我国中小企业电子商务发展模式选择与思考

中国计量学院现代科技学院 江勤

企业在实施电子商务时，商务模式的选择是关键问题。当前，多种分类框架下的电子商务模式，也确实给企业多样化的选择和组合提供了参考依据。如果一味模仿照搬电子商务模式的创新，就会迅速挤干原有商务模式的利润。因此创新理念、慎重选择，采用不同的组合方式将多种原型集成在一起、创造出新的商务模式，是我国中小企业电子商务发展模式选择种的核心环节。

1 起步：第三方平台模式

针对中小企业发展电子商务的内在问题，及对各种模式优缺点进行分析后笔者认为独立建立网站一般都是行业或产业链的主导者，他们能利用其优势控制整个交易过程。然而对于相对处于弱势群体的中小企业选择第三方平台模式才是现阶段发展电子商务最适合的起步方式之一。在这个阶段，中小企业可通过选择一个交易平台点击进入。申请免费注册，进行简单的查询。一般电子商务类网站都有免费区，初上网站的会员可以搜索商贸供求信息。如果想获得进一步的信息资料，如外商联系方式，或想得到更进一步的增值服务，则需要申请交费注册为正式会员，然后根据联系方式直接和需求方进行接触。从目前国内B2B市场竞争态势上看，现居头把交椅的阿里巴巴稳稳坐镇东部，慧聪则在北部把守，成立不足一年的全球制造网在西部己经牛刀小试，B2B三足鼎立之势似乎正在形成。第三方平台有中国产品交易平台、阿里巴巴、实华开，网上广交会等等。例如，中国产品交易平台建立的前身是“欧亚贸易桥”，欧亚贸易桥是中芬政府科技合作项目，该项目是推进中国的产品出口，特别是中小企业的产品出口，从而带动欧亚大陆桥沿桥经济的发展与合作。该平台为中国供应商提供如下的服务：推销自己产品，包括建立和管理自己的企业和产品信息；发布销售信息；国内外买家商业信息；国外买家提供IP800业务，既买家即可以通过平台提供的技术在线谈判，同时也可进行有声交流。当然这种技术是需要供应商付费，约500元/月的费用；通过“中国产品交易平台”提供的网络谈判室与国外买家进行贸易谈判，并最终形成交易合同。全球制造网研究了一条清晰的模式，成为制造企业间在线交易、沟通信息、处理业务流程及相关服务的一流平台供应商。任意一家企业只要登陆全球制造网，并成为会员，公司则可以通过全球制造网的强大交易平台向全球发布产品信息，推销自己的产品。而采购企业则可以通过全球制造网轻松锁定自己需要的产品。全球制造网是一个没有地域和时间限制的7x24网上交易市场。全球制造网所打造的是第二代智能网上交易平台。全球制造网将通过领先的信息智能推送技术，向客户的终端设备全天候发布最新商业资讯。全球制造网还将整合领先的互联网增值服务，协同软件等，为客户提供整合的电子商务交易平台，提供丰富的产品信息和报价。在顺利推出全球制造网1.0后，即时通讯和移动电子商务解决方案将整合在全球制造网2.0中发布。全球制造网的客户无论在任何时间，任何地点都可以获取最新的商业资讯。未来全球制造网还将发布3.0版本，商业资讯将能通过千家万户的电视等终端设备显示。全球制造网要营造一种氛围：电子商务无处不在！无论何时、何地，都可以跟合作伙伴洽谈生意。全球制造网为广大中小制造性企业提供了电子商务发展机会。

2 协作平台

在企业顺利经过起步阶段以后的发展阶段，企业可以选择协作平台，在这种电子商务模式中，网站的作用类似于传统流通企业的网络销售部门，但又有别于它。这种新的电子商务模式的特点及优势有以下几点：

