新疆沙漠旅游的发展研究
2010-08-15海南大学三亚学院张强
海南大学三亚学院 张强
1 新疆沙漠旅游发展情况
1.1 新疆沙漠的分布情况
新疆沙漠面积43.04万平方公里,占中国沙漠面积近60%。它们是塔克拉玛干沙漠、古尔班通古特沙漠、库姆塔格沙漠。新疆沙漠景观很具典型性,古尔班通古特沙漠是中国最大的固定半固定沙漠,以固定半固定的非流动性沙丘为主,是中国最大的天然荒漠动物园。塔克拉玛干沙漠是世界第二大流动性沙漠,以高大的新月形流动沙丘而著称。库木库里沙漠是世界上最高的沙漠;库木塔格沙漠是中国离城市最近的沙漠,景观独特。
1.2 新疆沙漠旅游的类型
按旅游目的分类
1.2.1 大众大漠观光游
大漠观光游面向的客源层最广,广袤的大漠风情深深的吸引着大批游客到沙漠中去观光赏玩,大漠观光游面向的主要是一般游客,景观观赏是他们最主要的游览活动。
1.2.2 沙漠探险游
沙漠探险游具有冒险性,它的客源层相对较少,主要面向比较专业的探险家和勇于探险的旅游者。这类游客较为注重对极端生存环境的体验和挑战,而观光游览不是其主要目的。
1.2.3 遗址考古游
遗址考古游的客源相对也较少,主要面向比较专业的国内外专家、学者,以及那些对历史遗迹有浓厚兴趣的游客。他们到大漠中去的主要目的是进行学术研究和进一步丰富自己的知识。
1.3 沙漠旅游的特色
1.3.1 浩瀚的沙漠景观(以塔克拉玛干沙漠为例)
新疆的塔克拉玛干大沙漠位于36°50′~41°10′N,77°40′~88°20′E之间,东西长约1000km,南北宽约400km,面积3.38×105km2。目前能够流入沙漠的河流有24条,如和田河、尼雅河等。塔克拉玛干沙漠西部、北部和东部,广泛分布着新月形沙丘和沙丘链,受主风向影响,大多为横向沙丘链;尤其是且末和于田之间,受多风向作用影响,多为高大的金字塔形沙丘,一般在50~100m,甚至有超过200m的。在罗布泊地区,约有3000km2的雅丹地貌,土丘高峻似城廓宫阙,其形似龙伏卧,所以形象地叫做“白龙堆”。广袤的沙漠赋予人类叹为观止的自然美,使游客感受浩瀚沙海的神奇魅力。
1.3.2 壮观的原始胡杨林(以塔克拉玛干沙漠为例)
在新疆的塔克拉玛干沙漠四周,沿叶尔羌河、塔里木河、和田河和车尔臣河两岸,密集的胡杨林和柽柳灌丛形成了“沙海绿岛”,在中国最长的内陆河塔里木河流域,有世界唯一的也是最大的原始胡杨林保护区。胡杨的祖先远在1.35×108年前就出现了,被称为“第三纪活化石”,是世界上最古老的一种杨树。由于塔里木河位置的不断变迁,它流经之处都留下了十几道条带状的胡杨林,如轮台县南部塔里木河河畔的青年期胡杨林,沙漠公路零公里处的中年期胡杨林,以及塔里木河南侧尉犁县境内的老年与枯死的胡杨林区。
1.3.3 特色的旅游产品
比如吐鲁番的葡萄,哈密的哈密瓜,库尔勒的香梨,番茄等。新疆的羊肉也很出名,比如说烤全羊,涮羊肉,牛肉干等等都很受欢迎。手工艺品技术精湛,例如英吉沙小刀是维吾尔族的传统手工艺品,别致、精巧,既可作刀具,又有艺术欣赏价值,是颇具特色的丝绸之路旅游纪念品。
1.3.4 独特的民族文化
自古以来新疆就是一个多民族的聚居区,以维吾尔族为多,他们有自己的语言和文字,这说明他们的文化历程也很丰富,这里的少数民族能歌善舞,不管是男女老少,都多才多艺、能歌善舞。
2 新疆沙漠旅游发展存在的问题
2.1 地理位置偏远,交通不便
新疆处于我国西北地区,相对偏远,距离人口稠密、经济发达的东南沿海地区较远,国内客源市场的开发处于劣势。其沙漠旅游资源的分布受中东部优势资源的屏蔽影响,国际客源市场主要流向中东部优势资源分布区,且旅游地交通线路数量不足,道路等级较低,交通不便,可进入性较差,从而严重制约了沙漠旅游的发展。
2.2 景点的分散
沙漠旅游景区多分布在沙漠边缘,景区开发成本高。沙漠地区道路建设、保护难度大,景点之间距离大,造成旅游线路较长,时间成本和经济成本较高,在旅游营销推广过程中价格较高,市场竞争力减弱。
