经济危机环境下的电子商务创业分析

河南经贸职业学院 王庆来

2007年开始的美国次级房贷危机波及全球，导致了2009年全球性经济危机。中国未能幸免，东部沿海大量中小企业倒闭，失业率攀升。中国每年600万毕业大学生就业问题凸显，面对市场容量狭窄与待业人数增多的矛盾，如何寻找新的就业之路是中国社会普遍关注的热点问题。电子商务作为新兴产业极大地推动了社会经济的发展，改变了人们的生活方式，并创造了一个又一个创业神话。经济危机环境下电子商务的创业分析与尝试极具现实意义。

纵观历史，历次经济危机中都会诞生一批创业英雄，例如福布斯、福特、三星等等。而此次受经济危机影响严重的中国民企，显露出明显的经营问题。中国的民营企业平均寿命偏短，2006年平均寿命五年，2007年缩短至三年零八个月，2008年继续降低至两年零九个月，其原因正是因为民营企业对资源的过度依赖，一旦资源成本上升，由于资本有限而致生产受限，若再遭遇市场需求变化，则必将倒闭。因此如果民企希望在市场中更坚挺的生存，需要转型，即从传统的盲目生产转型为以客户为中心的服务性生产企业，才能提高自身的生存能力。而电子商务正是在新经济时代下融入新的生产服务理念，以客户为中心，利用电子化手段将原材料供应商、生产商、销售商以及客户紧密联系，按需生产注重需求变化灵活应对的新经济模式。2008年中国电子商务交易额突破3万亿，网民超过3.38亿，并且网络规模继续扩大，新的经济模式已经改变了人们的生活、生产方式，青年创业成为趋势。

1 电子商务创业的SWOT分析

1.1 电子商务创业的优势分析

(1)模式清晰：中国有成功的B2B、B2C电子商务模式，阿里巴巴及淘宝的创始人马云就是最成功的创业者，为青年人树立了标杆，并且电子商务的商业模式清晰，体系较为完善，符合消费者所要求的简单、快捷、低成本等特点。

(2)技术要求低：经过十多年的发展，中国已经逐步完善了网络基础设施建设，完善了配套设施如：认证体系、信用评价体系、安全支付体系及物流体系的建设，另外，目前市场上有ecshop、shopex等较为成熟的电子商务系统和支付宝、财付通等支付工具可供直接使用，省去了大规模的软件开发成本支出。

(3)市场大，销售机会多：中国网民数量已居世界首位，网络购物普及至各式各样的日用品，触伸到标准化程度较低的商品领域，从事网络商务活动不需要实体店面，省去较大成本，同时可将各式各样的产品资料上传至网店供客户选购，不受时间空间限制，只要掌握必要的网络技术与营销技巧即可开店。

1.2 电子商务创业的劣势分析

1.2.1 诚信体系不够完善。

首先，目前电子商务活动中诚信度的确立还存在缺陷，包括在世界C2C领域排名第二的淘宝网中，商家与客户的信誉度都是可以伪造的。其次在电商领域存在较多交易欺诈行为，尽管有认证体系、评价机制，但纠纷不断，究其根本还是人的问题，而这些问题通过制度的进一步完善是可以规避的，但是需要时间。

1.2.2 配送系统不够完善。

中国的第三方物流企业到90年代中期才出现，虽然物流企业纷纷挂牌，但是多数公司没有将现代化信息技术与管理理念很好的融入到经营过程中。物流企业与电子商务企业的接轨较为生硬，双方没有很好的合作机制，以至于电子商务的配送环节缺乏配套的服务管理。虽然商务巨头公司也在考虑将配送环节纳入经营范围，但对于青年创业者来说，配送系统服务问题仍将是难以解决的硬伤。

1.2.3 法律法规不明确。

目前中国的法律法规明显不能适应迅速发展的电子商务行业现状，电子商务企业纳税制度无法可依，网络开店登记制度不明确，以及电子合同的签署缺乏标准等问题都亟待解决。法律法规的不明确，行业制度标准化的缺乏，都令电子商务创业者们缚手缚脚。

