物流管理专业人才培养

广州民航职业技术学院 郑玲

专业课程体系建设是高职院校人才培养模式改革的核心，决定着专业人才培养目标、规格、质量和水平，也是当前教学改革的重点和核心。构建科学合理的航空物流专业课程体系是教学研究的重点。尽管构建专业教学体系的方式方法各个学校不一致，但都有一个共同点就是：要结合国情和院情，按专业人才社会需求的特点，基于行业标准，坚持“以工作过程系统化”的方法构建课程体系，实现从职业到专业，从工作过程到课程教学过程的转变。这是新形势下高职课程改革的必由之路，也是制定人才培养方案、保证教学工作取得实质性突破的重要前提。

1 航空物流专业课程体系定位

1.1 民航行业标准和职业岗位任职资格是专业课程体系定位的重要基石

由于航空物流专业性极强，尤其是涉及到易燃、易爆物品、危险化学品、放射性物品等危险货物的多式联运可能会危及人身安全和财产安全，其操作运行的相关标准也就极其严格、规范。民航行业标准众多，既有国际航空运输组织、航空运输协会的相关标准、也有各个国家航空运输标准以及各企业自己制定的标准。这些标准对于物流运输、仓储、代理以及增值服务等环节有着非常重要的约束和指导作用，熟悉行业标准是从事本行业工作的必要条件，因此民航行业标准和职业岗位资格是确定专业课程体系的重要基石。

在本专业课程建设中就要紧紧围绕航空物流企业特有工种高技能人才发展的需求，对照要求严格的国际/国内航空运输组织(/CAAC)、国际/国内航空运输协会(IATA/ CATA)、国际/国内货物运输代理协会(FIATA/)等部门颁布的有关国内外行业标准体系；同时又要对照明确齐全的民航货运员、货运代理人、报关员、配送员、物流师等国家职业标准，通过开展与联邦快递、南方航空公司、民航快递等国内外航空物流企业的合作项目，构建符合航空物流岗位特有工种需要的专业人才培养模式。实现专业人才培养方案与国内外航空物流行业标准有机结合、专业课程设置与航空物流各环节岗位要求适度融合，专业学历教育与资格证书培训考试有效整合、专业技能训练与参加各种规格的大赛一体化的课程体系。

1.2 专业岗位工作任务与就业需求是课程体系定位的核心内容

航空物流工作的核心任务就是实现货物的空间移动。而一票货物从发货人到目的地收货人手中一般程序是：首先由发件人在需要时电话通知货运代理公司或快递公司，货运代理公司或快递公司接到通知后派快递员上门取件，然后将所有收到的货件集中到一起，根据其发运目的地进行分拣、归类整理、制作托运单、进行航空货运保险、组织地面运输，如国际货物则需进行报关、报检后交航空公司发往世界各地，到达目的地后，再由当地的分公司或委托代理公司办理清关、提货手续，最后组织地面运输送至收件人手中。在这期间货主还可依靠货运代理、快递公司或航空公司等相关企业的网络随时对货物的进行跟踪查询，货物送达之后，也可以及时通过网络将消息反馈给发件人。

在这个流程中，航空物流领域主要涉及以航空器为主要货物运输工具的航空运输企业、航空货运代理和对货物提供仓储、报关、报检、分拣分装、配装、配送和信息处理等综合性物流增值服务的三大核心企业群，8大职业岗位(见表)。目前仅广州地区就有国内基地航空公司4家、以白云机场为始发和目的地机场的国内外航空公司60多家，各类型快递公司、货运代理企业、仓储物流公司7400多家，就业情景可观。