2.1 利用原有资源，抓住核心优势

对于传统的流通企业来说，与网站合作就意味着自己多了一条销售渠道，而且，相对于自己建立网络营销部门来说，网站在网络营销领域更为专业，使传统流通企业能抓住自己的核心优势，不必为网络营销分散精力。合作将带来商品销量的增加和资金周转速度的加快，那么传统流通企业在向上游生产厂商采购商品的时候就能根据采购量的增加来进一步降低采购成本，获得价格更为低廉的商品。而在库存设计上，只要不改变产品的安全库存量，那么销量的增加就会转化为商品流转速度的加快，带来更快的资金周转率，而不会增加库存成本，最终使流通企业的利润增加。而对于网站来说，与传统流通企业合作，最主要的目的就是要利用流通企业的物流设施及供应链资源。通过合作，网站可以在不需要为库存管理烦恼的情况下，获得价格相对低廉的产品用于销售，有利于网站专注于其核心优势一网络营销。

2.2 规避风险，降低成本

由于传统流通企业拥有完整的物流设施及供应链体系，网站就不需要重新建设，因此而节约了一大笔费用。同时，由于网站对库存商品不具有所有权，因此不需要承担商品的库存风险；对于流通企业来说，由于没有改变商品的安全库存量，库存风险与原来相比并没有变化。而从另一个角度来说，由于商品的流转速度加快，因此带来的利润也相应增加，那么它的库存风险反而是降低的。

2.3 配送时间短、效率高

在本方案中，对于与流通企业同城的消费者，网站采用与“同城快递”这一类第三方物流公司合作的方法，将商品配送到消费者手中。“同城快递”这一类物流企业普遍具有服务区域小，但效率高、费用低的特点，一般都能在一到两个小时之内将商品递送到消费者手中，对于小于两千克的物品，收费一般不会超过五元。因此很好的克服了配送时间长、费用高的缺点，非常适合这种新的电子商务模式。而对于其他地区的消费者，只要与网站合作的传统流通企业分布得足够广，也能达到与其他电子商务模式相比，更接近消费者的效果，通过从就近的流通企业将商品寄递的办法应该略优于其它电子商务模式。

3 跨越发展：组合构想中的新模式

销售方和采购方的电子商务模式主要服务于大型企业或行业主导企业，第三方电子商务模式主要服务于中小企业。然而，目前做得比较成功的第三方电子商务平台，其最主要的服务内容大多为其它企业发布供求信息，部分第三方平台提供诸如交易洽谈工具、支付工具和企业信用机制等功能，这远非企业商务活动的全部内容。中小企业除了要实现以较低成本采购原材料、开拓市场、销售产品外，还急要提高产品研发、市场细分、预测客户需求及变化趋势等能力，中小企业已从关注企业自身产品和内部业务，转向关注行业价值链和客户，这是第三电子商务服务提供者无法实现的，需要对电子商务模式进行创新，以适应新的要求。笔者从电子商务网站控制者角度出发，提出了一类基于价值网day的新的电子商务模式。

这种新模式是在第三方电子商务模式基础上提出的。是指价值网集成者和控制者，即采用信息和网络通信技术对价值网进行有效分解和重构，并对其中价值流进行全程监督和控制的电子商务模式。价值网是一种新的企业业务模式，它将顾客日益提高的苛刻要求与灵活、高效的制造系统相关联，采用数字化信息快速匹配产品及服务，建立低成本、高速率分销网，将合作各方有机连接在一起，实现交付定制解决方案，以高效率地信息流引导物流、资金流和商流。因此，价值网是以顾客为中心、由利益相关者之间相互影响构成的价值生成、分配、转移、传递和使用的网状关系及其结构。新的电子商务模式的控制方，即价值网集成者与控制者应该为关联方提供获取信息、资源、市场、技术能力，并通过相互学习获取规模经济效应和范围经济效应，促使价值关联方提升其竞争力，实现战略目标。很显然，单纯提供求信息服务的第三方电子商务模式无法实现这个目标。

总之，中小企业发展电子商务不再是遥不可及的事，只要认真分析自己的实际情况和需达到的目的，选择正确的发展模式，一定会给企业带来许多益处。电子商务正在为企业提供实实在在的服务并为企业带来了经济效益，我们有理由相信，电子商务的春天在中国。

[1]陆菊春.论中小企业发展电子商务的障碍及对策[J].商业时代,2008.

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