1.3 电子商务创业的机会分析

(1)当前世界经济危机的影响尚未消除，许多行业衰退待兴，这正是青年创业的良好时机，有跌必有涨，低谷时期招兵买马，必将迎来高潮时期的繁华富庶。另外，国家为了应对经济危机，提出了振兴十大产业的对策，其中就包括物流行业。中国物流业的崛起，物流业与电子商务行业的整合，必将带来新的创业机遇。

(2)移动商务技术的发展，为电子商务开拓了新的市场。3G网络的成熟，越来越普及的智能手机，都为电子商务搭建了更为广阔的发展平台，移动电子商务成为新的创业热点。

1.4 电子商务创业的威胁分析

目前电子商务在中国快速发展，青年创业者众多，尤其是淘宝网店已突破150万家，如何在竞争激烈的商海中独树一帜，做出自己的特色，才是去除威胁的最根本解决办法。众多商家提供的商品价格、质量、服务不同，面对竞争威胁，青年创业者必须制定适用的策略来开辟市场。

2 电子商务创业的策略分析

2.1 模仿策略

中国众多成功的电子商务企业最初都是从模仿起家的。例如搜狐模仿了雅虎，百度模仿了Google，QQ模仿了ICQ，淘宝模仿了Ebay，当当模仿了亚马逊。目前这种模仿策略仍在被许多企业继续沿用，例如当下腾讯模仿了人人网的开心农场，并利用自己庞大的客户资源成功的完成了游戏推广，百度模仿了淘宝网的C2C模式并完成了“百度有啊”的建设。无数成功的案例都在给我们启示，在模仿的基础上，加上自己的创新，站在巨人的肩膀上可以少走弯路。电子商务的创业者们更是如此，因为在电子商务创业大潮中无数的企业倒了下去，挺立着的是经过市场的大浪淘沙后留存的成功模式，是经过市场检验被认可的。青年的电子商务创业绝不可忽视模仿而一味求新。

2.2 差异化策略

电子商务是高科技的应用，在网站建设上需要有自己的技术性与创新性。百度起初模仿了Google，但李彦宏拥有自己的超链分析技术专利；腾讯仿造了开心农场，但游戏得以迅速推广离不开马化腾十年积累下的无与伦比的客户资源；淘宝模仿了Ebay，但正是因为马云十年磨剑、跑马圈地、不赚小钱的宏图伟略打败了市场统治者易趣，才成为新的王者。因此，一个企业必须有自己的核心竞争力，有模仿也有差异，才能在白热化的竞争中站稳脚跟，取得自己稳定的客户资源。

2.3 专一化策略

在企业策略制定前，市场调研及网络调研一定要完成企业客户或市场的细分。在创业初期资金、资源不足的环境下，抓住重点制定专一化策略能够使企业以最高的效率、最好的效果为某一客户群体服务，从而超越竞争对手，获得自己的市场地位及优势。而专一化策略的制定涉及到市场群体的取舍，需要进行细致的调研及缜密的计划与思考。

3 对电子商务创业的建议

(1)货源的选取。电子商务归根结底是商务活动，所以稳定的、高性价比的货源选取非常重要。网络里的商品销售者，往往都是生活中的经销商，所以竞争激烈。对青年创业者来说，价格优势是非常难以获取的。如果没有价格优势，那么就必须深入研究营销推广的技术、技巧。

(2)诚信为本。以诚信为本，才能够取得消费者的信赖，取得稳定的客户资源，对待每一位客户都必须真诚热心，只有这样我国的电子商务市场才能健康发展，为创业者们的长远发展建立有利的基础。

(3)关注国家政府政策。当前经济动荡，国家政策会实时调整，对国家实时颁布的经济政策及法律规定要充分关注。实时关注政府为促进就业或推动电子商务发展而发布的有利政策。

[1]陈永泰,何有世,张征,倪绍标.基于价值同盟的中小企业电子商务发展战略研究[J].中国管理信息化(综合版),2007,(12).

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[3]袁森.探析电子商务中的欺诈行为[J].特区经济,2005,7.