浅谈如何培养中职护生口语交际能力

2010-08-15何野

卫生职业教育 2010年15期

关键词：连州口语交际

何野

（连州卫生学校，广东连州 513400）

浅谈如何培养中职护生口语交际能力

何野

（连州卫生学校，广东连州 513400）

中职护生；口语交际能力；综合素质

随着现代信息传递工具的发展，口语的传递远远超过书面语言的使用。日常生活中的语言运用情况，听占45%，说占30%，读占16%，而写只占9%。也就是说，听与说共占75%，而读与写只占25%。

目前大多数中职护生口语交际能力较差，这不利于他们将来工作。语言是人类最重要的交际工具，具备较强的口语交际能力可提高护士素质，帮助护士从单纯的技术操作者、医生的助手向护理专业工作者、护理教育者、护理管理者等多种角色转变。护士必须具有较强的人际关系处理能力和交往与沟通能力，才能满足现代护理的需求。有效的沟通不但可以取得患者信任，而且可以提高患者对护理工作的满意度，减少或避免医疗纠纷。

1 中职护生口语交际能力差的原因

1.1 教育原因

很多学校不太重视语文教学，认为语文课是一门辅助科目，加之其一周只有3节课，学生课堂学习时间较少，教师在教学中只讲解基础知识，忽视口语交际能力的培养。同时，教育没有面向全体学生，一些口齿伶俐、性格外向、成绩优异的学生往往得到较多的锻炼机会，而那些拙于表达、性格内向、成绩一般的学生得到锻炼的机会较少，导致不少学生口语交际能力差。另外，教师教育理念陈旧，重读写、轻听说，重知识传授、轻能力培养，没有给学生提供口语训练的平台。

1.2 性格原因

心理学家认为，尽管人的性格千差万别，但从行为表现来说，大体可分为外向型和内向型。性格内向的学生在语言表达上与性格外向的学生相比存在明显差异。性格内向的学生一般不擅言谈，长此以往就可能自我封闭。

1.3 年龄原因

任何成长阶段的男女生都具有各自的心理、行为特点和发展规律。中职护生正处于青春期，德国著名心理学家夏洛特·彪勃把青春期称为消极反叛期。这一时期的学生自我意识及情绪特点、人生观等迅速变化，有些学生产生自卑、焦虑、自我封闭心理，喜欢独处，不喜欢与人交往，男生尤甚。学生的心理素质较差，缺乏良好的心理调控能力，导致其轻视口语训练。

2 解决途径

2.1 制订口语训练的整体计划

教师对学生听说能力的培养，要结合实际、整体计划、系统安排。如第一学期安排学生进行自我介绍，第二学期让学生即席发言，第三学期进行演讲和听力训练，第四学期进行模拟应聘情景训练。此外，每学期还可以根据教材特点，开展2～3次课本剧演练活动。

2.2 引导学生克服心理障碍，激发其听说训练兴趣

（1）让学生认识到具备较强口语交际能力的重要性，启发他们自觉进行听说训练，提高听说能力。

（2）创造环境，消除消极因素。如由易到难设计训练内容，先让学生有话可说，再逐步提高要求。

（3）根据学生好胜的心理特点，激励他们大胆说话；实行赏识教育，调动他们说话的兴趣。

2.3 创设口语训练环境

口语训练的方式多种多样，每一种都有其阶段性和针对性特点，如果应用得当，将会起到良好作用。

“课堂三分钟”与课外活动相继开展。“课堂三分钟”口语训练就是每节课安排一名学生在规定时间内“说”给其他学生听。每学期按阶段训练目标调整训练内容，包括自我介绍、课文朗诵、讲故事、新闻评述、演讲等。这样可以有针对性地对学生进行强化训练，使学生掌握必要的表达技巧，提高口语交际能力。

在讲读课中，师生的双边问答活动是进行口语训练的有效方式。因此，教师必须改革教学方法、精心设计课堂提问内容、合理安排口语训练，做到每课各有侧重点、训练点，把口语训练和阅读有机结合，启发学生积极思考，给学生创造锻炼口语的机会，让学生在加深课文内容理解的同时提高口语交际能力。

课内的口语训练具有典型示范作用，但大量的口语实践则需要在课外进行。因此，要保证口语训练效果，除了在课内进行有计划的听说训练外，还要组织丰富多彩的课外活动，提高学生口语交际能力。如以竞赛的形式进行口语模拟训练，把学生分成若干小组，分别扮演脾气暴躁、难以沟通的患者及护士、医生等角色进行比赛。这样，通过教师的启发，引导学生将课内训练之所得广泛应用于课外活动的口语表达中，提高学生训练的积极性。

说话是一门艺术，也是一门科学，必须经过专门训练和培养。教师对学生进行口语训练时，除了运用语文课本中的口语交际模板和《演讲与口才》之外，亦可尝试把普通话等级考试用书作为参考资料。对学生的口语能力测试，可参照普通话等级考试测试方式进行。