2.3 基础建设落后
沙漠地区处于我国西部较落后地区,经济实力较弱,在政府的指导开发下,由于资金的匮乏,旅游项目和景区开发档次及质量受到极大的限制,特别是基础设施建设方面还处于初级阶段。
2.4 品牌意识不强
好的形象是提高景区知名度的关键,能起到开拓市场,增加客源的巨大作用。由于现阶段开发沙漠旅游资源的市场意识淡薄以及缺乏宣传经费,新疆沙漠旅游整体形象定位没有确立,产品特色和潜在优势得不到体现和发挥,从而降低了资源的品位,造成对游客的吸引力下降。
3 发展对策
3.1 挖掘沙漠旅游文化内涵
近年来,以丝绸之路为主线的探险猎奇和科考访古等特色旅游呈上升趋势。越来越多的海内外游客沿古丝绸之路探险,体验丝路文化,追寻厚重的丝路历史沉积,丝绸之路成为我国旅游的黄金线路。把沙漠旅游产品纳入“丝绸之路游”系列产品之中,使之相辅相成,产生组合优势。“丝绸之路游”是新疆旅游的拳头产品也是中国在世界旅游市场中的名牌产品之一,在国际上享有很高的知名度。丝绸之路游主要体现丝绸之路特殊的自然地理环境和地域文化差异,由干旱风光、古文化遗址和民族风情构成。把沙漠旅游产品纳入“丝绸之路游”系列产品之中能够丰富丝绸之路游的创新能力和产品内容。古丝绸之路不仅经过新疆的绿洲城镇,而且跨越了沙漠、戈壁,但目前国际国内游客的丝绸之路游主要选择在乌鲁木齐、吐鲁番、伊犁、喀什等绿洲城镇,或围绕这些城镇周边的旅游资源或景点展开,没有充分涵盖和体现新疆特殊的沙漠干旱风光。另外,目前的丝绸之路旅游一般比较注重浅层次的观光产品开发,新疆具有垄断性的专项和特种旅游产品项目则开发不足,资源优势难以转化为市场优势,可借助丝绸之路的旅游热效应,推出多元化的组合产品,逐步形成沙漠旅游特色产品。
3.2 增强服务意识,提高服务质量
随着人们对服务质量需求的提高,决定了旅游从业人员必须增强服务意识,从多方面提高自身的服务技能,不再停滞于客人提出什么给什么,而是提前了捷克人需求什么就给什么。
景区单位应定期开展员工培训活动,适当设置奖惩措施,激励员工进步,督促员工尽职尽责。每年都选报一些有培养价值的员工外出学习,带回新的管理理念和科学的服务技能。
3.3 加大旅游广告宣传,充分运用“主题促销”手段
加强旅游广告宣传就是要加强对细分旅游市场的市场促销力度。沙漠旅游产品是一种可以向海内外市场开发和营销的高产出产品,在宣传时往往更关注具有特殊兴趣的散客,通过提供丰富的生态和文化体验,激发游客的动机。旅游广告宣传只有对目标市场有的放矢才可能取得事半功倍的效果。沙漠旅游的旅游广告必须充分考虑沙漠旅游者的个性特点。沙漠旅游者往往更注重自我感受,旅游宣传必须投其所好,满足沙漠旅游者行为层次的需求。促销的目的在于利用宣传促进的方法,诱发游客的旅游动机使旅游市场的需求变化有利于自身旅游产品的销售。主题促销是目前国际上普遍采用的推销手段。其中最重要的问题在于找准促销主题,这个主题既应该充分反映本地的特色,又必须对海外或国内游客具有强大的吸引力。新疆的沙漠旅游产品开发也可以充分利用主题促销的手段。如举办“新疆‘大漠孤烟直’摄影展”这样的特色主题来宣传打造沙漠旅游的吸引力。在新疆几乎全部为传统低价观光旅游产品的产品系列中,凸现沙漠旅游的产品层次来带动整个区域旅游的发展。
3.4 严格控制游人数量,强化生态旅游环境管理工作
确定合理的环境容量,有效地控制游人数量,一方面可以防止生态旅游资源质量下降、生态环境恶化,满足游人舒适、方便、安全和卫生等方面的需求。另外,还可以使地方上获得最大可能的经济效益。对于生态旅游管理人员要及时了解和掌握生态环境管理效果,定期分析总结。在做好本职工作的同时,还要正确引导旅游者的旅游行为,让游客在旅游过程中自觉接受生态环境保护教育,避免污染和破坏旅游生态环境的不良行为发生,确保生态旅游事业快速持续健康发展。