们提供思考、工作的空间。④善于激励。辅导员要善于发现学生的优点，激励学生发挥各自的潜能，实现学生的自我教育、自我管理。

3.2 增强与学生之间的有效沟通。

辅导员所需的信息可以通过和学生的交流获得。运用恰当的沟通技巧进行交流是辅导员与学生建立情感关系的第一步。要与学生有效沟通，这要求辅导员在与学生接触的过程中注意说什么，什么时候说，对谁说，怎么说，以达到与学生的真正交流。

3.3 经常总结完善管理。

辅导员只有不断地找出自己的不足，完善自己的行为，才能提高自己的管理能力，如：①每天对完成的工作进行反思，找出工作中的不当之处进行改进、思考；②广泛收集学生的意见与建议，了解自己在学生管理工作中存在的不足；③与有关领导接触，了解领导对辅导员学生管理工作的建议。

3.4 倾注真挚情感，真心关爱感动学生。

美国现代心理学家汤姆金斯认为，情感在道德认识转化为内心信念的过程中起到了“放大”内驱力（道德发展需要）的作用。［4］辅导员不仅要关心学生的学习生活，还要关心他们的思想和内心世界，使学生在心理上产生被爱的满足感，才会“亲其师，信其道”。首先，辅导员必须尊重学生的差异性与多样性，对所有学生一视同仁。其次，情感要摒弃功利性。师生关系应该是无私的、远离功利的，辅导员对学生的情感不能有亲疏远近之分。

3.5 重视语言艺术，以高超的语言技巧说服学生。

语言是人际交往的重要工具。人与人之间的交流与沟通离不开语言这个媒介。语言差异、语音歧义或语言不得体会造成人际交往的障碍。［5］在学生工作中，首先辅导员要学会倾听。倾听反映出对学生的尊重。其次要有良好的口才。①应该言之有理，不是胡说八道，歪理邪说；②应该言之有物，不是杂乱无章，空洞无物；③应该言之有序，那就是有条有理；④言之有情，让学生感受到情感的流动，感受到亲人般的关怀；⑤应该言之有文，那就是讲得生动形象、幽默风趣，学生愿意听。

［1］邱友平.辅导员非权力影响力构成初探［J］.学校党建与思想教育，2005，（5）.

［2］教育部.中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发［2004］16号.

［3］江泽民.在庆祝北京师范大学建校100周年大会上的讲话［N］.人民日报，2002-09-09，（1）.

［4］王卫东，冉杰，胡潇.当代语境中的思想政治教育［M］.长沙：湖南人民出版社，2004：236.

［5］高建平.影响大学生人际交往的心理因素［J］.广西社会科学，2005，（5）.