1.3 依据物流管理专业人才培养目标确立课程体系

物流业是融合运输、仓储、货运代理和信息等行业的复合型服务产业，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。作为现代物流重要组成部分的航空物流，与其它物流领域相比，具有技术密集、资金密集、环节复杂、责任巨大、安全高效等特点，处在整个物流行业金字塔的最顶层。其安全、快捷、方便和优质的服务正符合现代物流服务的基本要求，特别是拥有高效率和能提供运输、仓储、装卸、流通加工、包装、报检、报关、机坪操作、物流配送、信息处理等一体化增值服务的现代综合性航空物流服务，在降低运营成本、保护生态环境、加速商品周转等方面将发挥重要作用。

本专业课程体系的确立就要基于职业岗位所需的关键能力要求，按照“以教师为引导、以课堂为园地，以模拟航空港综合实验实训中心为平台、以空港经济园区物流企业为实习基地”的思路进行全方位的航空物流人才的素质教育。培养具有扎实的航空物流管理基础，较强得航空物流管理、规划及实务运作能力；熟悉国内外生产、流通活动中的航空物流增值服务业务，具备市场开拓能力和创新意识，特别是精通空港经济园区物流业务技能的应用型人才。

为实现专业人才培养目标，基于行业标准的航空物流专业课程体系建设非常注重对课程宏观结构的全新设计，严格按照工作过程来对项目及其之间的逻辑关系和课程体系做整体规划，构建“基础+板块”的课程体系结构，表现为由基础知识(含公共基础和专业基础)板块、专业技能板块、专业拓展板块三个层次不同但又相互联系，逐层递进的课程体系结构，这种板块化课程结构体系可使本专业培养方向能够适应多个岗位群工作能力的培养目标。

2 核心课程模块的教学目标及核心课程学习情境设计模式

在航空物流专业课程体系结构中，专业技能板块是整个专业课程体系的核心，是专业的职业核心能力课程。以专业核心课程建设为重点，使其在师资队伍、教学条件、教学质量等方面都达到优秀标准，成为具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理的示范性课程，对于提高整个专业教学水平具有重要的意义。

核心课程建设包括多种内容，其中学习情境开发是基于工作过程的专业核心课程建设中一个非常重要的工作。无论是哪一种课堂教学模式，都离不开选择恰当的载体创设情境的问题，尤其是高职职业性、应用性、实践性、技能性明显的“工学结合”的课堂教学形式。爱因斯坦曾经说过：“教育应该使提供的东西，让学生作为一种礼物来享受，而不是作为一种艰苦的任务要他负担。”而在教学中恰当地创设学习情境，可以很好落实这一教学理念。在轻松、和谐、民主的教学气氛中学生会感到学习是一件愉快有趣的事情从而积极主动、富有创造性地学习因而产生良好的学习效果。

具体的核心课程学习情境的设计，是根据专业人才培养目标要求、课程教学目标、课程教学大纲，结合教学上传授的知识、技能、职业素养等内容，选择恰当的载体，遵循递进式、平行式、包容式等关系，设计体现完整工作过程的主题学习情境，创设出若干的“工作情境”，并通过“资讯—决策—计划—实施—检查—评估”等环节对这些 “工作情境” 中“工作任务”从“布置到完成” 的教学过程实施，激发学生的求知欲和创造力，使学生印象深刻，难以忘怀。如在专业技能板块的核心课程中，就分别选取了企业经济组织形式、货物对象、配送工具等载体在学习领域框架内设计具有完整工作过程的主题学习情境和学习任务。

3 结语

以上是基于民航特有行业标准，针对航空物流专业课程体系建设的定位、课程体系结构、核心课程模块的教学目标及核心课程设计模式等方面进行的初步方案，今后将进一步针对每门专业课程设计主题教学学习任务单，在教学过程中采用理论讲授、企业专家讲座、实习基地实践三部分，通过做中学、学中做、学做合一的方式，由学院教师讲授学习领域业务必备理论基础，特聘航空物流企业能工巧匠传授学习领域核心实操业务，在航空港综合实训中心和校外实训基地进行体现真实工作过程的岗位业务实操训练。以期博采众长，使方案更趋完善，形成符合行业要求航空物流专业人才培养方案。